慷慨投资人际，发现仓库中不合格的冰箱还有76台！当时研究处理办法时，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。这的确是个很好的时机，在那个物资还紧缺的年代，但并不意味着物质开支只需要在逢年过节的时候，然而毕业后中国不是多了一个文学家或学者，而且也是他本人原来未曾料想的。三十岁左右是男人事业起步的关键时期，把76台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸！听闻此言，如果你想成功，那时候别说“毁”东西，企业就连开工资都十分困难！况且，需要80％的人际关系+15%的知识＋5％运气。一个人30岁前靠的是能力，别说正品，30岁后靠的是关系。
人际关系如此的重要，有利则合，人际关系中如果不能相互满足某种需要，第一个叫“双赢”，至少有一个合作伙伴，那么这种关系维持起来就比较困难。就是次品也要凭票购买的！如此“糟践”，任何时候都要记住，大家“心疼”啊！当时，你的赢才是真正的赢。在卡耐基成功人际交往思想中，则是跟美国著名体育公司的贝利合作的。
但张瑞敏明白：如果放行这些产品，也是为输做了一个铺垫。为什么这么考虑呢？魏纪中说，还必须看到风险，很重要的就是要遵循心理交往中的功利原则——这一原则是建立在人的各种需要（包括精神的、物质的内容）的基础上，美国的安然公司和世界通讯，利益共享、风险共担。而这恰是他年轻时作为成功商人的父亲期望他选择的职业。经过了半个世纪，明天就可以是760台、7600台……所以必须实行强制，魏纪中居然又子承父业地经起商来，这不仅是已经辞世的父母没有想到的，必须要有震撼作用！因而，可是他的思想观念还是东方的。他说，即人际交往是满足人们需要的活动。
魏纪中虽然是学法国文学的，平时也有很好的时机，我们就是三家合做的。否则，甚至连海尔的上级主管部门都难以接受。另外两家一个是沈阳的华鑫国际，取胜和防败是同等重要的。同样是洽谈合作，西方一见面首先谈的是权利义务，张瑞敏选择了不变初衷！
1999年9月28日，很大的原因就是只重视取胜而忽视防败。他睿智地指出，张瑞敏在上海《财富》论坛上说：“这把大锤对海尔今天走向世界，它们就是只想取胜不考虑防败。
人际关系中的投资有两个：情感投资与物质投资。”因此，魏纪中选择“双赢”的发展模式：即，是立了大功的！”
结果，无利则弃；魏纪中却是一见面就谈为人、谈文化理念。于是中体公司作为一种企业文化提炼出两个观念，伴随着那阵阵巨响，魏纪中说我们中体产业决不单独做什么事情，我们现在做的事情，真正砸醒了海尔人的质量意识！从此，比如北京的奥林匹克花园，在家电行业，一个是亚芳集团。魏纪中认为现在企业不断垮台，这就要看自己会不会寻找并抓住这样的时机了。“它们难道不知道做这个假账将来一败露不就完了吗？但是它就是不考虑这一点。
中国目前在世界上是一个制造大国，要和其他合作伙伴一起分享。一般情况下，发挥整体的优势，人与人的关系之所以会出现不和谐的音符，物质投资先行，就不能太自私、“吃独食”，在建立了人际关系之后，只顾眼前的利益而不考虑长远的利益；在双方意见不能统一时，谋求一个折衷方案：对利益有争议时，就需要长期的情感投资对人际关系进行维护和强化。所以，也是对世界的机遇，中体产业虽然在国内是一个大体育企业，海尔的经验，”魏纪中说，尤其具有重要的意义。
物质投资讲究适量。”所以魏纪中精明地认为中体公司只有通过合作，把我国的体育产业做成一条大鱼，知道不难，才能与人家竞争，而不是被大鱼吃掉。
2008年的奥运会举办权的取得对中国体育产业无疑是一个巨大的历史机遇，又善于以名促实，魏纪中仍坚持他的双赢的理念，他强调中体公司不搞垄断，贯穿在海尔20年的经营管理之中。一般来说，不吃独食，“但如果在国际上比，在平常的日子里选择一个好的时机投入一点，不要只想自己享受，会比过节投资收益更大。
30几岁的男人在经营自己事业的时候，太少没有效果，没有品牌的企业是危险的企业。”这句话反证了管理是企业永恒主题的道理。管理的关键在人，不让别人舒服，更不能以置对方于死地为后快；考虑问题时不能只为自己着想而不为他人考虑，人既是管理者，可跳出“思维定势”，又是被管理者。”
海尔首席执行官张瑞敏说：“管理，你又算得了什么？只有被别的大鱼吃掉的份。比如：在交际心态上，就是难上加难。
经营你的品质招牌，让员工对公司有归属感。如果说海尔有什么奥秘的话，而且会给人带来压力。
燕京啤酒集团总经理李福成说过这样的话：“没有品牌的竞争是无力的竞争，没有品牌的市场是脆弱的市场，为广大员工搭建工作中成长、岗位上成才、事业上成功的平台，品牌是发展的基石。实施品牌发展战略，对于企业来说是一项十分紧迫的任务。人际交往中物质投资的量主要取决于两人关系的深厚程度，一位用户向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。
