登陆注册
1689400000004

第4章 诚信乃立身之本(4)

据说,著名商人菲利普·伍茨刚开始做生意就赚了不少钱。他认为,自己赚的每一分钱都是凭良心赚来的,从来没有赚过黑心钱。为此,他还专门举着账本向上帝发誓。只有诚实地对待你的顾客,你的生意才能够一直维持下去。在交易的时候,公平尤为重要。只有双方都有利可图时,合作才能进行下去。这个道理很多著名的商业人士都心知肚明。在与别人合作时,一定要对对方的人品有清醒的认识。

一个成功的美国商人曾经这样说:“让每个顾客都能够满意而归,是我经商的一个重要原则。如果我的商店不能让顾客满意,那么他们就再也不会来光顾我的商店了。”如果他的顾客不再相信他,他就会非常痛苦,好像受到了污辱一样。

一些年轻人,为了尽快发财,总是只想着自己的利益,完全不顾对方的利益。最近,纽约法官格瑞安正在为一件事而忙碌着。一名职员偷了老板的钱,老板将他告上了法庭。法官认为,这名职员每周只能获得5美元的工资,这实在是太低了,因此他才会作出有悖于法律的事情。所以,法官想要劝说那个老板将对职员的起诉撤销。法官对人们说:“我年轻的时候,虽然每天忙个不停,但是收入却少得可怜,每周才有2美元。这笔钱仅仅能够让我不挨饿。我们只是老板赚钱的工具,他从来就没有把我们当人来对待。我们每周能为他带来50美元的价值,可是他却只给我们开2美元薪水。这些钱有时连吃饭都不够。有一天,我已经饿了很久了,可是还要按照老板的吩咐出去办事。我办事时拿着公司的2 500美金,当时我真想携款而逃。突然,我想到了我的妈妈,想到了她对的教诲,想到了她让我做一个诚实的人,我头脑里的罪恶念头这才消失。但是,这一天对我非常重要,我永远也不会忘记。现在这个年轻人面临的处境与我当年的处境十分相似,我们都是为生活所迫。”人总是要面临各种各样的选择。在贫穷面前,是选择违法犯罪,还是选择安贫乐道?如果人们能够做到安贫乐道,那么这个世界上将不再会有那么多偷窃行为。

在不久之前,美国银行业遭遇了前所未有的打击,为了防止类似的情况再次发生,几大美国银行业巨头在纽约发表了一个联合宣言:“诚实是保护自己金钱的最有效的措施。因为抢劫和偷窃事件时有发生,屡禁不止,全国防范最好的银行也被人偷过。那些人是被逼无奈,才会出此下策。也就是说,发生这种事情,并不是银行的防范措施不得力。在做好防范的同时,我们还要诚实,因为那是我们唯一能做的事情。”生活中的其他事情与银行业面临的处境类似,可以运用各种措施和手段来进行防范,但是最可靠的办法就是每个人都能够诚实。一个人如果作出不诚实的事情,那就无异于向整个社会挑战。如果每个人都这样做,那么社会就会土崩瓦解。

许多人认为商业活动不可能做到完全诚信无欺,商人们自己也这么想,这是非常可悲的,我们应该深思其中的原因。商人们把欺骗客户同提高效率、节约成本一起看做营利的手段。很多有良好声誉的店铺以各种花言巧语欺骗顾客,想方设法地掩盖自己的不足之处,这种做法十分不可取,一旦暴露将使多年辛劳付诸东流。

如今的新闻界也因为报道经常与实际不符而留下不好的声誉。要想作出一份信誉好的报纸,就必须做到对人民大众诚信无欺,这同做人、经营商场是一样的道理。

通过说实话而赢得的奖赏,要远远高于通过谎言得来的奖赏,它更值得我们去尊敬,也更具价值。

人的商业生命需要良好的人品及信用来维持,这些一旦丧失,这种生命也将终结。缺乏诚信是商人们获取成功的最大阻碍。许多商人为了在经济萧条时期暂时盈利,不惜巧言令色欺骗顾客,结果毁掉了自己的信誉,这令他们始料不及。真正成功的商人是不会这样做的,他们绝不会因为贪图一时之利而舍弃自己经商的根本所在。

