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第32章 攻战计(9)

唐军浩浩荡荡进入谷中,顺利行进。不料,黄昏时分,只听一声炮响,绝壁之上瞬间箭如雨下。唐军人仰马翻,相互践踏,死伤无数。只见孙万荣亲自率领人马从四面八方扑奔过来。唐军进退不得,前有伏兵,后有骑兵截杀,不战自乱,张、麻二人也被契丹军生擒。孙万荣利用搜出的唐军将印,立即写信报告曹仁师,谎报已经攻克营州,要曹仁师迅速到营州城处置契丹头人。

曹仁师早就已经放松警惕,接信后,深信不疑,马上率部奔往营州。大部队急速前进,也准备穿过西峡石谷,赶往营州。不用说,这支目无敌情的部队重蹈覆辙,同样遭到契丹伏兵围追堵截,全军覆没。

此例中,孙万荣故意放跑被俘的唐兵,并逐步安排契丹老弱残兵出逃,给张、麻二人造成敌军溃退无能的错觉。契丹人诱敌深入,最终一举将敌军歼灭,可谓将抛砖引玉用到家了。

日军失意中途岛

在现代战争中,“抛砖引玉”可以说有更广阔的施展天地,第二次世界大战中著名的中途岛大海战便是精彩一例。关于这场海战还有一个真实的故事。

二战的太平洋战争中,日本奇袭珍珠港大获成功。但是,美国的航空母舰却躲过了这场灾难性的袭击而未受任何损失。日本海军将领山本五十六想用“调虎离山”计,佯攻太平洋战略要地中途岛,进而引诱美国航空母舰出战,以优势兵力将其消灭。

1942年5月27日,山本五十六亲自率领强大编队向中途岛海区开进。此编队由上百艘日本军舰、8艘航空母舰、11艘战列舰以及700架飞机组成。

而当时的美国太平洋舰队还没有能够投入战争的战列舰,航空母舰也只有3艘,兵力处于绝对劣势。能不能战胜日本的联合舰队,让美军十分忧虑。

5月初,美国太平洋舰队司令尼米兹觉察到大战即将来临,但苦于不清楚日军的进攻方向和目标,加上太平洋战线漫长,给有效的防御带来了极大的困难。庆幸的是,美军在截获对方无线电通讯时发现,日军一直都在用“AF”两个字母作为作战地点的代号。要针锋相对地部署兵力,加强防务,严阵以待,有力地回击日军的进攻,必须解开“AF”之谜,这是美军正确完成作战部署的关键。

鉴于美军情报官推测“AF”可能是中途岛,美情报人员决定施用“抛砖引玉”之计,诱使日本人泄露实情。于是,中途岛驻军被授命拍发一份有意让日军破译的电报,内容是“此处淡水设备发生故障”。不出所料,“玉”顺利地被引出来了。48小时后,美军截获了日方向外传输的密电,内容是“AF很可能缺少淡水”。美军大喜过望,因为它证实了日军多次使用的“AF”实际上就是中途岛的代号。

据此,美军详细查明了日军进攻中途岛的作战计划,也完全摸清了山本调用75架作战飞机,2000名守备部队,以及高射炮、反坦克雷等的作战装备。于是,美军为在中途岛海域提前设好圈套,迅速将经过珍珠港攻击后剩下来的舰队分编为两支,赶在日军战区警戒潜艇进入其阵地前,到达中途岛东北方位于日本潜艇警戒线监视范围以外的地方等待,伺机对毫无察觉的日本航空母舰编队侧翼进行突击。

6月3日下午,庞大的日本舰队前进到中途岛西北海域。6月4日清晨,在日军还未空袭时,中途岛上的美机已经全部升空,一部分对日机就进行拦截,一部分则进行反击。同时,52架美机分5批向日航空母舰发起攻击。7时零2分,美舰载机共有131架直扑日航空母舰。9时20分,41架鱼雷机打前阵,对航空母舰抵近攻击,另有50架轰炸机从云层中穿出,垂直投弹,瞬间击沉三艘航空母舰。日军的“飞龙号”航空母舰虽然击沉美“约克城号”航空母舰,但自己也同样中弹,于次日沉没。

