每次生意都是初交
在商业活动中，人与人之间的关系都是以利益维系的，人的良知和道德往往会被金钱扭曲。一旦轻信别人，就可能倾家荡产，而且是呼告无门。
犹太人认为，在商业活动中，人与人之间的关系都是以利益维系的，人的良知和道德往往会被金钱扭曲。一旦轻信别人，就可能倾家荡产，而且是呼告无门。“每次都是初交”的生意经，初看之下毫不起眼，细细推敲却令人深思。
有一天，一位日本商人请一位犹太画家上银座的饭馆吃饭。宾主坐定之后，画家乘等菜之际，取出纸笔，给坐在边上谈笑风生的饭馆女主人画速写。
不一会儿，速写画好了。画家递给商人看，画得形神皆俱。日本人连声赞叹道：“太棒了，太棒了。”
听到商人的奉承，画家便转过身来，面对着他，又在纸上勾画起来，还不时向他伸出左手，竖起大拇指。在通常情况下，画家在估计人体的各部位比例时，都用这种简易方法。
日本商人一见画家的这副架势，猜想这回是在给他画速写了。因为面对面坐着，看不见画家画的什么，但日本商人还是一本正经地摆好姿势让他画。
日本商人一动不动地坐着，眼看着画家一会在纸上勾画，一会儿对他竖起拇指，足足画了10分钟。
“好了，画完了。”画家停下笔来说道。
听到这话，商人松了一口气，迫不及待地欠身过去。他一看大吃一惊。原来画家画的根本不是商人，而是画家自己左手大拇指的速写。
商人连羞带恼地说：“我特意摆好姿势，你……你却捉弄人。”
画家却笑着对他说：“我听说你做生意很精明，才故意考察你一下。你也不问别人画什么，就以为是在画自己，还摆好姿势。单从这一点来看，你同犹太商人相比，还差得远呢。”
此时，日本商人才如梦方醒，明白过来自己错在什么地方：看见画家第一次画了女主人，当第二次画家面对自己作画时，就以为一定是在画自己了。
犹太人哪怕同再熟的人做生意，也决不会因为上次的成功合作，而放松对这次生意各项条件、要求的审视。他们习惯于把每次生意都看做一次独立的生意，把每次接触的商务伙伴都看做第一次合作的伙伴。“每次都是初交”是犹太人在漫长的历史时期中由活生生的商业活动得出的高级生意经。而其适用范围也已经到达潜意识层次。只有一个开创了精神分析学（弗洛伊德）的民族的商人，才会在这种极其细微、极不容易觉察的地方，拥有如此清晰的认识，并且驾轻就熟、游刃有余。这是一条保持内心平衡，不被他人策动的生意经。
保障顾客的利益
顾客就是上帝，只有把顾客的利益保障了，你的生意才能做大、做好。
罗森沃尔德出生在德国的一个犹太人家庭，少年时代随家人移居美国，定居在伊利诺伊州斯普林菲尔德市。1925年，罗森沃尔德成为美国西尔斯—娄巴克公司的董事长。在他的领导下，西尔斯公司推出新的经营管理法宝——“顾客不满意保证退款”。这一方式出台时，公司内部有很多人极力反对。他们认为，这种经营方式简直是自找麻烦，那些存心不良的顾客会千方百计找借口要求退款的。这样必然导致公司经营亏蚀。商界同行则认为罗森沃尔德发了疯，亦或欺骗顾客，他绝不可能兑现其所谓的“不满意退款”的承诺。
罗森沃尔德却力排众议，给公司的中上层管理人员反复解释和分析自己的想法，并大张旗鼓地开展广告宣传。结果，这一经营方式比预料的还要成功，公司的营业额成倍增长，退款的现象却比以前还少。
为什么会有这种结果呢？这正如罗森沃尔德所预料的：西尔斯公司率先推出“不满意退款”，必然引起广大顾客的关注和各界的评论。这样一来，公司的知名度就会迅速提高。同时，老客户会更忠于公司，新客户定会跃跃欲试，探测一下西尔斯公司是否守信用。这样一来，公司的生意量肯定会增加。另外，公司既然讲出了保证“不满意退款”的话，就令公司破釜沉舟，保证产品质量，以免造成顾客的不满。
