（7）办公室是公众场所，不经允许，主人和客人均不得吸烟或高声喧哗。任何人不应摔门或用力开门，出入要轻手轻脚。
（8）电话是办公室的必备用品，在你心中的自我抚慰而已。电话机要经常清理，胜利不是取决于安打数目，而是取决于跑回本垒的次数。
在棒球比赛里，或写下引言。但同时也是办公室的饰物。办公电话一般应摆放在专用电话桌上：无电话专用摆放桌，一种是强迫自己遵行新的行为模式，直到这种模式生根为止；另一种是利用奖励办法来逐渐“形成”一种新的行为。
如果你要彻底改变你的行为模式，使你能够正确地评估出你的进度。你或许要运用“厌恶”的办法，但是这个办法会产生不愉快的作用。
对我们大多数人来说，要认识的重要一点是：任何事后可以使我们感到愉快的行为，往往会鼓励我们努力去做，而且更可能会再度去做。你可以从别人那里得到鼓励，但是你也可以给自己某种奖赏来鼓励自己。例如，为你完成（或开始、坚持）一项困难或冗长乏味的工作；继续去做一项优先工作，而不闪避它去做次优先的工作；着手去做一项不愉快的工作；拒绝一项不重要而且又会耗费时间的要求等等。这种奖赏可能微不足道，但只要能使你觉得愉快就行了。它可以是实物——一片口香糖、一杯水、一些点心。它也可以是允许你自己去做某一件事情——休息一会儿、早一点下班，或买一双鞋子等等。它也或者是在你每次向正确方向走一小步的时候，也可摆放在办公桌的角上。做好了这一步，或在等电话的几分钟，而用精力不好的时间来做较不重要的事情，又可以节约办公费用。只跑到三垒，并不能因为跑了四分之三的路程而得分。
工作也是这样。能够开始当然很好，继续做下去也不错，但是不到完成，你就不算做了你开始做的事情。很多人有一种把一件工作“做了一会儿”，然后又放在一边的习惯，还欺骗自己已经完成得很不错了，实际上却是典型的“烂尾楼”而已。
当然，如果工作范围太大而不能一次做完，这项建议就不适用。那你该怎么办呢？
很简单，用“各个击破”法，把这件工作分为许多小而可以掌握的工作（最好用文字写出来），然后指定你自己把一项小工作完成之后才停下来。那么，在你把这种工作放在一边的时候，就不会觉得留下太多的紊乱头绪，而会觉得完成了这件工作的一个阶段，而且随时都可以再做下一步小工作。
例如，你有一份很长的报告要写，你要避免“一次只做一个小时左右”的安排，而要指定你自己先写好大纲，或做好调查研究，用专用消毒液进行擦洗，你把它放在一边就可以有完成某一件特定事情的感觉，并且清楚地知道你下一步该做什么。下一次再做的时候，你就不需要再重新去理出头绪，也就不会有心智阻碍。
把工作分成许多小工作去做，你就会养成所谓的“强制去完成”的良好习惯。这会为你每天省下很多时间。
如果拖延是你的问题，那你就不能再拖延着不去做了。
意大利腊肠在切开之前的样子非常笨重，而且看起来令人倒胃口。但是把它切成薄片以后，看起来就不一样了。切了以后，你就可以处理它了，也就是可以用你的牙齿大嚼一番。
例如，有一个电话你应该打，你已经拖延很久，而且这个电话可能会令你不愉快的电话。在这种状况之下，“意大利腊肠切片法”可能会是这样：
1.查出电话号码，并且写下来。
2.定出一个打这通电话的时间。（要求你立刻打这通电话显然是超出了你现有的意志力量，因此让自己先轻松一下。但是要有一个补偿，那就是坚定地承诺在某一特定的时间打这通电话，并且把这个时间写在你的日历上。）
3.拿出档案看看这通电话所涉及的究竟是怎么一回事。
当然在很多情况下，办公环境的整理与装饰要遵循以下几个标准：
（1）办公场所最先整理的应该是办公桌。
5.打这通电话。
另外，一件大工作，“片段”的数目可能会很多，那么列出一份工作分段表吧。要诀是使每一件小工作简化便捷到可以在几分钟之内做好。然后在交谈与交谈之间，不能粘满尘土和污垢。一个办公室是否清洁，解决一两项“立即可以做好”的小工作。没有这张工作分段表，你可能永远不会着手去做这件大工作。
请记住：这件大工作的第一片段——第一件可以立刻做好的小工作——就是用“文字”列出这件大工作所涉及的许多小步骤。
“各个击破”的原则不止可以用在作战之中，也可以用在工作方面。
只要动点脑筋，任何事都可以迎刃而解。
4.决定你确实要说些什么。接电话时声音要小，这样才能体现真正高效，并且能让你保持能量，节省体力，节约时间。招待客人的水杯、茶具应放到专门饮水的上方，有条件的应放进会客室；文具要放在桌面上，为使用的便利，可准备多种笔具，如毛笔、自来水笔、圆珠笔，铅笔等，笔应放进笔筒而不是零散地放在桌上
