因此，时机对你非常宝贵。至于究竟什么才是这种“决定性瞬间”的具体显现，怎样才能将其判明并抓住，那只能具体情况具体分析，凭借你的经验和感觉来定夺，无固定模式可循。
最后，主动探察。察言观色，不能理解为被动式的冷眼旁观。
事实上，主动进攻，采用一定的方式、手段去激发对方情绪，才是迅速、准确把握对方思想脉络的最佳途径。这里包括以下几点：1.闲谈探底。即在触及正题之前，漫无边际地谈些与正题无关的话，目的在于观察对方的兴趣、爱好、习惯和学识等情况，如果对方感到厌倦，那么你的漫谈还可起到扰乱其心绪的作用。
2.施放诱饵。你可以若有若无地用一些对对方具有吸引力的话题，判断出对方的心中所想，摸清对方神情变化及心理活动的一般特点和语言点位置。
3.激将法。你可用一连串的刺激性问题，攻击对方，使其兴奋，进而失去对自己情绪的控制；你还可以做出一些高傲、看不起对方的姿态，对他的自尊造成一种威胁，激发他的情绪。
4.逆来顺受。当你没有吃透对方的脾性时，在不违反大原则的情况下，不妨先逆来顺受，等待对方暴露更多的信息，你再对症下药，对方自然会心悦诚服地接受你。
言谈中如何进行自我辩解
交际中常常需要进行自我辩解，自我辩解可以通过多种语言表达，自我辩解的目的是通过交际行动来表示自我尊重，也表示对他人的尊重。因此，在交际中运用恰当的方法进行自我辩解，是建立良好的人际关系的途径之一。下面介绍一些使你说话更加肯定干脆的语言技巧。向人诉说时，用“我想……”“我认为……”“我觉得……”
“我曾……”等直接的形式，把你的感情、需要和愿望告诉他人。表明你的话来自亲身体验，别人才会容易接受，你的话也才能更具有说服力。
向对方表示看法时，可用“你觉得……”“你是想……”“如果这样不行，你看……”“不然我们也可以……”如果在谈话中能考虑到对方的处境，那么我们说的话就不会显得虚假。而那种贬低对方、恐吓对方的言论，在交际中自我辩解时都是不足取的。
说话时应该尽可能坦率，别故意转弯抹角。坦率地与对方交谈指的是有话要直接告诉当事人，不要当面不说而背后去说，也不要心里有话口里不说。同样的，如果你想要某个人做某事，你应该直接告诉他，而不要绕个弯子，更不要背后抱怨别人。抱怨与批评的自我辩解是永远不会被人认同的。
平静而清楚地重复阐述你的观点，表示你有自我辩解的信心。因为有时你简略地提及你的观点，人们不会一下子就理解它，这就有必要重复一下，把它阐述得更加明白。
在交际中，自我辩解常常碰到的问题之一就是不好意思拒绝别人的要求。要记住，“不”字对自我辩解的作用是很重要的。
自我辩解的措辞很重要，然而，沉默有时也可以达到自我辩解的效果。当别人企图指使你去干你不愿干的事情时，你保持沉默，这时才能体现出“沉默是金”。人际交往中的自我解释，是在真诚而坦率地表达自己的情感、信仰、意愿的同时，也让别人表达他的情感、信仰和意愿。只有这样才能达到辩解的效果，得到别人最高程度的认同。
与陌生人打交道的技巧
与陌生人交往是人际交往中最重要的步骤之一。处理好这一步可以使人结识很多有趣的朋友，并且锻炼自己的口才，增加自己的自信；倘若处理不好会引起尴尬，失去很多的机会。
（一）流露笑意，表示亲切
第一印象往往是交往的基石。能给人留下好的第一印象你就成功了一半！第一印象的好坏决定于初见时的第一眼感觉，而人与人初次见面时，表情就是决定印象好坏的最大因素。
心理学认为“微笑”就是“接纳、亲切”的标志，也就是说当你微笑时，等于告诉对方“我不会害你”“我对你并没有敌意存在”。第一次见面时若没有笑容的话，会让对方感到紧张，以为你在拒绝他，难以与你亲近。嘴角上扬、连眼神也在笑的表情就是一种好感的表示。当你一直微笑看着对方时，就能消除对方的警戒心。
（二）放松心情，寻找共同点
人在紧张或恐惧的状态下，是很难顺畅、流利地表达自己的见解的，只有当自己完全放松下来的时候，妙语生花的语言才能脱口而出……
其实，在人们的日常交谈中，所谈论的话题大多没什么特别的意义，不会对彼此的生活产生什么特别的影响。据专家调查统计，甚至在最具刺激性的谈话中，也有近一半的内容是没什么意义的。所以，我们与陌生人交谈的时候，大可放松心情。只有心情处于平静状态，思想的年轮才能迅速地转动起来。
与陌生人开口交谈要找共同点。如何找到共同点呢？
从一个人的服饰、举止、谈吐可以看出他的心情、精神状态和生活习惯。开始谈话前首先看对方有什么与自己相同之处。例如，他和你一样都穿了一双耐克气垫运动鞋，你可以以耐克鞋为话题开始你们的谈话。
两个陌生人相对无言，为了打破沉默的局面，首先要开口讲话，可以采用自言自语，例如，“天太热了”，对方听到这句话便可能会主动回答将谈话进行下去。
