当你的销售业绩偶尔下滑时，你可以做一些简单而有用的事情——回忆你处在销售拼搏的顶峰的时候，回想你在困难的情况下顽强销售的时光，提醒自己杯中之酒“还有半杯可喝”而绝不让怀疑战胜自己。你的座右铭应该是“拒绝失败”。这样，事情便会朝着好的方向转化。
压 抑
压抑指的是当销售工作不正常时销售人员所具有的一种情感。这儿有几个战胜压抑、使你重新回到赢得销售的正常轨道的主要方法。
首先，要知道，如果你笑，你的身体便不会感到压抑。因此，当你对自己的销售工作感到悲哀、压抑之时，请你放声大笑。
其次，笔直站立并深呼吸。感到压抑的人常常缩成一团，其呼吸非常急迫。你要反其道而行，这样你便可以挣脱压抑感。
过度分析
可能有那么一两次——我们大家都陷入了细节的泥潭以至于忘记了采取行动，或者我们把细节作为没有采取行动的借口。我们对某种情况从不同的方面分析来分析去，直到我们感到麻痹为止。这种情况有时称为“分析麻痹症”。
有些销售员会有意这样做。如果他们正在为进一步分析而搜集信息，那他们就用不着给潜在顾客打电话，也用不着去冒险销售、遭受拒绝或承受影响自尊心的打击了。他们相信暂不行动要比付诸行动、冒险一试来得更安全——这样的销售员不会十分成功。而那些不为过度分析的细节所困、敢于行动的销售员才会成功。
消极思想
如果你老是带着一些消极的思想，那你就完了。你要是消沉厌世，那就绝对不会成功！如果你都不相信自己，那其他人也都不会相信你——不仅是你的同事不会相信你，老板不会相信你，顾客不会相信你，而且连你的家人也不会相信你！你首先得自己相信自己，这样他人才会相信你。
有两种重要的方法可以使你彻底克服消极思想。
方法之一：运用积极的自我肯定，也就是保持一种积极的态度。
方法之二：你可以回忆先前的成功，以此克服你的消极自我。这些成功可能是销售方面的，也可能是生活中的其他方面的。当你勾画出这些成功的形象时，你必须相信存在于你生活中的那些积极的事情以支持这些成功的形象。你越是如此，你便越能在你内心深处感受到那些成功的形象，再努力奋斗，使之成为现实。这样，一个积极的自我便会大踏步地走向你的人生舞台。
消极影响
有一种人会不遗余力地以消极的方式影响别人。当你试图做一些别人没有做过的事情时，他们会立即跳起来告诉你，为何那样使不得。他们从来就没有做过你正准备去做的事情，这无关紧要；紧要的是，他们仍旧是这方面的专家权威。他们会告诉你，这也不能做，那也不能做。
消极的影响会消磨你的棱角和意志，它们会降低你对自己的信任，削弱自己的销售能力。老板、同事都有可能给你带来消极的影响，家人与朋友也会如此。克服这一种障碍的最简单的办法就是：口里说“谢谢”，但心里并不能说“谢谢”。你要用事实告诉人们，在你的生活中并无消极影响的容身之处。这样做，起初他们的感情会受到伤害，但久而久之，他们会欣赏你的诚实，并把你看作是成功的楷模。
不良习惯
每个人都会有坏习惯，例如：吃饭不准时，睡眠不充足，不进行有益于健康的体育锻炼等。其他与工作有关的坏习惯则有：开拓不够，因害怕吃“闭门羹”而懒于给潜在顾客打电话，通话时间不足，没有保持良好的销售记录等。改掉这些坏习惯的最好方法是，在最低限度的连续21天之内，用一个好的习惯去替代那个坏习惯。这将使替代的好习惯成为你的自然习惯，而坏习惯最终会从你的行为方式中消除。
感到不知所措
感到不知所措与压力和对压力的承受能力不强有关，它也是自身在赢得精神拼搏过程中必须加以克服的障碍。一位成功的销售员，在同一时间内会有许多事情需要处理。他们必须像技巧熟练的杂技演员一样，使许多球同时在空中飞舞却不会让任何一个掉下来。有时，这的确是一件难事。
小资料：这里是有关一位销售员有关一时难以自理的真实情况。她如坐针毡，对这些照常必须完成的工作感到不知所措。以下是她必须完成的工作。
她必须：
·打电话给潜在顾客；
·外出与顾客约会并作销售介绍；
·写出销售建议报告；
·提供产品报价；
·跟踪销售进展情况；
·展示销售样品；
·向自己的销售经理提交一份销售报告；
·为顾客服务；
·写感谢信；
·进行销售。
如果这些列示的事项听起来就像是你日常要做的事情，那它是很正常的。它是一位职业销售员所要完成的一系列典型的任务。不幸的是，对这位销售员来说，这些具有代表性的工作会压得她喘不过气来。
在你的生活中，曾经有某些事情使你不知所措吗？如果有的话，请找找它的根本原因。你得设法简化这些事情并寻求生活中的一种更好的平衡状态。通常的情况是，当我们感到不知所措时，我们往往对缠绕自身的工作难以区分主次。你得注意确定个人生活和职业生活中的重要事情，把它们从紧要的事中区分出来，然后拣最重要的事情去做。当各种事情一起向你袭来之时，你要确定，哪些事情可以稍微等一等。如果这些事情确实可以等一等，那你就可将它们暂时搁置一边，直到你压力减轻之时，再来心平气和地处理这些事。
