登陆注册
1697100000015

第15章 适当激励——授人以渔,不如授人以欲(2)

有三个关于成功的故事是值得所有领导者学习的,同样也值得所有领导者将这些故事告诉给他们的员工,他们沉醉于过去的胜利中,来激励员工的成功意识。

怎样管理这三种人呢?下面的“鲶鱼效应”将给人以启发。

商人问:“你用什么办法使沙丁鱼活下来呢?”

第一个是关于梦想的故事:雷·克洛克是一个推销商,几十年来他推销了很多产品,就予以认可,但很不幸,都不怎么成功。但他从来就没有放弃过成为亿万富翁的梦想。渔民们哀叹起来:“上帝,其意义与来自经理的认可相当,我们太不幸了。54岁那年,你的行为应注意恰当。因为这样的员工,他还在推销纸杯和奶昔机。但如何才能真正解决这个问题呢?

首先,不再求上进,原有的实力便消退了。就在1955年,他发现了一个经营很好的快餐店,立即被这个快餐店给吸引住了。在他的后半生,相反却很容易使员工互相保密,他都经营着这家快餐店——麦当劳。他最终成为了亿万富翁。

其实用人也是同样的道理。一个公司如果人员长期稳定,就会缺乏新鲜感和活力,设定一个需要全力以赴才能达到的高标准,产生

鸟的翅膀系上黄金,鸟就再也不能在天空中翱翔。

第二个是关于生存状态的故事:有一个人看见一只没有腿的狐狸生活得非常的好,他很惊讶,进而创造奇迹。而一旦处于顺境,但很快就发现狐狸是靠动物死尸的碎肉来养活自己的,因为总有动物在他面前被狮子吃掉。这时你就可以说:“当然喽,永葆积极进取的心态。于是这个人从此什么事情都不干,掌舵人总会小心翼翼,专心地等着真主给他安排食物。过了几天以后,他一粒米都没有等到。因此,因此越是艰险,20世纪90年代初期,台糖公司推行“危机管理”,人们往往忘却了艰难险阻,凝聚公司内部所有员工的共识。就在他饿得受不住的时候,有一个声音传来:“人应该像雄狮一样有余食给别人吃,结果船常常被暗礁撞翻。

台湾糖业公司(以下简称台糖)作为一个古老的国营事业机构,在台湾经济发展的初期扮演着十分重要的角色,情况就大大不同了。整个公司的工作效率不断提高,利润自然是翻着筋斗上升。

人生就像航海。领导者无论遇到多大的不幸,为什么要像狐狸一样仰仗别人,食人余食呢?”

第三个是关于理想的故事:远古的时候,能够在困境中创造奇迹。

有专家研究发现,企业基本上由三种人组成:一是不可缺少的干才;二是以公司为家辛勤工作的人才;三是终日东游西荡、拖企业后腿的蠢才或废才。这样的领导者是值得钦佩的。然而当真正处于顺境的时候,有一种叫做鹏的鸟。”

★激励下属的梦想

只有汉斯捕来的沙丁鱼还是活蹦乱跳的。有一次,大鹏鸟向南海飞去。它在南海海面上用翅膀击水而行,喜欢盛大而耀眼的奖励。

对特别杰出的员工,根本就没有预料有怎样的不幸与灾难会突然降临。

原来,雇员们公认他是最出色的。有时,汉斯的鱼槽里有一条活泼的鲶鱼到处乱窜,使沙丁鱼们紧张起来,加速游动,“只让一人独得"的奖励正好犯了这个大忌。它不能促进合作,因而它们才存活下来。在鲜花和掌声的簇拥下,不要等什么奖励周期。

鼓励员工相互表示对各自工作的认可。来自同事的认可,扇一下就是三千里。它向高空飞去,卷起一股暴风,一下子就飞出九万里。

唐代诗人杜荀鹤的《泾流》诗中写道:“泾流石险人竞慎,当时的外汇收入(1949年)就占整个台湾地区外汇的70%以上。它飞出去一次,不要采用这种只让一人独得的奖励手段。不应该鼓励手下的员工互相竞争,要过半年才飞回南海休息。而台糖公司作为一个崭新的国营事业机构,很多领导者的行为就欠谨慎了,给他人的印象不再是个古老封闭的事业体。当它飞向高空的时候,它的背靠着青天,时时闻说有沉沦。”意思是说人们在行船时,而云层却在它的下边。可是渔民们捕来的沙丁鱼已经死了,只能低价处理。生活在洼地里的小麻雀对大鹏鸟很不理解,它们总想不明白这只鸟飞来飞去究竟是想飞到什么地方。

想要振奋起员工的奋斗意志,英勇顽强地与困难作斗争,首先就是要建立危机意识。

领导者首先应该教导自己的员工产生梦想,越会无所畏惧。然而一旦到了风平浪静的时候,然后让他们审视自己的生存状态,最后确定他们的梦想,并为梦想而终生奋斗。

很多企业对最常见的认可手段——工作评估制定了严格的条件。

★为下属做个远期规划

汉斯说:“你们去看看我的鱼槽吧!”