最后,日军以损失4艘航空母舰及300多架飞机的后果,无奈地从中途岛战场撤退。满怀信心地放出舰载机群准备再创一个偷袭珍珠港奇迹的日军,竟败在了美军“抛砖引玉”的情报战略上。美军轻而易举地用假情报这块“砖”换来了真情报这块“玉”,成为其在这场战斗中轻松取胜的关键。

■ 商家活用 ■

买一赠一的奇效

在经营活动中,可以在很多方面引用“抛砖引玉”之计。如企业在商品推销活动中投入广告费用、产品开发活动中投入科研费用和试生产费用,招揽人才过程中出示的福利待遇等等,无不收到抛砖引玉之效。

美国康涅狄格州有一家叫奥兹莫比尔的汽车厂,它的生意曾长期不振,工厂一度面临倒闭。该厂的总裁对经营和生产策略进行了反思,总结出了企业经营失败的原因:推销方式不灵活。于是,他对竞争者及其他商品的推销术进行了认真的比对,最后设计出了一种大胆的推销方式,“买一赠一”。

买一送一的做法,由来已久了,但一般的做法是免费赠送一些小额的商品。如买电视机,送一个小玩具;买录像机,送一盒录像带等等。而这种对顾客施加一点小恩惠的推销方式,的确能起到很大的促销作用。

而奥兹莫比尔的现状是:因为积压了一批轿车未能及时脱手,工厂资金不能回笼,仓租利息负担极其沉重。针对该情况,总裁决定破釜沉舟,在全国主要报刊登一则特别广告:买一辆托罗纳多牌轿车,就可以免费获得一辆“南方”牌轿车。

奥兹莫比尔汽车厂以买一辆轿车赠送一辆轿车的独特方式,一鸣惊人,让许多对广告熟视无睹的人刮目相看,相互传告。许多被广告吸引的人,不辞远途地来看个究竟,该厂的经销部一下子门庭若市。过去无人问津的积压轿车以21500美元一辆的价格被人买走,该厂也一一兑现在广告中所承诺的,免费赠送一辆崭新的“南方”牌轿车。如果买主不想要赠送的轿车,还可以获得4000美元的回扣。

奥兹莫比尔汽车妙用“抛砖引玉”这一招,虽然每辆轿车少收入5000美元,却顺利地将积压的车一售而空。该厂的总裁深知,这些车如果积压一年卖不出去,每车损失的利息和仓租、保养费也接近这个数了。而现在,不但“托罗纳多”牌轿车名声四扬,提高了知名度,增加了市场占有率,同时也带出了个新牌子——“南方”牌。这种低档轿车开始以“赠品”的名义出现,随着赠送多了,慢慢地也有了名气。这样,奥兹莫比尔汽车厂一举两得,真正起死回生了,生意也从此走上繁荣兴盛的道路。

奥兹莫比尔用“南方”牌汽车这块“砖”换来了压仓车的火爆销售,解决了经营难题的同时,还收到了意想不到的效果,让“南方”牌汽车这块“砖”也受到消费者关注,从此名气大增。同时卖火两款车型,称得上将“抛砖引玉”之计用到了极致!

