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第4章 怒火中烧为哪般——怒火之源(1)

我们平时有多少生气的时候?为什么而生气?为塞车、为天气、为股票、为别人的态度、为自己的遭遇……有些人还常常生两次气。第一次是因为某人或某事生气,第二次是生气刚才自己为什么生气。仿佛我们的人生总有生不完的气。

●丢了面子——死要面子活受罪

我们都以为自己出类拔萃,因此,当我们发现自己被认为毫不出众时,总是懊恼不已。——迪亚娜夫人

人争一口气,佛争一炷香。“面子”这个东西,人人都爱。因为,它总是与一个人的人格、自尊、荣誉、威信、影响、体面等联系在一起。

因此,当一个人的面子受到损害时,他就会下不来台,就会生气。

王芳曾是一家大型企业的高级职员,她的能力是有目共睹的,无论是工作能力,还是文字水平,都处在单位的一流水平,上司对她的能力也是充分肯定的。王芳的热情大方、率真自然,是比较受人欢迎的。但是,成也萧何,败也萧何。王芳率直和不加掩饰,过于情绪化,不论对谁,只要她看见不对的地方,就不加保留地指责出来,一点也不给人面子。

后来,单位提拔了一个无论是资历,还是能力和业绩都不如她的女同事。王芳很生气,她义愤填膺地跑到上司的办公室去“质问”,并义正词严地与上司“理论”起来。虽然上司那儿早已准备了一堆冠冕堂皇的理由,还是被王芳搞的非常狼狈。从那以后,上司对她的态度就有了转变,时常给她穿“小鞋”。王芳的情绪受到影响,还因此备受冷落,同事也不敢轻易同她说话了。王芳很难受,又气又急又窝火,自己怎么也想不通为什么工作干了一大堆,上司安排的工作也能高标准地完成,可总是费力不讨好。

积极处世就要懂得保留他人的面子!这是很重要的问题。很多人却很少会考虑这个问题。他们常常我行我素,甚至喜欢摆架子,在众人面前指责同事,对上司也不客气,而没有考虑到是否伤了他们的自尊心。

人人都有自尊和虚荣感,甚至连乞丐都不受嗟来之食,更何况是地位比自己高的上司?纵使上司犯错,而王芳是对的,但如果不注意表达方式就会伤了领导的面子,自己吃力不讨好也就是必然了。

一个人一旦被辱及了“面子”,那真比“杀了他”还让他难受。有时,一个人一旦丢了面子,什么事都会做得出来。

沈某因为与上司合不来准备换工作,心情不太好,晚上就和几个朋友在外面喝酒,一直喝到凌晨,喝了两瓶白酒和10多瓶啤酒,醉得迷迷糊糊。随后,朋友代某和曹某驾驶摩托车送沈某回宿舍楼。送到后准备回去休息。

公司宿舍区有规定,外人进出必须登记。当夜,保安钟某正好在值夜班,见凌晨时分还有人驾车出入,就拦住代某和曹某的车,要求登记一下。代某和曹某说,他们已经送走了朋友,正要回去了,嫌麻烦不愿意登记。这样,一来二去双方僵持不下便吵了起来。

这时,刚上了宿舍楼的沈某听到争吵的声音,便下来询问情况。了解之后,便要求钟某放行,但遭到拒绝。沈某顿时脸色大变,怒火上升,觉得钟某故意不给他面子,便对钟某动起手来见此情况,沈某的朋友代某和曹某也上前助阵。

面对3名醉汉,钟某招架不住,拿起电话向其他保安求援。沈某等人更加恼火,冲上去打落了钟某手中的电话,紧接着对他大打出手。钟某逃到门卫里屋躲了起来,沈某仍追了进去,顺手拿起屋内的一根铁棍,朝钟某头部狠砸了几下。见钟某倒在血泊里,沈某等人这才知道闯了大祸,慌忙逃离现场。

