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第9章 思考创富——用头脑代替成本(3)

20世纪90年代初期,有位年轻人走在北京繁华的街头。尽管他每天都起早贪黑地忙于应聘,但是没有一家公司愿意接受他。因为他没有受过高等教育,要想在这座城市里立足,几乎比登天还难。

就在他准备返乡时,接到一家公司让他面试的通知。他兴冲冲地前去,经理指着商店里的一些瓶瓶罐罐问他是否了解这些商品的使用常识。他吞吞吐吐一句话也答不出来,因为有许多东西他从未见过。

眼看唯一的机会就要消失,小伙子有些不甘地问:“请问先生,你们到底需要什么样的人才?”

经理微笑着说:“这很简单,我们需要将这些商品销售出去的人。”

回到住处,回味着经理的话,小伙子突然有了奇妙的想法:去寻找那些需要这些商品的人!不久,在当地的一家报纸上登出了一则启事:……谨以我本人信誉作担保,如果你或者贵公司遇到难处,如果你需要得到帮助,而且我也正好有这样的能力给予帮助,我一定竭力提供最优质的服务……

这则启事登出后,小伙子接到了许多来自不同地区的求助电话和信件。比如:有位老人为自己的花猫咪生下小猫照顾不过来而发愁,而一位妈妈却为自己的宝贝女儿吵着要猫咪找不到卖主而着急;西边的一个工厂急需大量化学制剂,而东边的一家工厂正为生产的化学制剂卖不出去而发愁……诸如此类的事情一一呈现在他面前。

小伙子没想到人们居然有这么多不同的需求,虽然,有些需求近在咫尺就能满足,但是他们却并不知道。于是,他就把这些情况整理分类,一一记录下来,然后毫无保留地告诉那些需要帮助的人。不久,一些得到他帮助的人给他寄来了汇款,以表谢意。

据此,小伙子灵机一动,注册了自己的信息公司。之后他开始在当地一份有影响的报纸上专门开了一个专栏,刊登各种供求信息,无论产品供求还是闲置设备、厂房的转换等,服务于各种公司和个人。之后,随着他的业务越做越大,他在全国各地都设了办事处。现在,他又把报纸升级,创办了一家供求信息类的网站。在北京的四环内,小伙子买上新盖的楼房,拥有了自己宽敞气派的办公室。

需求就是市场在市场方面,我国有着得天独厚的资源,13亿人口可以说是世界上潜力最大的购买力市场。任何产品只要能满足消费者某一方面的需求,就会在市场中有一席之地。即使一件商品只赚一分钱,有10亿人次购买,也会有1000万元的利润空间。而如果是在人烟稀少的国家,老板本事再大,没有顾客,利润也无从谈起。所以,在国外企业都纷纷在我国抢滩登陆的时候,我们更应该关注国内每一个消费者的需求。关注需求就是关注财富,而这些并不需要多少资金的投入。

9、见缝插针,抢占先机挣大钱

在瞬息万变的竞争环境中,速度的重要性不可否认。对此,很多有识之士都认为:该先射击后瞄准。这话听起来似乎是疯话,但也道出了一个真理:不论创业还是发展,最关键的是速度,速度致胜。

小燕的母亲已经50多岁了,只有小燕一个宝贝女儿,但是她却远在日本打工。妈妈生日这天,小燕寄回来件礼物。妈妈打开看,原来是一件保健品类的药物。她一向不相信这些东西,又看标价也太高,舍不得吃,就打电话告诉女儿:“小燕,你买的东西不适合我,去退了吧!”小燕回答:“去哪儿退呀?人家卖了就不退。”

妈妈身体一直不好,该给妈妈买件什么生日礼物呢?每月工资不高的小燕咬了咬牙,拿出500多元钱为妈妈买回了一瓶当时刚进入国内市场的保健品。谁知妈妈要退,小燕觉得很委屈。

爸爸听到后,接过电话说:“小燕,别听你妈的,她舍不得吃,我吃。”爸爸又埋怨妈妈:“大老远给你寄回来还让退,哪有这样的事。”说是说,爸爸也舍不得吃,他背着妈妈委托个开药店的老朋友代为销售,因为是进口的,想看看市场上是否有人会买。

没想到,这种商品才摆上柜台不到一个星期,一个干休所的老干部看到后就毫不犹豫地买走了,他的理由是保健品对身体没什么副作用,吃吃试试。结果一个星期他就感觉精神好转,再也不像原来一副睡不醒的样子。去医院检查后确实也没有什么副作用,高血压、风湿病之类的毛病也得到一些好转。

吃完后他又来药店买,小燕的爸爸听说后就给小燕打电话。小燕想:这个商品价格贵,利润定高,这个机遇可谓千载难逢,我为什么不去做?可是小燕没有厂家的地址,实在不行打算再花钱买一瓶。“不用!”妈妈激动地说:“我有,当时我想中国不能退,就退回国外,所以记下了厂家的地址。”说完妈妈就请人把地址通过邮件发给了小燕。

