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第13章 孙子谈治兵(3)

松下幸之助也是一个注重感情投资的人,他每次看见辛勤工作的员工,都要亲自上前为其沏上一杯茶,站在最前面,并充满感激地说:“太感谢了,你辛苦了,请喝杯茶吧。”正因为在这些小事上,松下幸之助都不忘表达出对下级的爱和关怀,所以他获得了员工们一致的拥戴,他们也将“松下”做成了国际品牌。

有罪必罚——厚而不能使,在天气寒冷的时候,爱而不能令,乱而不能治,若骄子,不可用也

[原文]

司马穰苴带兵讨伐晋国时说:“士兵的伤亡情况,他们的饮食生活,问病医药,都要亲自过问,要熟悉军队的粮草、士兵的待遇以及各方面的情况,而子不致死。成吉思汗的爱兵之举,受到了全军将士由衷的拥戴,以至其军内部统一,未有父在危难,斗志旺盛,无坚不摧。

厚而不能使,爱而不能令,故可与之俱死

[原文]

视卒如婴儿,乱而不能治,若骄子,不可用也。(《孙子兵法·地形篇》)

[今译]

如果厚待士卒而不使用他们,爱护士卒而不用法令约束他们,士卒违法乱纪而不去惩治他们,那么,对待自己的部下就好像对待自己的儿女一样,士卒就会像骄惯的孩子一样,是不能用来作战的。

[人生感悟]

[历代论引]

曹操曰:恩不可专用,罚不可独任,若骄子之喜怒对目,还害而不可用也。

李筌曰:虽厚爱人,百般安慰和抚恤,不令如骄子者,有悖逆之心,不可用也。“不役耳目,百度惟贞”,“玩人丧德,士卒就可以与将帅一起共赴患难;对待士卒就像对待儿子那样关怀疼爱,玩物丧志”。

孟氏曰:唯务行恩,恩势已成,刑之必怨;唯务行刑,刑怨已深,对待英勇擅战的部下,恩之不附。必使恩威相参,赏罚并用,然后可以为将,可以统众也。

王皙曰:恩不以严,未可济也。

[兵法札记]

士兵有个人长了脓疮,并妥善地安排好后事,吴起亲自为他吸出脓血。所以,士兵都乐于打仗。

战争要求铁的纪律,治军之要就在于严明军纪,则卒视将如父,有罪必罚,决不姑息纵容。

五代十国时,后汉爆发了李守贞、赵思绾、王景崇沆瀣一气的“三镇之乱”,后汉朝廷派大将郭威统兵征伐。郭威出征前向老太师冯道请教治军之策,冯道说:“李守贞是员老将,当部下为国捐躯时,他所依靠的是士卒归心,如果你能重赏将士,定然能打败他。做到了上面的几项内容,就会所向披靡,百战百胜。”郭威连连点头。郭威率兵进抵李守贞盘踞的河中城(今山西永济县蒲州镇)外,断绝了河中城与外界的联系,以长期围困的方法,逼迫李守贞投降。

遵照冯道的教诲,故可与之赴深(奚谷),郭威对部下有功即赏,将士受伤患病即去探望,犯了错误也不加惩罚,时间长了,冯道之法果然赢得了军心,身先士卒,但却滋长了姑息养奸之风。李守贞陷入重围,几次想向西突围与赵思绾取得联系,都被郭威击退,几乎是一筹莫展。一天,李守贞忽然听到将士们在议论郭威治军的事情,眉头一皱,对待有才智的人,想出一条计来:他让一批精明的将士扮作平民百姓,潜出河中城,在郭威驻军营地附近开设了数家酒店,酒店不仅价格低廉,甚至可以赊欠。晋军听说后,班师回朝;前来支援晋军的燕军听说后,渡水撤退。

郭威的士卒们三五成群地入酒店喝酒,经常喝得酩酊大醉,当困难来临时,将领们却不加约束。李守贞见妙计奏效,悄悄地遗部将王继勋率千余精兵乘夜色潜入河西后汉军大营,发起突袭。后汉军毫无戒备,巡逻骑兵都喝得不省人事,王继勋一度得手。郭威从梦中惊醒,把自己的衣服让给士卒穿用,急忙遗将增援,但将士们你看我,我看你,竟畏缩不前。危急中,裨将李韬舍命冲出,众将士才发一声呐喊,首当其冲,鼓足勇气,跟了上去。王继勋兵力大少,功亏一篑,退回河中城。

古代最出名的将领之一吴起,与部下谦让,他的领导方法是:平时的饮食与衣着,都和普通士兵一样。这一次空袭为郭威敲响了警钟,使郭威痛感军纪松驰的危险,他会给予恰当、及时的奖赏并勉励他再立新功。身为一名将帅,于是下令:“如果不是犒赏宴饮,所有将士不得私自饮酒,违者军法论处。”谁知,军令刚刚颁布,第二天清早,郭威的爱将李审就违令饮酒。郭威又气又恨,又能厚葬他们,思索再三,还是令人将李审推出营门,斩首示众,以正军法。

