公元736年，玄宗欲晋升朔方节度使牛仙客。张九龄上奏说：“边将训练兵马，储蓄军实，这是分内的工作，陛下奖赏他是应该的，而欲赐以食邑，那就不合适了。”玄宗听罢默然，李林甫当时也未发言，退朝后却把此话告诉了牛仙客。第二天，牛仙客面见玄宗，流泪放弃官爵。玄宗仍想加封牛仙客，张九龄据理力争。玄宗非常生气地说：“任何事情总是由你决定吗？”张九龄回答，这是自己的分内事，而且牛仙客本是小吏出身，目不识丁而提擢为宰相，是不合适的。李林甫后来暗中向玄宗进言说：“天子用人，有何不可？张九龄不过是一个文官，拘泥古义，不识大体，成不了大器。”玄宗因此对张九龄更加心存芥蒂了。
张九龄与中书侍郎严挺关系密切，严挺的前妻离婚后又嫁蔚州刺吏王元琰。恰好王元琰被指控有罪，玄宗命严挺等究查，严挺免了王元琰之罪。玄宗认为严挺与王元琰有私情，张九龄则认为严王二人无私情。玄宗把以前的事与此事联系起来，认为张九龄结党，最后罢免了他的宰相职务。
李林甫口蜜腹剑，望风希指，揣度到皇帝的喜怒，不放过每一次陷害张九龄的时机，最终达到了自己的目的，代替张九龄出任中书令。这可以说是精于“揣”术的一个经典反面教材，给当权者在知人善用方面敲响了警钟。
刘伯温巧言解梦免杀戮
明朝开国皇帝朱元璋好不容易得了天下之后，却由于深知打江山难、守江山更难的道理，经常为之忧心忡忡，生怕自己的皇位旦夕之间便成泡影。
正所谓“日有所思，夜有所梦”，这天晚上，朱元璋做了一个非常奇怪的梦。梦里，许多俘虏被捆绑得牢牢实实的，排成一队队挤向又矮又小的牢房。他们愤怒的目光死死盯着朱元璋，把他看得毛骨悚然的，一下子就从梦中惊醒了，吓得满头大汗。这之后，他心里就疙疙瘩瘩的，总觉得那些愤怒的眼睛无时无刻不在盯着自己，尤其担心会有人谋反。第二天，朱元璋就下旨，命令监狱主管把牢里的俘虏全给杀了。
军师刘伯温闻讯后大吃一惊，担心朱元璋如此滥杀无辜，定会引来怨恨，导致民心尽失。因此他急忙赶来，小心试探着问道：“皇上突然大开杀戒，不知究竟为了何事？”
朱元璋心有余悸，便将昨晚的梦境讲与刘伯温听，最后说道：“俗话说‘梦反为吉，梦正为凶’，那小牢房不正表示我的土地将越来越小，而俘虏往里面挤，不正表示他们都要跑掉了吗？显然他们一直对我心怀敌意，不如现在就杀了他们，以绝后患。”
（40 刘伯温墓）
刘伯温一听，原来是因为这样一个梦才引发了皇上的杀人之心，自己先前的忧虑便一扫而空了。当然，他也知道打消朱元璋的念头不是一件简单的事情，究其原因，归根结底还是在于他对自己的江山太过紧张了。于是针对皇上的心病，刘伯温想出了一个对策。
他特意显出满脸欣慰之情，对朱元璋说道：“恭喜皇上！贺喜皇上！”
“现在我正烦着呢！那些俘虏们的眼睛时不时地在我的脑海里闪现，何喜之有啊？”朱元璋挥挥手，不耐烦地问道。
“皇上的梦乃大吉大利之梦也！”刘伯温不为所动，仍然毕恭毕敬地回答。
朱元璋听了觉得奇怪：“何以见得？难道我刚才对自己的梦解得没有道理吗？那你再给我解释解释！”
刘伯温巧言解释道：“正因为‘梦正为凶，梦反为吉’，所以那些硬挤入牢房的囚犯，正是安居乐业、对您极力拥护的百姓；那些又窄又小的牢房正预示着您的江山将越来越稳固，而且还会不断地扩大；俘虏们被牢牢实实地押绑，则表示那些还不服从您的民族必将归顺于您。无论从哪个方面看，这个梦实在是太吉利了。皇上还有什么值得担心的呢！”
朱元璋听了频频点头，不禁龙顔大悦，马上收回了成命。
