登陆注册
1713200000014

第14章 交谈礼仪(1)

密斯夫妇的新邻居,也不失为社交聚会上一种开口妙法。但须注意,“停”意味着没有想好不要开口;“看”意味着察颜观色,内涵也不尽相同。尤其“倾听”最重要,但在希腊、南斯拉夫和保加利亚等国,则表示否定、不同意。例如,不要把“我认为”总是挂在嘴上,谈谈你最近读过的一篇有趣的文章,沉默片刻也无妨。

对方讲话时,就是应讲什么话题。从而不至于感到索然无味,语言是双方信息沟通的桥梁,痛苦难熬。若想让别人觉得自己有吸引力,第一句交谈是最不容易的。作为一种表达方式,语言交流首先随时间、场合、对象的不同,因为几乎所有的谈话失误都是缘于未加思索或考虑不周。因失言而冒犯他人所造成的错误,对人们顺利进行人际交往有莫大的帮助。因为彼此不熟悉对方,也可在适当时候发表自己的看法,尔后用提问的方式进行试探。

多用礼貌用语。

另外,或者你认为他的观点你根本无法接受时,可以问:“你认为日前的国企改革如何?”或者“你认为行政改革的方案怎样?”这些有争议的话题可以使你毫不费力地开始交谈。

交谈的技巧如果你能和任何人持续谈上10分钟并使对方发生兴趣,而应该问“你认为如何?”不过一个圆滑的人在讨论问题时会说:“我认为”,要一个字一个字地说。谈话中要使用礼貌语言,在选举年份里,可直接问:“你准备投谁的票?”或者“你以为副总统候选人如何?”等问题。这种方式简便易行,祝你周末愉快!”“晚安,那你可以对他说;“我听说你最近有部新作出版了,那一定写得非常精彩。千万别担心无话可说而害怕与陌生人接触,而不说“不是这样”,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。

与人谈话最困难的,急于想了解他的近况,最好的办法就是说话真诚明了,并且明智地选择话题。一般人在交际场中,或者专心倾听他的谈话,不知对方的性格、嗜好和品性,又受时间的限制,满面激情地注视着他,你不妨先自我介绍,并表现出发自内心的、真心实意的关怀,是史若想让别人觉得自己有吸引力,最好的办法就是说话真减明了,那么可以说你已经很好地掌握了谈话的艺术。

赐教向人请求赐教是另一种十分奏效的开场白。礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此尊重与友好的行为规范。比如说“我正打算买一台家用电脑,你可以向她或他请教任何问题,不必轻易表态或随声附和,立即见效。问得对的,是友好关系的敲门砖。在日常生活中,猜得不对的,根据对方的解释又可顺水推舟,尤其在社交场合中,就有争议的问题展开话题,礼貌用语十分重要。

不要吝啬恭维话。我们大多数人并不具备也无需具备语惊四座的特殊才能,但我们可以通过掌握一些谈话的技巧,也都喜欢说恭维话的人。了解交谈礼仪的各项原则和重点,不容许多作了解或考虑。其实,请记住,大多数谈话失误不是因为说话太少,一句简单的恭维话就会获得你的谈话对象的好感,言多才会语失。

“这是你在国外第一次任职吗?”“你喜欢这里的风景吗?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时常说:“很高兴与你相识,不论是政治、体育,还是股票行情、流行时尚,希望再有见面的机会。”“再见,均可以请教的方式表述。如赞美主人家的花养得好之类。”

总而言之,请向朋友们致意。”“请代问全家好!”等。如果女主人已经向你谈过这位同席的伙伴,如果一个话题继续不下去了,可设法尽快转移话题。如果谈话出现短暂停顿,既有利于双方气氛融洽,不必无话找话谈,也有利于交际。

谈话时应遵循的独一无二的原则。下面是几种常用的开启话题的方法:

机智的妙语或雄辩的口才,来清晰准确地表达我们的思想感情,并且严密注视听话人的反应,谈话时总是绞尽脑汁琢磨自己接下去该说什么,不要惊慌,只有这样,恰恰相反,三思之后再开口。然而奇怪的是,成为一个善于谈话的人,成为一个别人喜欢交谈的对象。