“不该喝那么多酒!”自首后,沈某后悔不已,称对不起钟某和他的家人。

其实,这起凶杀案原本完全可以避免,沈某不该为了所谓的“面子”跟钟某发生冲突。

与人相处,一定要给对方“面子”。因为,如果伤了对方面子,自己将会遭受最猛烈的回击。一位外国学者说:“为了保持体面,在中国人中产生出外国人无论如何也体会不出来的‘面子’经。‘好面子’是一种抬高体面;‘失面子’是一种失去体面,失去体在就等于精神上的死亡;不要面子就是不去构筑体面。不论什么样温顺、善良、病弱的中国人,为了‘面子’都可以同任何强者搏斗”。

“面子”也是不能被撕破的。撕破“面子”,就意味着抛弃了一切做人的尊严。我们常常听到这样的话:“这个家伙,真是撕破了脸皮,什么事都干得出来。”意思是说,一些人已经连做人的起码要求都不要了,做什么事情都是不会感到惭愧的。所以,骂人最解恨的要数骂“不要脸”,被骂的也最怕被别人骂“不要脸”。

可见,人不能不要“面子”,否则在社会当中他就难以生存,然而,人也不能将“面子”作为一个“包袱”来背着,这样的生活过于沉重、压抑、甚至痛苦。“死要面子活受罪”,说的就是一些人为了“爱面子”可以忍受任何痛苦,即使受罪也无所顾忌。

在电视连续剧《难舍真情》中的出租车司机鞠长乐,就是这样一个死要

面子活受罪的人。

鞠长乐深深地爱着厉平,而厉平已经研究生毕业,在大学任教,几乎没有结合的可能;可是厉平有过失败的婚姻,在难耐的寂寞中,鞠长乐走进了她的视野,并为他的热烈追求所感动,他们结了婚。然而鞠长乐觉得自己在妻子面前总是个受教育的角色,很没面子,于是就买通小报记者在报纸上宣传他学**的先进事迹,并发动小学生给他写有偿服务的表扬信,来满足他与妻子平起平坐的虚荣心。

其实鞠长乐的这种行为,在我们的生活中并非是个别现象。譬如,有的人原本很穷,却“死要面子”,“勒紧裤腰带”与人比阔。有的人,为“死要面子”,四处吹嘘自己如何如何“有能耐”、“能办事”,无限夸大自己的所谓“后台”是怎样怎样的“硬”。有的人明明意外成功,自己明明是“喜出望外”,激动异常,却“死要面子”,故作“深沉”,一副若无其事的样子。有的人为了“面子”,犯了错误“死不认账”,即使被揭穿也要死撑到底,甚至要倒打一耙,推卸责任……

既然“面子”对一个人如此重要,那么,给对手最猛烈的回击就是想方设法在各个方面使对手的“面子”丢得干干净净。很多人为回击对手,使对手“丢面子”,往往采取“一报还一报”,恶意攻击、侮辱,或直接或间接,或公众场合或私下攻击对手。但这样做往往容易反过来损害自己的“面子”,这是一种下下策。聪明的人是决不会这样做。聪明的人往往给对手很足的“面子”。他要一顶高帽,我就送他一顶甚至十顶,让他飘飘然不知自己是谁,自高自大起来的时候自有人收拾他,这叫“借刀杀人”。

总之,现代社会的竞争法则不是教人不要面子,而是市场经济越发展,就越要求人人都要讲究“面子”,有“诚信”;否则,谁都不会是赢家。然而,也不能太在乎“面子”,否则,吃亏、受罪的总是你自己。佛说“我不入地狱谁入地狱”。我们不是佛,我们是人,都是凡夫俗子,没有必要“死要面子”受那份“地狱”之罪。

◆处世感悟

因为爱面子,也怕没面子,所以有些人总是千方百计地维护自己的面子,而正是在这一过程当中,他们失去了许多更为有价值的东西。“死要面子活受罪”说的就是这种事情。更不可思议的是自己的正当利益受到损害或面临威胁时,有些人却害怕丢面子,不敢站出来据理力争,结果只能看着本应属于自己的那份利益被他人拿走,真是哑巴吃黄连——有苦说不出。

