提出一个对方感兴趣的话题,然后认真地听他讲述。听到让说者愿意去说,说到让听者感兴趣去听。这是最好的沟通。
二、进入对方的情绪状态有的同学看到这里觉得:干嘛要进入对方的情绪状态,为什么他不能进入我的状态呢?还记得人际关系当中的一个法则吗?要想让别人怎样对你,你就先怎样对他。当你先进入对方的情绪状态,找到交集慢慢的他就会进入你的状态。
举例:
当一个人正在因失恋而哭泣时,你跑过去很高兴地跟他说你刚买了一部手机,讲你的手机有多么的好,结果会是怎样。假如你参加同学的婚礼,大家正高兴地说笑着,而你去伤心地告诉大家你失恋的痛苦,结果又是如何?
沟通不是说服,沟通是情感的交流。要考虑一下对方的当下感受,沟通不好的人大多都失败在嘴上。一是太喜欢说,二是太喜欢教育别人,其原因是太在意自己的感受,而忘了别人感受,最终是招人膈应,万人烦。
三,跟上对方的说话节奏人们喜欢与自己相似的人来往,这也是物以类聚,人以群分的道理。不同性格的人说话的频率也不同,只要你在沟通时能配合他的语速,他会觉得你们是同一性格的人,会找到许多共同点,一个说话很快的人,遇到一个说话很慢的人,结果一定是会急得发疯。
一个说话慢的人与一个讲话快的人沟通,一定会觉得所听到的都是噪音。
四、巧用乡音
人不亲,土还亲。因为一方水土养育一方人,远在千里之外,听到乡音倍感亲切。老乡见老乡,两眼泪汪汪。在沟通过程中巧用这一乡土气息,包括地方音和地方话,你有意地去模仿,听起来会增加一些微妙的情感。
我作为培训师,全国各地作课,到一个地方我就有意模仿地方的方言,在课堂上使用起来,大家感到很亲切。培训结束后,有的学员问:
“杨老师,我们是老乡吧!听您说话感到很亲切。”
沟通注意事项
一、不要抢话
二、不要凭自己主观想象猜测
三、不要争论,不要批评对方
四、要尊重对方
五、忧不饮酒,怒不谈话,情绪不好时终止谈话。
人际沟通中,最忌讳耳聋、目盲,口无遮拦,意思是有眼睛看不见对方的表情,有耳朵听不进对方的话,自己想说啥就说啥。归根结底就是要在意一下别人的感受。多想一想“沟了”、“通了”没有。
成功在于问对了问题
清晨能力之问今天我要做哪些事情?
我该做哪些准备?
今天我要学习哪些方面的知识来提高自已?
我该立即行动了!
’夜晚能力之问今天我做的事情完成得如何?
哪些地方还不够完美?
今天我学到了什么?能力是否提升?
今天我应该感谢哪些人?
金翰箴言:不简单就是把简单的事情千百遍地做好。
自我沟通
一个人从早到晚,与自己沟通约1700多次,自问自答的过程,问好的问题会带来快乐,问不好的问题会带来痛苦。把注意力放在积极的问题上,学会问好的问题,保持乐观向上。
在这里再重复一遍,事情本身对一个人并不会产生影响,影响你的是你心里所装的对这件事情的看法。还是那句话,注意力=事实。相信一切都是为了美好而准备的,因为我们无法改变它,凡事的发生必有其原因。
再来看一看这个快乐宰相的故事吧:
从前,国王身边有个大学士,是个积极乐观的人。当国王问他问题的时候,他总是回答好的一面。有一次国王打猎的时候,因用力过猛,将弓拉断,把拇指卡断一节。大学士说这并非是坏事。国王听了很生气地问:“我的手指断了,为什么你还说并非是坏事?”