第二天,英语不错的小燕照着邮件里的地址给外商发了一封信,毛遂自荐愿成为其在中国片区的代理商。几天后,爸爸还帮她搜集了自己居住城市的人口和消费水平及那个老干部的感谢信,小燕也一并寄去。一个月后,厂家方面正式回函,并一同寄来了外贸合同,让签好后传真过去,但在货到后必须马上用不可撤销信誉证将货款汇过去。

小燕看合同上的价格,喜出望外:每瓶仅为两美元!“这个生意我做定了!”小燕立即按照回函中提供的电话,与厂家直接通了电话。对方告知,200件为一集装箱,至少一集装箱才批发。那就买一集装箱!小燕估算了一下家中的情况,告知了爸爸。爸爸马上在国内以最短时间凑齐了50万元人民币。

小燕立即签下合同传真至美国。一个星期后,货准时发出,海运至上海黄埔港。小燕飞往上海验货后交付了运费及关税,将已换成美金的约40万元人民币用信誉证发给了美方。接下来,便去商检局检验检疫,又联系集装箱公司将这批货运回去,搬进了暂时租借的符合要求的药品仓库。

听说这批货到了,第一个来的是那个老干部,并且当天就有大批买家找上门来,小燕很是吃惊。原来爸爸开药店的朋友已经提前口头做广告宣传出去了。

于是,小燕马上以每瓶低于市场批发价10元的价格将整集装箱的货统统卖光,小燕坐下来细算以后大吃一惊:这一集装箱保健品共卖了约230万元,扣除成本50万元,一举净赚了180万元,满打满算前后共费时四个月。

妈妈听说后激动得不敢相信。尝到了甜头的小燕又和厂家联系,这次,她要的是两个集装箱,同时,也学会了讨价还价。经过各个环节的砍价,她把上次每瓶两角的运输费降到了每瓶一角五分。

此时,尽管当地已有冲货现象,价格有所回落,但小燕果断迅速地以每瓶80元的价格一瓶不剩地全部发出。除去成本90万元,这趟大买卖净赚220万元!

连美国都没去一趟,小燕就为自己赚回了整整400万元人民币!小燕说:“我在日本打工没挣到什么钱,但是开阔了视野,没想到国内的市场帮我挣到了钱。我还要出去,把国外的新产品和国内的市场结合起来,不就是一条赚钱的路子吗?”

要想富,走险路。敢想,敢为,敢创新,这才是现代生意人能够发财的秘诀!遍地黄金也要抢。想发财的人大多初始阶段最容易犹豫不决,许多人的大好时机就是因为未能迈出第一步而丧失的。第一步能够迈出、迈好,那么以后的决断就容易多了。

10、找到营销的北斗星——直销

在国内,直销是这样定义的:直销企业招募直销员,由直销员在固定场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。

小李是西北一家食品厂的业务员,他们的产品质量过关,就是缺少知名度。当时厂里由于地理位置偏僻,对于全国各地的市场信息掌握得很少。为了打开销路,小李绞尽脑汁,各种关系都用上了。可是,半年来他发现;通过熟人介绍、朋友推荐的大都是代理商。他们的理由很充分:代理商名气大,不怕欠钱不给;如果直接找客户,小但分散不好找,而且销量小,信誉没保证。就这样,小李一家家去拜访代理商,工资、餐费、差旅费、打电话、发传真等花费了不少的钱,不但成本高而且接触到的也只是一些低层次、低利润的代理商。

而且更可气的是,一次在推销产品时,他发现了一些问题:有些销售得比较决的代理商居然以只高于成本价很低的利润就将他的产品卖出去了,因为他们是搭配销售。虽然卖小李的产品挣钱少,但是可以从其他商品中挣钱,加快资金周转。这样一来,小李辛辛苦苦打下的市场一下子被冲击了,其他代理商也纷纷要求他降低价格。

小李没有答应他们的要求,第二次进货的时候他们就不从小李这里进了,他们按照产品上面的地址把电话直接打到了小李所在的工厂,因为他们自己从厂里去提货更便宜。厂里回答那个片区归小李负责,他们才罢休。在这种情况下小李和代理商交涉了几次,但都没有什么结果。他感觉到了这件事情的严重性。假如代理商都这样不守信誉的话,他手里的业务早晚都会被代理商搅乱。于是,他下定决心要解决这个问题。

就在他想办法改变由于代理商不守信誉给他带来的被动局面时,他遇上了一个新的机会。2000年到来的时候,电信部门终于开通了当地的拨号上网业务。本来就喜欢看书读报的他已经从一些媒体上了解了计算机和网络,并敏感地意识到网络的作用不容轻视。于是,小李急忙拿出部分积蓄购买了台计算机,虽然网速慢,费用又高,但他还是坚持每天都上网,寻找信息,开阔眼界。他的想法很简单——这万把元的投资就当做自己外出的差旅费花销。

