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第36章 做事要精于谋划,运筹帷幄方能决胜千里(1)

善谋事者,谋全局

任何一个时代,任何一种社会,凡干大事、成大业者,都有自己的一套独特的做事手腕。在当今竞争激烈的经济社会,做人做事更要有手腕。办事不周全,就会四处碰壁,举步维艰;办事周全,定会柳暗花明,事事如意。做事是一门艺术,也是一种实用策略。会做事的人有敏锐的眼光,有多样的方法,有正确的态度,他们用自己的聪明才智和可以利用的各种资源扭转局势,使自己最终赢得人生胜局。

做事要有“手腕”,是要你在成大事的过程中,以独到的眼光看待事物,看到别人看不到的希望;要抓住机遇,敢于冒险;要把所有的精力集中于一点,专注突破;要敢于决断,该出手时就出手;要从能谋善断,运筹帷幄;要善于从不同的角度去开发思维,力求创新;在面对挫折时要力争奋发,以毅力和坚忍最攀高峰……掌握了做事的手腕,你便掌握了做事的法宝,可以以一种大无畏的气概去面对所有难题;你做起事来就会更顺利、更轻松。

战国时,齐国大将田忌,经常与齐王及王公贵族们押赌赛马。每次比赛都押下黄金百两的赌注。尽管他在战场上叱咤风云,战功显赫,但是在赌场上他却屡遭失败。

一天傍晚,田忌家来了位风尘尘仆仆的客人,此人虽着一身布衣,但气度不凡。他名叫孙膑,刚从魏国逃到此地。酒席上,两人谈起关于两军交战的战略战术。一谈到打仗,田忌就神采飞扬,特别是孙膑那睿智的谈吐和惊人的韬略,更使他兴致勃勃。不觉酒过三巡,田忌不由自主地想起赛马的事,脸上愁云密布。

孙膑觉得纳闷,赶忙问道:“老兄,可有什么烦恼之事?”田忌沉吟了半天,最后不好意思地吐露了一直郁积在心头的苦恼。孙膑听他说完后,沉思片刻道:“此事并不难,下次你不妨把赌注下大三倍,我保证你能赢!”田忌半信半疑地问:“老兄有什么妙计?”孙膑一副成竹在胸的神情:“是的,到时候你自会明白,老兄你就不必多虑啦!”

到了那天,田忌当众押了1000两黄金。齐王和那些王公贵族们以为他输急了,笑道:“这次他会输得更惨,看着吧!”

当时的赛马方法是:参赛者都要将各自的马分成上、中、下三等,而后依次轮赛,上等对上等,中等对中等,下等对下等。比赛完毕,只要你的马能两次名列前茅,你就算赢了。

那天田忌虽然干脆爽快地押上了赌,但心里仍不免犯嘀咕:“这次要是再输,那可……”这时,孙膑走近田忌,悄声道:“老兄,别担心了,来吧。先把你的下等马对他们的上等马,再用你的上等马对他们的中等马,你的中等马最后才用,这样,他们只剩下等马了。明白了吗?”“哎呀!”田忌一听,连连拍着大腿,“我怎么从来没想到这一着呢?”连忙吩咐手下的人,如此这般地做了安排。比赛结果,不出所料,田忌胜了两场,顿时满面红光,稳稳地从齐王手中拿走了1000两黄金。

不久,田忌禁不住把他赛马上取胜的秘密告诉了齐王。齐王赶忙叫他召来孙膑。从此,孙膑当上了齐国的军师,在战场上屡屡挫败对手,声名显赫,成为中国历史上杰出的军事家之一。

善谋事者,谋全局。凡事从全局着手,使局部的战术服从于整体的战略,方可取胜。关键时候的丢卒保车并不是一种愚蠢的行为,而是一种智者的选择。

运筹于帷幄之中,决胜于千里之外

克莱斯勒前董事长艾科卡曾说过:“如果决定太迟,即使是对的决策都会变成错误的。”实际上,有些事情是我们每个人必须面对的,与其被动地接受,莫不如主动地尽早地做出决策来。慢慢地你就会发现每每重大事情考验你的时候,也是证明你能力的最佳时机。但是,决策又不是盲目的,必须是有针对性的,有规律可循的。