大学士说:“这弓威力如此之大,幸亏是卡断了手指,如果要是卡在手腕上那就更惨了。”
国王很气愤地说:“你咒我,把你关起来!”大学士说:“也好,这样我就能静下心来为国王编书了。”于是大学士被关了起来。国王手好后在一次打猎中追赶一头鹿,跑进了深山,迷失了方向,连人带马掉进了食人族的陷阱里。当食人族准备把国王煮了吃肉时,发现他断了一只手指,就把他放了回来。食人族不吃四肢残疾的人,怕遭到神的惩罚。
大学士出来后,感谢国王关了他三个月。国王问他为什么要感谢时,大学士说:“国王试想,如果你不把我关起来,那么你一定会要求我和你一起去追鹿,我也会和您一起掉进陷阱被食人族抓走。他们不吃您,肯定会把我吃掉,因为我的四肢是完整的。”
由此看来,任何的事情发生,必有其有助于我们的地方。所以,当自我沟通时,必须学会问“好”的问题,把注意力放在积极乐观的问题上来。让自己始终都有一个好的心境,这样你的人生会永远快乐。
培养自信心
有部分大学生是缺少自信心,不敢面对社会而选择在学校继续读书。很多人都想成功,可为什么没有成功而平淡一生,其主要原因只是在想而不敢相信成功会属于自己。我见过有太多的中年人,很善于表达,很健谈,也叫侃侃而谈,谈其鸿鹄之志……而现实当中,生活平平,他们总会用大声谈论来掩盖内心中的恐惧,他们从来就没有相信过自己会成为理想中的那个人。他们心里总是在想,万一不成功就会失败,失败不仅会得不到自己想要的,而且还会带来负作用被别人嗤笑。
一面想要干出一番大事业获得别人的尊重,一面又害怕创业失败被别人瞧不起,这就像一脚踩油门,一脚踩刹车,在那里自我煎熬着。既渴望品尝成功的喜悦,又怕遭受失败的痛苦,既渴望事业成功被人青睐,又怕失败后受人指责,所以,只能安于现状。
自信就会成功一半,自信,是打开成功大门的钥匙。失去金钱的人失去很少,失去健康的人失去很多,失去信心和勇气的人将失去一切。
一、下定决心
如何增加自信
最大的决心可以产生最高的智慧。我们的身体是一个很奇妙的化工厂,身体内ATP(能量),会随着你的意愿程度来供给你,在面对一件事情时,包括一项工作,当你确信自己做不到,没办法的时候,能量的闸门就会自动100%关闭,你就会真的没有办法去做好。当你想试试看的时候,潜能的闸门会打开50%,关闭50%,这个时候,你做起事来会很费力,会出现紧张,担心等等,当你100%相信自己有能力做好时,潜能闸门会全部打开,这样你就会出色地完成,并获得很大的成功。
二、培养兴趣兴趣是最好的老师。当一个人做一件事情有兴趣时,他就会产生灵感,促使他会做得更好。兴趣是可以培养的。比如:一般的上课是非常单调枯燥的,我把授课变成了训练营,以寓教娱乐的方式,利用音效、灯光、活动、游戏等形式,让所有的学员很快就找到了兴趣。大家在轻松愉快的气氛中学习、体验、改变和提高。我在长达30多个小时的授课中也非常的轻松、愉快。正是运用了这些培养兴趣的方法。让学习不好的同学找到了兴趣,增强了自信心,由后十名考到了前十名。有的初高中生以优异的成绩考进世界名牌大学。包括美国、法国、英国、日本等著名国际大学。缺少自信的大学生们找到自信后,成功走向职场,半年内,升为主管部门经理等重要职位。
这些奇迹的产生,在全国各地太多了,这些活生生的案例也令很多人不敢相信。
三、熟能生巧,巧能生信。
越是熟练的事情你越能发挥得好,也越会充满信心。缺少信心的主要原因是担心你做不好。就像刚开始学骑自行车时,总是担心摔倒,越是担心摔倒,就越是缺少信心,这样还得让人给你扶着,当你熟练后就会随心所欲地骑,可以不用扶把骑,你就会信心十足地相信会把车骑好。
任何一个人去做他不熟悉的事情,也都会缺少信心的。
四、充分的准备
当你准备得很充分的时候,就不会在实际过程中慌乱,而从容自如,稳操胜券,就会自然提升自信。成功源于充分的准备,失败源于准备不够充分。
五、自我奖励
当你做好一件事情时,给自己一个奖励,让自己期待下一个成功的奖赏,小成就小奖励,大成就大奖励。
举例:可以休息一天,可以旅游一次、可以看场电影、可以看场球赛、可以买一样东西、可以美餐一顿等。
六、不达目的决不罢休
