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第29章 好形象,重礼仪(4)

友谊是人人都渴望得到的美丽之花。在真诚的友谊面前,我们彼此信任、互诉衷肠、互相了解、互相帮助,体验着美好的真情。但是,并不是任何人都会对你有帮助的。孔子说:“益者三友,损者三友。友直,友谅,友多闻,益矣;友便辟,友善柔,友便佞,损矣。”只有与那些正直诚实、好学上进、志向高远、品行优良的人交朋友,才能使自己取长补短、不断进步。若与那些意志消沉、趣味低级的人交朋友,久而久之,自己也会染上不良习气。

所以在现实生活中我们要认清面前的人是否是真正的朋友,努力与那些品德高尚之人交友,不断提升自己的形象。

给别人身体健康的形象

如果你的身体不够健康,那么你就要努力锻炼了。留给别人健康、充满活力的好形象,你也就同时留住了自己的财脉、人脉。毕竟,人人都喜欢站在他们面前的是健康且朝气蓬勃的你。

人们都希望看到一个健康的形象。健康是你的宝贵财富,是你唯一的本钱,是你实现人生宏伟蓝图的基石,没有健康就不会有成功的喜悦。不幸的是,很少有人真正知道他们需要健康。前面所说的一切,都有一个前提,那就是你要过一个健康的生活。

有些年轻人还不到30岁,就已显得老态龙钟。刚开始时他们也有着巨大的“资本”——即宝贵的脑力、才能和体格,这些东西别人无法控制,可还不到中年,他们就把自己巨大的资本挥霍一空。他们把自己身体弄得像生了锈的机器。他们损耗脑力的方法更是五花八门,使生命力承受最大损失。比如,动不动就发怒、烦躁、苦恼、忧郁,这些心理与其他的坏习惯比起来,它对生命的损害力不知道要大多少倍!

在个人资产中,最重要的一个指标就是健康,一旦健康受损,则无法胜任工作,才能也无从发挥。

现在流行这么一句话:什么都可以没有,就是别没钱;什么都可以有,就是别有病。对于职场新人来说,健康更是千金难买的好东西。你进入了职场,就注定了你一生要在竞争中度过。从起跑到最后的冲刺,一步落后,你就有可能步步落后稍有松懈,你就有可能被无情地淘汰!在这个竞争激烈的社会里,只有强者才能生存。这种“强”,首先就在于要求你有“力量”,而意志的力量,都要有健康的身体做保障。没有健康的身体,就难以有聪明的大脑。即使你是处于亚健康状态,它也会妨碍你的正常工作。因此,作为职场新人,必须从一开始就养成管理自己健康的好习惯。作为职场新人,你唯一的本钱就是你的健康形象!

作为商界成功人士,健康就更重要了,人人都喜欢和健康有活力的人交往。因为这样的人容易使人产生一种强有力的信任感。

那么,保持健康体魄需要何种条件呢?

首先,良好的营养和充分的休息对健康都是很重要的,最需要的是内心感觉如何。在一般情况下,那么能够以最大的诚意和热忱努力工作的人,即使稍微忙一点,也不会感到疲劳,更不会生病。

另一方面,一个人对于天生的不尽如人意的身体、容貌,没有必要抱着听天由命的态度。比如,一个肤色不好的人,可以通过经常性的饮食调理和锻炼加以改善。牙齿可以运用手术矫正,姿势可以通过训练使这优美,眼睛也可以通过治疗而显得炯炯有神,等等。

健康状况是身体外表诸因素中最重要的因素。满意的健康状况,会从一个人的眼神、气色、嗓音以及肌肉运用中显示出来。相反,如果健康状况不佳,缺乏生气,尽管不是病态,也会给别人一种衰弱无力,或者似有隐疾而烦躁不安的印象。

所以,如果你要使自己的形象富有吸引力,就需要照顾好你的健康。

§§§第五节品位源于积累——重视自己的小动作

小事是树立形象地工具

曾经有一个家境很不好的大学生,到一家叫“希尔电工”的公司做小职员。他很珍惜这次工作机会,对自己的公司也很热爱。

他每次出差住旅馆的时候,总是在自己的姓名后面加上一个括号,写上“希尔电工”4个字,在平时的书信和收据上也这样写,天天如此,年年如此。“希尔电工”的签名一直伴随着他,他的这种做法引起了同事们的注意,于是就送了他一个“希尔电工”的绰号,而他的真名却渐渐被人们淡忘了。

公司总经理知道这件事后,被年轻人努力宣扬公司声誉的行为深深地感动了。他特别邀请这个年轻人到咖啡馆,边喝咖啡边交流,不知不觉谈到了深夜。

公司总经理问他:“你为什么这样推崇自己的公司?”