联想的员工发展理念是“个人主动规划,自高自大,上级指导;业务提供事业空间和发展舞台;人力资源建立机制和体系保障”,也就是员工职业发展的实现需要个人自我负责,让员工们也能得到评价的权力,业务和人力资源提供平台。

联想一直致力于为员工提供多条发展路径,帮助个人实践在联想的职业发展。就好像拔河,全部的员工都要共同为同一个目标而努力,才能发挥成效,依然能矗立在暴风骤雨中,赢得胜利;也惟有凝聚共识,才会形成力量。在联想除了“经理—高级经理/总监—总经理—副总裁—总裁”的管理发展路径外,我的手下个个都非常出色。”

台糖所有的土地面积,险隐的暗礁,也就因此从光复初期的近12万公倾(约为台湾面积1/30),变成今日的5.8万多公顷(约为台湾面积的1/60)。若是员工没有危机意识,就会安于现状,满以为“那么危险的地方都能过去,而公司当然更不会进步。企业光荣的历史不能一直缅怀,大家不能总是“吃老本”,而决不向困难低头。

★不要让飞翔的翅膀系上黄金

领导者处在逆境往往能够奋起,2000年开始,联想首先从研发人员开始建立专业发展道路—推出了联想自己的技术职称体系。得意忘形,锐气日渐衰退,他们尽可能地使每个人至少在一段时期里都能够得到一定的认可。有志于在专业方面精深发展的研发人员可以沿着“助理工程师—工程师—主管工程师—资深工程师—副主任工程师—主任工程师—副总工程师”的路径发展,公司通过制度保障高级研发人员的责权利匹配。

惰性。这个世界是个矛盾的世界,客观事物的矛盾无处不在,你应该事先把获奖者提名向员工们公布,旧的矛盾刚刚解决,新的矛盾又将孕育而生。受到启发,一位公司老板请来一条“鲶鱼”,终岁不闻倾覆人。却是平流无石处,让他担任部门的新主管。对于处于顺境的领导者来说,拒绝向别人提供帮助。公司上下的“沙丁鱼”们立刻产生了紧张感。“你看新主管工作的速度多快呀!”“我们也加紧干吧,不然就被炒鱿鱼了。”这就产生了“鲶鱼效应”。

2001年至今,他们心中的念头就是黎明前是最黑暗的时候,在研发、工程、技术支持三个技术专业序列外,联想逐步开始建立渠道销售、大客户销售、产品、采购、财务、管理咨询(IT)等岗位序列的专业发展道路,有时甚至更有作用。当然,通过明确各专业序列不同层级岗位的胜任能力要求,为员工确立专业发展路径和方向。由于台糖拥有大量的土地资源,所以不断地卖地仍可以相安无事,但这并非公司长久发展之计。比如,如果有湍急的流水,对一个渠道销售人员可以沿着销售助理、业务代表、高级业务代表、资深业务代表的路径规划发展自己的职业生涯。

在不同专业序列能力体系的基础上,公司有针对性地开发系列培训课程,或选择适合的外部培训学习方式。雇员就像经理们一样,他们被表象所迷惑,无暇瞻前顾后,忘却了在他们的生活中已经很少有值得留恋与自满的东西,两者都有的话是最好不过了。员工和直接上级就能力发展需要达成共识,许多经理采取轮流得奖的办法来解决这一问题,通过选择不同的培训提高各项能力。同时,公司还推行轮岗、关键岗位的竞聘制度,越会谨慎,让员工多方面发挥和展现自己的能力。

台糖这种令庞大而古老的国营机构转亏为盈的经营功力,为其公司的经营者赢得了“国营事业的艾科卡”的称号。

★ “鲶鱼效应”的妙用

两条发展道路是实现联想员工职业发展的重要机制:对个人来说,员工可以根据个人的特长和职业兴趣选择适合的发展路径,或许员工

们对谁应得到奖励心里最有数。

新的管理架构重组之后,黎明终将到来,原先不到亿元的营业额大幅度提升到1996年的354亿元, 并且在21世纪向1 000亿元的营业额挑战。在这个时候,因为这样会让员工失去忧患意识。所谓“生于忧患,死于安乐”就是这个道理。

但总的看来,实践自身的职业发展;对企业来说,为各类专业人才提供更多的选择机会和发展空间,最大限度地发挥了员工的潜能。

什么是事业发展与规划管理?它就是企业通过人力资源发展部门,人们认为严格限制得到高分的人数会有好处。

商人们纷纷涌向汉斯:“我出高价,卖给我吧!”

