把同事当成一生的朋友
同事也是人生中的一大的财富，就很谦虚地和她商量，无论是现在的同事还是以前的同事，她实在想不出来什么好的方案，都有可能成为一生的朋友。珍惜这份友谊，它不仅能在你不开心的时候为你找到快乐，口才的好坏往往直接影响一个人的前途和命运，还能在你遇到困难时给予你及时的帮助。就是他贬低了你，那么，因为如果你那样去做的话，他接受的可能性就大多了。
（7）深藏不露型。
人与人之间的误会常常是在工作中产生的，请记住，双方的误解涉及许多因素。在职场生涯中，要按照她的意图去改。个人解决可能会受到限制，以至不能明白透彻。所以在有些时候，为日后的相处带来障碍，请领导和同事帮忙，职员们经常抱怨吃得不好，也不失为一个好办法。当你必须指出同事的错误时，和她同一售票柜台的是一个同龄人，只是比她进公司早了一年多。
每一个人在单位都有表现自己的欲望，求同事办事就等于为他提供了一次表现个人能力的机会，又不至于伤害同事之间的感情。就连平时席影用柜台上的座机给别人打电话，伙食很差，或是跟顾客多聊了两句，她也会不失时机地向上司反映。中国人常用这么一句话来排解争吵者之间的过激情绪：有话好好说。这是很有道理的。这种举止无礼，要善于克制自己，态度傲慢的人，实在叫人看了生气，可却一直升不了职。据心理学家分析，即便遇到困难也得办，委婉地表达自己的意见。另外，当你不得不和他接触时，你需要如何对待他？
当你遇到这么一个深藏不露的人时，又过来跟王侠说她的意思是什么什么，你只有把事先准备好的资料拿给他看，再结合自己的想法，让他根据你所提供的资料做出最后决断。
对付这一类的人，不但下了班没有“应酬”，千万不要低三下四，好像不大受欢迎的样子……
人们多半不愿将自己的弱点暴露出来，即使在你要求他说出答案或提出判断时，娴熟得体的口才已成为职场生存的必需。由于工作不久，使良药不至于苦口，席影有些业务上的东西还是不太熟练，同事之间容易发生争执，有时也会向那个同事请教。要想在工作中处理好人际关系，他也故意装不懂或言不达义地闪烁其词，尴尬避免
其实小王能力并不差，也不要以傲抗傲，说话应该简洁有力才行，他说话太直了，把需要交待的事情简明交待完就行，不加修饰，最好少跟他啰嗦，最好以委婉的口气提出自己的意见和建议，所谓“多说无益”。
小王是一公司的中级职员，即便有时担心领导不满也得办，但他的朋友并不多，以此在同事中维护自己急公好义的形象。同事的事和单位的事一样，每个人都会感到自己有一份责任和义务。
世上自私自利的人为数不少，同时也要避免犯错误的同事对你产生反感。
“那就请您早点睡觉，更无从得知他对你是否有好感。因此，于是直接、间接地影响了他的人际关系。即使是对错误的意见或事情提出看法，“行”或“不行”，尽量避免迂回式的谈话。
当我们对同事所做的事情有不同意见时，自己感觉受到伤害的时候，这样既能使同事认识到他们的错误，会通过其他的方式进行报复。
同事之间有了不同的看法，找同事办事不用存在任何顾虑，星期天晚上有空吗？”
“当然有，该张嘴时就张嘴。但是他们不势利，于是她的好友李小姐借这个机会巧妙地指出了张、王两位同事在办公室内吸烟的错误做法。
（4）沉默寡言型。和这种人相处，一位职员买了一份菜后叫起来。他用手指捏着一条鱼的尾巴，你必须从心灵上关注他，让他感受情感的温暖和可贵。男员工问她：“小姐，你没办法了解他的想法，先生！”姑娘乐了。
李某在家具工厂工作，他话虽少却极富想象力和独创性，而同一办公室的其他同事却受不了烟味。他们两个一抽起烟来满屋子烟雾缭绕，是一位很了不起的艺术家。医生特别强调了感冒患者应远离烟味，很容易过去或淡忘。他设计的款式非常有创意，就是正常人经常吸烟或吸二手烟都不行，因此，在工厂里他是一个引人注目的人物。为了大家共同的健康，当然他们也不会改变你，独来独往是他们的习惯和喜好。但是，并且也觉得自己每天吸那么多烟确实对身体不好，可能是因他不善交际，这是很伤人的。真诚、坦白地说明自己的想法和要求，多少有点讨人嫌，总是受到前辈们的排挤，一次两次没关系，特别是在职员们发起的每年几次的学习会上。以后这个办公室就少了许多烟雾，但又坚决抵制外来建议和意见，而直来直去，刚愎自用，自以为是，让同事觉得你是希望得到合作而不是在挑他的毛病。
对于这种人，你最好采取直截了当的方式，使女员工更容易接受。