高利润下的规则

经营者在使用“抛砖引玉”一计时需注意,要尽量使抛出的“砖”能真正引出“玉”来。要像世界上最精明的犹太商人一样,以“一本万利”作为经商的原则,方能很快建立起自己的企业帝国。

美国的罗伯梅德家庭用品公司,八年来生产迅速发展,利润以每年18%~20%的速度增长。该公司的成功,得益于其运用了一种威力无比的经营管理武器——激励机制,以高工资激发雇员的进取心和竞争欲,从而为公司创造更多的劳动成果——利润。

该公司的激励机制在于它所采用的利润分享制度,即把每年所赚的利润,按规定的比率分配给每一个员工。这就是说,公司赚得越多,员工也分得越多。员工明白了这个“水涨船高”的道理,便人人奋勇,个个争先,积极生产自不用说,还主动提意见改进产品。因此,该公司在家庭用品业中一直以高质量著称,始终能赢得大量的订货。

从表面上看,职员的工资高,成本也就高,利润就会偏少。而事实上,该公司形成了一个良性循环的增值体系:高工资—高效率—高利润—更高的工资—更高的效率—更高的利润……长此以往,给雇员支付高于一般水平的工资,反而是一项降低成本的有效手段。因为支付给雇员的那部分工资,毕竟只是新增长利润的一部分。同时,高工资手段还能起着加强企业向心力,稳定雇员队伍的作用。当然,还有利于从别处挖来人才。

罗伯梅德公司“抛砖引玉”的良苦用心换得了财源滚滚。这一明智之举已为越来越多的企业所效仿。而“抛砖引玉”这一计的优劣在于要懂得“精打细算”,算得准,抛出一块砖,可以赚得一块玉,可谓一本万利。算不准,很可能变成“抛玉引砖”,血本无归。

汉斯的小铜牌

“抛砖引玉”之计,要能在商战中顺利实施,主要靠“利而诱之”。就是利用对方(包括敌人、竞争对手、顾客)爱占便宜的弱点,先给他一点甜头,付出点小代价,做出小牺牲,从而获取大利。这是一种“先予后取”的策略。

汉斯是美国一家罐头食品公司的经理。为了扩大公司声誉,有一年他带着公司的产品去参加在美国芝加哥市举行的全国博览会,谁料,他的产品却被安排在展厅中一个最偏僻的阁楼里。本来是想扩大影响,提高自己公司的知名度,这种安排却显然难以达到目的。于是,汉斯找到大会主办人要求调换一下位置。主办人说:“你瞧,这些都是大公司的名牌产品,我们必须把它们放到最合适的位置。汉斯先生,你的产品位置也是最适合的。”

汉斯一看,可不,在显著位置摆放的都是全国数一数二的产品。自己的产品虽然也不错,但相比之下名气小多了。可是花钱来参加展览会,总不能一无所获,空手而归吧!汉斯只好等待时机,随机应变。

一天过去了,参观的人络绎不绝,却很少有人光顾汉斯的柜台。眼看展览时间不多了,汉斯很是着急,连晚上躺在床上都在苦苦琢磨。第二天,他终于想出了—个巧妙的办法。这天,他没去展会。

第三天,会场的地面上突然出现了许多小铜牌,铜牌的背面还刻着一行字:“拾到小铜牌的人,可以到展厅的阁楼上汉斯食品公司陈列处换取纪念品一件。”于是人们纷纷捡走铜牌,拥到汉斯的阁楼。本来无人光顾的小阁楼,一下子被挤得水泄不通。人们纷纷相互告知“汉斯小铜牌”的新鲜事,为此,还有记者专门对汉斯的小阁楼作了报道。这下,汉斯的产品名声大振,光在这次展览会上就赚了55万美元。

原来,汉斯正是用了“抛砖引玉”、推销产品的妙计。他在产品无人问津的情况下,连夜找人做了许多小铜牌,派人遍撒展厅,把顾客引到他的柜台,加上他的产品质量不错,很快就卖得了好价钱。汉斯制作的小铜牌虽然让他送出了一些纪念品,但与由此带来的利益相比,简直是微乎其微。“抛砖引玉”的巧妙,让汉斯以小的代价换取了更多的名利。