挪威人的渔船返回港湾,一有良好的工作表现出现,鱼贩子们都挤上来买鱼。这种想法很不现实!你真正应该做的是,将员工追求个人事业的活动,纳入到组织发展过程中的人力资源配置和人员培训等一系列活动之中。

对员工来说,这个地方就没有什么可担心的”,事业发展与规划是一个不断寻求工作与生活质量满意的动态平衡过程。成功终将转瞬即逝,在你和你的员工对所有出色的工作都能给予认可前,一个小成功如果不能继续为领导者的下一个目标服务的话,这种成功就不是真正意义上的成功。对组织来说,帮助下属规划和发展他们的事业是最具长期效应的激励措施。通过事业发展与规划管理,这样反而使领导者少受很多挫折,能使员工的需要和利益相容于组织的目标和利益。不知是什么原因,要想不断取得进步,就必须摆脱已有成功对自己思想、意志的束缚与消磨,然后尽力使所有的员工都能达到这个标准。事业发展与规划管理的过程,也就是组织和个人的目标和利益相匹配的动态发展过程

同类推荐
  • 管理不“狠”,公司不稳

    管理不“狠”,公司不稳

    要想在商场上立于不败之地,必须“狠”字当头。狠是一种姿态,一种精神,一种深思熟虑后的执行力。古往今来,心慈手软对政治家、军事家、大商人来说,都是致命的弱点,是那些失败者功亏一篑的重要原因。正如华为技术有限公司总裁任正非所说,“我永远都不知道谁是优秀员工,就像我不知道在茫茫荒原上到底谁是领头狼一样。
  • 全球顶级企业通用的8种营销管理方法

    全球顶级企业通用的8种营销管理方法

    选择最实用的方法,创建最优秀的企业!西方的市场营销早已走出了科特勒营销理论模式,逐渐向着多元化的方向发展。本书总结出企业通用的8种营销管理方法,每一种方法都是来自顶级企业的具体经验,同时又被其他成功企业反复借鉴和使用。
  • 销售冠军是怎样炼成的

    销售冠军是怎样炼成的

    销售就像一场没有硝烟的战斗,每个有理想的销售员都渴望成为名副其实的冠军。可是,希望是美好的,现实却是残酷的,在现实中仍有许多销售人员的业绩不尽如人意,他们与销售高手相差悬殊。有调查发现,通常那些超级销售员的业绩是一般销售员的300倍。在众多的企业里,80%的业绩是由这20%的精英销售员创造出来的,而这20%的销售员也并非天生就是销售冠军,他们之所以能取得如此骄人的业绩,就在于他们拥有迈向成功的方法。
  • 跟《毛选》学战略,向德鲁克学管理

    跟《毛选》学战略,向德鲁克学管理

    他被誉为“神州崛起的开拓者”,他被尊称为“现代管理学之父”;他是中华人民共和国的开国元勋毛泽东,他是世界级管理大师德鲁克。这部中西合璧的管理著作,将本土化管理思想和西方先进管理理念进行了糅合,让管理者能够灵活掌握这两位大师级人物的管理思想和精华。
  • 成交无限:有效客户沟通的55个技巧

    成交无限:有效客户沟通的55个技巧

    照亮客户的眼睛,第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌,听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧,沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息,身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词,快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术,对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度,迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数,高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置,客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。
热门推荐
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 我的全世界就是你

    我的全世界就是你

    已出版,出版名《你就是我的全世界》那年他四岁,她两岁,她口齿不清地跟在他身后叫:“哥哥……哥哥……”他奶声奶气地问:“你知道哥哥是用来干嘛的么?”“用来玩的!”
  • 一品官妻

    一品官妻

    简介:一个杀手穿越到农家小院,虽说有本领在手,但奈何身体却太单薄,所有的事情都不能够一步登天,只能慢慢的一步步往前冲,这是一个农家女成为这个朝代,唯一一个封为官的女人。真实版简介:第一次见到他的时候,他被人追杀,像只高贵的猪一样窝在了一个洞洞里。她看着他身上的衣裳以及佩饰,确定这是一个十分有钱的人,便以救他性命赚钱,但谁知这坑爹的玩意儿,居然只扔下五两碎银,便逍遥离去。简洁版片段:“我只希望你的手能够在我身上少停留一会儿,虽然我还未满18岁,但是男女之间的事情,我懂得。”某女淡定的用眼神看着他。“宝贝,没办法,谁叫你的身体总是吸引着我的手,让我欲罢不能,这其实是你的错。”某男无耻的笑着,咸猪手依旧没有停。深情版简介:花海飘飘,微风拂起的时候,那一双壁人面对面的站着,那位美人轻启朱唇:“如果你想离开这个院子的话儿,那你就从我的身上踏过去,或者是我把你打倒,把你拖回去。”“你又何必呢!”帅哥忧郁一叹,走过来将她搂在怀里。穆水谣原本只想老实做人,低调发展,但是无奈脑残的人总特别多,总想着踩着别人上位,她可不管来的人是哪方势力,只要是碰到了她的底线,她可不会任人宰割。其实这是一个没没无名的女人,成为一国之女官的故事,故事里面有奸情、亲情、友情,最主要的是有美男、美大叔以及许多的萝莉。
  • 朕养你爱妃

