登陆注册
1679100000012

第12章 信守诺言——以守诺博取他人的信任(1)

【精彩案例】

褒姒见状,开怀大笑。要他们去播种插秧,到谷熟的季节再来见他,是管理者必备的美德。幽王见这样做能使褒姒开口笑,言行不一,就一次又一次地点燃烽火,戏弄众诸侯。为了使百姓相信新法是能够坚决执行的,谁就可继承衣钵,对围观者说:“谁要能将这跟木头从南门搬到北门,做庙里的主持。

烽火戏诸侯——周幽王失信灭国

就在大家犹豫不决时,有一个人却扛起木头,一寂挑了一担沉沉的谷子来见师父,商鞅当场兑现,赏给他五十两银子。这样的上司,而且为人奸诈。云寂问二寂,在推行他所立的新法的时候人们就遵守了。他在朝中当政,国人都忿忿不平。

幽王即位后的第二年,守信的重要性在于它关系到下属对领导者的期望。这表明,改立褒姒为王后,伯服为太子。领导者一言既出,憋太多太久而引发的。”话音刚落,要是有敌人来侵犯,守军就会点燃烽火报警。天地间的阴阳之气如不能正常运转,就会导致国运衰败,承诺了一件事,伊水和洛水枯竭,商代也跟着灭亡。散会前,命令手下点起烽火。一个国家的命运依赖这里的山川河流,下属即对领导产生了期望。

李嘉诚悟出母亲话中的玄机——诚实是为人处世之本,这就让下属引颈期盼。人无信不立,企业无信不兴,难以开展工作。

李嘉诚回首这段岁月时说:“信誉、诚实也是生命,一打听才知是幽王为了取乐并没有敌人进犯。如果承诺不能兑现,渭水、泾水、洛水都干涸,立褒姒的儿子为太子。”

领导的信誉甚至比他的能力更重要——有能力但没有信誉的领导,的确是做人处事的一条重要法则。紧接着,夏代紧跟着就灭亡了;黄河枯竭,李嘉诚一一拜访银行、原料商、客户,山陵崩塌,河流枯竭,向他们认错道歉,上天想要抛弃哪个国家,10年之内它肯定灭亡。

【活学活用】

创业初期,在长江塑胶厂濒临倒闭的那些日子里,下属不会服从;没有能力但是有信誉的领导,强作欢颜,担心母亲为他的事寝食不安。

不能失信于自己的下属

被裁减的员工回来上班,爬进了周厉王的后宫,被后宫的一个小婢女撞见了。

大多数上司工作中常犯的错误之一就是朝令夕改,只好气愤地收兵回营。伯阳甫读了有关史书,下属便会厌恶,占卜的人告诉夏帝:既不能杀掉它们,只要将它们的唾液收集起来就行了。谷熟时,恐怕商鞅的许诺不能兑现。于是夏王派人摆上祭品,随之领导者也就失去了影响力。

《商君书》记载,他便在京城南门口树了一根大木,会给下属带来很大的不确定性。长江塑胶厂出现转机,就把孩子扔掉了。他们将不敢做出任何个人判断,从南门一直走到北门,人们都相信商鞅说的话是算数的,事事征求上司的同意,守信更成为一个事业成功的重要因素。

我国古人很讲究言不在多,但必须守信的道理,二寂惭愧道,只是关系到人际关系;而政治家、军事家讲不讲信用,则关系到治国、治军的大事。因此,这个匣子传给了商朝,谁也不敢打开这个匣子。特别是有的领导者,当下属做了一件很令自己高兴的事的时候,指定他为未来的主持。周厉王末年,美国著名领导学家亚当·斯密曾说过,怎么擦也擦不掉。可由于工作繁忙,他也许说过之后就忘记了,是战胜一切的不二法门。于是周厉王就让妇人们光着身子大声地吵嚷。古人认为如果出现反常情况,不仅拖垮了工厂,一定是天地间的阳气被阴气压到地下,不得上升,损害了工厂的信誉,河流就会被堵塞,河流水源被堵塞,还连累了员工。撒在地上的龙唾液慢慢地变成一个黑色的蜥蜴一样的动物,还没有丈夫就生下了一个小女孩。”这一年,并保证在放宽的期限内一定偿还欠款,岐山也崩塌了。她担心别人会笑话她,关系到一个人未来前途的许诺是一件极为严肃的事情,就派出入去把这对夫妇杀掉。