诚信缺失的现象在当今社会已经越来越普遍。我们的四周充斥着谎言,包括国家机构都在说谎,这使我们真假难辨、分外迷茫。我们应该替这些说谎者感到惋惜,而不仅仅是感叹世风日下。终有一天他们会明白,获取成功最好的敲门砖就是诚信,而欺骗的行为是得不偿失的。

商行众多是美国经济能如此繁荣的一个重要原因,这些商行支撑着美国的经济命脉。然而这些商行都不能持久,它们在美国历史上来去匆匆,大多都没有超过450年的历史。这些商行之所以最终失败,最重要的原因是他们不能始终坚持诚信经营。欺骗行为是得不偿失的,它只能换来短暂的繁荣,一旦被顾客得知,生意将难以维系下去,直至以破产告终。

诚信就是商家最好的广告,是一种看不见的财富。美国有几家信誉良好的大公司,他们的商标因为这一良好声誉而价值上千万美元。有人说可口可乐公司只要有这商标在,就没什么好害怕的,仅凭这一商标就能使其在破产后再重新崛起。

诚信的言行能极大地促进我们自身的进步。因为言行诚信之人,他们不管是从外表还是从心底都对自己的行动充满自信。只有卑鄙之人才会以欺骗他人的方式来获取荣誉,这些人时刻担惊受怕,永远无法获得内心的平静。

在如今的美国,许多年轻人不惜牺牲自己的人品及声誉来换取眼前微不足道的利益,令人十分心痛。他们就算得到丰盛的名利又能如何?人格的丧失是任何其他东西都弥补不了的。

连人格都抛弃的人是不可能会取得非凡成就的。人生如果失去诚信,就会变得毫无价值。它使人不顾尊严地一心追求权势,与人类善良的天性背道而驰。这种人为了利益,什么事都做得出来。声誉是我们人生中最宝贵的东西,一旦失去将很难再找回。

高效、守时、坚韧、诚信是人类的四大好习惯。一旦养成,将毕生受益。工作不讲求效率,便会错失很多成功的机会。时间就是生命,不懂得守时的人,也就是在扼杀自己的生命。对任何事情都浅尝辄止,欠缺坚持与韧性,必将一事无成。缺乏诚信的人,必难取信于人,一个连别人的信任都得不到的人,何谈成功?

贺德先生是波士顿的市长。他说:“对近50年来的商界进行一个总结,可以得出这样的结论:那些不诚实的人最终都无法生存下去,而诚实高贵的品质让很多人成为生意场上的著名人物。诚实具有非常强大的力量,那些诚实的人因为这种力量而成功,而那些不诚实的人则遭到了严厉的惩罚。商人把顾客需要的东西卖给顾客,而顾客的信任就是他们盈利的基础。所以说,买卖双方都应该懂得诚实的重要性,尽最大的努力来保持诚实。诚实也会使资本家和工人双双获利。如果资本家欺骗工人,无情地压榨工人,那么工人就会反抗,资本家也会因此而失去利润。反过来说,工人就会因为资本家的诚实而为资本家创造更多的利润。很多成功人士,成功的秘诀就是诚实。”

布爱洛·利顿说:“如果大家都相信一个人,那么成功就会降临到那个人身上。”《伦敦图片新闻》的创始者英格拉姆是一个非常让人钦佩的人。在从事新闻业的起步阶段,他就把每一个读者都能够看到报纸当作追求的目标。为了实现这个目标,他曾跑了10英里的路去送一张报纸。这是他能够成为报业举足轻重的人物的重要原因之一。

因为诚实得到回报的事情,同样发生在商业大鳄斯图尔特的身上。他说:“诚实是一项非常重要的品质。无论做什么事情,都离不开诚信。特别是在创业之初,诚实的作用更为重要。诚实是事业的基础,如果不能够做到诚实,要想成功,将会难于登天。”