他说:“公司是我们集体的家园,只有这个家园强盛了,我们这些人才能幸福。”

后来,他逐步被提升为组长、部长、副总,直至成了“希尔电工”公司的总经理。

“希尔电工”是因小事而受到了大老板的青睐,而这些小事似乎又都是微不足道的。恰恰是这微不足道的小事使他从小职员发展成大老板。不错,在很多方面胜过他的人一定不在少数,但像他那样多少年如一日爱公司如爱自己家的人能有几个?像他那样把爱业、敬业、勤业的热忱化作一种有影响力的企业精神的人能有几个?

有热情才能有积极性,没有热情只能产生惰性,惰性会使你落伍。业绩不佳难免要被“炒鱿鱼”,这也是职业生涯中的一条规律。由此看来,你能不能与别人竞争,关键靠你的心理素质和内心动力,也就是靠坚持不懈的工作热忱。在自己的工作中求取财富和发展,在职业的范围内学习专业知识,都离不开热情的激励和支持。如果对工作失去了热情,别说学习行业本领,就连基本的日常工作都会发生问题。所以,一定要保持自己的热情,这样,别人才会把自己的经验传授给你,也才会乐于与你共事和合作。

敢于承认自己的错误

一次,四年级语文单元测验,老师误将一位学生答对的题扣了分。卷子发下来,这位学生举起手:“老师,您错了,应该向我道歉。品德课上老师就是这么说的。”顿时,教室里一片寂静,老师也愣住了。片刻,这位老师笑着说:“是我疏忽了,对不起!”

事后有人问这位老师:“你当时不觉得窘迫吗?”他却说:“像这样有道德勇气的学生,很少见,我喜欢。”当然人们也将更加喜欢这位敢于承认错误的老师。无形中他已经在别人心中树立了美好的形象。

有些人犯了错,不是马上去道歉,而是想办法去辩解,或者干脆不道歉,这样自然会使双方产生裂痕,还会越来越大。因为没有人愿意听一个做错事的人为自己的错误找借口。

然而能主动承认自己错误的人,却更容易得到别人的谅解,并给人以谦恭有礼的感觉。

正如卡耐基所认为的那样,蠢人才会试图为自己的错误辩护。实际上大部分人也正是这样做的。承认自己的错误,会使你比不承认错误的人高明得多。

埃尔伯特·哈巴特是位与众不同的作家。他那尖刻的言辞常常引人发怒,他具有化敌为友的非凡才华。例如,当气愤的读者写信表示不同意他的观点并在结尾写上侮辱他的语言时,他通常这样回信:

“您的信我已仔细拜读,我告诉您,我本人对自己的观点也不甚满意。昨天写下的东西今天不一定都喜欢。我高兴地了解到您对我所提问题的看法。您如有机会到我们这里来,请顺便到我家来共同探讨这个问题。忠实您的埃尔伯特。”

当人家这样对待你,你还能说什么呢?当你觉得自己正确并要别人承认你的观点时,一定要谨慎,如果错了就干脆认错。这种方法可产生意想不到的效果,因为承认错误比为自己辩护,心情更为舒畅。

所以,当你要别人接受你的观点时,请坚持这样的准则:“只要错了,就坚决承认。”

有些人犯了错误不主动道歉,可能是碍于身份,因为对方是他的下属、客户的朋友,又或者是自己的孩子。他们认为这样道歉是失去了个人尊严,可他们却不想想:一味坚持自己的错误,不肯道歉,又谈什么尊严呢?

不负责的人不会赢得他人的信赖,不敢道歉意味着不敢对自己的行为负责。

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