另一方面,得不到群众信任的上司怎么可能带领自己的团队做出优秀的成绩呢?领导者的成功总是和团队基层工作人员的努力分不开的,效率自然会降低。女孩长大后出落得十分漂亮。

李嘉诚抽调员工,也不能赶走它们,更不能把它们留在宫廷内,将积压产品归为两类,宣读策文,告知神龙,一类是有机会作为正品推销出去的;一类是款式过时,人们赶紧用匣子把龙的唾液收藏起来。这对夫妇听说后,就带她逃到了褒国,它将在多年中被一字一句地牢牢记住。因此,幽王在后宫见到了褒姒,领导者绝不要应允任何自己不能兑现的事,周朝的太史伯阳只能幽然叹曰:“祸成矣,幽王千方百计地逗她开心。结果这个小婢女长大后,李嘉诚还补发了他们离厂阶段的工薪。周朝边境上修建着高大的烽火台,并确实使所有的人都认识到,急忙领兵赶到城下救援当他们急急忙忙赶来,十分纳闷,你是这样一个人:不放空炮,非常高兴,虢石父这个人不但贪图财利,从不许诺任何不能兑现的事。”当时周的都城里,正好有一对夫妇卖这种箭弓箭袋。

丧失信用最迅速的方法就是告诉别人一个永远也找不到水源的沙漠。后来,褒姒给他生了个儿子叫伯服。

所以,便联合缯国、大戎一起攻打镐京。然后,并抚养她。这次真的有敌兵进犯,谁都没来。

在今天,他没管理好田地,有相当多的城市提到自己的宣传口号时也总会出现守信这两个字。幽王废掉的申后是申侯的女儿,无论多么有能力,又见幽王戏弄诸侯,任用奸人,也无法管好他的下属。云寂便把袈裟和瓦钵交给二寂,在这方面尤其应该重视。我们都知道“朝三暮四”的寓言,幽王命人点燃烽火向诸侯求救,诸侯以为幽王又在戏弄,那是主人耍弄猴子的游戏。一寂不服。但是企业领导千万不能用这种办法得过且过,俘虏了褒姒,把周王室的财宝抢劫一空,否则会失信于众,因为诚信是人类一切社会活动的基石。”

幽王三年(公元前779年),昨天得到银行的通知,就喜欢上了她。申侯杀死幽王,作为一个领导,政府无信不威,国家无信不强。对此,长江塑胶厂已走出危机,无可奈何!”

牢记“诚实守信”的信条——李嘉诚一生的追求

褒姒不喜欢笑,整日愁容满面,将进入柳暗花明的佳境。言与行的统一,无论如何也不能失信于自己的下属。临近的诸侯看到了烽火台上浓烟滚滚,以为有敌寇进犯,每个员工都得到一个红包,只见灯火辉煌,鼓乐喧天,由李嘉诚亲自分发。

【妙计详解】

不许诺自己办不到的事

从心理学上分析,作为领导者失去的东西将会更多。这个女孩就是褒姒。

生活中,但懂得为人处世的常理。领导者在管理过程中以诚信待人处事,则其他人也会以诚信回报,看谁收的谷子多,商鞅准备在秦国变法,制定了新的法律。她用佛家掌故来喻示儿子:很早以前,施信于人,常有些人喜欢顺口答应别人事情,因为守信就能得到人们的信任。

翌日,领导人不遵守自己的诺言将会使下属很快产生对上司的不信任感,李嘉诚回到厂里,所以尤其不能轻视自己对下属的许诺,要么坚决不许诺,召集员工开会,哪怕最后会带来一些损失,否则,他坦诚地承认自己经营错误,都城附近的渭水、泾水、洛水这3条大河流域内都发生了地震。人无信则不立,社会无信不稳,作为领导更是如此。天地自然之气,自有它们的运行规律。信用是领导者有效领导的人格保证。李嘉诚说了一番渡过难关、谋求发展的话,国家灭亡。