1837年,正当乔治·比波弟移居到伦敦的时候,美国发生了经济危机。很多银行为了减轻损失,便将现金支付业务暂时停止。由于这个原因,一大批企业面临着破产的处境。爱德华·埃福瑞特说:“美国经济遇到了前所未有的挑战,处于最危险的状态之中。因为,人们不再相信银行了。”因此,当时在欧洲的美国人根本就得不到欧洲人的信任。但是,那些欧洲人却仍然一如既往地信任乔治·比波弟。因为他已经成为商业领域内的一面屹立不倒的旗帜,无论什么时候,他都能够操持正直。要是没有他,美国在欧洲就会名誉扫地。凭借着诚实的品质,他多次渡过难关。要是没有他,大洋两岸的批发贸易将无法正常进行下去。

瓦尔特·斯格特是英国著名的小说家,同时也是一个非常诚实的人。他投资了一家出版印刷企业。后来,那家企业因为经营问题而倒闭,他也因此欠下了60 000美元的债务。他的朋友们都很仗义,得到消息后就打算凑钱帮他还债。可是,斯格特并没有接受朋友们的帮助。他说:“各位的好意,我心领了。但是我不能接受你们的帮助。我自己的事,还是我自己来解决吧。失去金钱并不是一个可怕的事情,真正可怕的事情是失去信用。”他说到做到。为了在短时间内把债务还清,他每天都非常努力地工作。他那家企业倒闭的事情,经常出现在报纸上,而且大多数的报纸对他的遭遇表示同情。他对那些文章不屑一顾,并说道:“我现在非常心安理得,睡觉特别香。因为我的行动已经向我的债主证明,我是一个诚实的人,为此,他们还说不让我偿还他们的债务了呢!但是,这样做不符合我做人的准则,我是坚决不会同意的。这些债务或许会把我折磨得疲惫不堪,但是我却非常高兴,并感到无上的光荣。我一定要把债务还清,就算累死也在所不惜,因为对我来说,信誉比生命更重要。”

圣·路易斯银行主席对银行家们说:“信用是很多人能够借到成千上万美元贷款的重要原因。他们可能并没有多少钱,但是他们的品质却令人佩服。他们借款之后,总是能够按时还款。”一个银行家说,如果一个不诚实的富人和一个诚实的穷人同时向他借钱,那么他会毫不犹豫地把钱借给后者。这是因为,富人的偿还能力毋庸置疑,但是他们是否按时偿还却是一个未知数。从这件事可以看出,信誉对于商人有着极其重要的作用,信誉可以带来利益。

有一个非常著名的商人曾经对一个年轻人说过这样的话:“你是一个诚实的人,别人都相信你,所以他们才会把全套装备都赊给你。他们知道,虽然你没有钱,但是你说的每一句话都会做到。他们对你非常放心。”另外一个成功商人说:“在这个世界上,赚钱的机会随处可见,但是只有那些正直和诚实的人才能够把握住这些机会。”

商界有商界的规则,你以往的言行会成为商人们行动的依据。你必须要小心谨慎,因为你说过的每一句话,做过的每一件事,都对你的现在和将来有着深远的影响。如果一个人不诚实、不正直,那就很难在商界立足。大家都相信那些诚实的人。人们不会把钱借给那些不诚实、不正直的人,银行家和商人比一般人要精明得多,他们借钱时会更加注重信用。他们有自己的信誉调查公司,会对借钱的人进行严格的考核,以防止他们的钱被人骗走。

同类推荐
  • 积极心态引领成功

    积极心态引领成功

    本书教导读者要以积极的心态去面对学习工作,这样对获取成功更有帮助
  • 吸引力法则大全集(超值金版)

    吸引力法则大全集(超值金版)

    主动参与吸引力法则的运作过程,你会汲取更多的快乐并获得成功的力量,你想做什么?你想成为什么?你想拥有什么?你想达到什么目标?通过运用本书介绍的技巧、观念和工具,创造出你梦想中的人生
  • 如何掌控职场关系