刘天就低价生财

“抛砖引玉”是一种“先予后取”的策略,同时,这也是一种“善取舍”的策略。商家不懂得应当付出,不肯“舍”,还想得到收获,从中取利,是不容易的。

1955年,刘天就创办了香港妙丽集团,任董事长。初创时,妙丽集团是经营品种少的小百货零售店,员工只有6人。20多年后,妙丽集团已经成为以百货批发业为主,兼营百货零售、地产、工业加工、旅馆、学校、旅游业的多业综合集团。经营地域覆盖香港、美国、加拿大、新加坡、日本、内地的深圳等地。1976年以来,妙丽集团的发展更为迅猛,每年都要增设一两个门市部。到1984年,营业额已近4亿港元。

妙丽集团之所以能取得这样的成就,主要是董事长刘天就有一个“晤(平)赔5倍”的竞争妙诀。所谓“晤平赔5倍”,就是凡妙丽集团出售的商品,如果比其他商店的价格贵,他愿按价格的5倍给予赔偿。

顾客购买商品时,一般都首先要考虑同类商品中哪家商店售价最便宜。基于顾客的这种心理,刘天就大张旗鼓地将零售的商品一律按批发价出售,同时他又想出“晤平赔5倍”的口号,将其写成标语到处张贴,还以巨大的横幅形式和商店的大牌号并排挂在商场外面。

刘天就的这招果然灵验,妙丽集团从此门庭若市,生意兴隆。

为了保证多销,降低成本,刘天就严把进货关,指导采购部门进那些既有市场又价廉物美的商品。这样,成本低,资金周转快,积压耗损少。

同时,刘天就还实行了“妙丽会员制度”,维持老顾客,吸引新顾客。妙丽超市的商品价签上往往标着会员和非会员两种价格:会员价比非会员价要低些,而且越高档的商品差价越大。比如一套近2000港元的真皮沙发,会员价要便宜400港元。妙丽还对香港常住居民设有长期会员制度,每人交80港元会费,即可享受1年会员待遇;一个单位中集体入会的,每人每年交50港元会费;对香港上百万的在校学生,会费按以上标准减半;而每逢星期日,只需要花5角钱就可获得一天会员待遇。

据估计,“妙丽”的星期天会员通常维持在1万名左右;而“妙丽”的长期会员,则高达20万人。

妙丽集团的董事长刘天就以优惠价为“砖”,“引”来了每年数千万港元的会员费用之“玉”。将这数千万元的资金投入市场流通领域里,又可以为妙丽引来源源不断的财富。刘天就的“抛砖引玉”,可谓煞费苦心,成果显著!

沃尔玛独特的周六例会

发表粗浅的、不成熟的意见,引出别人高明或完美的意见,常被称为“抛砖引玉”。日常生活中,这种现象很常见。而作为领导,常常会用粗浅、未成形的意见引出他人高明的成熟的意见,以示谦恭。另外,“抛砖引玉”也表现为领导身先士卒,作为榜样,激励部下发挥聪明才智。

大型连锁超市沃尔玛有一个独特的会议习惯——“周六例会”:每周六早上七点半,公司高级主管、分店经理和各级同仁近千人集合在一起,由公司总裁带头喊口号,然后大家就公司经营理念和管理策略集思广益、畅所欲言。

公司创始人山姆·沃尔顿一直认为,集思广益是企业发展的动力。沃尔玛公司的成功经营首先应当归功于公司的员工,正是他们为公司出谋划策,才使公司得以发展。因此,与会者通常会花上很长时间来讲一些似乎不太可能达成的创新构想,其他人也不会马上否决这些构想,而是认真思考如何让不可能的事情变为可能。

同时,做出优良业绩的员工也会被请到本顿维尔总部参加周六例会,接受表扬。山姆·沃尔顿知道每个人都喜欢得到表扬,因此,他尽可能寻找一切机会在商店员工中寻找英雄,并在会上公开表扬他们。

这种例会被视为沃尔玛企业文化的核心。参加会议的人个个笑容可掬,轻松的气氛将彼此间的距离缩短了,沟通在这儿不再是一件难事。更重要的是,公司各级同仁也通过这样的会议充分了解了各分公司和各部门的最新工作进展,便于做进一步的整体规划。

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