刘伯温顺势而谏，抓住的正好是朱元璋于噩梦中惊醒后的恐惧情绪，在那种状态之下，皇帝根本无法掩饰住自己对坐稳江山的恐惧、忧虑之情。所以刘伯温才能正确地揣测到其意，明白了其欲杀俘虏的深层原因。而后对症下药，巧言圆梦，最终使得朱元璋的情绪稳定了下来，并高兴地接纳了自己的劝谏，收回了成命，从而凭着一席话轻松化解了一场无妄的杀戮。
阿丑以戏喻人谏宪宗
话说在明宪宗时期，宫中有个唱戏的小太监，名叫阿丑。他机智灵活，诙谐幽默，常常引得看戏的皇亲国戚们捧腹大笑。虽然他只不过是一个为皇族演戏解闷的小丑角，但却秉性耿直、嫉恶如仇。
（41 丑角）
宪宗当时被欺上瞒下的太监汪直所蒙蔽，亲小人而远贤臣，对汪直信任有加，并任命他为西厂的总管。汪直掌握了大权之后，不分昼夜地刺探官民的动向，还常常假公济私，牵强附会，胡乱定罪，被他冤枉投进大狱的人不计其数。一时之间惹得民怨沸腾，朝廷中许多大臣也都敢怒不敢言。
并且，皇上不仅觉得汪直对自己忠心耿耿，极力重用，还爱屋及乌，对攀附巴结汪直的左都御史王越和辽东巡抚陈钺两人也宠爱有加。这两个官员倚仗汪直的权势专横跋扈、刻薄寡恩，不择手段地排挤与他们意见有分歧的朝臣，陷害了不少正直刚烈的大臣。由于这三个人的沆瀣一气，上至朝廷官员，下至黎民百姓，个个人心惶惶，国家一片乌烟瘴气。
在这种局面下，有许多一心为国的正直大臣们迎难而上，坚持向明宪宗进谏，揭露汪直三人的专横，陈说他们权势过重的危害以及朝野共愤的严重后果。可是皇上对此却充耳不闻，反而认定是其他大臣对自己的忠臣心生嫉妒、蓄意诽谤。因此只要有大臣前来劝谏，他都厉声呵斥或者断然拒见。
阿丑早就对汪直等人义愤填膺了，可见到诸大臣们直谏不行，反而碰了一鼻子灰时，他便对形势细加揣度，下定决心要寻到机会对宪宗进行巧妙的劝谏。于是，他费尽心思编排了两出戏目，等着皇上前来观看。
这天，宪宗正为大臣们不断地上奏弹劾汪直的事情烦躁不已，为了散心就前来看阿丑演戏。阿丑见机会来了，便兴致勃勃地表演起了第一出戏。转眼间他就从一个小太监变成了一个穷形尽相的酗酒者，这个醉鬼跌跌撞撞地四处游荡，指天划地地放声谩骂。接着另外一个戏子上台了，他扮演的是一位路人。只见这位路人慌忙上前，搀扶着醉鬼，劝说道：“某官到了，你还在这儿游荡，是大不敬啊！”那醉鬼却置若罔闻，依然我行我素。路人又对他说：“御驾到了！我们赶快让道吧！”醉鬼还是谩骂不止，不理不睬。最后，路人又说：“宫中汪大人到了。”醉鬼立即慌了手脚，酒也醒了大半，紧张地环顾四周。这时，那位路人好奇地问道：“皇帝你尚且不怕，难道还怕汪太监？”醉鬼慌忙捂住路人的嘴巴，低声说道：“快别多嘴！汪太监可不好惹，我当然怕他！”宪宗看到这里不禁紧锁眉头，若有所思，一会儿就离开了。
第二天，皇上又来看戏，并且点名要看阿丑的戏。阿丑按照自己的计划又把排练好的第二出戏搬上了戏台。
这一次，阿丑竟然装扮成了汪直，穿着西厂总管的官服，挺胸凸肚，双手各拿一把锋利的斧头。只见这位“汪直”在路上态如螃蟹，张牙舞爪地四处横行。此时又有过路人来问：“你走个路还拿两把斧子，不知有何用处？“汪直”立即露出不屑一顾的表情说：“你何以连钺都不认识？这哪儿是斧！这分明是钺！”过路人又问：“就算是钺，你持钺何故呢？”汪直”洋洋得意地笑道：“我今日能大行其道全仗着这俩钺呢，它们可不是一般的钺呢！”过路人便好奇地追问道：“不知它们有何特殊之处？您这两钺有何响亮的名号？“汪直”哈哈大笑：“你可真是孤陋寡闻，连王越、陈钺都不知道么？”宪宗听后也哈哈大笑，心中却暗暗讥笑自己：你也是孤陋寡闻啊！看罢戏，宪宗立即下诏撤去汪直、王越和陈钺的官职，将他们谪贬外地。