1.始终关注于眼前的现状

观看一幅画时,只有站得远点,才能真正观看到整个画面。假如你喜欢让自己向前行动起来,这样的个性会让你积极做出决策。此外,谈及领导者,是必须做出某种决策的,但身为领导者,他的肩上就承担着一种必然的责任。因此,在决定进行一项会有重大影响的行动之前,他会详细地计算手头上的资源,并全盘考虑这个行动将要带来什么样的后果。好的决策者在为自己和大家做出决定之前,一定要先计算出行动所要付出的代价。

2.把握好分寸

领导者在做出重大决策时,一定要经过深思熟虑的思考,只有这样才能把握好分寸。切不可头脑一热,就鲁莽地做出决策,然后又命令下属们去执行。等到发现决策失误时,再收回已经来不及了。

3.参考以往的经验

只要你愿意,以往的成功或失败皆可作为知识与智慧的源头。成功,让你知道自己有哪些天赋、才华及专长;失败,提醒你曾经做过的错误行动,以及你的做法容易在何处出现纰漏。如果你不能从错误中学习,那么可能会一错再错。因此,成功的领导者在决策之前,总要结合过去的经验,慎重地思考。

4.积极倾听别人的意见

不管你过去的经验多么丰富,仍然无法预知现今一切的状况,因此,成功的领导者会从许多来源搜集资讯。他们接受下属的建议,走到基层的群体中去,听取他们的感受与看法,他们也与其他团体的领导者们进行交流,以吸取不同的意见。接着,他们再对不同的意见进行梳理,然后做出自己的决策来。此外,领导者也不能只听一两个人的见解,因为人的知识面有其局限性,即使是平时见多识广的人,有时也难免考虑不周。此时,你应该静下心来,放下架子,虚心地多向一些人请教,以便集思广益、博采众长,正所谓,兼听则明,偏听则暗。

5.要合乎公理与事理

在决定做一件事情之前,第一要考虑该事情是否合乎公理:决定之事如果涉及面广,即使自以为正确,当社会公众的认同程度尚有较大差距时,就不可急于求成。如果经多方求证,认为所办之事确实是正确的,则应启发和引导下属或社会公众,使之了解并进而支持该事。当拟办之事本身有较大弊端时,不可自欺欺人而有违民意,如果一意孤行,难免以失败而告终。

第二要看是否合乎事理:一事当前,要深思熟虑。比如,有人要在赤道附近的国家开办羽绒服公司,或在山城重庆经销自行车,或在某民族聚居地经销禁忌物品,其经营的结果自是不言而喻的。此外,任何事物都有其产生、发展、兴盛、衰落和消亡的过程,故做事不可违背这一规律。

应该避免的三个决策误区,避免走向事物的两个极端。

误区之一:筹划过远

丘吉尔在第一次世界大战中写道:“我从来不对一次战役以后的事情做打算,那以后的事,就像有一堵砖墙挡着,无法看得更远。”所有重要的活动必须有计划和主题,只需要在一定的限度内花费一定的力气来为未来做准备。经验表明,预测通常是一种虚构,打算总不能如期实现。把握分寸的技巧之一,是清楚地辨别短期和长期计划之间的关系。有两种典型的平行和相反的错误:牺牲前景美好的短期计划,去追求永远不会达到或者会被无限期拖延下去的前景茫然的长期行为;或者使这种长期打算被无数的一系列永远不会成为一个连贯的长期策略的短期行为所吞噬,为了小目标破坏大目标。

决策者如果从一开始就想得很长远,极易使目标变得模糊,决策就会失去牢固的基础与说服力。所以,任何的决策都要从眼下着手,然后一步一个脚印地坚持下去,自然就会收到满意的效果。

误区之二:极端完美主义

有些决策是需要领导者与下属们进行商议的,而集体商议在导致胆怯和延误时机的同时,又经常会导致极端完美主义的出现,这实际上会窒息任何尝试性的行动。假如你是一个完美主义者,事事要求只许成功,不许失败,那么你就变得畏首畏尾,在本该做出决策的时候,却迟迟下不了手,这样只能让你错失良机。

误区之三:为决定而决定

当一个决定应该被推迟或者不应该作出时,特别是不断变化的形势可能会展现出一些新情况要求作出不同的决定的时候,应该推迟决定或干脆不作决定,不可以仓促地对事情作出决定。

如果,在作决定时表现得过于急切,就会在不成熟的形势急转发展中变得手足无措,从而遭到失败的打击。不要只顾低头拉车,忘记抬头看路。站住,想想再走。

几种决策方法:

