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第30章 谋略之道(3)

很快地,博士生被一家公司应聘为程序录入员。这件工作对他来说,堪称小菜一碟,但他吸取前几次找工作的教训,不敢马虎。不久,公司经理发现他能找出并纠正程序中的错误,不是普通的程序员所能比的。这时,博士生亮出了自己的学士证,老板给他换了个和大学生相称的工作。过了一段时间,经理发现他能经常提出一些有价值的建议,比普通的大学生要强得多,这时,他亮出了硕士证书,老板见后又提升了他。最后,老板觉得他还是和别人不同,就和他谈了一次,此时,博士生终于拿出了自己的博士证。于是,老板对他的实际水平有了全面的认识,毫不犹豫地重用了他。

这个博士的办法是聪明的,他先放下身份和架子,甚至让别人看低自己,然后寻找机会全面展现自己的才华,让别人一次一次地对他刮目相看。

如果刚一开始就让人觉得你多么的了不起,对你寄予了种种厚望,可你随后的表现让人一次又一次的失望,结果是被人越来越看不起。这种的反差效应值得人们借鉴。人家对你的期望值越高,越容易看出你的平庸,发现你的错误,相反,如果人家本来并不对你抱有厚望,你的成绩总会容易被人发现,甚至让人吃惊。

很多刚走上岗位的人,不懂得这种心理,往往希望从一开始就引人注目,夸耀自己的学历、本事、才能,即使别人相信你,在形成心理定势之后,如果你工作稍有差错或失误,往往就被人瞧不起。试想,如果一个本科生和博士生做出了同样的成绩,人家会更看重谁?人家会说本科生了不起。你博士的学历高,理应本领高一些,可你跟人家一样,有什么了不起?心理定势是难以消除的。所以,有“心机”的人,刚走上工作岗位时不会过早地暴露自己,当他默默无闻的时候,会因一点成绩一鸣惊人,这就是深藏不露的好处。如果交给你一项工作,你就说“我保证能够做好”,那几乎和说“我不会”一样糟糕,甚至更糟糕。你应当说:“让我试试看。”结果你同样做得很好,也许得到评价会大不相同。

俗话说:退一步路更宽。要退,必先学会忍。事实上,退是另一种方式的进。暂时退却,养精蓄锐,以待时机,这样的退后再进则会更快、更好、更有效、更有力。退是为了以后再进,忍住一时的欲望,暂时放弃某些有碍大局的目标是为了最后实现最大的成功。这退中本身已必然包含了进,这种退更是一种进取的策略。

那位留美计算机博士的求职艺术堪称极妙,最初对理想目标追求得太迫切,反而白白增添烦恼而又不能达到目的,倒不如隐忍一时,退而求其次,以退为进,进一条曲线成功之路。

以柔克刚——坚强者死之徒,柔弱者生之徒

[原文]

人之生也柔弱,其死也坚强。万物草木之生也柔脆,其死也枯槁。故坚强者死之徒,柔弱者生之徒。(《老子·第76章》)

[今译]

人在活着的时候身体是柔弱灵活的,死亡后身体就变得坚固僵硬了。万物草木有生命的时候形质是柔软脆弱的,死了就变得干枯残败了。所以说坚强的东西属于死亡的一类,柔弱的东西属于有生命的一类。

[按语]

河上公:人生含和气,抱精神,故柔弱也。人死和气竭,精神亡,故坚硬也。和气存也。

蒋锡昌:《淮南·原道训》作“柔弱者生之干也,而坚强者死之徒也”。《文子·道原篇》作“柔弱者生之干,坚强者死之徒”。《说苑·敬慎篇》作“柔弱者生之徒也,刚强者死之徒也”。《列子·黄帝篇》作“柔弱者生之徒,坚强者死之徒”。《御览·木部》作“柔弱生之徒,刚强死之徒。