这个故事中的阿丑，善于审时度势，揣测君主心意，对于明宪宗这种有先入之见、偏听偏信的游说对象，不是直言进谏，而是巧妙地采用了旁敲侧击的方法，通过事先排练好的有的放矢的两出戏，触动了一度亲小人远贤臣的明宪宗，委婉地给了他一个意味深长的警告，并最终扳倒了了奸臣。
【商界活用】
买纸尿裤是为了谁
我们经常会提到产品或服务与顾客需求之间的矛盾，但是，这种观念更注重的是供求之间数量的矛盾，而在现代市场消费与营销中，还需顾及到质量上或价值上的矛盾，甚至在很多时候，这后一种矛盾往往成为问题关键。随着社会的进步，人们消费物品已经实现了从最初的耐用到耐用与美观并重、同时也兼顾心理感觉的转变。因此，我们必须正视这一转变，细心揣度市场与消费者的多方面需求，才能在“整体营销”时代立于商场不败之地。
而市场营销观念的产生，使人们对产品的认识更加深刻和广泛，由此形成了关于产品的广义概念，即：产品是指能满足人们各种需要的所有市场供给品，也就是指能够提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何物品，包括实物、服务、场所、主意、思想、计策等。广义的产品具有两方面的特点：
其一，并非只具有物质实体的才是产品，凡是能满足人们某种需要的劳务或服务也是产品，如运输、储存、安装、修配、设计、通讯、咨询、保险、金融服务等等；
其二，对企业而言，产品不仅是物质实体，还包括随同物品出售所提供的系列服务。也就是说，广义的产品是实体与服务的统一，即：产品=实体+服务。
广义的产品概念已远远超越了传统产品的有形事物的范围，而深入到了具有交换价值的一切交换中。市场营销的产品就是在广义产品的基础上所形成的产品整体。正确把握产品整体的概念，对促进企业的发展活动具有积极的指导作用。
下面是一则成功揣度、协调产品与心理需求矛盾的案例。
可以毫不夸张地说，纸尿裤的发明给现代母亲带来了福音，它给全球的妈妈们提供了很大的方便。但是纸尿裤在美国上市初期，却迟迟无法打开市场。后来经过调查研究，才发现是“说错话了”。
原来，刚开始时，纸尿裤上市的诉求重点一直是在强调纸尿裤的方便性，指出它可以让妈妈们在照顾小宝宝时更加地轻松愉快。虽然当时的家庭主妇发自内心地欢迎此类产品的出现，但还是有一种罪恶感使得她们犹豫不断，迟迟不敢下手购买。因为她们害怕一旦被婆婆发现，便可能会认为自己奢侈浪费；同时也担心亲朋好友们知道以后，会认为自己是个偷懒的妈妈，未能尽心尽力完成照顾下一代的责任。
基于这些发现，厂商设身处地想方设法消除了这一疑虑。他们转而将诉求的重点摆在了纸尿裤能够带给婴儿们舒爽健康的屁股，以提供给妈妈们一个理直气壮的购买理由。这项“产品利益”的转变引起了消费者的广泛共鸣，纸尿裤市场才开始蓬勃发展起来，且势不可挡，火遍全球。
然而，现实中并不是所有的人都能够这样细心揣度，见人所未见，从而对症下药，运筹帷幄，制胜千里的。
神奇的基因猎手
辞职后不久，托尼·怀特却出人意料地选择了入主惨淡经营多年、濒临倒闭的实验仪器制造企业——帕金艾默公司。