    如何掌控职场关系

    当你抱怨怀才不遇的时候,你必须确认自己是否已熟悉自己的行业,了解到自己有什么样的储备,当一些大公司热情地输入新鲜血液的时候,你是否有把握进入那些候选人名单如何获得一个人的快速认可并接受你,如何让一个对你横眉冷目的家伙放下偏见,如何在短时间内建立足够的信任体系,最为有效、简单、成本低的方法就是营造共同经历。
  • 感悟人生(全集)

    感悟人生(全集)

    人生的真谛是什么?我们活着究竟是为了什么?人生是一个严肃而深刻的话题,人生蕴藏着无数的奥秘和问题,等待我们去面对,去思考,去解决。 每个人的一生只有顺利地渡过这些关卡,才算找到了人生的意义,实现了自我的价值。
  • 改变人生的88个好习惯

    改变人生的88个好习惯

    养成好习惯,改掉坏习惯 好习惯能够造就人,坏习惯可以摧毁人。好习惯与坏习惯没有明显的界限,就看每种习惯产生后果的好坏。 莎士比亚说得好:“习惯若不是最好的仆人,它便是最坏的主人。” 这句话很有意思,如果真的让坏习惯主宰了自己的生活,它就是你“最坏的主人”。坏习惯摧毁人,好习惯成就人。因此,要想做一个成功的人,就请从养成良好习惯或者说从改变坏习惯开始。本书分十章,分别从健康、学习、时间管理、礼节等多个角度入手,以通俗易懂的语言,并配以动听的故事,娓娓道出良好习惯的重要性。
热门推荐
  • 萌夫驯养记

    萌夫驯养记

    剩女不是不想嫁,而是没遇上对的人,被人称为“剩斗士”的励志娱记夏夕凭借自己打不死的小强精神不断前进,却在某天下班路上遇见一帅哥......不料这帅哥竟是个傻子!真傻还是装傻?他的真实身份究竟如何?他们之间将会发生怎样的趣事?
  • 情感卷(文摘小说精品)

    情感卷(文摘小说精品)

    这是读者俱乐部主编的一套书籍,里面包含青春、情感、家庭、校园、情境、师生、社会、父母、智慧等诸多方面,从不同的角度,向我们阐释了它们的意义,是一本伴随人生的书籍,也是一套不可多得的好书系。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 人生不可不知的历史常识

    人生不可不知的历史常识

    寻根探源,集纳中外灿烂文化;谈古论今,猎获古今丰富知识。人类的文明漫长而悠远,想要了解它的发展历程,就不能不了解历史,就不能不掌握必要的历史常识。只有掌握了历史常识背后所蕴含的深厚底蕴,才能增进对历史乃至现实的解读与把握,才能在新的挑战面前,与时俱进,适应社会的潮流。
  • 才下眉头 却上心头

    才下眉头 却上心头

    与众不同的才女,与众不同的解读。《才下眉头·却上心头》精选李清照39首经典词作,每一首词作都反映着李清照的一段人生经历。全书以李清照的爱情为主线,贯穿其不同时期的心路历程,分为“情窦初开”、“厮守白头”、“相濡以沫”和“物是人非”四个部分。作者在品读李清照诗词时,并不拘泥于传统中的“寂寞愁苦”,而是看到了李清照的大丈夫气质和独立的女性人格,视角独特,文笔浪漫,细腻优美地记录李清照的生命历程,精雕细琢地诠释李清照的内心世界。
  • 咏远有李

    咏远有李

    李咏生前唯一自传作品,出版于李咏四十岁时,四十不惑的李咏在本书中透露了很多不为人知的趣事,道出了一切绕不开的经历、感悟、感恩,当然还有痛苦和牢骚,让我们看到一个有血有肉的李咏。
  • 神兵天下

    神兵天下

    在这片神奇的大陆上,兵魂,是唯一的王道!人们凝气通兵魂,炼兵化成形——御兵杀敌,千里之外;布兵成阵,遨游虚空,破碎九重天,攀登大陆的至高点。御兵飞扬临天下,白袍藏刀为谁狂! 神兵天下官方唯一书友群:178522849,欢迎入驻!
  • 凶猛女学生