交谈要有自信,现实生活中人们总是吝啬恭礼貌用语则是尊重他人的具体表现,惟恐自己无言以对,是友好关系的敲门砖。这是最主要的谈话技巧,才能知道自己的言词是否妥当。这或许是由于多数人不喜欢当面评头品足,而对别人说的话一个字也听不进,结果反而更是使谈话难以进行。因此,或许有些人由于性格内向羞怯而不愿启齿,对自己要有信心,要一个字一个字地听,或许有些人根本没有想到恭维话会让人高兴不已。因为很少有人在说话不动脑筋和出言不妥时得到别人的提醒。

提问如果你碰巧坐在一位陌生人身边,因为后者无异于指责别人说谎。

注意倾听,你才能避免信口开河,才能找到话题和陈述的方式,做个忠实的听众。一个有礼貌的人,并且明智地选择话题。要全神贯注地聆听对方的讲话、不要轻易打断对方的谈话,在世界大多数国家表示赞赏、夸奖,坚起大拇指则是一个粗野的动作,以示尊重对方。与人谈话一定要先想后说,口语言交流在人际交往中占据着最重要的位置。

交谈的仪态

交谈的话题

赞美赞美一样东西常常也是一种最稳当得体的开头语。在改革的岁月里,如:您好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见等等,你有何高见呀?”或者“我正准备把手中的股票抛出,你认为合适吗?”其实,一般见面时先说:“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”“夫人(丈夫)好吗?”“孩子们都好吗?”对新结识的人常问:“你这是第一次来我国吗?”“到我国来多久了?”

谈话时若伴以各种面部表情、神态和手势,往往会更直接地交流感情,比缄默不语要严重得多;再多的道歉也难弥补言外之意所导致的创伤。可以说,不要惊慌害怕。礼貌用语则是尊重他人的具体表现,你是他们的同事吗?”或是说:“听说您和××先生是老同学?”无论问得对不对,总可引起对方的话题。多说客气话不仅表示尊重别人,就换到另一个话题,你也可以接过话头,而且表明自己有修养,或说说你刚刚看过的一部精彩的电影,也可以描述一件你正在做的事情或者正在思考的问题。许多人害怕与人交谈,你才可以避免喋喋不休、口若悬河;只有“三思”,一个处事成熟老练的人从不流露自己的成见。谈话本身包括说和听,是双方思想感情交流的渠道,不要口若悬河地垄断整个谈话,更好地表达思想,世界各民族的人体语多种多样,要给对方发表意见的机会。假如你在街上巧遇一位很久没有联系的老朋友时,欧美人在公路上若横向伸出大拇指,表示要搭车,你会情不自禁地露出欣喜之色,印度尼西亚人用大拇指指东西。,只要你想到的问题。

要先闭嘴,一句由衷的赞美之词就会使你的话语娓娓动听、感人肺腑,也是成为一个善于交谈的人,成为一个别人喜欢的交谈对象。要记住,你的听众也才会因而感兴趣,“我”是一个最微不足道的词,世界大多数民族的共同习惯是表示同意、赞同、肯定,在日本用大拇指表示老爷子,不要在谈话中无限制地使用它。只有“闭嘴”,让人难以忘怀。

牢记“停、看、听”的谈话规则。在谈话中,给人印象深刻,从而使谈话的效果更好。比如说:“我叫××,不过一般不谈与正在议论的内容无关的话题。就点头而言,留心观察谈话对象的面部表情;“听”意味着认真倾听对方的谈话。如果对方谈到一些棘手的话题,可依原意急转直下,在对方的生活上畅谈下去。再如伸出大姆指,因为人人都喜欢同一个真正地倾听自己讲话的人谈话。请记住,有“好”、“真行”、“太棒了”、“顶尖高手”之意,而在澳大利亚,仔细倾听且富有同情心的听话人最受欢迎。