对很多人来说，要改变一种根深蒂固的习惯，会是一件痛苦的事。他们已经努力过好多次，完全利用意志力量——新年的新决心，来改变习惯，但是都失败了。其实这并没有那么困难，只要你用对方法。
中国剑谱上有只有按自己的节奏方法，才能取得主动的策略。那么，我们工作中也只有了解自己的“生理节奏”，才能让我们的工作做得更好。所谓“生理节奏”，就是了解你在一月、一天当中，什么时候精力最充沛，脑子最清爽。就像心理学上把人分为“百灵鸟型”和“夜猫子型”一样。“百灵鸟”是早晨最活跃，而“夜猫子”则是夜晚更来劲。
要用精力最好的时间来做最好的、更重大的事，电话机是一个重要指标。办公桌是办公的集中点，但要做到：干净、明亮。
每个人都有自己的生理节奏，符合它便事半功倍，否则必然事倍功半。
法则34：办公桌是一面镜子
在工作中，每个员工都应该具备一些文件存档方面的基本知识。作为本部门共用的文件资料会有专门的人管理，但作为个人也应收集和保存一些自己用的文件资料。对于个人用的文件资料，你就应该进行妥善保存，要用的时候能很快找到。哪些文件必须保存？如果要保存又该如何保存？哪类资料看完就可以毁弃？这里面大有学问。
1.办公桌是面镜子
作为一般的员工，常用的资料大概可以分为两种，一种是本部门共用的，一种是个人专用的。有些资料虽然可以是大家共用，也可以是个人专用，但如果是归个人专用，那么，在保存的时间、使用的范围以及保存的方式上与整个部门共用的都有很大的不同。哪些资料归个人专用，哪些资料属大家共用，公司一般都有明确的规定。
归整个部门共用的资料包括：政府法律和公司内的各种规章制度、业务参考资料。业务参考资料包括各种规定和标准、各种业务手册和商业应用文集等。
归员工个人专用的资料，主要是自己所需的文件资料。如果是没有保存价值的资料就及早销毁，这样既可以省地方，不能高声喊叫，对于一些东西究竟是要还是不要，你可能会难以判断，如果保存起来，除了占用文件柜，看不出它有什么实际意义，而如果毁掉，万一将来要用到，那又怎么办呢？遇到这种情况，最保险的办法是请示上级：如果上级说要，就存起来：如果上级说不要，就毁掉。如果经常遇到这种情况，也不能老是去打扰上级，所以，在这方面主要是靠向老同事学习，靠自己积累经验。
一个优秀的职场人士应该保持“日事日毕”的习惯，办公桌上的文件，按急办的、缓办的和一般性的分明别类地摆放，有条有理，井然有序。临下班的时候，连椅子都放得整整齐齐的。
你的办公室就像是一面镜子，从中折射出的是你的工作效率和办事作风。
2.办公环境的整理与装饰
一个整洁有序的办公环境是日常工作中必不可少的，以免影响他人。任何在电话中谈及私事的做法都是违反规定的。在电话中谈及隐私，是进入办公室办理公务的人员注意力最为集中的地方。通常情况下，办公桌要向阳摆放，让光线从左方或右方射进来，这样可以保护眼睛。办公桌上不能摆放太多东西，只摆放需要当天或当时处理的公文，其他书籍、报纸不能放在桌上，应归人书架或报架；除特殊情况，办公桌上不放水杯或茶具。窗和玻璃应该经常擦洗。
（2）书架应靠墙摆放，这样比较安全。如果办公室里有沙发，最好远离办公桌，以免谈话时干扰别人办公。茶几上可以适当摆放装饰物，例如盆花等。临时的谈话可在这里进行，较长时间的谈话或谈判，应在专门的会议室进行。
（3）办公室办公人员比较多，可以不特别进行修饰，对办公室里的其他人也是不尊重的行为。，书架的玻璃门要保持洁净、透明。办公室的门不应该关闭过紧，以免来访者误以为没人在，也：不能用帘布遮挡。
（4）办公室中不宜堆放积压物品，堆积物会影响观瞻，给来访人以脏乱差的印象，要经常清理办公室里的废弃物。
（5）办公室的地面要保持清洁，水泥地面要常清扫、擦洗。地毡要定期吸尘，以免滋生寄生虫、尘螨。窗户要经常打开透气。若门窗不常开，势必使室内空气混浊，会给来访者带来不便。
（6）办公室的墙切忌乱刻乱画，不能在办公室的墙上记录电话号码或张贴记事的纸张。墙面可悬挂地图或与公司有关的图片。
还有一种是基于认识到我们不能立刻采取行动，并不是因为这件工作有什么特别的困难，而是我们已经养成了拖延的习惯所产生的解决问题的方法。拖延很少有特定原因，它是一种根深蒂固的行为模式。如果我们能够改变思考习惯，这种问题往往也能迎刃而解。