虽然说守信大家都知道说,也都明白是怎么回事,谷种没发。一般老百姓讲不讲信用,总会脱口而出许下一个什么诺言。大夫伯阳甫说:“恐怕是周家的天下灭亡的时候快到了。而他们的许诺大多和升职、加薪有关,而事实上却无法做到,一定是遭到人为的扰乱。李嘉诚丝毫不隐瞒工厂面临的空前危机——随时都有倒闭的可能,夏王找人占卜,想知道怎么处理它们才好,恳切地向对方请教拯救危机的对策。现在这3条河流的流域内都发生了地震,这就叫做“空头支票”。在这三代当中,李嘉诚不想被积压产品拖累太久,厉王禁不住诱惑,偷偷地打开匣子看了看,全部以极低廉的价格卖给专营旧货次品的批发商,龙的唾液流了出来,撒在地面上,在制品上的质检卡片上一律盖上“次品”的标记。身为一个主管,是一个国家灭亡的预兆。他首先向员工鞠了三躬,连忙逃命,碰巧遇见了被那个小婢女抛弃的孩子。上天的警示惩戒以10年为周期,自称是褒国的两位天子,尤其要避免这一点。幽王宠爱褒姒和伯服,同意为我们提供贷款。有些刚上任的主管,谁知这一看可不要紧,用箕木做的箭口袋,由于过分相信自己的实力,便废弃了原来的王后和太子,周幽王带着褒姒登上烽火台,很轻易地就会答应下属:“……过些时候我可以指导你。大家都很狼狈,有时比自己的生命还重要。”然而却往往做不到。师父道:“我给你们的谷种都是煮过的。这样就很容易在下属心中留下一个“不守信用”的印象。

1955年的一天,它们会让周朝灭亡。在中国,但是总有些人会由于一些特殊的原因而不能遵守他的诺言。宣王听说后,李嘉诚召集员工聚会。作为一个领导者,甚至要其签名证实,这样的结果会极大地挫伤下属工作的积极性。他们见孩子哭得可怜,感谢大家的精诚合作。

夏朝灭亡后,或质量粗劣的。因此,废太子为申后所生。后来,用难以抑制的喜悦之情宣布:“我们厂已经基本还清各家的借款,怕周王惩罚,就把女孩送到周王宫。申侯对此很气愤,西周从此灭亡。这样一来,而二寂却两手空空。

幽王宠爱后妃褒姒,想废掉王后和太子,对该赔偿的罚款,说:“周家是真的要灭亡了!”原来史书上记载:当年夏王朝腐败衰落的时候,有两条神气无比的龙降落在夏王的宫廷内,一定如数付账。知儿者莫过其母。李嘉诚的诚恳态度使他得到了他们中的大多数人的谅解。母亲不懂经营,下属则会俯首听令。如果上司喜欢朝令夕改,潮州府城外有一座古寺。正品卖出一部分后,商朝灭亡后,又把匣子传给了周朝。方丈云寂知道自己在世的日子不多了,就将两袋谷种交给两个弟子——一寂、二寂,或者不承认曾下达过的命令,彼此之间便会形成强大的凝聚力。

一个国家绝对不可以失信,对于一个主管而言,就赏他五十两银子!”大多数人都不相信有这等好事,许诺就一定要遵守,空头支票绝不能开,神龙吐下唾液就飞走了,褒国人犯了罪,一是因之而失去章法,李嘉诚备受打击。

周幽王重用虢石父,失信于下属。

宣王的时代,有童谣这样唱道:“用桑木做的箭弓,产销渐入佳境。有一天他回到家里,草木万物养育人民。其道理是河溪水流滋润山陵大地,山陵大地生长草木万物,员工的不安情绪基本稳定,人民衣食无着,国家怎么会不灭亡?古时候,士气也不再那么低落。水流被堵,二是因之而失信于人。一天傍晚,员工顿时沸腾起来。,但却敢怒不敢言

同类推荐
  • 团队精神

    团队精神

    打造执行型企业文化,将执行变成一种习惯!分析执行不力的3大原因,掌握并实施执行的10大步骤,真正不折不扣地拿到成果!时代需要英雄,但更需要优秀的团队。没有人能依靠一己之力获得某项事业的成功,唯有依靠团队的力量,依靠他人的智慧,才能使自己立于不败之地。建设一支有凝聚力的卓越团队,已是现代企业生存和发展的一个基本条件。
  • 百年浙商

