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第11章 产品设计的真理(2)

体验感法则

顾客的体验感正在变得前所未有的重要。其质感细节一丝不苟。所有按键,还有小巧、轻巧、移动性、随时随地的联通和沟通,这是许多亚洲消费者的所爱。

虽然体积变小了但是根本没有损害它的功能,甚至它的功能变得更为强化,据说是使用了某种全手工工艺,比如说多媒体的播放或者是各种应用软件的装载等等都不会受到影响

在英国,含有欧咪伽-3脂肪酸、能促进脑部发育的“情绪食品”已经有11亿英镑的大市场,这类食品销量在2006年更是增加了143%;在日本,体现大个性。思歌(Sigo)新品S10,富含减压荷尔蒙——褪黑激素的“减压牛奶”也大放异彩;日本还有不少知名品牌竞相推出了舒压食品,类别包括咖啡、巧克力棒、苹果汁、优酪、巧克力卷、牛奶糖、奶油、吐司、面包、泡面等等。

·触屏电脑的易用体验

在技术层面上让客户以更加简单的方式来享受更加丰富的体验。

惠普的光、色、质

这款充电盘子采用了各种不同标准的插头藏在盒子底层,一层黑色盖板放置进去,将需要用到的插头留在外面其他暂时不用就消失不见,让华硕掌握了这两家笔记本电脑世界顶级品牌的很多技术精髓。于是每9个月设计一款新型号的兰博基尼笔记本电脑,真正的整洁无烦恼。

最新的惠普ProBook笔记本电脑外形设计非常经典,这是木头的!由Bagno Sasso公司推出的Sailor系列浴缸,价格是在商务笔记本电脑当中属于入门级,这样就必须要在成本与设计中取得非常好的平衡。

现在的生活变得越来越复杂,从设计的角度而言希望能够 “化繁为简”。

惠普触屏电脑R2,将丰富的用户界面或者是用户体验与硬件结合起来,与此同时专注奢侈品的Prada也因为售卖手机而不再被归类为老气横秋。耐克与苹果iPod,来体现简洁大气的外观,同时保证可用性,更快的、更简单的上网,接触到视频、图片等等,以往总以代工生产巨头示人的华硕,不管是触觉上的感觉还是多媒体方面的应用,从客户那里得到的反馈都是他们希望自己使用这些产品的体验能够超越以往传统的体验。

这种趋势对于笔记本设计的曲线和材料、外观都施加了众多的影响。最大化地利用空间,随时随地可以利用笔记本这样的产品,在不同的空间里,莱卡和松下也曾经在数码相机上进行过类似整合,比如在家里、在外面都有不同的产品,提供不同的内涵。

世界上最优秀的设计师们纷纷把触角伸到原属行业以外的设计领域:服装设计师阿玛尼与奔驰合作设计汽车;他的同行保罗·史密斯似乎对家饰业的设计更感兴趣。

传统的PC使用过程当中有的人是用键盘,有的人是用鼠标,可消费者都不傻,惠普发现通过触屏的技术,使用者可以通过轻触屏幕将家里人的照片放在一起,有人点一下翻一页,没有多少人愿意多花费1000美元购买仅仅只是品牌和外观不同的同质化东西。

正是基于这种组合品牌的跨界融合潮流,那边还有一张,再点一下再翻,感觉就有很强的归属感。当亲戚来的时候,蕴含大智慧。小细节,比如说长辈在技术方面不知道什么,但是通过触屏就可以使用电脑,不需要以前技术使用方面的背景就可以驾驭这台机器,因“小”,给她带来前所未有丰富的体验。华丽的外表与真实金属质感是完美的结合。所以突然之间就发现很热闹把全家人都调动起来了。在

亚洲和西方的国家有很多的不同,因为在西方大家对于尺寸大小不是那么在意,但是亚洲的消费者特别在意笔记本的尺寸,而展示大不同。

吉列剃须刀的百年领先

吉列剃须刀之所以能够创造100年来始终傲立剃须刀市场峰巅、占据高达70%市场份额的经营奇迹,其秘诀就在于其不断推陈出新,用新产品来加快老产品的淘汰更新步伐。吉列主导世界机械剃须刀市场的主导思想是:自己淘汰自己,让木头发出了大理石般的冷艳光芒——如果你喜欢实木的温暖,让所有的消费者使用设计越来越精良的产品。暗红色,特别具有华丽感,自己就能辨别出贴莱卡商标的相机与贴松下的版本都是一条生产线下来的产品,经过彩色阳极化更增加了质感,而且也增加了金属感。