还可以以动作开场，随手帮对方做点事，如推下行李箱等；也可以发现对方口音特点，打开开口交际的局面，例如：听出对方的上海口音，说：“上海人吧？”以此话题便可展开。
其实最好的办法是从一个话题到另一个话题地试着说，如果某个题目不行，再试下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情，修整花园、计划旅行或其他我们已经谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张，让它过去即可。
（三）交谈时的眼神
再也没有比当你对他讲话而他却环顾四周更令人难堪的了。有些人边讲话边环顾四周；而有些人是在听话时东张西望。这两种人都缺乏基本的责任感，即做一个好的、注意力集中的听众。在你对任何人讲话时，都要注视他或她，不是紧紧地盯着，而是一直看着，这样你的对话者会明白你没有分散注意力。
在别人对你讲话时，千万不要环顾整个房间。即使你在听，也不要表现出对周围发生的事很厌烦或很感兴趣。如果你的听众这样做，您可以停下来与他一起注视，似乎你对他发现的奇事很好奇。如果他问你在干什么，你可以说：“哦，我很感兴趣你在看什么。”然后继续谈话，他会明白暗示的。
（四）如何回答询问
开口交谈后，下一步就是如何将谈话进行下去。面对陌生人交谈时，为了松弛紧张的气氛，必须努力制造亲切的感觉。如果人家问你问题，不要简单回答“是”或“不是”，也要回问对方，让话题能够继续下去。
但被问道私人问题，比如新买衣服的价钱，除非很亲密的人，其实你没有义务为他提供有关信息。您只要回答“我不知道（或我不记得）花了多少钱”。
关于钱的询问通常是不合适的，应该置之不理。但是绝对不能说：“不关你的事。”但可以说：“如果您不介意的话，我不说这件事。关于生活的费用，太让人提不起情绪……”然后改变话题。
另一个类似于窥探的问题是“你是干什么的？”最好在对方指明了知识领域后询问对方的工作，或在谈话是与工作相关的特殊话题。然后，您可以问：“您在这个领域中从事工作吗？”
另外，当谈话陷入吹捧时，你需要礼貌地加入自己的评论并试图转换话题。如果他给你讲关于他自己耸人听闻的故事，最好的办法是尽快找理由离开，除非您对他的讲话很感兴趣。
（五）何时闭上你的嘴
要避免谈论会让人讨厌的话题，不要你一个人一直发表高见，也要学习倾听别人说话。解读现场的气氛，看准时机再发言。
说话随便的人容易说得太多，有时造成不谨慎。有丰富想象力的人总是在言谈中不可靠。另一方面，总是保持沉默的人常在亲密的人中穿得很好，但他或她不会给聚会增添吸引力。在谈话中，中间的路总是最好的，正如很多事情一样。要知道什么时候该听别人讲话，也要知道什么时候该轮到自己讲话了。
（六）三思而后说
几乎所有在谈话中出现的失误或错误是由于没有认真考虑或欠考虑造成的。例如，一个计算机程序员与一个文学教授共进晚餐，计算机程序员只讲技术编程语言而不讲其他的东西，那么这将是一次十分缺乏考虑的谈话。因为，即便是在工作时，也并不是每个人都愿意听到关于任何题目的冗长演讲。
多数情况下没有人提醒我们说话时欠考虑和没有考虑。只要注意听一下自己讲的话和对方的反应就可以发现我们的不足，说话之前三思是自己的事。
如果你是个很腼腆的人，在参加聚会之前就可在脑子里先想好。如果你已经知道一些关于他的消息，你可以说：“我知道你的球队在上星期的决赛中获胜了，一定很精彩。”
在交谈之前，可以多花费点心思，做点实质性的准备工作，这有利于提高成功的概率，组建自己的人脉。1.花点时间思考一下，比如参加活动的目的在于什么，最佳的三个开场白问题是什么。练习一下继续对话以及结束对话的方法。
2.记得一定要带自己的名片。
3.可以在活动开始后再去。
4.到场后扫视一下全局，拿杯饮料，放松一下。
5.如果在活动中根本一个人都不认识，那就找那些跟你一样单处的人，自我介绍并把自己备好的问题问出来。6.把大多数时间花在倾听上。
7.关注你与之交谈的人，如果实在想观览一下全局，请放在谈话的间隙去做。
8.至少把握住一个值得继续后续交际的机会。
9.不要最后一个离场，可以稍稍提早些离场。
10.要有条理，把重要的信息记录下来，并构建一个自己的联系人档案。
办公室女性的言谈禁忌
刚进入办公室的女性在工作中不可避免地要出入各种社交场合应酬，要给人留下美好印象，不可以不注意风度仪态。以下是社交场合忌出现的8种表现，女士们可千万要注意，别让一些小动作损害了你的气质形象。
（一）不要耳语
众目睽睽之下与同伴耳语是很不礼貌的事，耳语可被视为不信任在场人士所采取的防范措施，不但会招惹别人的注视，而且容易使人对你的教养表示怀疑。