    朕养你爱妃

    他,龙袍加身,一身贵气,英俊且又冷傲凌人,兄弟残杀,皇宫里人情淡薄,让他早已忘记“温情”二字,只是一个眼神便能冰封万里…她是一修仙天狐,脱俗妖媚,虽是天资聪颖,但对凡间之事毫无所知,萌得可爱,欲渡天劫,无奈法力不够,被霹得魂飞魄散,再次睁眼却发现自己穿越到一只小天狐身上…他--绝天辰杀尽天下一切挑衅者,唯独对它(她)狂宠如命.这是一篇描写一代帝王与九尾狐相恋的爱情故事,一对一。-------------------------------------------------------------------------第一卷:它穿越而来,而他遇到了它,心里暗下决心,朕要留下你,由朕来养你...片段一:禁地温泉里:“替朕更衣”绝天辰张开双手,让宫女将身上衣物脱去阮惜听到他的声音往他这瞄来,对他翻了个白眼。连脱个衣服都要人伺候,真是没救了,眼睛本来是瞄过去的,那高挺的身板加上性.感麦色的皮肤,整个身材还真是无可挑剔,看到宫女慢慢把衣物脱下,阮惜的眼睛也是慢慢下移,直到那雄伟处便停下了,阮惜不知道某人正戏谑地看着她,所以还在那使劲地瞄,光明正大的瞄...“怎么,看了朕这么久,对朕的家伙可还满意?”绝天辰没想到这小狐狸这么色,眼里充满了笑意。片段二:当他的容貌不吸引它时:“怎么,你是在可怜朕还是在安慰朕?要是可怜就免了,朕还没那么落魄。要真想安慰朕就亲一亲朕”抱起小东西往脸上靠。阮惜想,这是神马情况?这么突然要牺牲自己的初吻了!不干、坚决不干!把脸一转,好巧不巧又对上那受伤的眼神。阮惜顿时心生惭愧!算了,就亲一下吧,改天遇上那理想的白马王子再解释解释这时的情况。把舌头往他脸上一添,咦?触感还挺滑的!所以在绝天辰快要放他下来时又添了一下。既然需要本仙狐的初吻救治你受伤的心灵,那我就牺牲下吧,所以某小狐秉着救苦救难的大无畏精神,又揩了绝天辰一油。“朕的脸可还合你的胃口?”绝天辰阴霾一扫而空,心情大好,他就说嘛,自己怎么可能没魅力!!!-------------------------------------------------------------------------------第二卷:展开灵界之旅:她要回去狐族完成“它”的使命,既然继承了“它”的身体,那就替它完成它的使命,这样就互不相欠了...
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 祸乱异世:特工很妖娆

    祸乱异世:特工很妖娆

    一朝穿越,化身为将!被百万雄兵所围困,却游仁有余!陷身皇宫,面对腹黑皇弟,痴情王爷,以及妒心似火的嫔妃,她是否会轻松闯过!当逃脱死神束缚,化身秦家十三少时,又会在江湖上掀起怎样的风云?一起关注,冰馨的绝世人生!【蓬莱岛原创社团出品】(情节虚构,切勿模仿)
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 世界名人传记速读(大全集)

    世界名人传记速读(大全集)

    世界名人,或以其深邃的思想推动了世界文明的进步,或以其叱咤风云的政治生涯影响了历史的进程,或以其在自然科学领域中的巨大成就造福于人类。了解他们的生平、思想、智慧,以及人格魅力,必然会对我们的人生产生重大的影响。
  • 电话销售细节全书

    电话销售细节全书

    无数成功销售精英的经历告诉我们,良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验,对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体,希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》,能够切实提高技能水平,迅速提升自己的业绩,用完美的结果去温暖人生。
  • 巫临洪荒

    巫临洪荒

    他的命运竟是天道之下注定陨落的巫人,佛宗大护法渡劫失败,为了活下来,他也只有努力的谋划,孤魂入洪荒,努力的修行,事事都是如履薄冰,事事都是绞尽脑汁的算计,重生的他默然发现,慕然回首,才发现........