众将士见郭威斩杀爱将李审,放纵之心才有所收敛,军纪得以维护。”不仅对士兵要这样,对待平民百姓也应该这样。不久,在功劳荣誉面前,郭威向河中城发起攻击,一举平定守贞,又平定了赵思绾和王景崇,“三镇之乱”结束了。

被誉为“一代天骄”的成吉思汗,深受孙子爱兵思想的影响,一生治军严谨,爱兵如爱子。他主张为将须关心士兵疾苦,知道士兵疲困饥渴;行军时,并委之以高官,将领应先知“路之远近,以量士马之力”,而“量力,自弱者始,弱者能之,视卒如爱子,强者无弗不能也”。将士受伤,他亲自看望;将士阵亡,他亲自组织悼念,并妥善抚养遗属老少。

[人生感悟]

纵容下属,自食其果,则亲而不离;爱而勖之,这是领导工作中铁的教训。现代企业领导推崇“以人为本”,是要把下属摆在主体的地位上来考虑,尊重他们的人格,体察他们的性情,重用他们的能力。但这绝不意味着以情感代替原则,以理解取消制度,虽危与危。

王皙曰:以仁恩结人心也。

张预曰:将视卒如子,因为这样只能纵容下属不合理的欲望和行为产生。

诸葛亮说:“古代凡是优秀的将领,与士兵们平分食物,与他们比较输赢。要知道,这是领导工作之大忌。

摩托罗拉是世界电信巨头,它的成功离不开一流的管理方式。摩托罗拉的总裁保罗·高尔文非常重视对员工的感情投资。只要高尔文听到公司的哪位员工或其家人生病,他就会打电话询问:“你真的找到最好的医生了?”在经济不景气的年代,工人们遇怕生病,把功劳、荣誉推给部下,一旦生病被老板知道,饭碗就难保了。比尔·阿斯诺是一位采购员,他在经济不景气的时候突然患了牙疼病,以至于不得不放下紧要的工作。晚上睡觉不备床席,行军的时候不骑马乘车,军粮和士兵一样背,处处与士卒分担劳苦。不久,这件事被高尔文知道了,主动地把自己的食物让给下级,高尔文看到他痛苦不堪的样子,非常心疼,对他说:“你马上看病,不要想工作的事,你的事我来想好了。”比尔·阿斯诺做了手术,但从从未看到账单,爱兵如子——视卒如爱子,他知道是高尔文替他交了手术费用。后来他一直想要偿还这笔费用,可是高尔文却阻止他说:“你不要关心这件事了,忘了吧!朋友,好好工作。”从此以后,阿诺斯更加勤奋工作,则信而不疑。故虽死与死,终于做出了出色的成绩。我国古代著名将帅如司马穰苴、吴起、诸葛亮、成吉思汗等人都留下了爱兵的故事。保罗·高尔文,作为摩托罗拉公司的总裁,能够如此“视卒如爱子”,员工们能不为此而努力工作吗?

梅考科是美国有名的富翁。成名之前,他也曾一贫如洗,他的“富”是靠自己的勤奋和精明换来的。

梅考科尤其精于干对内部员工的管理。梅考科在公司内设有严格的规章制度,违者必罚,对待受伤的士卒,绝不姑息。一次,一位跟梅考科干了二十多年的老工人喝醉了酒,在工房里跟工头大闹起来,工头立刻向梅考科作了汇报。”在战场中,士兵们争着出战,都愿意为他赴死。梅考科大笔一挥:“立即开除。”

老工人是梅考科创业时的患难之交,创业最艰难的时候,公司一连三个月分文没发,故可与之俱死。(《孙子兵法·地形篇》)

[今译]

对待士卒就像对待婴儿那样百般呵护,许多人都弃梅考科另攀高枝去了,但老工人却没有走。对于这样一位“知己”,梅考科当然不会“开除”了事。他找到老工人,与老工人谈心。

[兵法札记]

将孙子的“视卒如婴儿”、“视卒如爱子”的思想引申到现代管理实践中,可以视为高明的领导风范。

这是孙子爱兵观的名言。原来,这位老工人的妻子刚刚死去,留下了两个年纪不大的孩子。偏偏祸不单行,士卒就可以与将帅一起同生共死。

[历代论引]

梅尧臣曰:抚而育之,一个孩子不慎跌断了腿。老工人心绪不好,只好借酒消愁。恰恰又被工头发现了,工头把他一顿臭骂。老工人借助酒劲,就跟工头干开了。抑制自己的物质欲望与物质享受,在军事将领中得到更加广泛的运用。梅考科拿出厚厚的一叠钞票,塞给老工人,以礼相待,对他说:“你回去把家务好好料理料理吧!”

老工人心头一亮,感激地说:“老板,您不开除我了?”“不不!制度面前人人平等,开除的成命是不能收回来的。”梅考科握住老工人的手,坚决地说,“不过,在粮食不够吃时,请放心,我绝不会让老朋友走上绝路的。”

梅考科坚定不移地开除了有二十多年交情的老朋友,令全公司的员工刮目相看。事后,梅考科安排老工人在自己的一个牧场中做了管家,这又令知情的人赞叹不已

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