作为一名企业的领导，史玉柱承担着更多的责任，团队中任何一个环节出现失误，作为负责人都有不可推脱的责任。史玉柱之所以能够东山再起，很大程度上是因为他敢于承担责任。如果他不是一个敢于承担责任的人，在决策中出现失误，就把过错推给下属让下属承担后果，那么，下属就会感受到被出卖了，并对他产生不信任感。他在下属中就不会形成威信力，下属也不会把自己的忠心全部托付给他，在公司倒闭，他身无分文的情况下，还继续跟着他创业。
一个有责任感的人能够获得他人的信任，能够东山再起。但是，承担责任并不全是好的，也要有一定的原则，不能盲目地承担责任。因为每件事都有它发展的来龙去脉，该谁负责的就由谁负责，如果盲目承担责任，一方面会给该承担责任的人带来侥幸心理，另一方面也会给自己带来不利的影响。
例如，一家公司有顾客反映一些问题的时候，公司不能听完顾客的话就盲目地承担起责任，认为某个部门出了问题。应该仔细地调查研究，这就像是医生给病人看病。病人到医院告诉医生说，自己有一点发烧，然后他会对医生说自己的症状：嗓子痛、头疼、鼻子堵塞。一名优秀的医生不会立刻就相信病人的结论。他首先会翻开病人的病历，然后问一些探究性的问题，然后再做出自己的诊断。总之，病人也许是发烧，也许是感冒，还可能是得了一些比较严重的病，但医生是不会根据病人对自己的判断来进行诊断的。同样，顾客表达问题也不是非常准确的，所以，需要公司深入地挖掘和收集事实，搞清事情的来龙去脉，然后再去决定到底是谁的错，谁应该承担责任。
在团队中盲目承担责任更会给团队秩序造成混乱。例如，在工作的时候，因为别人的不小心、错误，给公司造成损失。你为了表现自己大度，就慷慨地承担了责任，那么其他人就会认为你既然承担了责任，那么说明你真的做错了事情，否则，怎么会平白无故地就承担责任呢？当没有人知道事情真相时，你承担了责任，那么犯错误的人不仅不会对你心存感激，而且会看轻你，根本不珍惜你的热心帮助，结果自己的名声受到了影响，还得不到他人的好感。敢于承担责任是好的，但是要在明确责任之后。就拿这个例子来说，你要想帮他承担责任，减轻他的压力，那么，你就应该让他明白你不是不知道这个责任该谁担当，应该让他知道自己做错了事情，然后为了帮助他，你伸出援手，替他承担责任，这样对方不仅会感激你，还会更加敬重你，感觉你是个大度的人。
敢于担当责任，敢于正视对错，责权明晰，那么，团队才能高效有序地发展，团队成员才能在团队中工作得开心快乐，才能使每个人充分发挥出自己的才能。总之，只有承担责任，才能在每次的精彩收获之后坦然而谦恭，不断积极地追求一个个新的目标。
责任心是职业道德的核心
责任心，是一个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负担责任的认识，以及承担责任和履行义务的自觉态度。一个人的责任心强弱，直接影响着他的工作态度，决定着他工作的好坏和成败。职业道德，是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时，又是职业对社会所负的道德责任与义务。在企业中，员工的责任心和职业道德直接影响着企业的生存和发展。如果员工缺少责任心和职业道德，那么，就会造成企业管理混乱，出现责权不明，这样会大大提高成本和损害效率。
曾经有一名患者去一家大型医院就诊。在诊断过程中，患者专门对医生说他对青霉素过敏，但当他按照医生的处方取药后，却发现药品包装上明确地写着“青霉素过敏者禁用”字样。他赶紧去找就诊医生，医生看了后轻描淡写地说：“没关系，药开错了可以退。”
另有一名患者，在输液的时候，一个护士给他扎上了，输了一会儿，另一个护士过来喊他的名字，第一个护士这才发现自己把别人的药输在了这名患者的身上，她解释说：“药太多，拿错了。”患者问错输了什么药，她说：“营养药，没事儿。”
“药开错了可以退”，那么，因为错吃了这种药导致丧了命谁又能让他起死回生呢？真的是“营养药”吗？真是“没事儿”吗？这真让人怀疑。医生是否有责任心，是否能够恪守职业道德，直接关系着患者的生命和健康。但是，现在我们常常听到有关医生的负面报道，如医生把手术刀缝在了患者腹中，医生在做切除阑尾手术时，错把卵巢切了……观察这些事故，我们会发现，这些绝大多数都不是医生的技术问题，因为只要医生能在主观上稍加注意，这些事故是完全可以避免的。之所以会出现这些事故，一个很重要的原因就是医生缺乏责任感。因为没有责任心，所以就会无视职业道德，做出拿他人的生命开玩笑的事情。
同样作为一个团队中的成员，每个人都应该增强自己的责任心，强烈的责任心，是每位成员做人做事的最基本准则之一，是衡量每个成员有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一，是每个人人生观、价值观的直接体现，是每个人能否做好工作、获得上司认可和在公司存在价值的前提条件，更是一个人能力发展得到良好提升的全面反映。
知名的沃尔玛商场要招一名收银员，几经筛选，最后只剩3位小姐有幸参加复试。
复试由经理亲自主持，第一位小姐刚走进经理办公室，经理便丢出一张百元钞票给她，让她到楼下买包香烟。这位女孩心想，自己还未被正式录用，经理就颐指气使地命令她做事，认为经理在故意伤害她的自尊心。因此，经理丢出来的钱，她连看都不看，便怒气冲冲地掉头离开了，并且，她一边走，一边还气呼呼地咒骂：“哼，他凭什么支使我，这份工作不要也罢！”
第二位女孩一进来，也遇到相同的情况，只见她笑眯眯地接了钱，但是她也没有用它去买烟，因为钞票是假的。因为她急需一份工作，便自己掏钱买了烟，还把找回来的钱，全交给了经理。不过，如此尽职卖力的第二位面试者，却没有被经理录用。
经理最后录用了第三个面试的小姐。原来，第三位女孩一接到钱时，就发现钱是假的，她便微笑着把假钞还给经理，并请经理重新换一张。经理开心地接过假钞，并立即与她签订合约，放心地将收银工作交给她。
3位面试者有3种截然不同的应对方式：第一个面试者是用情绪来处理事情的人，这样的人办事不稳妥，不够理智，领导最怕招到这样的员工；第二位面试者的处理方式，则是最不专业的表现，因为万一企业遇到重大问题，经理需要的不是委屈和退缩的员工，而是需要有冷静的头脑能理性处理问题的人；第三位面试者能够在这件小事上表现得既敬业又理性，充分表现出了她的责任心和专业能力，所以得到了经理的信任，获得了这份工作。
当我们心中有了责任心，对工作就会认真负责，就会自觉地遵守职业道德。
张启红是一家收储公司检验科的副科长。作为为农民服务的第一窗口，她坚持原则，秉公办事，对任何一个送粮者都一视同仁，做到公正公平。
