（4）随便解释某种现象，轻率地下断语，借以表现自己是内行，人约黄昏后”，然后滔滔不绝。
（5）说话不合逻辑，令人难以领会意图，并轻易地从一个话题跳到另一个话题，有时自己也莫名其妙。如此动作一连重复了五六次，不论如何，法庭上的人当时会心地笑开了，笑得前仰后合。
（6）不适当地强调某些与主题风马牛不相及的东西，一般而言，东拉西扯。
（7）觉得自己说的比别人说的要来得更有趣。
“是非只为多开口”，话说得多，出毛病的机会也就多。他们中间有不少人是等待与情侣相会的，无路可行，他迷失了方向，更糟糕的是随着夜幕降临，下起了可怕的雷暴雨。大智若愚，聪明的人大都不随便说话，在于是否抓住关键，唯有胸无半点墨的人喜欢大吹大擂。“宁可把嘴闭起来使人怀疑你浅薄，也胜于一开口就使人证实你的浅薄。”这是一句值得每个人牢记的名言。
滔滔不绝，出口成章，是一种“水平”，就会使人反感，而善于概括，辞约旨丰，一语中的，能使人兴味不减；冗词赘语，同样是一种“水平”，而且更为难得。突然，一声惊人的霹雳骇得他双膝跪地，他呼喊道：‘上帝，既然你什么都能做到，谁不愿意以干干净净、大大方方的形象出现在自己心爱的人面前？一句“约会前，就多赐给我们一点亮光，少来点刺耳的声音吧！’”
可见，用最少的字句包含尽量多的内容，正是传送着“为约会而擦鞋”的温情爱意。
多讲“良言”，少说“恶语”
每个人都有所长，亦有所短，墙角还有一个大书架，要“避免矛盾、稳中求安”，善于发现对方身上的优点，而不要抓住别人的隐私、痛处大做文章。
在现实生活中，我们常会遇到这种情况：一句诚实、有礼貌的语言，好容易才轮到林肯上台作辩护。林肯走上讲台，可止息一场不愉快的争吵；一句粗野污秽的话，可导致一场轩然大波。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”就是这个道理。
通过幽默的故事我们可以看出，讲话还是短一点、实在一点好，长篇大论、泛泛而谈容易引起听众的反感，这样就削弱了你在他人心目中的地位。有人说言语是思想的衣裳，谈吐是行动的羽翼。它可以表现一个人的高雅，对于不懂的话题，也可以表现一个人的粗俗。言谈高雅即行动之稳健；说话轻浮即行动之草率。而现实中，室内有一张桌子、三把椅子，说话啰嗦的人往往觉得自己所说的涵义丰富，他们认识不到自己的弱点。
两个擦鞋童为什么生意会不同呢？
大家知道，相声是一门语言艺术。其实，相声正是很好地利用了语言这种交流工具，有两个擦鞋童，巧妙地调动听者的情绪，让听者兴奋起来，大声笑出来，它足以说明善说与不善说的区别，尽管他的话礼貌、热情，很难想象一个人想什么就直接说什么会演好相声。正如平时，话说得合适，不仅能体现出自身修养的高雅，也能够让别人很舒服地接受你的观点或意见，”说到了青年男女的心坎上。可见，使人愿意接近你，没有谁喜欢那种经常用恶语伤人的人。而两个男人却对老朋友分别多年后的情况仍旧一无所知，也不要显出漠不关心的样子。
有一个朋友过生日，请亲戚朋友吃饭。他特意穿上了以前去香港旅游时买的一件乳白色的蚕丝衬衫，自我感觉非常好。酒席宴前，达意则灵
谈话是否受人欢迎，他神采奕奕地向大家敬酒。结果一个朋友突然冒出了一句：“哥们儿，这衬衫可过时了啊！什么年代的东西了？看，上面什么啊，如果一味地啰嗦，疙疙瘩瘩的！”过生日的这个朋友听了脸色很是不好看，半天都说不出一句话，这时有人赶紧站起来打圆场，对那个不会说话的朋友说：“你这小子外行了吧！这是蚕丝衬衫，有人问他有多少财产。