一恒天下无难事,当你下定决心去做好一件事情时,要有破釜沉舟的精神,不获全胜决不收兵,自然会提升自信。来看看洛克菲勒的一段话吧:
世界上没有一样东西可以代替毅力,才干不可以,怀才不遇者比比皆是,一事无成的天才很普遍,教育也不可以,世界上充满了学无所用的人,只有毅力和决心无往不利。
健康的方法
人生不论你的成就有多大,甚至是硕果累累,但健康是最大的本钱。对于现在的大学生来说,大部分的人正是身体健壮的时候,可能还没有意识到疾病给人带来的苦处。然后就过度地耗费青春。其不知正是为未来的健康播下了隐患。
有一句话说;“过度耗费青春,就是在过早地损害生命。”
保持健康做到:
一、愉快的心情
人生理上的疾病90%是因心理因素导致而成,当你处于紧张、焦虑、心理压力过重时,你的身体抵抗力下降,而当你保持积极乐观、愉快的心情时,你的身体自然会提升抵抗力,战胜外来的疾病。所以,保持愉快的心情对一个人的健康来讲十分的重要。如何让自己保持愉快的心情,在后面快乐的理由里有详述。
保持适当的体重体重过高,不但给心脏带来压力,同时还会影响一个人做事的自信心。体重过高的主要因素是吃得过多,运动较少。有的人说胖子就爱长肉,喝凉水都长肉。在现实生活中还没有见过谁不吃东西,单喝水胖的,如果你是胖子,那就试一试,不吃任何东西只喝水,过两天看一看是减肥了还是增胖了。
三、饮食多样化
身体是靠多种营养来维持健康,所以营养要均衡,一旦偏食,就会造成营养失衡,时间久了就会得病。对于大学生来讲要特别注意的是多吃蔬菜少吃肉,肉吃多了会造成酸性体质,酸性体质容易患病,蔬菜含有多种维生素是身体大量需要的。不论菜有多么的好吃,吃的也不能超过主食。五谷是养人的,人是纳五谷之气而活。蛋白质食物和淀粉类的分开食用,饭前吃水果,便于消化。
四、适当节食
节食就是适当地饿一饿,饿上一顿,或是一天不吃,目的是排除肠道的毒素。有一句话说:“疾病以减食为汤药。”在节食期间要大量的饮水和吃水果。
在这里我建议那些贪吃的同学,为了自己的健康着想,适当的给你的胃放一放假吧!让它也能适当的休息休息,才能会为你更好的工作,不要为了吃而损害身体的健康,饮苦食毒哇。吃是为了活着,活着绝对不是为了吃。
癌症的“癌”字就是源于人们贪吃、贪喝、贪吸而得了病,堆积成山,最后成了不治之症——癌。切记,吃的饱活的少,吃的少活到老。不信就来看一看,乌龟每天只吃很少的水草,可活数百年。狮子、老虎每天吃下很多肉食,寿命却很短。吃是为了活着,活着不是为了吃,还有很多有意义的事情在等着去做。人活的是精神世界绝非为物质享受。
五、大量饮水
一个人一天大约需要2000ml的水,也就是三到四斤水。一些人精力充沛,体重标准皮肤又好,与大量的饮水是分不开的。水可以增加新陈代谢,快速清除体内垃圾。
水以矿泉水为好,含身体需要的矿物质。自来水一定在烧开后饮用。饭后半个小时内不要喝水,会影响消化。早晨起床后,刷牙前一杯温开水下肚,胜似人参汤,这是中医养生学的秘诀。这种秘诀我坚持用了10多年,很受益。如果你想皮肤好的话,永葆青春,不妨一试。
六、有氧运动
有氧运动包括散步、游泳、骑车、爬山等。时间在半个小时左右,速度要慢,距离要远。生命在于运动,人在年轻时要多到外面做做运动,呼吸新鲜空气,有利于气血循环,增加精力旺盛。以饱满的热情投入到工作。企业最忌讳员工无精打采,那样不只是工作效率低,而且还容易出错,工作一旦出错,就会带来经济损失。人关键就在要有活力,要有精气神。当你精满、气足、神旺时就会吸引好的事情接连不断地发生在你的身上。
七、深度呼吸
吸气要吸到腹部,使腹部慢慢地鼓起来,使肺的下部充满空气,然后将所有的气再吐出来。吸气为1,憋气为4,吐气为2。[1:4:2]例如:吸气是5秒,憋气为20秒,吐气为10秒。注意吸气用鼻子。吐气用嘴巴。每天早晚各一次,每次10组。现在就做一下。看一看会有什么不同的感觉。
八、适当休息
爱好音乐的人都知道,所有带弦的乐器在不用的时候,都要把弦松开,在使用时再调紧。这样才能保证乐器的音色不变,和持久耐用。人也是如此,保持旺盛精力就必须学会适当休息。不要在筋疲力尽时才休息,要在疲惫之前就休息,这样精力恢复的快。不要经常熬夜,熬夜伤肝伤胆。一夜不眠十日不醒。