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第34章 生活礼仪:做好细节,融洽情感(3)

妯娌们有空多在一起聊聊,谈谈自己的家庭,自己的生活经历等。谁也不要以为自己比别人高,特别是在那些当领导干部的和一般工人、农民的妯娌之间更是如此。通过相互交流思想,可以加深了解,增进感情,减少误会。

3.不互相攀比

妯娌间要防止攀比竞争,以免造成对立情绪。比如嫂子娘家条件好,资助多,小家庭很红火,不必以此傲视弟媳;弟媳有文凭,工作条件好,人又漂亮,也不必因此看不起嫂子。嫂子生了男孩,弟媳生了女孩,嫂子不应以此挖苦弟媳,弟媳也不应因此而妒忌嫂子,这样才能和睦共处。

4.不占便宜

妯娌之间要互相谦让,凡事不要总想着自己,多为对方着想,这样有利于妯娌间的团结。你敬我一尺,我敬你一丈的原则人人都懂,只有双方互相感化,彼此互谦互让,才能化解妯娌间的矛盾。

5.宽以待人

宽以待人是妯娌间相处的重要法则。妯娌之间虽然有自己的空间,但难免不了磕磕碰碰。如果一方得理不让人,矛盾自然会越来越大。但若双方能用宽容的心对待矛盾,妯娌之间的问题也就不会那么激化了。

结婚庆典上的礼仪

随着时代的发展,结婚庆典的形式发生了许多变化,这对结婚礼仪也有了进一步的要求,为了给婚礼增添喜庆色彩,每位出席婚礼者都应掌握一些礼仪。

婚礼程序

婚礼上,新郎、新娘一般要在入口处迎接来宾。应邀者进入婚礼现场后,应听从接待者的安排,在指定的座位前就座。如果是自助式的婚礼宴会,则可以随便些。宣布婚礼开始后,可以演奏或播放歌曲,条件允许还可以鸣放鞭炮。与此同时,在来宾的掌声和欢呼声中,新郎、新娘步入现场。在司仪的主持下,新人首先向双方的父母或其他尊长鞠躬,其次向全体来宾鞠躬,最后双方相互鞠躬。随后,要请证婚人讲话,介绍新人双方恋爱的经过,并预祝新人婚后幸福。也可宣读结婚证书,宣布新婚夫妇婚姻合法。证婚人讲话后,可请新人双方的父母或其他尊长的代表即席讲话,向新郎、新娘表示祝贺。之后,应当请新郎、新娘依次讲话,向全体来宾致以感谢。也可由新婚夫妇一同表演文娱节目。礼毕,婚宴开始时,新郎、新娘应从主桌开始,逐桌逐席地向来宾敬酒。

婚宴的席位礼仪

参加婚礼仪式的人员应该有一张他们专用的新人桌。即使在不是十分正式的婚宴上,他们也应该有座位卡,标示出他们专属的座位。至于其他的宾客,婚宴会场内应该摆有几张比较小的桌子,好让他们在交谈和跳舞之余有地方可以坐下来。在任何盛大的婚宴上,通常都可以看到一张父母专用桌。在父母桌上,新娘母亲的右边坐着新郎的父亲;新郎则坐在另一边,与新娘正好面对面,他的右边则坐着新郎的母亲。可以请为婚礼主持仪式的人员坐在新娘母亲的左边;新郎母亲的另一边则可以请新郎的祖父坐下。依此模式,让家人以及重要的宾客或挚友,交替着坐满这张餐桌。

婚宴的敬酒礼仪

在婚宴上,敬酒是极为重要且不可或缺的一环。当敬酒开始时,主婚人率先举杯向新娘敬酒后,参加婚礼仪式的人员如有任何人表示要向新人敬酒,主婚人就会逐一示意他们上前敬酒。敬酒时,有若干礼节必须加以遵循。接受敬酒的人不必喝酒,只须坐在座位上,微笑面对敬酒者。要敬酒时,如果席间宾客较多,务必站起身来。如果是在人数较少,彼此都熟识的场合上,则可以坐着敬酒。为了引起他人的注意,也可以先说句开场白。婚宴上每一次敬酒时间不宜超过三分钟,应当长话短说。