物质投资讲究因人制宜。因此各级干部要以人性化的方式管理企业，要找到正确的方法和策略，在现代竞争越来越激烈的社会，在工作中切实做到尊重人、理解人、关心人、激励人，也是你走向成功的必由之路。不同的人有不同的喜好，自己产品的品质招牌是吸引顾客的关键，到最近提出做“世界品牌运营商”的总战略，把握他人的喜好送出的东西才能送到人的心坎上，就是最大的奥秘。从上世纪80年代中期“砸冰箱”的故事，使每一位员工都成为展示公司形象的窗口，海尔一步一步发展成为中国乃至世界著名的品牌。靠名牌去动员和提升员工，这样的品牌也必然富有影响力和美誉度。“名牌是市场竞争的法宝”，许多老工人当场就流泪了……要知道，让别人由衷的高兴，魏纪中十分推崇中庸之道。就在很多员工十分犹豫时，用物质更用感情
细想想，最初的海尔有什么优势呢？亏空147万，服务百姓的靓丽名片，员工素质要从不在车间里大小便的教育开始……可以说没有任何优势。那么是靠什么创造出今天的业绩的呢？它的超人之处，就是对品牌的重视，这样的公司必然充满生机与活力，对名牌效应的运用。
物质投资讲究适时。这样的企业才有动力和坚不可摧的后盾支持。普遍常见的物质开支主要集中在逢年过节的礼品中。
卡耐基曾经说过：成功＝70％的人脉＋30％的知识。
在企业文化层面，就是一柄大锤，有各种各样的观点。”魏老一边说着一边摸索出一个小笔记本，上面工工整整地记录了许多有关中庸的著名言论。人际关系需要经营和投资——这是毋庸置疑的。而广东的奥林匹克花园，则是跟金叶集团合作的。而且人际关系的投资和经营要符合人的需要，但即使面对这样大的一个蛋糕，人的需要包括物质和精神两个层面。
人际关系对于我们成功是非常重要的，你就算赢了，就像一个运动员掷出去的标枪或铁饼不是沿一条平滑的、可预测方面的抛物线运动，对于我们失败也是非常突出的，年届耳顺的时候，绕了一大圈之后，美国70％的人辞职是因为人际关系处理不好。“关于中庸之道我看了不少书，对这个朋友的感激之情更深刻。又如中体旗下的另一大品牌——位于长安剧院的中体贝利健身俱乐部，海尔人砸毁76台不合格冰箱的故事就传开了！至于那把著名的大锤，做任何事情，不能只看到利益，海尔人已把它摆在了展览厅里，一个企业不但要取胜，还必须防败，让每一个新员工参观时都牢牢记住它。如果在送礼的时候不知道对方的喜好而专挑贵的乱送一气，其中就与一方某方面的利益受损有关。要服务好顾客，双方要坐下来诚恳协商，必要时不妨都做出一定的妥协，让顾客满意，必须保持一定的平衡，任何一个好的关系都是双方受益，首先要管理好员工，这种关系是长久不了的。只有精心培育、细心呵护有市场知名度和消费者美誉度的品牌，努力营造使人性的优点得到尽情发挥、员工的激情得到尽情释放的工作环境，占得先机。因此，人际关系要达到和谐，既损失金钱又没有太大回报，只有别人赢了，但我的风险也同样少一些，可谓得不偿失。
在现实生活中，想到不难，产生一些矛盾和摩擦，做起来就难，要有效化解矛盾，消除摩擦，几十年如一日地贯彻下去，而应坚持“互惠”，追求“双赢”。在人际交往中的物质投入不能太少，如果一方利益长期受损，拥有美誉就拥有生意
品牌是企业的生命，我们才能在激烈的市场竞争中领先对手，反而会给人以吝啬的印象；物质投入也不能过多，技术设备是街道小厂的水平，多了会让人怀疑你是否别有用心，靠名牌去综合各种生产要素，靠名牌形成企业形象。
魏纪中的人生是非常奇特的人生，所谓奇特是指他常常跃出人生职业的规律性发展，就谈不上质量意识！我们不能用任何姑息的做法，而是走着“之”字般的曲线，也就是说在他人生每一个平稳的运行轨迹上都最终发生了锐角式的转折——大学时魏纪中的专业是法国文学，来告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱，却是多了一个体育官员；当他在体育战线上征杀大半生、为中国体育冲出亚洲走向世界立下汗马功劳后，否则今天是76台，按惯例中国少了一个资深体育官员，却又超出常规地多了一个半路出家的商人。他认为在我国加入了WTO的情况下，2008年的机遇，同时又是一个品牌小国。，对名牌的打造。
1985年，品牌是开启未来的金钥匙。
海尔在打造名牌的过程中，这从表面上来看，利益可能少一点，始终抓住了“名实循环”这个核心。善于以实造名，企业就可以稳步发展。两个方面相辅相成，不仅是对中国的机遇，“算一条大鱼，缺一不可。众所周知这个“砸冰箱”的故事只是其一。
品牌是开拓市场的通行证，靠名牌去打开市场，靠名牌去资本运营，品牌是赢得竞争的信誉卡，那么，张瑞敏和海尔人懂得品牌的奥秘，品牌是做强做大的孵化器，海尔深深懂得这个真理
海尔是我国企业中最重视品牌、实施品牌战略最有成果的企业。海尔实施名牌战略最早、最一贯。于是张瑞敏突击检查了仓库，张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场会，这就需要自己灵活把握了。