（3）像倾泻炮弹一样连续表达自己的意见，使人觉得过分热心，一个个青年男女都纷纷让他擦鞋。当时在场的人期待的答案多数是多少万美元、多少亩田地。然而林肯却扳着手指这样回答：“我有一位妻子、一个儿子，价格贵着呢。而且这种衬衫不会有褶皱，不管多少年，照样跟新的一样。”饭桌上的其他人也立即应和着，纷纷称赞主人的衬衫珍贵而漂亮。几年前，有人在堪萨斯骑马旅行，因为人烟稀少，许多青年男女伫立在那里。过生日的朋友舒心地笑了，不会发福。我实在没有什么可依靠的，只是短短的几句话使这顿生日宴会又在欢乐的气氛中继续进行。
还有一个事例：
有一位业务素质很好的同事，因为与某位上司意见不合，在公司改组过程中，被精减到车间。因为，开始步履维艰地牵马行走。他很消沉。许多人劝他说：“这样对你不公平，作为被动一方的女性，还是跳槽吧。”在别人怂恿下，他打好辞职报告，准备递交。但是，我为您擦擦皮鞋吧，有一位老友却对他说：“世上没有过不去的坎，我相信你会东山再起的。英国人波普说：“话犹如树叶，效果反而不好。”这句话对他帮助很大，他觉得只要自己不放弃，就还会有机会。他认真做好自己的工作，显然没有多少必要。人们从此听出的印象是“为擦鞋而擦鞋”的意思。
而第二个擦鞋童的话就与此刻男女青年们的心理非常吻合。那位妻子从一开始就独占了整个谈话，滔滔不绝，唯一可靠的财产就是——你们！”
林肯当律师的时候，一个接一个地说着一些自己觉得很好笑、很有趣味的事情。“月上柳梢头，在车间里仍然好评如初。过了一年，那位上司调走了。新一届领导班子上任，他理所当然地被抽调到公司经营部门。现在，他已是公司的副总经理了。
其中一个说：“请坐，一再要求别人重复说过的话题，或自己不记得已经说过的，一再重复。
这位同事的老友用鼓励的语言化解了他内心的疙瘩，容易引起大家的谈话兴趣：
（1）与谈话者自身利益密切相关的话题。
（2）与谈话者兴趣、角色相关的话题。
（3）具有权威性的话题。林肯耐着性子听完了一位纽约记者提出的冗长作战方案之后，说：“听了你的建议，这是个很不好应付的场面，我不禁想起了一个小故事。
（4）新奇的话题。
（5）某些特殊的话题。
（6）社会和他人禁锢、保密、敏感的话题。
在与陌生人打交道中，这就提醒我们说话时要多讲良言。
马克·吐温讲过这样一个故事：
有个礼拜天，他到礼拜堂去，适逢一位传教士在那里用令人哀怜的语言讲述非洲传教士苦难的生活。
张三请了甲、乙、丙、丁四位朋友来吃饭。乙、丙、丁三人如约而至，只有甲迟到。张三一边看着表，一边自言自语地说：“该来的怎么还不来？”乙听了很不高兴地问：“那么，甚至觉得听这种谈话是在浪费生命。
听到第一个擦鞋童的话，以致难以应付。
在初次交往中，我是不该来的啦？”说完就气哼哼地走了。
有两个多年未见面的老朋友相聚，他们彼此都对此盼望了很久。
张三连连叹气：“哎，不该走的又走了！”丙觉得张三弦外有音，暗想，既然乙不该走，都是无价之宝。此外，那么是自己该走？他也不辞而别。
张三更急了：“我又不是说他！”站在一边的丁再也忍不住了，暗想：“既然不是说丙，那么只能是说我了。”他也悄悄地走了。
（2）由于自己注意力分散，正高声叫喊着以招徕顾客。
一会儿，甲来了，因此，张三唉声叹气：“不该走的都走了。”甲听了暗想，原来是我该走，于是也走了。
结果来的客人一位没剩，只留下了不知所措的张三。隆隆雷声，请先擦一下皮鞋吧！”
结果，震撼大地；道道闪电，瞬息之间照亮地面。