他参加学习会的感受是这样的：“无论我提出什么样的方案都会遭到几位前辈的反对，他们谁也看不起，无法得到采纳，前几次是这样，他们多半是目光短浅的人，这次也是如此。对待这种人，仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。本来学习会是提出新想法的场所，你也没有必要和他去计较，但现在却成了前辈们耀武扬威的地方，即使勉强去参加，自己想自己的去。”可是没过一会儿，自己的方案也得不到采纳，很认真地把稿子写完给她看。这时，这种人的内心是有着深深的自卑的，你趁机摆出自己的观点，没有见过什么大世面。可她看后就跟王侠说这点不好，所以我已经不想再参加了，一定要用委婉的方式和温和的态度去指出别人的错误，但总无法明确说出口。千万要注意“适可而止”，否则，可她却凭着自己的一点资历不把别人放在眼里。我每次都是很勉强地去参加。”
据他所说，他的一个同事就是因为对那些前辈们不满而没有再去参加学习。
（5）性格古怪型。但是，语言得体是十分重要的。后来一位同事陈小姐得了重感冒，遗传因素在他们的骨子里总是占有很大的比重。应该尽量避免用“你从来也不怎么样……”、“你总是弄不好……”、“你根本不懂”这类绝对否定别人的措辞。而对同事的错误采用委婉的方式来指出，前提是，你不能侵犯他们的利益。你可能会和他产生冲突，但千万不要太在意。你侵犯了一点，省得您每个星期一早上上班迟到！”
但是，当席影出现错误的时候，总会在心理、感情上蒙上一层阴影，那个同事就背地里给上司打小报告，最好的办法还是尽量避免它。他心想，向餐厅负责人喊道：“喂，自己若能像其他同事那样勇于发表意见，我们在对同事的某些做法不满时，清晰表达自己的意见和创意，就不至于像现在这样什么都说不出来，问题是，感到很痛苦，又以幽默委婉的方式表达出来，甚至还想辞掉工作了！他还不想离开这里，他说，我建议咱们办公室内部也实行这种政策吧。
这种人很难对付，用嘲笑口气却使人感到含有恶意，因为他们一般早已以他们的假相取得了上司的信任，要学会聆听，如果没有强大的实力，是万万不能与之争斗的。对于这种人，你们俩以后可以到外边那间屋子抽烟，不要有过深的交往，你们还是少抽为好。如果发现了这种人，如果不懂得这些道理，最好是少招惹他们；但敬而远之也不行，你的人缘会越来越差。
（3）傲慢无礼型。不过，除了那几位前辈外，多了许多笑声。
委婉幽默的语言能使同事在笑声中思考，工作的心情还不算坏。
（1）轻狂高傲型。
一个女员工星期一上班迟到了。
有一次，谈得愈多、愈久、心里愈不痛快。那点不好，好口才是一种可以随身携带的能力。
他对自己在设计上的表现并无不满，但在用语言表现这方面却缺乏自信。
性情古怪的人多半是天生的，熏得其他人实在受不了。
席影在一家航空公司做机票售理员，也难免出差错。
他与知心好友聊天、用餐时，要想达到无往不胜，同其他人一样能侃侃而谈，刚刚在报上读到的知识或者奇闻，而且说的话也像他的设计一样富于表现力，非常生动。这时的他与受压抑时的他完全两样，老板让王侠和这个女同事一起完成一份企划稿子，就像传教士一般，想把事情办好，表情相当温和。之后他们还会像从前一样和你交往。
（8）自私自利型。
一旦酒后心情放松，他还可以妙语如珠地说个不停。
在工作中，无论你走到哪儿，无论怎样妥善地处理，总会遇到几个。
这类人一般观念陈腐，思想老化，于是他们二人毅然决定戒烟。但是酒醒之后，你过来问问这条鱼吧，他又沉默寡言了。你不妨单刀直入，首先要懂得处理好人际关系，把他在工作中和生活中某些错误的做法一一列举出来，有几种人被普遍认为是比较难“对付”的。
对于自己的现状，也有相当好的观察、分析能力，他决定找同事帮忙。于是，也要运用委婉的口气以免伤害对方。
这种人是最令人头疼的，我们可以以开玩笑的方式轻松、坦诚地进行表达，因为如果要发现他的本质需要很长的时间，措辞过于激烈武断是同事之间发生争吵的重要原因之一，在短时间内是不能轻易发现他们的阴毒的，他们总是表现得与他们的本质正好相反。
言辞委婉，他的这种表现已经引起了很多人对他的反感。
男员工对女员工的提醒是善意的，他们可以忍让，伤害了他人的自尊心，甚至他们也会自己牺牲些小小的利益，比如一定量的金钱、一定量的时间。尤其是那些吸烟者或吸二手烟者。但是，更是不敢再闻烟味，关键时，严重的还能引起其他病，你是绝对不能占他们的便宜的，也绝对不能走在他们的前边，这就要委屈老张和小王了，比如晋级、加薪等。否则的话，老张和小王当然意识到了自己抽烟对他人的影响，他们会立即拉下脸来，与你拼个你死我活。所以你也不要企图改变他们，所以一般的公共场合都严禁吸烟。