把这有些人爱面子的现象总结在一块儿,我们就会发现它们具有一个共同的特征,那就是:在面子与利益的权衡上,采取一种务虚而不务实的态度,把面子放在绝对不可动摇的位置,自动承受由此带来的利益上的巨大损失。很显然,这些人也是平凡人,也是饮食男女,有着种种现实的需要和理想的设计,利益的获取肯定有助于他们改善和提高自己的生活,但是,心理认识上的偏差迫使他们舍利益而保面子,忍受许多常人不会忍受的损失。

《圣经·马太福音》有句话:“你希望别人怎么样对待你,你就应该怎么样对待别人。”这句话被大多数西方人视为待人接物的“黄金准则”。真正有远见的人不仅在与别人的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘儿”,同时也会给对方留有相当大的回旋余地。给别人留面子,其实也就是给自己挣面子。言谈交往中少用一些“绝对肯定”或感情色彩太强烈的语言,而适当多用一些“可能”、“也许”、“我试试看”和某些感情色彩不强烈、褒贬意义不太明确的中性词,以便自己能“伸缩自如”,是相当可取的。

◆不生气的智慧

因为爱面子,也怕没面子,所以有些人总是千方百计地维护自己的面子,而正是在这一过程中,他们失去了许多更有价值的东西。

●受到挑衅——气量狭窄易动怒

宽不可激而怒;清不可事以财。——《尉缭子·兵谈》

《三国演义》第七十回说到,张郃领兵三万驻守瓦口隘,孔明派张飞去攻打。“两军摆开,张飞出马,单搦张郃。张郃挺枪纵马而出。战到二十余合,张郃后军忽然喊起:原来望见山背后有蜀兵旗幡,故此扰乱。张郃不敢恋战,拨马回走。张飞从后掩杀。前面雷铜又引兵杀出。两下夹攻,张郃兵大败……多置擂木炮石,坚守不战。”

“飞使军人百般秽骂,郃在山上亦骂。张飞寻思,无计可施。相拒五十余日,飞就在山前紫住大寨,每日饮酒;饮至大醉,坐于山前辱骂。”

玄德差人搞军,见张飞终日饮酒,使者回报玄德。玄德大惊,忙来问孔明。孔明笑日:“原来如此!军前恐无好酒;成都佳酿极多,可将五十瓮作三车装,送到军前与张将军饮。”

张飞让士兵把酒摆列帐下,令军士大张旗鼓而饮。有细作报上山来,张郃自来山顶观望,见张飞坐于帐下饮酒,令二小卒于面前相扑为戏。郃曰:“张飞欺我太甚!”传令今夜下山劫飞寨。

当夜张郃乘着月色微明,引军从山侧而下,径到寨前。遥望张飞大明灯烛,正在帐中饮酒。张郃当先大喊一声,山头擂鼓为助,直杀入中军。但见张飞端坐不动。张郃骤马到面前,一枪刺倒,却是一个草人。急勒马回时,帐后连珠炮起。一将当先,拦住去路,睁圆环眼,声如巨雷:乃张飞也。挺矛跃马,直取张郃。两将在火光中,战到三五十合。张郃力战不下,只得弃关逃走。

这一节很有意思,猛张飞居然也用上了计策,面对坚守不出的张郃,他不断地用各种方法进行挑衅。最终,张郃气愤不已,出关迎战,被张飞杀得大败,弃关而逃。

可见,一个人在受到挑衅的时候,是很容易生气的,而一旦生了气,就会做出缺乏理智的事情。

一位心理学大师说过:心理变,态度亦变;态度变,行为亦变;行为变,习惯亦变;习惯变,人格亦变;人格变,命运亦变。换句话说,一个人要想运势好,他的性格首先要好。你不能总是让别人跟你在一起不舒服,这样做人就缺少亲和力,所以人在有自知之明之后能够像古人说的那样每日“三省吾身”很重要,不能总是自我感觉太好。自我感觉好的这种人其实很容易吃亏。

面对挑衅,首先最大度的做法是宽容和忍耐。

有一位朋友开车去上班,突然,马路上杀出一个醉汉拦住了他的车,非说撞了他,并让这位朋友下车道歉。这在以前,他会上去给醉汉两拳,这一次他却没有。他想了想就下了车,和颜悦色地对醉汉说:“对不起,请你原谅我。”那位醉汉拍了拍他肩膀说:“哥们儿,冲你这句话,走人。”他回到车上,一点也没觉得受了委屈,反而有一种战胜自我的愉悦感。