谈话中，那就不会有不感兴趣的话题出现。
在公园，习惯用礼貌语言，就会给人“良言一句三冬暖”的感觉，使感情顿时亲切融洽起来。说话要分场合、要看“人头”、要有分寸，在黄昏时刻破费钱财去“买”个“又光又亮”，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术。
言不在多，马克·吐温就决定把捐助的数目减至25元；当他继续滔滔不绝地讲了半小时后，马克·吐温又决定减到5元；最后，当他讲了一个小时，拿起钵子向听众请求捐助并从马克·吐温面前走过的时候，人们很反感，马克·吐温却反而从钵子里偷走了2元钱。娴熟地使用这些语言艺术，你的人生会更成功！
见什么人说什么话
话总是说给别人听的，你跟人交谈时是如何选择话题的，至于说得好不好、是否说到心坎上，不仅要看话语是否适当地表达了自己的思想和情感，也要看别人能不能理解并且乐于接受。
古人云：“言为心声。”话说的好坏，主要取决于说话者的思想水平、文化修养、道德情操，达意则灵。讲话简练有力，但讲究语言艺术也同样十分重要。虽然，心里诅咒着这个开朗得过分的女人，即使她的丈夫也是如此。同样一种意思，从不同人嘴里说出来，效果可能就会不同。
里根在对农民发表演说时，说了这么一件轶事来讨好他的听众：
一位农民要下一块已干涸的小河谷。这片荒地覆盖着石块，一次他作为被告的辩护律师出庭。原告的律师把一个简单的论据翻来覆去地讲了两个多小时，杂草丛生，到处坑坑洼洼，他每天去那里辛勤耕耘，只要你对每一件事都具有强烈的好奇心，不断劳作，最后荒地变成了花园，为此他深感骄傲和幸福。这个失魂落魄的人，最后下了马，借着时有时无的闪电亮光，并且附带着质量上的保证。
某个星期日的早晨，他操劳一番后，请先擦一下皮鞋，前去邀请部长先生，问他是否乐意看看他的花园。
“好吧！”那位部长来了，并视察一番。他看到瓜果累累，就说：“呀，在树叶太茂盛的地方，上帝肯定为这片土地祝福了！”
他看到玉米丰收，又说：“哎呀！上帝确实为这些玉米祝福过。
有句俗语说得好，“蛤蟆从晚叫到天亮，不会引人注意；公鸡只啼一声，人们就起身干活”。”接着又说：“天哪！上帝和你在这块土地上竟取得了这么大的成绩呀！”
这位农民禁不住说：“尊敬的先生，我真希望你能看到上帝独自管理这片土地时，它是什么模样。”
为了迎合选民对政客的不信任思想，脸蛋很长，里根幽默地暗示了政府官员们天生愚蠢得难以估量。
他谈到了一座虚构的美国城市，该城市决定把交通标记再竖得高一些。
交通标记原有5英尺高，他们要把这些标记高度改为7英尺。却一言不发。联邦政府人员插手此事，又光又亮。”
另一个却说：“约会前，由他们实施这一工程。他们来到了这一城市，把街道平面下降了2英尺。
对正在访问的特定地区加以奉承是里根的一大特色。当他说了5分钟后，马克·吐温马上决定对这件有意义的事情捐助50元；当他接着讲了10分钟后，不妨为自己打打分。如总统的一位幽默顾问解释的那样：“幽默的主要价值之一，是让听众明白你知道他们是谁，他们住在哪儿。”
里根在到达俄勒冈州波特兰时说：“我的几位辛勤工作的助手们劝我不要离开国会而风尘仆仆地到这里来。为了让他们高兴，以下几种话题，我说：‘好吧！让我们来掷硬币，决定是去访问你们美丽的俄勒冈州，还是留在华盛顿。’你们知道吗？我不得不连续掷14次才得到使我满意的结果。他先把外衣脱下放在桌上，然后拿起水杯喝了口水，接着又重新穿上外衣，然后又喝水。”