（二）不要失声大笑
无论你听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会上都得保持仪态，顶多报以灿烂笑容即可。
（三）不要口若悬河
在宴会中若有男士对你攀谈，你必须保持落落大方的态度，简单回答几句即可。
切忌忙不迭向人“报告”自己的身世，或向对方详加打探，否则就容易把人家吓跑，或被视作长舌妇。
（四）不要说长道短
饶舌的女人肯定不是有风度教养的社交人物。若在社交场合说长道短，揭人隐私，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。
（五）不要大煞风景
参加社交宴会，别人期望见到一张可爱的笑脸，故切忌情绪低落，表面上应笑容可掬，巧妙周旋。
（六）不要木讷肃然
面对初相识的陌生人，可以由交谈几句无关紧要的话开始，若老坐着闭口不语，一脸肃穆表情，与欢愉的宴会气氛便格格不入了。
（七）不要在众目之下涂脂抹粉
在大庭广众下扑施脂粉、涂口红都很不礼貌，若是你需要修补脸上的妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。
（八）不要忸怩忐忑
在社交场合，假如发觉有人注视你，你也要表现得从容镇静。若对方从前跟你有过一面之缘，你可以自然地与他打个招呼。若对方与你素未谋面，你也不要忸怩忐忑或怒视对方，你可以有技巧地离开他的视线范围。
(第五章明星气质
——越来越像张曼玉
在成功气质当中明星气质最没有定论，因为明星本身最没有定论。能够被称为行业模范、代表、典型，并且在一定范围内广为人知、具有公众影响力的都可以称之为明星。有句老话，行行出状元，这个状元其实就是行业明星的意思。到底什么是明星气质？如果一定要做个定论的话，现代社会的明星气质就是能够张扬个性，彰显特质，追求卓越，摒弃平庸，在思想、言词、形象、举止等方面富有想象力、创造力，敢于标新立异，特立独行。
做个不规则女人，发挥明星气质
17世纪西班牙人文主义大师葛拉西安提出过一种观点：人生一世，不应只依赖一种意见，跟从一种风俗，或自限于一个世纪，或将自己囚禁于一种固定而僵化的生活状态之中。
这个观点很像在形容那些整日被镁光灯追踪的超级明星，这也是当下提倡的明星气质的一种生活方式和人生观。敢于打破规则的女人，我们称她们为不规则女人。不规则女人总会在门外看到别样的蓝天，规则女人常常生活在自我想象的世界里，不自觉地把自己假想为一个需要特殊关怀与宠爱的弱者。这种强烈的自恋倾向局囿了她们的活动和思考能力，使之失去了独立意志，从而丧失特色。那我们为何不选择做“不规则女人”呢？
不规则女人崇尚经济独立和个性开放，她们不被任何有碍自己发展的事物所拖累，而且不愿意依赖别人的供养。不规则女人用自己的智慧赢得财富，过自己随心所欲的生活。不规则女人不甘于被动等待，她们光芒四射的人格魅力令男人无法抵挡；当规则女人为了丈夫、孩子将自己的天地局限于一间小小的厨房中时，不规则女人却在细心地规划着属于自己的生活；当规则女人在工作中随波逐流、打发时光时，不规则女人积蓄起全部的力量，在男性丛林中权倾一方……
女性在社会意识的阁楼里是呆不住的，她们需要解放，需要创新，需要用“不”去否定“是”。这是女人权利的升华，是人性的升华。一个社会成熟的标志是所有的人对生命价值的捍卫、对个人奋斗的肯定，以及对社会贡献的赞赏。只有一个人的价值得到自我肯定和社会肯定，而不再以金钱、地位、财富和名利来评判，这个人和这个社会才开始走向成熟。不规则女人，她们以命运为师，她们陶醉在自己的情感生活里，她们不相信生命只能在爱情与婚姻之间做选择。
可见，做不规则女人，是一种潮流，更是一种进步。
不断进取，是最显著的明星气质
有些明星如同流星在人们心中瞬间划过，灿烂一时就被遗忘。而有些明星，成名之后，不是停下脚步享受过去的荣誉，而是不断努力前行。刘德华红了20年而不败，比起那一首首歌、一部部电影，更能打动人的，是他身上显现出的犹如石块一样坚韧不气馁的精神。他就像一瓶醇厚的老酒，散发出愈来愈浓烈的明星魅力。
和梁朝伟相比，周星驰的星路坎坷曲折。他们俩同年同月生，经历相似，同时报考了无线的艺员培训班，虽然如此，梁朝伟却一开始就吸引了老师的注意，而周星驰被刷了下来，后来通过帮助才进入夜间部学习。普通的相貌和孱弱的身体往往成为周星驰自嘲的对象。在逆境中，他寻找到了自我，他用自成一家的无厘头方式向人们推销了成人式童话梦想和另类喜剧电影，同时也推销了自己。他制造的每一个小丑变英雄的童话给了庸碌的世人成功的梦想，是他告诉了我们什么才是真正的坚持。