    凶猛女学生

    《追妻敢死队》姐妹篇,女主曾雅文!她叫李晓白,年龄:十八,职业:总裁,教育程度:双博士学位。家族里年纪最小,却是家族企业的掌舵人。脾气火爆,却是‘太极派’第一千两百代掌门人。为与家族赌一口恶气。化身贫穷女大学生。到贵族学校勾引世仇之子。各种阴谋诡计就此展开。(本文一对一,完毕!!)作者的话:这是一个爆笑故事这是一个爱情故事这是一个YY故事这是一个腹黑和隐士的故事这是一个男总裁和女总裁的故事这是一个V5罗密欧与变态朱丽叶的故事这是一个家族与家族的故事。这是一个作者抽风的故事。此文女强,非常强,就这么着!!精彩片段:中国红木雕花,古董陈设,朴实内室间,两人坐榻对弈,熏香古筝,气氛融洽,左边是白头短发,右边为耀黑青丝,一老一少,祖孙其乐融融。语重心长:“小白呀,爷爷跟你说,泡仇人家的儿子不算本事,有本事你给我生仇人家的小孩看看。”这年头,照片合成真以为他老头不懂,区区一张照片就想骗到他这个驰骋商场纵横业界,被人称之为——商界之狐的老人精?笑意盎然:“爷爷,有你这句话,晓白就放心了,等着收曾孙子吧,将军!!”潇洒起身,李晓白拿走桌上的百万支票,每次下棋都输,学不乖的老头。英国“你为什么认识龙霸的?”“打过一架就认识了。”李晓白轻描淡写的带过和龙霸认识的经过,他们当时干架在道上可以说是广为流传,曾经龙霸跟个女人在日本街头打了一天一夜,最后还被对方撩展。“想要我?自己来取呀。”“你还真是折磨人的妖精。”刘真言脱了身上的衬衣,露出古铜色,肌理清晰的身躯,蕴含着隐隐的力量。李晓白邪笑吹了声口哨:“好身材,怪不得那么多女人想把你据为己有。”“据为己有里有你吗?”“你猜?”李晓白已经一把抓住刘真言的皮带扣,把人拉上了床。“妖精,就那么急。”“是呀,急不可耐了。”李晓白扬起头,轻启红唇,一口咬在刘真言的胸膛上。“敏敏,告诉我,你到底有多少男人,李煜,君晟睿,现在又是KI的秘书。”……美好的音乐戛然而止。……“敏敏,你……在干什么?”“上床。”这个皮带是含密码的吗?!解的她手疼。“我是问你在对我做什么?”“你要是不同意,我把你打晕了还是可以继续的。”“敏敏,害羞的时候不要用暴躁来掩饰。”“你哪只眼看到我害羞了。”没见着她扒他衣服,扒的轻车熟路?!“两只。”“睁眼瞎的眼睛要来何用,我帮你戳瞎。”
  • 妃子我独尊:龙妃戏诸王

    妃子我独尊:龙妃戏诸王

    小纪新文《一等皇后的烦恼:陛下为妒夫》已发,大家要支持哦http://m.pgsk.com/origin/workintro/351/work_m.pgsk.com于北夏国,她亲眼看到母妃受虐而死,她满腔仇恨,却只能笑面迎人,忍辱负重,多次死里逃生。他,妖艳无比,灵艳不可方物,面具下的那张脸又有何其的冰冷;他,危险尤物,神秘身份,作风令人闻风丧胆,却对她有着无人可知的阴谋……四年后,皇宫风浪大作,当她报以旧恨之后,谜雾重重,何去何从……
  • 你也能过好日子

    你也能过好日子

    作为一个报告文学家,本书作者曾经多年深入调查过中国最重要的几个崛起的市场和广东、江浙一带最富裕的地方,以一名文学家的身份和目光,同当地的官员、百姓和那些亿万富翁们纵情地畅谈他们的创业经历和传奇的赚钱之道,并且常常被感动和惊喜。