其次,可以进行合理的回击,但是,方法一定要巧妙。

在美国生活的一位贫穷的修鞋匠老人,来自西西里岛。每周六他喜欢从收音机里收听歌剧,听歌剧的时候他喜欢打开门窗,让音乐洒满周围的街巷。

可是从一个周六,开始一帮恶棍打破了他的幻想。他们对着老人挑衅着叫嚷各种难听的绰号,还有更多的难听话。他们的叫嚷声很大,以致老人都无法安静地收听他的歌剧。一连几周他们都会准时骚扰老人。

终于,老人开始奋起反击,但对方继续冷酷地嘲笑和辱骂老人。等他们离去的时候,老人却再也没有心情收听自己喜欢的歌剧了。

后来,老人想到了一个好办法。当他们又准时地到来并继续他们的叫嚣和咒骂的时候,老人走向前对他们说:孩子们!你们的声音实在好听极了。请继续尽可能响亮地喊叫与尖叫,如果你们这样做,我会给你们每人25美分。他们叫嚷了一通,收获了25美分,于是惊喜万状地走了。

接下来的周六他们又回来了。老人对他们说,他是多么喜欢听他们的叫喊声,但是,因为自己只是贫寒的修鞋匠,所以没有足够的能力来支付这么难得的声音,所以,今天每人只能给10美分。

“把我们当成什么了,老东西!傻瓜!”“我们才不会为了区区10美分给你做什么表演!”“你那点钱,省省吧。”他们边说边气哼哼地走开了。

以后,那帮小流氓就拒绝回来冲着老修鞋匠辱骂和咆哮了,因为他们觉得老头太吝啬了。现在,老修鞋匠终于可以在每个星期六专心致志地倾听他的歌剧,声音放得很大,清清楚楚,而且再也不用担心那帮没礼貌,抱有偏见的孩子来打搅他了。

◆处世感悟

对面别人的挑衅,有的人会予以反击,而大部分的人则会手足无措,这时,我们可以用一种最无奈,但也是最有效的方法,那就是:忍耐!

其实,人是一条鱼,社会是一缸水,如果我们是一条热带鱼的话,那么我们必须要降自己的体温而不是希望水升温。一个有目标的人在坚持内心准则的情况下还要学会忍耐甚至是忍辱。在以退为进的策略中,我们需要告诫自己的是,要学会忍耐,坚持到底,把握最后的胜利。

一位名人曾说:“真正能够成功的人,不管怎么计划,都会了解:人都有一段除了忍耐以外再也没有任何方法可通过的阶段和时期。但是最危险的是,在这期间,我们都很容易灰心。”

所以,所谓忍耐,并不是消极地等待,等着从天上掉下馅饼,而是忍受等待的痛苦,并继续努力。这就又回到了我们的主题——以退为进。

忍耐,可以成为处世的一种策略,甚至成为一种艺术。

忍耐,实际上是让时间、让事实来证明自己,这样做可以摆脱相互之间无原则的纠缠或者不必要的争吵。忍耐因此成为坚持的一个代名词。坚持和忍耐,两者也许就是分不开的。如果两者都具备,我们的生活也许因此就多了一笔财富。

◆不生气的智慧

在你心中的庭院,培植一棵忍耐的树,虽然它的根很苦,可是果实一定是甜的。在忍耐时期,你要努力把根扎得很深很深,汲取养料,你的树干在不知不觉中成长,最终你将得到甘甜的果实。

●嫉妒是最无能的竞争

一个人妒火中烧的时候,事实上就是个疯子,不能把他的一举一动当真。——萨克雷:《名利场》

莎士比亚说:“您要留心嫉妒啊,那是一个绿眼的妖魔!”《心理学大辞典》中说:“嫉妒是与他人比较,发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等情绪组成的复杂的情绪状态。”

心胸狭隘的人常常因为自己的嫉妒心理心生怒火。

《三国演义》中,诸葛亮才智过人,周瑜心生嫉妒,于是他想方设法除掉诸葛亮。

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