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第44章 帮助下属走向成功——关键时刻的指导能力(1)

如果领导忽视员工的成就感,那么这个企业是不会长久的创造效益的。所以,一个成功的领导者,就要强化下属的梦想,关心下属,尊重下属,在关键的时候帮助下属走向成功。这样他的企业也会长盛不衰。

★发现需求去满足——指导能力

指导力就是权力、领导力、权威、威望,具有一定的合法性,即领导人。?有指导力的人在思路、能力和精神上与众不同,先谈精神上两点表现:

坚定信念:

坚定信念是一种超乎寻常的自我意识,一种本能,一种冲动,这种信念一旦引发,就一发不可收拾,任何环境的干扰和困难的阻挡决不会动摇他们的坚定信念,缺乏坚定信念和志向的人,遇到困难挫折,就激流勇退,他们胆小怕事,缺乏承担风险精神

胆识和气魄:

常人不敢想不敢干的,他们敢想敢干,有一种大智大勇的表现且这种表现来源于对事情的果断决策和准确的判断力,遇事沉着冷静不慌不忙,拿的起放的下,而常人遇到挫折,惊慌失措,愤怒忧虑,情绪一落千丈,一个人的指导能力大小与他的心胸成正比。

一个人的信念、胆识、气魄这种潜质天赋强弱程度可以测评,实践锻炼的指导力可以考评,能否有合法领导力的机会,也可以超前测出来,为企业选择人才提供科学的保证。

很多管理者都有这样的抱怨:为什么我的下属永远不能和我步调一致?其实,没有带不好的兵,只有带不好兵的将军。遇到这种情况,管理者应该首先反省一下自己的领导方式,看看自己的问题出在哪里。下面谈一谈一个成功管理者领导下属应做的四项工作,看你有没有做到。

1.让下属了解事情的全局

安排工作时要讲清目的和全局,而不是只告诉他'你现在该做什么'。有些管理者认为'下属干好当前的工作就行了,没有必要了解事情的全局,因为我才是整体调度者',这种观念是错误的。如果你的下属不了解事情的全局,他只能完全按照你的表面意图不工作,不敢越雷池一步。

工作中遇到的任何问题,他都要向你汇报,因为他不知道如何处理是正确的。这样长此以往,你的下属会成为你的'跟屁虫',工作能力不会有任何长进。

让下属了解事情的全局,并且了解其他员工是如何配合的,这非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下属就会明白这些事情的做事原因,在一些细节上就会灵活处理。久而久之,下属就会认真地去思考自己的工作,并且会将自己的一些建议和想法告诉你,你不但多了一个好参谋,他的工作劲头也会很足。

2.命令明确

在给下属布置工作时,还要把你的工作命令讲的明确,比如“这件工作要求什么时候完成”,“完成的标准是什么”等等,都要讲清楚。

命令明确为分清职责提供了条件,当工作中出现了问题时,很容易分清是管理者的责任,还是下属的责任。这样可以防止相互推委,减少工作中的管理矛盾。另外,它为客观评价下属的工作提供了前提条件。

3.赞扬下属

每个人都希望得到别人的重视,每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。有些管理者认为:我已经为我下属的劳动付出了工资,没有必要去做这些事情。如果你这样对待下属,你的下属也会这样对待你:公司为我支付了工资,我为公司付出了劳动,所以我没有必要关心公司的前途。如果管理者和员工形成这样的局面,就很难有愉快合作的工作气氛了。

★关键时刻,尊重下属

作为一个领导人,要能够对自己的下属施加和产生影响,第一件要做的工作就是为下属制造并不断强化一个梦想,而且这个工作的前提是领导人自己首先要拥有一个更大的、作为指导方向的梦想。因此,可以说一个人是否具备造梦的能力是其成为领导人的重要标志。

同样一块地皮,一般人可能认为是一块荒地,而在房地产商的眼中看到的则是勾勒好道路、绿化带、楼盘、休闲会所以及其他配套设施的全景图画。实际上,房地产商从事的业务就在于把他们脑海中的这番图景通过建设具体地实现出来,再出售给消费者。如果形象地来描绘购买期房的行为,即消费者购买了一个地基的大坑,而后房地产商用消费者的房款来实现双方梦想的过程。当然,在这个过程中,首先实现的是房地产商的梦想。现实世界就是如此,总是由大梦想者来吸引小梦想者,从而最终以梦想来实现社会阶层的划分。

不同的企业有各自不同的成长经历,要走向前台,就是要有自身的优势,就是要拥有核心竞争力。吉锐总经理李海涛认为吉锐迅速成长在于明确了目标,选择了自己擅长的、具有广阔前景的行业,选对了企业的发展方向。目标在某种程度上决定了企业能够走多远、长多大。

触摸屏已成为一个潜力巨大的产业,其技术对未来的信息社会具有重要的战略意义,而在中国,才刚刚起步。虽然国内许多公司也通过学习、吸收国际大公司的技术、产品,创造出了自己的品牌,而真正掌握触摸屏控制器技术的却是寥寥无几。这可能也归结到国内许多厂家仅仅将触摸屏当作边缘产品,并没有深入地钻研下去,他们的方向转入到了多媒体应用和开发方面。选择触摸屏作为公司的主产品,李海涛认为,是吉锐准确把握时代进步脉搏的体现。“之所以选择触摸屏作为我们的主产品,除了市场需求、自身的技术能力对应外,我们还想证明,中国人也是可以站在世界尖端的。”有了明确的目标,清晰的思路,吉锐接连在研发、生产和销售上取得了不俗的成绩,拥有了触摸屏核心技术的多项国内外专利,为我国触摸行业开始走上自主研发、生产的道路带来了一个新的开始。如今,吉锐把它的目标瞄准了3年后成为全球一流、最具竞争力的触摸产品供应商,在全球高端触摸屏市场占有率达到20%。

有了目标还需要坚持自己的目标。

相信这个的故事我们都读过。公元前478年,吴国在吴越笠泽之战中大败,吴王夫差见大势已去,自杀身死。越王勾践忍辱受苦二十余年,终于实现了自己立下的誓言。自从侥幸从吴都逃回后,“灭吴雪恨,完成霸业”一直是越国的国家战略。

企业管理和发展需要高度的战略,战略和执行力具有同等的重要性,它俩是相辅相成,不可分割,缺一不可的。每一个战略都意味着全新的飞跃,在当今最新的管理理念中,“执行”这个词越来越有影响力,被越来越多的企业和企业管理者所认可。执行力就是竞争力,没有执行,一切都是空谈!如果勾践空有满腔抱负,而不懂得去将目标分解执行,没有贯彻执行的决心和意志,则勾践可能因为“远大抱负”而丧命,因为空中楼阁似的不能执行的战略可能比没有战略更危险!其实目前我国的很多企业都存在着执行不力的问题。很多的时候,企业发展的失败,不是因为策略方案的问题,而是由于执行不力的问题,没有有效的执行,再完美的方案也没有任何用处。

美林凯的老板讲过这句话,你想别人怎么对你,你就怎么对别人。

下属虽然位居领导之下,但是,下属也有人格尊严和自尊心,我后面讲到马斯络的需求层次理论的时候会讲到,人都有被赞扬被承认被尊敬的心理需求。领导只有尊重下属,才能获得下属的尊重和全身心地投入到领导分配的工作中去,否则,心存怀恨,那么工作积极性、和工作效果都会受到影响,甚至在某些时候,下属还会做出对组织、与团队的目标相冲突的行为来,领导人的形象也从此大打折扣。

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