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第48章 创业第十四步:向创业成功者学习经验(3)

2006年9月,其中有个摄影网站向温世豪提出将橡树网并入他们网站,给他50万元现金和适当期权作为补偿,对方强调,如不和他们合作,“橡树”这个品牌就会很快消失。很明显,资本的力量是强大的,在资本的支持下,橡树摄影网和温世豪的压力已经越来越大。

温世豪和他的橡树摄影网创业团队

“别说50万元,就是100万元我都没兴趣,把一个网站交给一个对‘橡树’毫无感情,只想利用‘橡树’牟取经济利益的人来做,是非常危险的。”这是温世豪的想法。

温世豪向我讲述了他对橡树摄影网的存在和成功的理解:“社区最关键的核心竞争力在于社区中活跃的用户群体,这个用户群是需要长期积累的。一般的经验是,2~3年的时间是一个社区是否能继续存活的关键时间点。一个社区如果能顺利维持3年以上的时间并一直保持一定的增长速度,就可能在随后的几年中迎来一次大的爆发,迅速成长为一个不会轻易垮掉的商业模式。而前3年恰恰是广大社区的夭折频发期。”

温世豪说:“事实上,没有任何一个成功的社区在成立之初就在想着如何赢利的,这样的社区,我相信基本上都做不大。任何一个社区要成功,必须一直想着如何为自己的用户服务,而不是从他们身上赚到钱,只有先忘了赚钱这回事才能最终得到回报。”

尽管如此,对于一直没能大规模赢利的橡树摄影网,温世豪知道,目前只有活着才是硬道理。“谈过的合作已经无数次了,甚至还在网站发过招商广告,只能用N来代表其数量,而结果都是一样——不了了之,几乎每个人都表示‘看好’,而要他们拿出真金白银的时候都没人掏口袋。”温世豪对过去的融资情况很失望。

到了2006年夏秋之交,随着中国移动和中国联通对SP①推行二次确认,SP的好日子宣布结束,7月底空中网开始大裁员,到了8月初TOM在线也宣布裁员,中搜更被传闻裁员1/3之多,整个互联网一片腥风血雨,一些不久前还被风险投资追捧的web2.0网站钱也烧得差不多了,猫扑网和博客网的裁员紧跟其后……人们纷纷揣测互联网的又一个冬天即将来临,泡沫是时候破裂了。

到了9月,温世豪下定了决心不依靠投资。“目前首要问题是先自己把自己养活。橡树摄影网的广告收入很少,只有些主动上门的小广告。因为我们本身根本就没有营销队伍,毕竟拉广告还得去公关。后来,我干脆把广告的经营权下放到每个地方摄影俱乐部,让他们拉广告,收入用于他们俱乐部的活动经费。事实证明,这招是行得通的,逐渐也有些俱乐部开始有广告收入了。”对于很多人都看好的广告业务,温世豪是这么做的。

橡树摄影网的地方俱乐部活动开展得有声有色。自然,对于如此庞大的网站来说,单靠广告无论如何都无法养活得了。“为了网站的生存,还得有一些可执行的赢利模式,哪怕赢利很少,但总比饿死强,为会员提供橡树品牌的摄影产品和基于网站功能的增值服务也就应运而生。先把牌子做响亮再说,虽然有人讥笑我的行为是‘小儿科’,但不积跬步无以致千里,脚踏实地才是正道。”温世豪说。

偏居广东一隅的阳江是个寂寞的城市,街上行人依稀可数,而在阳江做网站更是寂寞。温世豪甚至发出了这样的感叹:“几乎找不到一个同道中人聊天!”但是温世豪并不认同“小城市做互联网没出路”的说法。“不得不承认机遇会少点,但是一个网站能不能发展壮大,地理位置不是主要因素,主要因素还是经营者。在交通、通信高度发达的今天,结合我们目前的现状,大城市地理位置对我们并无太大的优势,而且在那里没有实力反而容易被竞争对手搞跨。我国的很多企业做不大做不强,不是没有优秀的人才,也不是没有严格的管理,缺乏的往往是企业道德和良知。所以我们目前工作重心是先把品牌的社会美誉度做好,而这个在什么地方都可以做。”现在,坐在橡树摄影网的办公室,抛开创业的烦恼,温世豪会感到无比的自豪:“身边的影友认为我把‘橡树’发展壮大是为中国摄影事业做贡献。”橡树摄影网西安俱乐部的会员活动聚会留影。对于橡树摄影网的未来,温世豪坚信,如果用营业额和赢利来衡量橡树网,那么就算再过两年可能也不会成为一个成功的商业案例,橡树摄影网最早要在5周年左右能量才会全面爆发。他所描绘的橡树摄影网,两年后应该是一个俱乐部覆盖中国80%以上城市的网站,是一个名副其实的影友大家庭,其品牌影响力是其他同类网站望尘莫及的,那时橡树网将成为中国规模最大的线上线下互动社区网站(不仅仅指摄影社区)。

不过,这似乎还并不是他最大的追求。“我经常在想,一个人一辈子也就这么几十年,赚再多的钱都没办法带进棺材,能被人们评价做出过某种贡献算是最自豪的事情了,这不是用钱可以买到的。”温世豪说。