参加婚礼的礼仪

1.送礼金的礼仪

赠送礼金要选择时机,一般在出席婚礼前送上,假如选错时机很可能让他人觉得你不懂礼节。送礼金时要根据自身经济实力、双方关系的密切程度确定礼金数量,只要不是太少就行,但也要根据自己的实际情况量力而行,同时要考虑到对方的感受,给对方留点余地,别让对方太为难。一般情况下红包应该是双数,意思是大吉大利、好事成双。假如你打算带家眷去喝喜酒,还是要多添一点礼金为好,以免给别人留下不好的印象。

2.参加婚礼的仪表礼仪

应邀者应适当注重自己的仪表。就服装而言,最好着较为正式的礼服,女宾打扮得不要过于妖艳,以免出现喧宾夺主的现象;男宾最好着西装,显得大方得体。值得注意的是:礼服的颜色最好避开黑色,防止让对方联想到丧礼,破坏喜庆的气氛。

3.婚宴进行时的礼仪

按照主人和服务员指引入座,一般和熟悉的亲友坐在一起。取菜、吃食要有礼貌。新郎、新娘到各席表示感谢宾客光临,大家起立举杯,和新郎、新娘轻轻碰杯,喝一口喜酒,表示祝福。婚宴将结束,新郎、新娘前来献茶,要双手接过,还要在茶托内赠上彩茶费以表示感谢。

参加婚宴,不要过量饮酒,以免醉后狂言失礼。也不要把新郎、新娘灌醉。婚宴尽量轻松愉快些,切莫酗酒,要让新郎、新娘圆满地结束宴会,早入洞房。在婚礼上,当司仪宣读祝词时,在场的人应停止嬉笑、吃东西,应注意倾听,并随时鼓掌,营造婚礼的热烈气氛。在婚礼上,如果你想告辞,不必向新人面辞,除非新人刚好在你周围且闲着无事。与熟人谈笑时,也要注意分寸,言行举止都要符合婚庆礼仪,不能因为气氛热烈而忘形失态,这是十分不礼貌的行为。

西方婚礼礼仪

西方婚礼一般在法庭、各种宗教的教堂、小礼拜堂里举行。婚礼上,男女互相交换结婚戒指。也可以在自己的家,朋友的家或户外,像公园这样的地方举行婚礼。婚礼结束后有婚宴和舞会。婚宴后,新娘、新郎坐汽车去机场或车站开始他们的蜜月旅行。亲友欢送新人去度蜜月,场面通常很热闹、滑稽,新郎要想方设法离开,而新郎的好友则想出种种办法企图阻止新郎把汽车开走,新郎、新娘离开后,客人陆续向新娘的父母告别。

探望病人不可失礼

探病礼仪是指到医院等特定场所探望病患者时所应遵循的礼仪行为规范。人吃五谷杂粮,难免会生病,人在生病时,最需要的就是朋友的安慰与照顾,当得知朋友或亲友生病后,应及时去医院或家中探望、慰问,帮助分担痛苦,同时通过探病可以加深了解,增进友谊,培养感情。去探望病人,无论是言谈举止、衣着、神情还是携带的物品都有讲究。

探病前的准备

在探病前应当先了解一些具体的情况。打听清楚病人在什么病区以及病床号,以免到时到处打听,扰乱医院的宁静。要清楚病人近段时间是否因病情或治疗的特殊要求不宜接待探望者,以免空跑,并了解病人的心理状态和情绪状况。这样才能在与病人谈话时注意谈话内容,做到有的放矢,同时也可以使自己所购买的礼物满足病人的需要。

探视时间

探病的最佳时间是上午10:00~11:00,下午2:00~4:00,最好不要选择清晨、中午、傍晚、深夜或饭前和饭后,因为这些时间是病人休息的最佳时间,如果你冒昧前去,很可能影响病人休息,虽然你是一片好心,却收不到好的效果。无论病人是在家休养还是住院治疗,探望者都应注意探病时间的选择。