老子用人和植物的生死状态来说明以柔克刚的道理。人在活着的时候,面色红润,身体灵活,胳膊和腿都能屈能伸,行动自如。而一旦死去,身体就会变得僵硬,就会变成冷冰冰、硬邦邦的一具死尸。这话听起来很是让人难受,可这毕竟是事实,是任何人也无法摆脱的命运,有生就有死,这是自然规律,谁也不可能违逆。老子紧接着人的生死而谈到了植物的生死状态,植物在生的时候,枝繁叶茂,鲜活美丽,而一旦死亡就会形容枯槁、僵硬易折。无论是人还是花草树木活着的时候是柔弱的,而死后就变得刚强、坚硬了。因此,老子概括为“坚强者死之徒,柔弱者生之徒”。老子说僵硬、刚强是通向死亡的途径,而柔弱、卑下是通向生的途径。

人们在做事时,有用刚取胜的,也有用强取胜的;有用柔取胜的,也有用弱取胜的。但老子惟独提倡用柔弱的方法来做人做事。

据前史记载:这年,老子的老师商容快病死了,老子赶去探望。老子扶着商容的手问:“先生怕快要归天了,有没有遗教可以告诉学生呢?”商容缓缓回答:“你不问,我也要告诉你。”想了一会儿,商容张开嘴问老子:“你看看,我的舌头还在不?”“在啊。”老子回答说。“我的牙齿还在不?”商容问。“一颗也没有了。”老子回答说。商容问:“你知道是什么意思吗?”老子想了想,答道:“知道了,舌头还能存在,不就是因为它柔软吗?牙齿所以全掉了,不就是因为它太刚强吗?”商容感慨地说:“对啊,天下的事情,处世待人的道理都在里面了,我再没有什么可告诉你了。”

做人做事不可走极端,走极端就会走向反面。《易经》中说:“日中则仄,月圆则缺。”老子说:“用兵逞强就会遭致灭亡,树木粗壮就会遭受砍伐。凡是强大的,总是处于下位;凡是柔弱的,反而居于上位。”这是“道”的最高原则的大机大用,也是“天地观”、“历史观”的大机大用。故人们将其称之为“柔道”。我们把它用在谋略上,它就是“柔道”的谋略法则;我们把它用在处世上,它就是“柔道”的处世方法。

据历史记载:汉代光武帝亲临章陵,在那里修庙宇,盖祠堂,建田庄,饮酒作乐,大行赏赐。正好宗室中的长辈与母后,因酒喝得高兴了,相互说道:“文叔(光武帝)年轻时谨慎、守信,对人有礼有节,现在变得既刚强又柔顺了。“光武帝听到后,哈哈大笑说:“我治理天下也想依柔道而行。”所以说柔道的作用,不仅可以持身受用,治理天下也大有作为。

刚而能柔,这是用刚的方法;柔而能刚,这是用柔的方法。强而能弱,这是用强的方法;弱而能强,这是用弱的方法。这四条,大的可用来治理国家天下,小的可以用来处世持身。

曾国藩说:“做人,必须刚柔互用。只柔不刚,人就容易萎靡。只刚不柔,人就容易失败。刚,不是残暴,不是严厉,而是自强;柔,不是软弱,不是无能,而是谦让。做人做事,需要自强。追求名利,需要谦让。”从这句话里,我们能读出曾国藩对老子的“柔弱思想”研究得很透彻。曾国藩为人处世推崇老子的观点,却从来不在众人面前谈论老子的思想。所以在清代官场各种人事的倾轧下,曾国藩虽身居高位,依然能全名而归,全身而退。这不能不说是一种奇迹。

甘做第二——不敢为天下先,故能成器长

[原文]

我有三宝,持而保之:一曰慈,二曰俭,三曰不敢为天下先。慈,故能勇;俭,故能广;不敢为天下先,故能成器长。

[今译]

有了柔慈,所以能勇武;有了啬俭,所以能大方;有了不敢走在天下人的前面,所以能做大事业的首长。

[按语]