但是,就在我们聊天的前几天,温世豪漫步在海陵岛的金色沙滩上,面对着蔚蓝的大海,许下了又一个心愿:到30岁时让橡树摄影网实现赢利,35岁时橡树摄影网将成为一个著名品牌,40岁时200元将被放大百万倍,50岁时打开电子邮箱收到好消息:橡树摄影网股票再度上涨……

246.马云如何缔造蚂蚁雄兵的“神话”

1995年4月创办“中国黄页”网站。1997年年底,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点。1999年初,马云回到杭州以50万元人民币创业,开发阿里巴巴网站。

马云把互联网和商业结合起来,在其间充当了廉价的中间商,让买者和卖者面对面。他创造了电子商务新模式,用电子商务整合传统产业,为中小企业创造了大量机会。

当选2004 CCTV中国年度经济人物的马云,在业内被喻为“蚂蚁雄兵的神话缔造者”,是他鼓吹“蚂蚁雄兵可以战胜大象”,并在5年内创立了阿里巴巴独特的商业模式:帮助小企业成功,再取得自身的成功,这一模式已经或多或少地开始影响中国经济界,使目前阿里巴巴根本没有竞争对手。

初次互联网创业

1995年4月、马云成立中国黄页互联网公司,7月份上海才正式开通互联网。黄页成为中国最早的互联网公司之一,这个公司专门给企业做主页,一张主页2000字,一张彩照,中英文对照,2万元人民币,马云在第三年就赚了500万元利润。1997年在经贸部的邀请下,马云带着自己的创业班子北上建立国家经贸部中国国际电子商务中心的MOFTEC网站。马云称:“在这之前,我只是杭州的小商人。为国家工作,我知道了国家未来的发展方向,学会了从宏观上思考问题,我不再是井底之蛙。”在北京马云还参与了网上市场CHINAMA—RKET的开发。1998年底,马云决定离开经贸部,因为一个巨大的梦想诞生了。

1999年2月、无业游民马云被邀请参加在新加坡举行的亚洲电子商务大会。参加大会的人80%是欧美人,谈的也是欧美式的电子商务。马云忍不住站了起来,讲了一个小时:“亚洲电子商务步入了一个误区。亚洲是亚洲,美国是美国,现在的电子商务全是美国模式,亚洲应该有自己独特的模式。”

那是什么模式马云没有说、因为这是他要做的事。和所有的互联网精英不一样,马云从小就没有生活在顶尖的那部分人当中,他活在平常的普通人当中,所以他决定和目前所有的电子商务不同,他不做那15%大企业的生意,只做85%中小企业的生意。用马云的话说:“只抓虾米”。很简单,大企业有自己的专门信息渠道,有巨额广告费,小企业什么都没有,他们才是最需要互联网的人。

“如果把企业也分成富人穷人,那么互联网就是穷人的世界。因为在互联网上大企业与小企收发布多少PAGE是一个价钱。”马云说,“而我就是要领导穷人,起来闹革命。”马云生长在私营中小企业发达的浙江,从最底层的市场滚打过来,深知中小企业的困境,被压榨,被控制。“例如市场上一支钢笔订购价是15美元,沃尔玛开出8美元,但是是1000万美元的订单,供应商不得不做,但如果第二年沃尔玛取消订单,这个供应商就完了。而通过互联网,这个小供应商就可以在全球范围内寻找客户。”

梦想与追求

马云要做的事就是提供这样的世界,将全球的中小企业的进出口信息汇集起来。“小小企业好比沙滩上一颗颗石子,但通过互联网可以把一颗颗石子全粘起来,用泥凝土粘起来的石子们威力无穷。可以向大石头抗衡。而互联网经济的特色正是以小搏大、以快打慢。”

“我要做数不清的中小企业的解救者。”马云更现实的考虑是、“亚洲是出口导向型经济,是全球最大的出口供应基地,中小型供应商密集、众多的小出口商由于渠道不畅,被大贸易公司控制,而只要这些小公司上了阿里巴巴的网就可以被带到美洲、欧洲。”

“在现在的经济世界,大企业是鲸龟,大企业靠吃虾米为生。而小虾米又以吃大鲸鱼的剩餐为生,互相依赖。而互联网的世界则是个性化独立的世界,小企业通过互联网组成独立的世界,产品更加丰富多彩,这才足互联网真正革命性所在。”

要做到这个目标,马云心目中的阿里巴巴网站必须足全球性的,否则阿里巴巴只做国内就变成没有买家的卖家。而且阿里巴巴必须迅速覆盖全球,否则失去第一就失去意义。阿里巴巴只有做成中因人的全球性网站。马云没有退路。

马云认为目前所有的电子商务是大企业的电于商务,而亚洲独特的电—户商务不是BTOB(BUSINESST0BUSINESS)而应是商人对商人(BUSINESSMANTOBUSINESSMAN)。这是亚洲人独创的模式。在阿里巴巴就是为中小企业免费登信息,“以后也将永远免费”。马云仿佛又回到小时候的义气状态。