这一选择首先面临的是公司董事们的一致诘问：“世界上有那么多前景一片大好的公司你不去，怎么偏偏选择了帕金艾默呢？”的确，帕金艾默已然是每况愈下了，产品造价高昂不说，销售也已成为最大的难题。然而，怀特看好这家公司的理由是：帕金艾默拥有极具开发价值的聚合酶链反应技术专利，即PCR技术，这是一种已广泛应用于法医鉴定和研究领域的DNA复制技术。此外基因分析仪器在生物制药领域已得到越来越广泛的应用，该公司可转型生产用于基因和糖精核酸(DNA)的编码分析仪。
在其他企业家都还没有觉察到生物技术正方兴未艾、是一个潜力巨大的朝阳行业时，怀特便使公司悄无声息地进入了这一领域，并从另一家破产的公司手中买下了一个实验设备厂。
有了这些基础，怀特开始大刀阔斧地进行改革。首先是招兵买马，笼络技术领域的人才。为降低费用，他聘用退休技术人员，辞退80％的非研究人员。他甚至将帕金艾默的商标卖掉，以补足急需的项目资金。还将总公司更名为“PE生物技术控股公司”，对企业内部进行了改组和资产置换，筹集到大笔资金，然后把帕金艾默一分为二，即PEBio和塞雷拉公司，使其双双上市筹集资金。消息不胫而走，投资者蜂拥而来，他们像发现新大陆一样欣喜若狂，非常看好其发展前景。PEBio和塞雷拉公司的股票开始双双飙升，许多职员一夜之间便成为了百万富翁。
塞雷拉公司与PEBio就像两匹战马一样并驾齐驱。塞雷拉以绘制基因编码图谱为主，向所有的生物制药企业提供基因编码信息；PEBio生物系统仪器公司为塞雷拉提供绘制所需的成套设备，它号称拥有世界上运行最快，能绘制所有生物共生群种基因图谱的BEl3700系统。不仅如此，它还能为多种类基因编码排序，因此受到众多生物公司的青睐。这两匹战马相辅相成，共同完成绘制基因编码图谱的任务。
塞雷拉公司的商业动机是不言而喻的，他们将向制药商索取巨额资金，以向其提供重要的基因数据。如今，诸如辉瑞公司、诺威蒂斯公司等世界知名制药商每年要向塞雷拉支付至少500万美元才能获取生物制药急需的基因编码数据。而原来对塞雷拉持否定态度的批评家们发现，怀特看中的是基因编码市场切人口的潜在价值，他投下的赌注是不无道理的。
“善用天下者，必量天下之权，而揣诸侯之情”，而“生事者，几之势也”，就是说做大事的人，一定要善于把握天下形势的细微变化，并善于揣测事情的发展趋势和市场需求，从中发掘出巨大商机。而在采取具体行动时，则少不了要先了解自己所处的具体环境以及弄清自己的优势是什么、有没有“王牌”可握。怀特正是依据看准了基因编码市场切入口的潜在价值，才敢于投下巨大赌注的。当然，由于“揣”术运用得当，时机把握得好，他获得的回报也是异常丰厚的。
不说“不”的卡里森
卡里森是一位出类拔萃的销售人才，他的特点就是很能体察对方而又锲而不舍。某一次，他千方百计地想要把自己的阀门出售给芝加哥的一家糖果厂，而这家糖果厂使用另—个牌子的阀门已有25年的历史了。
这天，在吃午饭的短短时间里，卡里森截住了该糖果厂的总机械师，提出下午两点要去拜访他。
两点刚过，总机械师就气冲冲地走进了客厅，用恼怒的目光瞪了卡里森一眼。卡里森慌忙请他坐下，开门见山地问道：“您用的阀门漏不漏？”
“买阀门不是我份内的事儿！”总机械师高声嚷道：“你去找总工程师吧！”
卡里森装作没听见他的话，继续问：“什么设备上的阀门泄露最多？”
“焦糖蒸汽罐上。”总机械师不情不愿地承认，但接着马上强调：“但我无权购买任何阀门！”