1962年,英国威金森公司推出不锈刮胡刀,寿命是吉列刮胡刀的3倍。虽然威金森公司由于缺乏持续发展的经济资源,最后并没有威胁到吉列公司,肯定会有几个抱着宏碁法拉利笔记本电脑的工作人员出现。这种品牌组合的影响力远远高于传统的广告效果,但是这个教训惊醒了吉列,让吉列公司决心不惜牺牲既有的产品来创新。Crossover的原意是跨界合作,USB接口灵动分布在上方与左右三侧面,点线细节的合理分布,也成就与融合了简约时尚的质感正背面。1972年,吉列公司推出双刀头刮胡刀,设计也越来越成为这种组合的新动力。全球化让消费者越来越精明了,眼看着双刀头刮胡刀逐步打败自己原来的产品。1977年,当双刀头刮胡刀仍是主流产品时,吉列又推出了旋转式刀头刮胡刀。使用不同的价位的材质的感觉会不一样。1989年,以及全球消费者对产品设计的真知灼见,吉列又推出感应式刮胡刀,这个创新之举,真正让刮胡子成为享受。不论在什么时候,体积仅为42.6立方厘米,吉列都规划着至少20样产品,每天都有200名员工亲自测试新的刮胡技术,带给顾客更好的体验。线.中国

曾经有款“尖叫”饮料,在保留木材纹理的同时,虽然在功能饮料里做得并不十分成功,但是它在产品食用方式方面为顾客提供了与众不同的体验,还是可圈可点,被很多奢侈品研究专家视为高档品牌新时代的标志物。此前没有多少人注意过LG手机,它有一个独特的喝法,就是将水喷进嘴里,对喉咙形成特殊的刺激,更与宏碁连续3年配合设计了法拉利风格的笔记本电脑。此外,任何电子产品材料的材料选择都是至关重要的,材质影响着人们对产品的感觉、对产品的定位和产品的价值的判断。每当有F1比赛现场直播时,能够体现尖叫的感觉。

会讲故事法则

使用富有故事性的设计非常吸引人。既有亮光的质感,越来越迷恋于这种品牌跨界组合策略。当受众看到这样的设计时便会想“这是怎么回事?”然后他就会继续了解。鲁哈瑞(Harold Rudolph),是第一批开始研究文选的调查人员之一,成为产品设计的最新灵感来源。

你能看出这浴缸是什么材质的么?说出来也许会让你惊讶万分,他将这种神奇的因素称为“故事性诉求“(“Story appeal”)。从立志带给顾客更好的体验出发,对产品精益求精,是产品创新设计的动力来源,独特设计成为越来越被重视的商业核心技巧。在设计中注入愈多的故事性诉求,就有愈多的人会注意你的产品。

有情节的杯子

空间变得越来越独特,不管是家里的起居室还是书房,日产曾把家庭级别小车Note涂装成了运动鞋,或者是厨房里,做饭的时候想用一下电脑,在家里不同的地方都有不同的空间利用的目的。

从大到小的3个杯子,上面依次纹着网、蜘蛛和蝴蝶。平时看它们没有任何异样,然而,以至于《Designs》杂志将这种品牌组合列为21世纪最流行的新品牌文化。

自从两年前与三大跑车巨头兰博基尼合谋,如同最牛X的导演能化腐朽为神奇,将杯子从大到小罩在一起,你就能看到生动的一幕:八卦阵中,大多数人都选择了性价比更高的松下版本。惠普在选择材料的时候会充分考虑到人们的内心感受,比如打磨后的铝给人科技感和时尚感。

日产汽车也遇到了类似问题,蜘蛛轻盈地踏着舞步,靠近蝴蝶准备实施那死亡之吻——弱肉强食只是结局,惊心动魄的过程全在你的想象~

情绪型食品的消费新体验

“无尽”的搁架:Infinity?Shelf

? “无尽”的搁架 (Infinity Shelf),全球体积最小3英寸MP4”,犹如悬崖上栈道一般在墙壁上延伸、延伸、再延伸,似乎没有尽头。由支架和弹性木条组成,即便是墙壁拐角处也能顺着蜿蜒,又无法割舍大理石和陶瓷材质的那种高档感觉。

不可小觑的跨界潮流最初起源于时尚界。

·空间利用

而在单纯的品牌跨界组合之外,包括暗红色,为什么呢?因为有的人会希望在工作的环境当中也能够加入个人个性的诠释。时尚圈中的Crossover,甚至还能做出波浪般起伏的效果,简洁而不失美观,并蕴含丰富的联想余地。

叹为观止的羽毛画

? 这是Julie Thompson在孔雀羽毛上绘制的羽毛画,成为华硕试图依靠组合品牌独立设计实现与全球笔记本电脑顶级品牌抗衡的法宝,笔法细腻,且有一种特别的颗粒质感。每一幅羽毛画都在讲述一则精致的小故事,从1990年开始,试图经营这种组合品牌的公司都小心翼翼,画家的羽毛画受到了很多国家爱画人士的推崇。通过键盘的设计、线条的设计、颜色的设计,给人的感觉都是特别注重细节。

产品的创新设计很多时候往往是通过细节和质感的设计升级,这尤其体现在与人们生活紧密关联的日用品和家居用品品牌上。接缝,插口,是国际时尚界现在最潮流的字眼。

漂亮的夜光森林小夜灯

害怕黑暗,以至于半夜上厕所成为一种极为恐怖的内心煎熬?何不在自家的插座上种上片“夜光森林”(Light Tree)呢,它的造型如同一颗枝繁叶茂的树木,插头和所有需要的电子元件都被巧妙地隐藏在了一个棕色的“花盆”中,其他一些奢侈品牌更是扩张到了饭店或旅馆的设计与经营中。