探望病人时,逗留时间不宜过长,一般把握在20分钟内。若病人已在康复中,并有较强兴致希望与人交谈,那么探望者可与之多谈一会儿。如果病人的病情还处在静养阶段,探望者问候几句后便可离开。

探病时的装扮

探望病人时,还要注重着装,只要庄重、素雅就好。颜色鲜艳、时尚的衣服尽量不要穿,女性探病时,还要注意不能浓妆艳抹。因为,病人在生病期间往往有某种心理倾向,可能影响病人的情绪,这对康复没有任何好处。

探病时的言谈举止

到医院探望病人时,应遵守医院的规章制度,并在规定时间内探望。在病房不要吸烟、随地吐痰,乱丢果皮、纸屑等。

进入病房要先敲门,让病人觉得自己仍然受人尊重。进入病房时,要尽快找位子坐下,因为有人站在床前容易让病人产生紧张感。进入病房以后,如果看到病床周围有瓶子、管子和固定架等医疗用品和器具,切莫大惊小怪;看到痰盂、便桶、血迹脓水类,不要躲躲闪闪,面露厌恶状;看到病人消瘦憔悴、水肿黄疸之类的病态,也不要愁眉苦脸。要像平时见面一样与病人行握手之礼,这样做既可以告诉病人他的病已经好多了,可以和正常人一样与人行握手之礼了,又可以向病人传达真诚的问候,但是并不是每位病人都可以行握手之礼,这要依病情而定。不管病人的病情有多么严重,也不能在他面前流露哀伤的神情,更不能对着病人流泪。与病人说话时,要看着对方的眼睛说话,这样病人会认为你是真心诚意地关心他。病人在生病期间,最希望得到他人的鼓励,适当地说些鼓励的话,会增强病人抵抗病魔的信心。在谈话过程中,不能讲伤害病人自尊心、信心的话,因为,这对病人起不到任何积极作用。

安慰病人家属,帮助做力所能及的事。对于困难比较大的可以组织同事朋友轮流看护。对于需要长期治疗休养的病人,应经常去安慰、探望,或写信,介绍外面的信息,让他们感受到别人的关心和问候,增加病人和家属战胜疾病的信心。

礼物的选择和准备

一般探望病人时都要带点物品,以表心意。可请教医生或通过其他途径弄清病人病中忌讳什么,然后根据你对病人的了解,选择合适的礼品。在探病时所带的礼物以满足病人的需要、使病人尽快康复为前提和原则,最好让病人能感受到你送的礼物是经过精心准备的,病人确实需要的。鲜花水果、高品质的保健营养品、内容轻松的书籍杂志,都是比较好的探病礼物。送鲜花时,应注意“花语”;送水果或食品时,要考虑哪些是病人能吃又想吃的东西,病人忌讳或不能吃的东西不能送,并且要注意产品的有效期;送书籍根据病人的情况,更要慎重。

带什么礼品探望病人最合适

(1)探望糖尿病人、水肿病人,不宜送苹果、香蕉等含糖量较高的食品。可以送含糖较低的食物或水果,如无糖奶粉、肉松、鸡蛋、猕猴桃等。

(2)探望高血压、高烧病人时,不宜送比较荤腻的食品。可送含有维生素的清淡食品,如新鲜水果、水果罐头和果汁等。

(3)探望气管炎、肺水肿、肺结核等咳嗽、咳血的病人,可送利于清肺、润肺的食品,如核桃、蜂蜜、银耳和梨等。

(4)探望动过手术的病人,可送营养丰富、易消化、含钙质较多的食品。

(5)探望贫血、孕妇、产妇等病人,可送有营养、补血的食品。

丧葬仪式上的礼仪

亲友过世了,都会用最好的方式,举行最隆重的礼仪,这些哀悼的仪式礼节就是丧葬礼仪。这既是对死者的祭奠,又是对死者家属的安慰,所以知道一些丧葬礼仪很重要。

参加追悼会人员的服饰要求

参加丧礼时,要注意服装礼仪。穿着以素净、庄重为原则。吊慰死者前先将项链、时尚的耳饰取下来,将浓妆改为淡妆。着正规的丧服、深色的套装或连衣裙等。刚丧偶的妇人应该穿着朴素深色的衣服。青少年应该穿上朴素的衣服。年轻男士、接待员以及抬棺人员穿相同的衣着,穿深色西装配上白衬衫、黑领带,脚穿黑色皮鞋。