(1)两害取轻法。比如一司机在驾驶汽车快速下山时发现刹车失灵,此时一边是深渊,一边是石壁,为了使汽车能停下来,只有将汽车朝石壁撞过去,这样做,是两害相权取其轻。

(2)两利取大法。比如猎人面前有一兔一鹿,在朝着不同的方向急速逃跑,此时猎人若想兔鹿齐获是不可能的。明智的人应两利相比取其大,要迅速张弓射鹿,以免机会稍纵即逝,弄得兔鹿尽失。

(3)舍小保大法。比如有的人手被剧毒之蛇咬伤,毒气急剧上攻,在无法止住上攻之势时,只有断臂保命,这是舍小保大,舍局部保全局。

(4)破釜沉舟法。比如一个樵夫遇到一只恶狼挡道,恶狼凶相毕露,伺机袭人,人狼已经势不两立,此时不可再心存侥幸,应破釜沉舟,勇毙恶狼,保得自己的平安。

成竹在胸,把握前进的大方向

当我们嘴上叨念着“没有目标便不可能成功,就如没有空气,人就不能存活一样”时,大多数人并没有真的把这句话放在心上,认为这不过是一种理想的模式,用于教育他人尚可,真的用在自己身上很不实际。首先,没人能知道为自己定的这个目标是否合适。如果定下了一个不是很适合自己的目标、再拼着老命去一心一意地追寻,岂不白白浪费了自己的情感与精力?

其次是周围世界变化得越来越快。当初定的目标也许是行得通的,过上几年,甚至仅仅是几个月便极有可能成了谬误,而必须加以修正。过上几年或是几个月,情况又变了,又需要加以修正。这样修正来修正去,早已背离了当初的目标。而既然目标早晚要形同虚设,何必当初煞有介事?这不是自欺欺人吗?

因此,精明的领导都不为自己制定长远目标,即使有时定了,也是定给别人看的,在自己这里,根本不拿它当回事。

另一种领导知道制定明确目标的重要性,他们对那些走一步算一步,今天这儿捞一笔,明天那儿弄点钱,衣食无忧便吃喝玩乐的领导们深有反感,认为那是领导中的败类,是没出息的人。他们在做公司之前就有着强烈的创富欲望,并根据这个欲望制订了自己的努力方向,甚至还有远期、中期、近期的详细计划。比如:第一年开拓市场,学习经验,不求盈利;第二年小有收获;第三年全方位走向正轨;8—10年内成为业界老大;15年内将触角伸向不同领域,四面开花,多方结果……

这些头脑不灵活的领导者,认准了一个目标,便一个心眼地执著下去,目不斜视,埋首于自己的设想,依据目标制订不同的策略不断进取,不断发展。

然而,几年之后,结果大不一样。开始便没有目标的领导依然如豺狗寻食一样,逮住肥肉便过上三五个月的好日子,逮不着就忍饥挨饿地四处寻游。不断改变计划的领导,忽左忽右的顺风使舵,最终发现自己又回到了起点,也过上了走一步看一步、过一天算一天的当初自己所不耻的生活。那些傻乎乎地执著于一个方向不变的领导却小有成就,而且正在埋首向前努力着。

这又是怎么回事?

正如一位哲人所说:“最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方,是他在用蜂蜡建筑蜂房以前,已经在头脑中把它建成了。”定立明确的目标,是一切成功的基础。目标会导引你的一切想法,而你的想法便决定了你的走向与成就。

某人能够从周薪25美元的工作,迅速升至经理的职位,不久后又升任公司的董事长做了大老板,是因为他有目标并随时鞭策自己的缘故。

世界上大多数人一生处于忙于求生的生存状态,这并不是说他们不想去过富裕的生活,也不是说他们没为此努力过,而是他们几乎百分之百没有真正定下长远的、切实可行的生活目标。

一位对百岁以上的老人的共同特点作过大量研究的医生对大家说,研究前他以为影响寿命的是食物、运动、节制烟酒以及其他会影响健康的东西。然而,令他惊讶的是,这些寿星在饮食和运动方面没有什么共同特点。他们的共同特点是对待未来的态度——他们都有人生目标。

制定人生目标未必能使人活到100岁,但必定增加成功的机会,对于经营企业来说,也是一样。倘若没有目标,肯定会一事无成。一个心中有目标的普通职员,也会成为一个大老板;而一个心中没有目标的人,只能是个平凡的职员。

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