这一经营方式的运用使公司退款比以前更少了。西尔斯公司推出的“顾客不满意保证退款”的经营措施，还被美国其他公司广泛采用。
顾客就是上帝，只有把顾客的利益保障了，你的生意才能做大、做好。
这是犹太商人经常挂在嘴边的话。
不搞假冒伪劣的经商原则
如果商品有破损，犹太商人就一定会降价出售，决不重新换个包装又把它当好商品卖。让人们在明知商品有瑕疵的情况下进行购买，这也是犹太人商法中的明确规定。
如果说不搞假冒伪劣是犹太人经商的一个原则的话，在销售产品时，充分尊重顾客的知情权，不隐瞒、不伪饰，也是他们的一大优点。
如果商品有破损，犹太商人就一定会降价进行出售，决不重新换个包装又把它当好商品卖。让人们在明知商品有瑕疵的情况下进行购买，这也是犹太人商法中的明确规定。
犹太人讲究公正，但并不是迂腐到不善变通的程度。正是在公正的前提下寻找机会，使得犹太人经商有了与众不同的特点。
打个比方吧。有个犹太人的书店进了一批新书，但销售情形并不看好。其他民族的商人可能会采取给回扣的方式将它们推销给替公家采购图书的人，或者用别的方式将书销出去，而犹太人则不这样。
《塔木德》规定，不允许搞竞价倾销。在合理的价格确定之后，任意降价是有违道德的行为。
犹太人想了这样一个办法，即在每本打算降价卖的书中都盖上一枚印章，这就使得新书“变成”了旧书。那样，在他们看来，哪怕是半价销售也是合法的。
有些犹太人开的音像店里，也常常会见到老板将新到的唱片降价销售。你这里的新唱片降价了，别人的音像店里同样的唱片就卖不起价钱。为了避免可能产生的法律纠纷，犹太人采取在新唱片上打一个小孔的办法，将这些唱片当做次品来卖，这下就既没有违背经商道德，又达到了低价竞争的目的。
从这些可以看出，犹太人经商既严谨遵守商业道德和法则，又懂得利用一切机会给自己创造成功的条件。他们的成功是让人心服口服的。
攻破顾客的心理防线
每个人都有一道心理防线，在他神志清醒的时候，职业刺探者也束手无策。
凭借“心理暗示术”来实现自己推销产品的目的，可以说是犹太人的一个特长，因为他们明白暗示的最大好处在于，暗示者不需要任何承诺，受暗示者就可能作出种种“投己所好”的允诺。
沃尔夫森是一个移居美国的犹太日货商的儿子，在二十世纪五六十年代时，他被誉为金融奇才。沃尔夫森从负债经营开始，创立了自己的实业道路。他向人借了1万美元，买了一家废铁加工厂，将之变成一个盈利很高的企业。刚过28岁的沃尔夫森，财产就已经突破百万美元的大关。
1949年，沃尔夫森以110万美元的价格买下首都运输公司，这是设在美国首都华盛顿特区的一套地面运输系统。沃尔夫森有能力把亏损的企业办成高盈利的企业，这是大家都知道的。但这一次，还没来得及做到这一点，沃尔夫森就公开宣布，公司将要增发红利。诸如此类的手法本身并没有特别出奇的地方，只是沃尔夫森发放的红利超过公司这一段时间里的盈利。这等于说，他以贴出公司老底的办法，来人为地制造企业高盈利的假象，借此策动人心，让公众产生对该企业的高期望。
果然，首都运输公司的股票在证券市场被大家看好，价格一路上涨。趁此机会，沃尔夫森将其手中的股份全部抛出。仅此一举，盈利竟达6倍。
沃尔夫森的实业王国当然不是完全靠策动人心建立起来的，但也不可否认，策动人心确实加快了其形成的过程。