赠送祭品的礼仪

丧礼祭品的样式要体现出对死者的哀悼,选择时应该慎重,一般情况下采用的是挽幛、挽联、花圈等。有些人为了表达对死者的尊敬,挽幛和挽联的内容大多由自己书写,此时用词必须仔细斟酌,特别是挽联。另外,以金钱为奠仪,已经成为当前最为普遍的一种形式,也是最经济、实惠的祭品。金钱一般为单数,用白纸包好,封面书写送礼者的姓名及单位。如果亲友们的奠仪集合起来,可以解决丧葬费,还能为当事人减轻一部分负担,这样既告慰了死者,又帮助了生者,可谓一举两得。

吊丧的礼仪

接到亲戚、朋友、同事去世的消息,要进行吊唁,又称吊丧。进行吊丧时,应表示沉痛哀悼之情,态度要严肃,感情要真挚,切不可随随便便、拖拖拉拉,给人一种漫不经心、毫不在乎的感觉,这既亵渎死者,又侮辱生者。

当得知亲朋好友去世的消息后,即应赶紧前往吊丧,不应故意拖延。知而不去,是严重的失礼行为。参加追悼会时,一般可单独或几个人合送花圈以寄托衰思,也可以送挽帐。追悼会是有严格礼仪要求的,从衣着打扮到挽联悼词,都有一定的规范。

追悼会一般在遗体所在地召开,也有的在殡仪馆或火葬场召开。会前应做好充分的准备工作,按上文的要求布置好会场。由事先委托的治丧人员在会场门口代表亲属迎候亲友和致哀者,并发放黄花、白花和黑纱,一切就绪后,在约定的时刻,即可正式举行追悼大会。

丧礼举行当天,不能迟到。准时到达以后,在签名簿上写下自己的名字并领取相应的佩戴物品,轻轻地走进丧礼会场,给死者上香,鞠躬。行礼完毕以后,不要立刻转身离开,还应由衷地劝慰死者家属节哀顺变。安慰丧亲者时要注意方式方法,不要急于劝阻对方的痛哭。因为,哭能将内心的痛苦宣泄出来,减轻精神压力,恢复心理平衡。如果多数人一起行礼,此时可推派一个人当主祭者,其他人陪同上香、献花、鞠躬。行礼后,不要忘记安慰家属。行礼全部结束以后,要尽快离开现场,以免给家属带来不必要的麻烦。

失去亲人的人,最需要别人的支持与关爱,不要因为丧礼结束,就认为心意已经达到了,不时的关心、帮助一下失去亲人的人,对他们来说是莫大的帮助,会让他们对你感激不尽的。安慰的最好的方式就是多陪他们聊天,约他们一起外出散心,分散他们的注意力,从而达到缓解沉重心情的作用。

民间报丧的方法

(1)口头报丧。亲自前往口头报丧。这时神情要沉痛、举止要庄重。

(2)写报丧信。信中要写明逝者与报丧人的关系、逝世原因、逝世的日期与追悼会的地点、时间。

(3)张贴、刊登讣告。写讣告要注意写清对去世者逝世的一般情况、简单经历、举行追悼仪式的时间地点。讣告的用语要简练、庄重。书写讣告的纸必须用白色或黄色,墨料多用黑色。并在丧事举办之前较早张贴或发出。

做通情达理的消费者

人们在日常生活中离不开购物,这就要求人们在购物时注意一些礼仪规范,做个通情达理的消费者。

在买东西时,千万不要在不清楚自己要买什么物品的情况下麻烦营业员。如果你只想看不想买,那么最好不要劳驾营业员,否则可能发生不愉快的事情。挑选商品时,不要挑三拣四。过分挑剔,时间长了会影响营业员照顾其他顾客。如果挑选后没有满意的商品时,可以客气地告诉营业员。对易污、易损商品要轻拿轻放,万一污损了,就应当买下来或者赔偿。对禁止触摸的商品,不要随便碰触。

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