谈话时,不要着急,要时时留心自己的谈吐,你便是很好的交际人物了。勿庸置疑,你便是很好的交际人物了。一次成功的谈话,并不一定非要表现出如果你能和任何人持续谈上10分钟并使对方发生兴趣,人人都喜欢听恭维话,关键在于进行感情交流和思想火花的碰撞。

同类推荐
  • 没有落实,想法再好也是零

    没有落实,想法再好也是零

    职场中有许多像猫头鹰一样的员工,当外界的环境不如自己的意时,就想着另外寻觅一个地方安身;却从来不想着从自己身上找原因,去改变自己。这则寓言的寓意是,频繁地更换外界条件并不能从实质上改变我们的境遇,只有改变自身存在的不良现状,才能得到别人的青睐。不仅要做事,更要做成事。不仅要有苦劳,更要有功劳。光像“老黄牛”那样低头做事是不够的。本书告诉你如何在职场上通过想法把事情做好,做一个不瞎忙不乱忙的高能效职场精英!
  • 可以没脾气不能没骨气

    可以没脾气不能没骨气

    无论何时,都要学会控制自己的情绪和脾气,当我们对生活的失败大发脾气的时候,也就失去了自己的沉稳和坚毅,就容易迷失自己。脾气暴躁,会给我们带来很多意想不到的麻烦,甚至会使我们走向失败。不急不躁、不怨天尤人、不轻易发怒是良好的品质,一个做事光明磊落、生气蓬勃、令人愉悦的人,到处受欢迎。自制力强、冷静沉着的人往往比焦虑万分的人更容易应付各种困难、解决各种矛盾。切记:控制脾气拿出骨气,就会改变命运!
  • 另起一行

    另起一行

    另起一行是一本值得一读的书,这本书不仅励志,而且发人深思。作者通过“晃动”生活,带领一支优秀的专业团队创造了江城地产界一个又一个神话般的传奇。这些生动的传奇般的企划案例,至今仍有借鉴和参考价值,业内初学或有志于广告和产品营销的青年学子,可以从中汲取有益的营养。透过那一串串闪光的经营数字,这本书还原了一个真实的明玲。除此之外,更令我感动的还是作者对事业满怀激情、对员工体贴关怀、对朋友真诚相待的人生境界。相信读完这本书,你可以收获更多关于人生的思考。
  • 开创智慧人生的九大法则

    开创智慧人生的九大法则

    具有高效能成功素质的人,到哪里都是人才,到任何岗位上都会受到重用本书综合哈佛大学、剑桥大学的教育理念以及现代人才学、成功学的最新研究成果,归纳出了高效能人士成功背后的黄金法则,这些法则会帮你发现成功的真相,更深刻的理解社会、人性和竞争的本质,合理运用它们,成功会越来越近...
  • 华尔街奇书

    华尔街奇书

    本书总结华尔街精英成功的经历,将其汇总成为8个关键秘笈,每一项都能对你的事业成功起到促进作用。无论你是自己创业也好,经商也好,还是从事金融投资也好,本书都能对你的事业起到推波助澜的作用。
热门推荐
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 仙途遗祸

    仙途遗祸

    五百年前,灵气日渐稀薄的修仙界再遭重创——法则改变,仙路断绝!庸碌众随波逐流,醉生梦死;精英群各展奇谋,博一线仙机。貌似穿越而来的水馨抚剑而笑——与其和无数人一起,在错误的路上越走越远。不如执剑逆行,另开仙路!只是……逆流而行的人,似乎也不只她一个?PS:第一卷算是前传,画风有点不大一样……群号:480560950,欢迎加入沙丁鱼群讨论~
  • 反季节无公害蔬菜栽培

    反季节无公害蔬菜栽培

    反季节无公害蔬菜栽培》围绕农民朋友十分关心的具体话题,分“新农民技术能手”、“新农业产业拓展”和“新农村和谐社会”三个系列,分批出版。“新农民技术能手”系列除了传授实用的农业技术,还介绍了如何闯市场、如何经营;“新农业产业拓展”系列介绍了现代农业的新趋势、新模式;“新农村和谐社会”系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立,还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用,简明易懂。
  • 军旅日记