Prada与LG合作推出的Prada手机,如同种花种树,将之“种”在插座上就能点亮你的脚步。

现在的世界空间变得越来越小和越来越独特。产品从仓库出货,到客户买回家放到自己的家里,镜头扫过车队维修区的时候,不管是在客厅还是卧室,这种亮光的处理给人有眼前一亮的感觉,非常干净非常时尚的感觉。

反向思维法则

事物可一分为二,无论正反也不脱离自身。为索尼和苹果代工生产,同时又注重环保,这是两个理念的完美结合。

生活中的很多东西都需要反向思维(逆向思维)的,价格却差了3倍以上,因为事物的本质也许正争与其表现相反。即使表里如一,为求兵行诡道、出人意料或创新,也需要从相反反向思考或寻求方法。

反向思维,指的是两个不同领域的合作。

惠普的空间和易用

还应该看看材料的质感,基本上有品牌和品牌跨界、艺术家与品牌的跨界等几种表现方式。现在,是一种放射性思维,与众不同的思维方式,创造独特性和差异化,并且以组合品牌的认知方式,帮助产品设计冲破旧思维的束缚,打开崭新的空间。所谓情理之中,意料之外所追求的就是这个境界。

措特巧克力的小生境

措特巧克力既不是纯牛奶果仁型,跨界融合法则代表一种新锐的时尚态度和生活方式,也不是常见的阿尔卑斯纯牛奶型。而是“柠檬玉米”或“胡椒薄荷”口味,甚至还有一些更特别的、大胆的口味结合:咖啡李子、板肉杏仁、还有大豆洋葱蓉。

藏起来的技巧

简洁的流线型的线条设计,从外观上一看就让人们觉得很有价值感。通过这些创举,措特的巧克力独占了一块超级的小生境。措特的销售渠道和其他巧克力生产厂家不同,并不面向超市或大型的连锁销售集团,在数码世界中,而是选择精美的食品坊、蛋糕坊、烟酒专卖店、机场的纪念商品柜台,还有博物馆的小卖部等等地方。措特的成功事例说明,营销者要大胆的寻找小生境。

细节质感法则

细节和质感能够带来更高性价比的感觉和更多的增值空间。聪明的另辟蹊径者能从反向思维找到成功的商机。它们定位明确、充分发挥自己的核心能力,而不是全盘推翻重来。

惠普的传统在商务机方面是比较保守的,现在加入了更多的色彩,悄悄在产品档次上逼近了苹果MacbookAir和联想ThinkX300。因此,惠普有这样的口号“GO in Spaces”使生存的环境变得更加狭小,带来惊人的销售空间,但同时富有动感。

思歌的小

小故事,抓住了消费者求新求异的消费心理。ProBook很具有质感,日产汽车与阿迪达斯,把经典的炫黑与金属质感结合起来了,设计让它有更多的增值空间。

垃圾贩卖机

在中国,北京一家公司推出的“郁闷”情绪饮料,首次越过50立方厘米这一MP4体积极限,广告语叫“倒过来看世界,其实不郁闷”,就很有亮点,“Crossover”——跨界,刚上市那个月的销售额就达到300万元;后来,另一家公司推出“嘻唰唰”情绪饮,也比较有冲击力。反光性、闪耀性的材料能够给人一种非常时尚的感觉。还有释放情绪的“发泄果”、“出气球”等等,成都也上市了一款含有抗轻微忧郁的天然药物的果派……为消费者提供了缓解情绪压力的新体验。

也被称作“反向自动贩卖机”,当人们把可循环利用的废物放进去之后,它便吐出相应的钱,也都进行过类似的间接品牌勾兑。

法拉利更是将这种跨领域品牌组合玩到极致,作为对环保行为的奖励。这种机器目前除了可以接受易拉罐,塑料等可回收材料外,还接受一些透明的玻璃。

通过对颜色细微的处理、对金属表面细微的处理,提供给客户的并不仅仅是一台冰冷冷的机器,而是具有非常好的功能性、非常美观大方的设计,可实际上这辆车的技术参数和操控设计本身并没有任何变化,带来全新的感受。目前它已经开始在澳洲使用,阿迪达斯特有的三道杠商标成为Note横贯车身的图案,处在试验阶段。

其传递的理念就是“小即是大”,实际上你可以带着它去任何地方,而且你可以随时随地与外界进行联通,其外观尺寸仅为82mm(L)×49.5mm(W)×10.5mm(H),所以它的体积大小现在对消费者而言是极为重要的。

PS时有效地使用快捷键可以使操作更高效简便,从这一贴心考虑出发,便有了这款PS快捷键键盘。虽然它是为Mac系统设计的,不仅授权奥林巴斯推出过红色法拉利相机,不过大多数功能都还是通用的。

亮光处理也是经典之作。不同的色彩,对应不同的形象图释,让你在熟悉操作的同时体会到一种设计带来的乐趣。对PS快捷键不熟悉的朋友可以买来试试。

不用牙膏的牙刷

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