忧 伤
压力是生活中极其正常的一部分。比如，在运动会中，运动员处在要赢得每场比赛的压力之下。这是一种正常的压力。但如果他们消极地看待这种压力，或者因为他们处理不当而节节失利，那么这种压力就会转变成一种忧伤。当压力激发我们奋力抗争时，它对我们是有益的；但忧伤却妨碍了我们采取积极的行动。
§§§第三节怎样提高意志力
下面向你介绍几种提高意志力的有效训练，这些训练将主要针对你在以下4个方面的能力：
（1）找出行动的理由；
（2）激发内在动力；
（3）建立自信心；
（4）加强毅力。
找出行动的理由
（一）理论
要练习如何获得“自觉的”意志力，你必须确定自己的行为是自觉的，能够带给你愉悦感。你之所以决定行动，必须是因为你自愿选择这么做，是因为你期望从这个选择中获得满意的结果。这种期望就会成为促使你行动起来的最自然的动力。
有些行动可能本身即带给人快乐，这就足以让你开始行动起来；还有的行动可能只是一种能够令人取得成就、获得满足感或者快乐的方式。我们期望这些结果的出现，也就是说我们希望取得成就、获得快乐，因而这种期望就成为行动的原动力。
人们之所以希望得到某个东西，都是有某种特定理由的。有时候这种理由可能看来并不明显，因此就需要我们学会找出理由，刺激自己的行动。
（二）实践
我们现在可以启动 “瞬间快乐”方案和“未来快乐”方案。
首先从如何处理日常生活中的活动（整理、修理、管理、算账……）和家庭生活中的活动（朋友往来、写信、教育孩子……）开始：
1．将所有需要一定意志力才能完成的事情列成一张清单。
（1）早晨在某个固定的时间内起床——尽量避免匆匆忙忙，慌里慌张地收拾，这样每个人都能准时出门。
（2）晚上在某个固定的时间内上床睡觉——尤其是当你决定早上要早一点起床以轻松地开始新的一天时，更要遵守这个规则。很明显，有些时候晚上需要外出应酬，但是一定要注意出去的次数不要太多，不要让自己筋疲力尽。
（3）每天做大约20分钟的健身锻炼——找一个合适的时间锻炼并坚持下去。
（4）注意每天的饮水量有多少——每天必须喝足够的水，必须根据自己的年龄、生活方式等因素控制酒精的摄入量。
（5）注意自己的饮食习惯——每一餐吃的食物营养要均衡。
（6）有计划地检查家庭收支情况——采购次数、账目、生活日常用品等。
（7）要经常关注孩子们的功课和作业情况——做得对不对，是否定期完成等。
2．在这个清单列出的每一项后面标注一下，从最容易的列起，直到最难、最需要意志力的事项。
从最简单的事情开始做起，向自己挑战。等这件事情已经能够非常容易完成，能够在行为过程中带给你快乐和愉悦时，开始进行第二项活动，依次类推。你在生活中某一个方面所进行的实践会让你在不知不觉中养成新的思维习惯。在任何情况下需要你自觉行动时你就会在大脑中自动启动“快乐方案”。
在进行第一次练习时，你可能还是不能够制定出必要的长远计划来。但是，经过2~3次的练习后，你就会发现自己已经能够做得非常专业，甚至能够有时间允许自己在开始行为前稍微拖延一下。从精神上完全准备好开始去做一件自己不喜欢甚至讨厌的事情，等待这一时刻的到来其实是你向自己发出的一个巨大挑战。这是一场与自己进行的竞赛和斗争，最终会在自己体内激发出新的活力，帮助你有效地训练自己的思维方式和行为方式。
在等待过程中，要不断地强化自己的信心和力量。要做到这一点，你应当预见到，在自己能够轻易地自觉行为之前，未来的成功需要分为几个步骤取得。比如，你可以想象自己在两个星期以后评价自己的行为和结果：如果整个计划看起来比较有效，是因为你的分析是正确的；你可能会为自己感到自豪，有理由庆贺一番。计划在自己完全成功的时刻给自己一次实实在在的物质奖励。想象着自己即将得到的回报和奖励，尤其想到你还没有达到成功的彼岸，你就会更加渴望看到成功，看到奖励和回报，从而渴望行动起来。
还要想到会有惩罚（当然不要太重，主要起到积极的效果），想到会有某些任务（你可以在进行这些活动中启动“快乐方案”），会有牺牲（但是因为有了这些牺牲，你还会因此受益更多）。比如，你可以不允许自己去电影院看电影，但是留在家里时你就可以利用这些时间来听一些你以前从来没有时间听的音乐。
激发内在动力
（一）理论
一般来说，练习意志力，甚至“寻求快乐”的练习都需要一定的内在动力，就像所有的机器都需要有动力才能运转一样。你必须随时准备用自己体内的自然储备提供能量。
最方便的能量来源于我们想要得到某件事物的渴望（心理学家称之为“动机”）。我们都曾经有过这样的经历：我们如果极度想得到某个东西，就会竭尽全力去做所有必要的事情来实现这个愿望——而且根本没有觉得这个过程会有多么痛苦！