苏辙说:道以不似物为大,故其运而为德,则亦闷然,以钝为利,以退为进,不合于世俗。今夫世俗贵勇敢,尚广大,夸进锐,而吾之所宝,则慈忍、俭约、廉退,此三者皆世之所谓不肖者也。

韩非:欲成方圆,而随其规矩,故曰“不敢为天下先”。

严遵:玄默托后,不为物先,合和顺理,以应自然。

老子在这里提出“三宝”: 一曰慈,二曰俭,三曰不敢为天下先。依照“道”的原则精神,只有慈忍,才能勇敢;只有俭约,才能广大;只有谦退,才能进锐。世以进锐为能,而以不敢先为耻,不知进锐之多恶于人,而不敢先之乐推于世,其终卒为成器长也。而今的人们,则往往走了相反的道路,那就必然钻进死胡同去了。

不论在学校还是家庭,我们受到的人生教育,很少包括这类内容:如何保护一颗心灵的纯真和敏感,如何让这颗心能收获足够多的快乐,以和各种焦虑痛苦抗衡……我们熟悉的是:吃得苦中苦,方为人上人。可是为什么一定要做人上人?在这个世界上,第一永远是少数。我们也可以快乐地做第二、第三,量力而行,宽厚自己。不能做总经理,就做个尽职的员工;不能做艳光四射的人,就做个善良真诚的人;不能做思想深刻的人,喜欢樱桃小丸子也无妨;不能吃上山珍海味,粗茶淡饭一样养生。

歌坛巨星刘德华说得就很通俗:“我就是喜欢做第二。做第二很好,前面永远有个目标追,做第一高处不胜寒。无敌也很寂寞。”

有一家汽车租赁公司,由于冗员太多,员工工作态度散漫,出租的汽车被讥讽是“逃犯开的车子”,声名狼藉,几乎面临倒闭的边缘。尽管如此,这家公司的市场占有率仍然不低——名列第二,只是离市场占有率第一名的租车公司,有好长一段距离。

后来公司聘请了一位很有经营管理经验的约翰先生做总裁。他到任后,对公司内部进行了大刀阔斧的改革,先是采取重罚重赏的方式,提高员工的服务意识和服务水平,接着花重金寻找广告公司为公司做形象广告。

广告大师彭巴克先生,经过一番调查和策划后,告诉约翰先生:这个广告就应该坦白直率地告诉大家:我在租车业中,排名第二。约翰先生深感怀疑:“我们第二,为什么人家还会租我们的车子?”彭巴克先生的回答是:“我们将更努力。”

约翰先生接受了这则广告策划,这样不只对内部员工有所提醒,对顾客而言,他们看到了一个努力向上的公司,也看到了它的改变。不久之后,公司业绩急速上升,市场占有率愈来愈接近第一名。公司所有的车子上,都贴了约翰先生的电话,如果租车者发现车子不清洁,可以直接打电话给他。他总是对所有的顾客说:“我们第二,所以要更努力。”

一个人不可能处处胜于人,有得必有失。命运是无常的,做什么都要留余地。不做第一做第二,也是某种程度上的自信。只有先做第二,才能有机会做第一。天外有天,人外有人。一个人怎能时时处处胜过所有人呢?每一个人都有自己的优点与优势,也都有自己的缺点与短处。扬长避短才明智,拿自己最不擅长的柔弱之处去硬碰别人修炼得最拿手的看家本领,其结果是可想而知的。人会有各种潜能,但你不可能在所有地方都有机会发挥出来,你只能在一个地方用足你的力气,在你没有用力气的地方,在你无暇顾及的地方,你必然不如那些在这地方用足力气的人。你的精力有限,机遇也有限,因此,你能超越别人的地方肯定很少很少,而不如人的地方绝对很多很多。只有对这一点看明白了,你才有从容的心态,也才能真正地进入第一的行列。

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