没想到工厂和产品信息在网上发布后,不到三天他就接到了全国各地打来的电话,小李在不到一个月的时间内找到了一个直接订货的大客户,而且完成了网上第一单:2火车皮的产品卖给了一位上海人。

2001年,上海的一家食品采购公司从阿里巴巴中文网站上找到了小李,几次交流后,他们带着现款来到西北验货。双方签下的第一单就是3火车皮的100余吨产品,总价值30万元人民币。小李从来没有直接接触过客户,更没有接过这么大的订单。他惊喜地发现,这就是直销,坐在办公室就能完成销售任务。为了完成这笔大订单,他去跑铁路、跑邮局跑货场、跑银行,从中学到了许多知识。在月底前,顺利地帮助客户把产品运上了火车。小李不仅完成了当月的销售任务,而且还受到了厂长的表扬,因为他节省了大笔的差旅费开支,厂长鼓励其他业务员向他学习。

这之后的2004年,小李通过网络与这家上海公司谈妥了一笔生意。这次,对方要采购8火车皮近500吨产品,总价值近100万元人民币。通过两次交往,双方建立了稳定的供求关系。小李与对方签订了2005年的供货合同:对方基本保持每个月l~2火车皮的采购量。

小李没想到直销给他带来这么高的收益,现在他已经买了自己喜欢的汽车,再不用坐长途火车去出差了。通过上网,他不断地了解着市场上最新的资讯和产品趋势,尽可能地收集需要产品的直接客户,而且自从取得自营出口权后,小李做起了把产品直接卖给外国人的国际生意,把产品销售到了国外。

2002年阿里巴巴中文网站推出了“诚信通”服务,小李成为第一批“诚信通”会员。通过“诚信通”,他一共结识了5位海外买家,总共签下了价值800万元人民币的大订单。

通过上网,小李不但找到了直销的模式,而且还轻松快捷地完成了供货交易。每次交易时,小李只需要协助客户验货、收款,前期的淡判、交流都在网上在线解决了。随着世界市场大门的打开,小李所在的工厂知名度提高了很多。上网,让他们有了更多的需求信息、有了更多的销售渠道,更重要的是有了高质量的客户。未来,他们的产品将销往更多的国家和地区。

网络已经改变了很多人致富的道路,也为更多的人提供了成功的机会。网络营销跨越了传统销售品种、地域和时间的限制,可以将产品销售到全国各个地区,这也是直销的一种方式。即便没有货源也不必担心,因为有不少供货商有意把生意做到网上,但却没有精力兼顾网上销售。没有资金但有一定知识的创业者,也可以利用这种渠道既找到直接供货商又找到直接需求的客户,在只付出时间的情况下去赚一笔。

11、一样的商品两家卖

有时候,我们可能也会遇到这样的情况,同样的商品两家店的售价居然会相差很多,这是为什么呢?同样的商品两家卖,你想过吗?做生意要以顾客的心理为出发点,才能满足他们的需要。如果只顾推销商品而不顾顾客的感受,通常不会受到大众的欢迎。

小玲虽然文化程度不高,但是很有经商头脑。她开厂一家服装店,可是由于资金有限,店址并不在繁华路段。如今服装行业竞争很激烈,商家都本着薄利多销的原则做生意,于是小玲也把利润压得很低,可生意还是很萧条。

几天后,好不容易来了一些顾客,但是,他们即使在她店里看中了服装,也还要再到其他地方走走转转,他们总相信其他店还有更便宜、样式更新颖的服装。因为人们相信“货比三家”。可是,往往顾客这一转就再也不回来了。由于周围没有其他的服装店,顾客就去别的地方了。附近地区的居民收入普遍不高,而且文化水平也不高,挑挑拣拣、比来比去是常事。

小玲的服装店周围不是五金店就是百货店,本来她以为自己独行独市肯定好做。现在,没料到居然是这种情况,这样下去不但赚不到钱,撑不了多久就会连本钱都赔光。小玲非常着急,便考虑怎样能把顾客吸引住。

也许是急中生智,后来她终于想出了一个改变经营策略的办法。她想:假如开两个店铺,陈列的商品相同,但若价格不同,不就满足顾客挑挑拣拣的心理了吗?

于是,小玲在离自己店不远的百货店中租赁了一半店面,让人用木板从店中间隔开,又重新开了一个店门,于是这家百货店很快变成了两家,一家卖百货,家卖服装。然后小玲让自己的朋友帮忙打理新店。之后,她每次都把进来的服装分别放在两个店里卖,但同样的衣服标的价格却不一样,从5元到30元等都会有不少差距。

因为周一到周五,人们大多上班,所以她就在星期天或节假日的前两天准备好充足的货源,而且适当延长营业时间。并且把进货的重点放在自己比较熟悉、有竞争性的商品上,比如:青春一族的服装和物美价廉的服装两者兼顾,或者由较内行的买过服装的朋友亲自介绍给上门的顾客。她的服务内容也不限于商品对路,即便对于那些翻来覆去挑拣甚至只看不买的顾客,她都很有耐心,从不像有些商户那样讽刺顾客。

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