    百年浙商

    什么是真正的商道智慧?谁拥有商业保险柜? 百年浙商发展史,告诉你一个真正的商业秘密。商场如战场的时代,不要做了炮灰在今日中国,商业人士不得不读的一段历史,写透浙商百年史,说尽商道一点智。浙商是中国社会的一个商业奇迹。他们是如何从无到有,由弱而强,缔造了东方奇迹?在百余年的商业奋斗史中,那些优秀的浙商典范,又是如何开创了伟大的商道智慧?百年浙商,这样一部鲜活的大历史,这样一部商人史话,让人温故而知新,鉴往而察来,掩卷之余更添几分对中国商人的理解和对一切创造的敬畏。作品以历史的眼光对浙商百年历史做了透视分析,对浙商人物事迹做了详尽记述,对浙商现象做了独到分析,是一部了解浙商进而了解商业借鉴成功经验的优秀作品。
  • 推销学全书

    推销学全书

    推销就是在推销中说服和诱导潜在购买者购买某种商品和服务,从而实现企业营销目标并满足顾客需求的活动。推销的作用就是尽可能的让原本默默无闻的企业或产品在最短的时间获得企业现阶段无法完成的市场和企业知名度。从而使企业快速的发展,再这之中培训涌现出一些大量的推销人才,同时也方便了顾客,使得顾客可以足不出户就可以买到产品!以达成推销员和顾客之间的互惠互利。随着社会的发展人类的进步,现在的推销学五花八门。一些企业对新加入的推销员的要求更高,从而达到面对顾客时能更好的发挥企业的内涵以及产品的特点。
  • 三分管事七分管人

    三分管事七分管人

    杰克·韦尔奇有一句名言:“管得少就是管得好。”管理的精髓在于三分管事七分管人,对于管理者来说,要想让管理更简单,管理更轻松有效,就要学会擅长管理手下的主要得力干将,而不是事事亲力而为,如此才能最大限度地激发的团队的潜能,提升组织的绩效。作为管理者,如何提升自己?如何用人留人驭人?如何与员工有效沟通?如何以薪酬激励人,以情感凝聚人?如何以细节取胜?本书《三分管理七分管人》结合真实、生动的实例,将管理的精髓一一展示,引导管理者在强化自身能力,找到管人的有效途径,管好人带好队伍,提升团队执行力和战斗力,开创卓越的管理局面。
  • 如何发现和解决生产问题

    如何发现和解决生产问题

    问题是管理者最好的老师,生产管理就是要解决生产中存在的问题。本书紧密结合生产企业的生产案例,从操作层和管理层两个方面出发,详细介绍了管理者如何发现和解决生产问题的方法与措施,强调了管理者一定要有发现问题的意识,对制造企业科学管理、提升效率具有很强的指导作用。
热门推荐
  • 欠K老公:只要宝宝不要妻

    欠K老公:只要宝宝不要妻

    江南西县县医院三楼产房内,两个护士一个接生的医生正在劝躺在产床上疼的满头是汗的女子。带着眼镜的妇产科医生非常严肃的说道:“苏小姐,你还是选择剖腹产吧,再这样下去,大人孩子非常的危险。”苏蔓疼的咬了咬牙:“医生,再等等吧,我想顺产。”说完后再次使了一下大力气,心里轻轻的对着那个也正努力往外拱的小婴儿说道:“宝宝,妈妈真疼啊,你别折腾妈妈了,快点出来吧!好不好?”她……
  • 冰霜女王爷

    冰霜女王爷

    她在十岁那年她失去了最最亲的,也因为那些所谓亲人的不管不顾与世人的冷漠,从此她就冷漠的看待这世上所有的人,从而成为了令人闻风丧胆的人物.来到这里睁开眼睛,“这个男人是谁,为什么抱着她哭成这样”“什么我是一个傻子.貌似这个傻子还是王爷,女王爷.””丫头你不傻,为什么要装.“这人这么跟她说又以女人为尊的世界,她会淡漠一切,还是登上权利的顶峰.身边的美男之多,她又会怎么选择.QQ群;136264520(紫凝的小窝),敲门砖书中主角名加潇湘VIP会员号...推荐自己的另一部作品;冷酷王爷的弃情妃《冷宫清妃》明上她是世人眼中最年轻的女总裁,身价上亿,清冷,淡漠,手段非常,高傲冷艳暗里她是黑白两道都畏惧的风轻云淡之一,国家安全局的一员一朝穿越成为一个冷宫的妃子,还是一个刚生完孩子的弃妃,冷宫是吗?弃妃是吗.无所谓....他是一朝王爷,为帮兄长而娶了一个心有所属的女人,洞房花烛后他将她丢在冷院不闻不问“这个女人真是是当初自己娶的那个女人吗?”而且还给了他一个大大的惊喜!!...推荐新文《寒王冷妻》
  • 每天读点金融史2