“你这不是商人的做法。”

“是的,我不是商人,我是企业家。”马云说。

马云被自己的梦想所激动,1999年3月10日,阿里巴巴公司在马云家中创业。《亚洲华尔街日报》总编曾在当时去过阿里巴巴、“没日没夜地工作,尾子的地上有一个睡袋,谁累了就钻进去睡一会儿。”他笑称“阿里巴巴是中国电子商务的阿里妈妈”。

选择杭州的理由非常简单、由于远离北京、深圳这些IT中心、人力资源相对便宜。创办初期、一位香港IT高手TONNY、想加盟阿里巴巴、马云说:“每月500元。”TONNY说:“这个钱我连给加拿大女朋友打电话都不够。”

马云掉头走了。TONNY在和阿里巴巴几个同行聊了聊后说:“我还是在这儿干吧。”有趣的是现任的COO蔡崇信是瑞典AB公司的副总裁、耶鲁大学经济与法学博士。在一次业务访问后决定加阿里巴巴,AB公司因此决定投资阿里巴巴。真是“赔了夫人又折兵”,倒也不亦乐乎。

在拒绝38家风险投资后。马云接受高盛为首的投资集团500万美元的投资。

一个相助的高人

1999年10月的一天,马云被安排与雅虎最大的股东、被称为网络风向标的软银老总孙正义见面。出于刚融完资,马云没有再融资的计划。

一推门进去。马云原以为是一对一的见面,结果一大屋子人,包括摩根士坦利的人。原定1个小时的讲述,马云刚讲了6分钟自己公司的目标。孙正义就从办公室那一头走过来“我决定投资你的公司。”

马云说:“孙正义是个大智若愚的人,他神色木讷,说的英语很古怪,几乎没有一句多余的话。仿佛武侠中的人物。在这6分钟内我们都明白对方是什么样的人,一,都是迅速决断的人;二,都是想做大事的人;三,都是能做到自己想法的人。”

孙正义的经历非常曲折,小时候曾四处从垃圾箱中寻找垃圾养猪为生,父亲却从小鼓励他“你是个天才”。孙正义从社会最底层滚爬出来,从小有许多狂想却能一一实现。他说过:“一个梦想,和毫无根据的自信。一切都是从这儿开始的。”

12月8日,马云又坐到孙正义的对面,这次双方都不带律师,都是单刀赴会。整个过程不到3分钟。马云获得孙正义3500万美元的投资。

马云后来知道,软银每年接受700家公司的投资申请,只对其中70家公司投资,而孙正义只对其中一家亲自谈判。

几天之后,签约之前。令人吃惊的是——马云反悔了。更令人吃惊的是马云不是嫌钱少而是嫌钱太多。这是让人们大呼傻瓜的事:同样的投资比例,马云不要3500万美金只要2000万美金。“钱太多了,我不要。”

马云认为:“只需要足够的钱,太多的钱是坏事。”孙正义的助手立刻跳了起来,这是不可思议的事情,孙正义的钱竟然嫌多,“这是不可能谈下去的!”谈判陷入僵局,然而马云仍然坚持自己的主张——“只要2000万”。

在暴跳如雷的孙正义助手面前,马云给孙正义发了一个电子邮件,他说:“……希望与孙正义先生手牵手同闯荡互联网……如果没有缘分作,那么还会是很好的朋友。”5分钟后,孙正义回复:“谢谢您给了我一个商业机会。我们一定会把阿里巴巴名扬世界,变成雅虎一样的网站。”

为什么到手的钱不要马云说:“是的,我在赌博,但我只赌自己有把握的事。尽管我以前控制的团队不超过60人,掌握的钱最多200万美金,但2000万美金我管得了,过多的钱就失去了价值,对企业是不利的,所以我不得不反悔。”

所有杰出的企业家都足可以不眨眼地做出十几亿元的投资决定,同时又会节省每一分他认为应该节省的钱。正是对钱的价值的尊重,才会使他让投资实现最大的价值。

阿里巴巴之道

阿里巴巴尽管有上千万的资金,但从不做大的广告推广(据了解,初期阿里巴巴在《中国经营报》和《国际商报》做过20万元广告,此后没有做过,最近可能会有调整),也从本开国内的新闻发布会。马云认为“广告如果是钱能做到的事,钱能做到的事还要做企业的人干吗”阿里巴巴只靠口碑传播不做广告,“做得好让客户去说,而不是自己去说。”(目前阿里巴巴会员已达到20万并以每天2000个的速度增加)阿里巴巴每一页打印纸都是正反两面用的。

阿里巴巴对员工薪酬从不按市场价格定价。几乎所有进来的员工与管理者都比原公司收入减少一大半,从8000元、9000元降到3000元是常事,跳到阿里巴巴的雅虎搜索引擎发明人吴炯到了阿里巴巴不仅工资降了一半。还失去了每年7位数的雅虎股权收入。为什么这么做?一,因为资金来自风险投资,必须节约。二,阿里巴巴不希望用唾手可得的利益吸引人才,而是用自己的企业文化。马云自称:“从不主动挖别的网络公司墙角。”

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