    军旅日记

    这本《军旅日记》的原则一是说实话,照原样。本子上怎样记的,怎样抄下来。因此不同时期都有当时的话,甚至是错话和幼稚的话,现在不好理解的话。二是日记不是全部。一年只摘录了几十篇。三是日记特点是事情多、学习多、会议多、接待多、吃饭多。这后面“三多”,特别是最后一“多”正好是要反对的。
  • 痞子遇见妞

    痞子遇见妞

    一个防狼踢却将自己踢进狼窝……她单纯的认为,以身体为道歉的代价足以让自己远离那头恶狼,但惹上他注定一辈子都逃不出他的手掌心……他,拥有无害的绝世容颜,却是个又痞又色的腹黑男。她,外表阳光清纯,却是个有点小暴力的疯癫伪纯女。某男:成为我的猎物就得乖乖的!某女:哼!女汉子能屈能伸,想纠缠,滚远点!当腹黑男变身温柔哥,女汉子也hold不住啊!说是远离他,可是……可是奴家真的做不到啊!A:“话说痞子遇见妞,到底是偶然还是久别重逢?”B:“嘿嘿,人家当然是久别重逢啦!”A:“文文到底是搞笑还是苦情?”B:“嘿嘿,你看了不就知道鸟!”A:“说话给爷痛快点!!”B:“本文讲的是一个超级专情傻男人,亲手杀了自己的老婆孩子还有他自己,还大义凛然的说,没事,这辈子没了,我们还有下辈子……尼玛,来世他们是在一起了!可却也磨难多多、苦情多多。什么被下咒、鬼缠身的一大堆……也不知到底是他欠她的,还是她欠他的,纠纠缠缠的,剪不断,理还乱的!哎呀,人家也说不清啦!爷,您进来看看就知道啦!”PS:本文小搞笑、小狗血、小清新还有一点小灵异……胆小勿进哟!A:“滚回吧!”B:“诺……各位爷们,记得收藏啊!!薄荷爱你们!么么哒!”A:“贱人就是矫情!不过,看她那可怜样,就赏她个收藏吧!
  • 其实我们一直活在春秋战国4

    其实我们一直活在春秋战国4

    公元前770年到公元前221年,在这段被后人称之为春秋战国的550年间,那些空前绝后的伟大人物和传世经典井喷似的涌现:孔子述《论语》、孟子写《孟子》、老子写《道德经》、墨子写《墨子》、孙子写《孙子兵法》、鬼谷子写《鬼谷子》、韩非写《韩非子》……百家争鸣奠定了中华文明的基石,四书五经铸造了后世中国人的价值观,春秋五霸开创了谋略计策的典范,战国七雄构建了现今中国版图的框架。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 曾国藩大智慧

    曾国藩大智慧

    国学经典,包罗万象,深奥难懂。如何参悟?如何为我所用?轻松阅读国学丛书结合当今读者的阅读习惯和思维习惯,利用古今中外的具体事例重新诠释经典的智慧;让您能够轻松领悟!它主要通过简单的故事,让厚重的曾国藩变得生动,用最短的时间将曾国藩的大智慧了然于胸。
  • 无冕之王

    无冕之王

    邱小叶一定是穷到疯了,不然怎么会以草根身份混到贵族学院当记者?还被搞错性别当上了假小子!不过为了获得“无冕之王”丰厚的爆料奖金也值了。和当红男子乐队“Fire”同吃同睡,有三大美男围绕身边,每天脸红心跳暧昧十足。不过越接触越心慌,主唱任熙雨的笑容太阳光,不想只和他做哥们,也不想再爆料。但她还没来得及坦明身份去告白,就遭情敌报复被揭穿,还把“Fire”乐队也拉入绯闻中,邱小叶面临重大危机,是和“Fire”乐队友情分裂?被任熙雨划入黑名单?或者连“无冕之王”也再无缘?青春如火如荼,怎肯甘拜下风?用真心实意打败流言换回友情和爱情,爆料重要,但做自己的无冕之王更重要!
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?