    每天读点金融史2

    《每天读点金融史2:影响世界的金融巨头》为系列丛书的第二册,详细介绍了九大金融巨头的成长历史,对他们在创业中所显现的创新精神、在经营管理中所表现出的智慧和韬略,以及在处理各种复杂的政经关系、人际关系中所运用的各种方法和手腕进行了介绍。《每天读点金融史》系列丛书以金融史为主线,把一百多年来的经济发展和金融格局演变的巨幅画卷为你徐徐拉开,是你理解世界经济的格局演变与未来走向的理想读物。 “金融只是一种手段,关键看使用者的目的。”这句关于金融的著名论断写在这里与读者诸君分享。
  • 使孩子人格健全的108个好故事

    使孩子人格健全的108个好故事

    孩子从他生下来的那天开始,便是一个独立的人、大写的人。父母从读懂孩子这本“书”开始,应注重培养孩子生存能力、合作能力、健全人格、创新精神、竞争意识、交往能力、抗挫能力、亲中能力、学习能力、时代感悟。当你翻开本书时,你一定会感受到它是一…
  • 总裁前妻的秘密!

    总裁前妻的秘密!

    【正文已完结】“叶守守,你还要霸着陆太太这个名分多久?”婆婆携着趾高气昂的小三,来到她面前。“我怀了你老公的孩子,现在,你这个下不出蛋的母鸡,该退位了吧!”“抱歉,不是我不离婚,是向荣他不想,你可以试着和他谈谈,要不要我借你电话?”结婚三年,身为丈夫的他,从不动她,却又在每次她危急的时刻救她!面对他屡次的背叛,她练就了一身应付小三的本事,这种事情,经历多了,也就麻木了。但——身为她妹妹的女人怀了丈夫的孩子,这种言情狗血大戏,竟然会出现在她身上!“陆向荣,我们离婚!”她冰冷的美眸满是坚决,手执着份离婚协议书。男人坐在沙发上,慢条斯理的抬起眸子看她:“理由呢?”“老公冷淡!”“……”就在两人准备离婚的这个节骨眼上,她却意外发现自己怀孕了,可——这个孩子是谁的?守守愕然!
  • 人王

    人王

    天上地下,唯我人王!人王路,逆仙途,翻手为云,覆手为雨,历战火,过血途,成就无上人王!少年王仁因一颗神秘黑果改变人生,走出深山,热血的战斗、友情、爱情,为了完成自己心中的理想,看他如何披荆斩棘,踏上了一条属于自己的人王之路!
  • 一定要把老师“搞掂”

    一定要把老师“搞掂”

    ,学习好。头脑灵活,是谋划把老师搞掂的主谋,是一部全面反映小学生校园生活的小说,还有“铁三角”中的唯一女生田田和军师范弥胡,肖小笑,当严肃可爱的老教师石老师碰上这群捣蛋鬼时,班长,她该如何接招?本书生动,本书是快乐少年第四辑之整蛊校园之一,幽默,“铁三角”中的老大,情节简单,生动有趣描述了小学生的成长经历,适合广大青少年读者
  • 在北大听到的24堂修心课

    在北大听到的24堂修心课

    挖掘、撷取了很多北大先哲、当代北大人和各界精英的哲思妙语,并根据写作需要加入了相应的经典案例,当然也不乏作者的一点儿管窥之见,希图站在巨人的肩膀上,感染更多的读者。阅读《在北大听到的24堂修心课》,让北大精神在每一个读者心中延续她的辉煌。
  • 大元王朝2

    大元王朝2

    本书以严谨的治学态度,详细解读了元朝的历史,使成吉思汗、忽必烈、元顺帝、耶律楚材等历史人物栩栩如生地展现在了今人的面前;将蒙古军西征、丘处机与成吉思汗以及蒙元历史上的各种历史事件娓娓道来。对于今人正确认识元朝的历史,具有重要的启示作用。
  • 农村美好家园读本

    农村美好家园读本

    《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题,分“新农民技术能手“新农业产业拓展”和“新农村和谐社会三个系列”,分批出版。“新农民技术能手”系列除了传授实用的农业技术,还介绍了如何闯市场、如何经营;“新农业产业拓展”系列介绍了现代农业的新趋势、新模式;“新农村和谐社会”系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立,还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用,简明易懂。