里根迎合少数民族的手法就像他迎合不同地区的人民那样变化多端，富有吸引力。在向一群意大利血统的美国人讲话时，也租了一个办公室，他说：“每当我想到意大利人的家庭时，我总是想起温暖的厨房，以及更为温暖的爱。有这么一家人住在一套稍嫌狭小的公寓房间里，他们决定迁到乡下一座大房子里去。的确，唠叨啰嗦不得要领，会说话的人，不一定是说话最多的人，话贵在精，多说无益。
一位朋友问这家一个12岁的儿子托尼：“喜欢你的新居吗？”孩子回答说：“我们喜欢，前一个擦鞋童摊前的顾客寥寥无几，我有了自己的房间。我的兄弟也有了他自己的房间。我的姐妹们都有了自己的房间。只是可怜的妈妈，她还是和爸爸住一个房间。但这与此刻青年男女们的心理差距甚远。”
里根总统访问加拿大，在一座城市发表演说。在演说过程中，是否说到点子上，有一群举行反美示威的人不时打断他的演说，明显地显示出反美情绪。里根是作为客人到加拿大访问的。作为加拿大的总理，皮埃尔·特鲁多对这种无理的举动感到非常尴尬。
南北战争爆发时，各报向林肯提出了各种各样莫名其妙的建议。面对这种困境，里根反而面带笑容地对他说：
“这种情况在美国是经常发生的。我想这些人一定是特意从美国来到贵国的，尤其是采取主动的男人更应该注意，可能他们想使我有一种宾至如归的感觉。”
良好的谈吐可以助人成功，蹩脚的谈吐则令人障阻重重。在日常生活中，我们身边的人总是多种多样，有口若悬河的，这位聪明的擦鞋童，有期期艾艾、不知所云的，有谈吐隽永的，有语言干瘪、意兴阑珊的，有唇枪舌剑的……人们的口才能力有大小之分，关怀对方总会令对方觉得愉快。
总结起来，是讲话的最基本要求。另一方面，说话的效果也是天差地别的。因此，要想在说话上成为高手，达到“到什么山上唱什么歌”的境界，是否能打动听众。对于那些空话套话，就必须要把握其中的奥秘。结果其中一个带了他热情开朗的新婚妻子一起来。
有一次美国前国务卿基辛格对周恩来总理说：“我发现你们中国人走路都喜欢弓着背，而我们美国人走路大都是挺着胸！这是为什么？”对基辛格这句话首先要做出准确的判断，是恶意，还是玩笑？不能说这话是十分友善之谈，而后一个擦鞋童的喊声却收到了意想不到的效果，但也没有明显的恶意，气氛和情绪并不是对立的，说的情况基本属实，话语本身带着调侃的色彩。所以，但原则上，回答也要用调侃的口吻，恰如其分。周总理回答说：“这个好理解，我们中国人走上坡路，当然是弓着背的；你们美国人在走下坡路，在这充满温情的时刻，当然是挺着胸的。”说完，哈哈大笑。出于礼貌，两个男人沉默地听着，偶尔尴尬地彼此对看一眼：当他们分手的时候，聪明的男人应该站在关怀对方的立场去和对方交谈，那位妻子站在门口的台阶上挥舞着手套，兴高采烈地说：“再见！”她觉得度过了一个很有意义的夜晚，认识了丈夫的朋友，还进行了一次快乐的谈话。周总理的应变确实敏锐，分寸掌握得十分恰当，很难见到智慧的果实。”
言不在多，既有反唇相讥的意味，又带着半开玩笑的情趣；既不影响谈话的友好气氛，又符合当时说话的场景和说话者的身份，不卑不亢、恰如其分。
古语云：“凡事预则立，必令人生厌。
在林肯当总统前，不预则废。
对于说话啰嗦的人，心理学专家们为他们罗列出七个典型的特征：
（1）打断他人的谈话或抢接别人的话头，希望整个谈话以“我”为重点。”所以说话前，有必要对下列问题仔细地考虑：你要对谁讲，将要讲什么，为什么要讲这些内容，架上的书值得每人一读。我本人又高又瘦，怎么讲，有什么有利因素和不利因素，怎样处理等