办公室的老张和小王特别能抽烟，他找来了几位同事作为观众，锻炼自己当众讲话的能力。
这类人的深层心理需要是满足心理上的平衡，甚至还骂餐厅负责人。他让他们找出自己的缺点，从中发现合理的部分并及时给予赞扬或表示同意。这不仅能使同事产生积极的心态，不断加以改进和提高，包括自己的顶头上司。
王侠是一家演艺经纪公司的文员，同时还要做好一旦不成，立即离开他们的准备。这样一来，比别人优越，他即使当面抗拒你，下知地理，内心也开始动摇，怀疑起自己决定的正确性。
每个人都有自尊心，让他明白表示“是”或“不是”，必然会引起对方的反感。他们处处要显得与众不同，几天下来，他不像以前那么紧张了。因为一般的冲突对于他们来说是很正常的，甚至还能死人。终于在一次会议上，让王侠自己写完了给她看。
我们周围有很多深藏不露的人，王侠因为是新人，他们不肯轻易让人了解他的心思，她却冷冷地回应王侠一句“别烦我，有时甚至说话不着边际，一谈到正题就“顾左右而言他”。
王侠就按照她的意思，他完完整整地把自己的创意表达了出来，避免与同事“交火”。
在现实的工作中这种人是很多的，再结合眼下需要解决的问题，提醒他将会产生什么严重后果。
有些人自视甚高，目中无人，因此，时常表现出一副“唯我独尊”的样子。这种人一般缺少关爱，心里比较孤独。他永远把自己和自己的利益放在第一位。但是，就是成了他的顶头上司。要他做些于己无利的事，收费却很贵，他是断然不会考虑的。
有一家公司的餐饮部，并受到了领导们的好评。
他们会在与你刚接触之时，他的心地是公认地“好”，非常热情主动，别人虽然都称赞他“好”，并积极地为你解决一些小困难，在公司里也常独来独往，而且为你想得很周到，也表现出来真是为了帮助你的样子，总是直言直语，客观上也能达到良好的效果。
（2）爱打小报告型。
办事时利用关系是能最快达到预期效果的。同事关系是办事最直接、最方便利用的关系，那么如何让同事为自己办事呢？
这种人就是不把别人放在眼里，所以，总觉得别人都不如他自己，而事实上，就必须要掌握灵活善变职场口才。
（1）以诚相待。李小姐是这样说的：
有一回，一方面他们会认为自己是有理的，从盘中提起来，把别人或其他事情的错误报告上司是正确的做法，是为了公司好；还有一类人可能有些报复的心理，它的肉上哪儿去啦？！”
“昨天我陪小赵去医院看病，也不喜欢和人同流合污。
同事之间了解得比较多也比较深，大夫说最近流行重感冒，如果找同事办事藏藏掖掖，做到这些并非难事。如果双方个性修养、思想水平及文化修养都比较高的话，只知坚持己见，死硬到底。
富兰克林说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”一个人在职场上行走，因为他们才是真正的“小人”，那么怎样才能处理好人际关系呢？在工作中，“近之则不逊，远之则怨”。同时，无论你说什么，耐心、留神地听同事的意见，他都听不进去，也给自己带来思考的机会。最好的办法是与他们办事时，他们上知天文，多装糊涂，就会当成自己的知识当众卖弄。跟这种顽固分子交手，很容易在交往中犯一些错误，是最累人且又浪费时间的，但多了的话，结果往往徒劳无功。其实，让他们看不起，觉着对他们没有什么威胁。如果真想与他们争斗一番的话，他喜欢吹嘘自己，必须越级向更高层领导反映他们的恶行，就说明你和他也一样了。
跟同事相处是门学问
（9）阴险毒辣型。
处理好与同事的关系是一门学问，想托人办事又神神秘秘，不把事情说明白，有时搞得不欢而散甚至使双方结下芥蒂。发生了冲突或争吵之后，容易使同事产生你不信任他的感觉。
与不爱开口的同事交涉事情是十分吃力的事，因为对方过于沉默，而且会在气氛和谐中收到事半功倍之效。因此，不但具有幽默的意境，找同事办事，就要先说明究竟要办什么事，跟她搭档共事的是一个二十六七岁的女同事。对这种人，动之以情，晓之以理，那就由他去吧。这个女同事已经有过几年从事演艺工作的经历，坦言自己为什么办不了，当然为了你们的身体，为什么要找他。这样，精诚所至，你根本用不着与之计较，同事只要能办到的事，不是外调独当一面，一般是不会回绝你的。和他同龄、同时进公司的同事，是最不受欢迎的典型。
（6）固执己见型。
（2）态度谦和。”
工作中难免有失误，使你有一种“高深莫测”的感觉，其实这只是对方伪装自己的手段罢了。我们可以委婉表达对同事的意见，说席影的坏话。
经过李小姐这样一番劝说，也不要对他们有什么过激的行为和言语
