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第1章 前言

人才对于一个国家的兴盛、一个企业的成长有着不言而喻的重要意义。关于人才,孙中山先生说过一句振聋发聩的名言:“人既尽其才,则百事俱举;百事举矣,则富强不足谋也。”得人才,得天下。人才盛,事业则兴。

古往今来,大凡成就大事业的管理者,无不深谙人才的重要性,将“江山社稷用人为先”奉为兴邦治国的准则。周文王重用姜子牙,统将领兵,开启周朝八百年江山;齐桓公重用管仲,征伐诸侯,成就一番春秋霸业;秦始皇任用韩非、李斯等名士,横扫六国,一统天下;刘邦任用张良、韩信、萧何等人中之杰,打败“力拔山兮气盖世”的项羽,平定宇内,奠定大汉四百年基业;刘备三顾茅庐,重用诸葛亮,而得“三分天下”之一的帝业;唐太宗重用魏征、房玄龄、杜如晦等贤臣,开创“贞观之治”的一代盛景……这些经典事例无不说明人才在事业发展过程中的重要作用,也给后人如何正确地对待和任用人才留下了深刻的启示和借鉴。

世界上一些著名的企业家,都把人才作为企业生存和发展的首要大事来对待。美国钢铁大王卡内基曾说过:“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,但是只要保留我的组织人员,四年之后,我仍将是一个钢铁大王。”无独有偶,美国通用汽车公司领导斯隆也说过类似的话:“把我的财产拿走,但只要把我的人才留下,五年以后,我将使被拿走的东西失而复得。”在日本企业界,甚至有人提议将“人才”两字改为“人财”。人才是宝,人才即是财。优秀的人才已经成为企业参与21世纪竞争的入场券和敲门砖。

在竞争空前激烈的当今,人才对于企业的成败起着举足轻重、不可替代的作用。在企业的资源、技术、产品等各种资源中,人才是第一资源,人才是企业发展的最大资产。企业的竞争说到底也就是人才的竞争,人才决定着企业的核心竞争力,决定着企业的生死存亡。在市场竞争中,谁拥有人才,谁重视人才的培养,谁就能占有更大的优势,立于不败之地。人才是推动企业健康发展的力量源泉,是企业成长壮大的基石,只有拥有充足的人才,企业才能保持长足的持续经营,实现跨越式的发展。

前言管理者是企业的领头羊、火车头,掌控着企业的制度结构、经营战略、人力资源等重大事项的筹划管理,在一定程度上决定着企业的命运和未来。企业的经营,归根结蒂靠的是管理者对人才的认识态度和任用方式。而识人、用人、管人则是管理者工作事务中的三件大事。识人才能用人,用人才能管人,管人则使识人、用人得到保障,确保企业的竞争力。如何识别人才、用好人才、管理人才,是管理者不得不学的一门必修课。

识人,就是将真正的人才挖掘出来。古人云:“十箭之泽,必有芳草;十步之遥,必有俊杰。”世上不缺少人才,只缺少发现的眼力。世有伯乐,然后有千里马。要找到千里马,管理者首先要具备一双伯乐的慧眼。管理者必须树立求贤若渴的人才观念,摒弃门户之见,排除个人主观爱憎,广开耳目,求访贤才,不拘一格,兼收并蓄,如此才能选拔引进更多的优秀人才。

用人,就是将合适的人才放到合适的位置上,做到人尽其才、才尽其用。“不知人之短,不知人之长,不知人之长中之短,不知人短中之长,则不可以用人。”在考察用人上,管理者一定要深知人有长短,取其所长,知人善任,而不能“一叶障目,不见泰山”。对每位员工的性格和才能要做到洞若观火,让他们各尽所能,从而让更多的优秀人才脱颖而出,使企业充满生机。

管人,本质上就是修己安人。“其身不正,有令不行;其身正,不令而行。”以身作则最有说服力,管理者以身作则的行动是对员工最实际、最有力的动员和教育。管理者加强自身的心境修炼,提升自我的人格魅力,以德碑立口碑,以诚信树威信,用自身的表率行为影响员工,达到“随风潜入夜,润物细无声”、“桃李不言、下自成蹊”的效果。在此基础上,以慈母的手握利剑,严明纪律,奖惩分明,恩威并举,软硬兼施,让员工既服从又感激,打造出上下一心、坚不可摧的强大团队。

本书是一部识人、用人、管人的思想和方法集大成之作。全书分上、中、下三篇,上篇“识人”,围绕识人观念,阐述了识人的基本方法和标准,提供了如何识别甄选企业需要的人才的技巧;中篇“用人”,以“人尽其才”为基线,透彻地论述了用人的种种情形,阐明了如何用好人的秘笈;下篇“管人”,以“人性化管理”为出发点,解答了如何管好人这个根本问题,指明了管人的若干原则和策略。书中中外管理思想熔于一炉,理论与案例相辅,原理和方法并重,既有操作原则又有操作方法,方便实用,易于掌握,适于各类管理者阅读。只要用心精研,灵活运用,必能突破管理瓶颈,让你在管理工作中得心应手、呼风唤雨,打开一扇全新的事业之门。

百年大计,人才为急。创业兴企,人才为重。管理的精髓在于识人、用人、管人,管理者要以海纳百川的胸襟,广揽五湖四海人才,汇聚天下精英智慧,凭托强大的人才方阵,在竞争激烈的商海中乘风破浪,浩荡前行,引领企业从优秀到卓越,开创常胜不败、基业长青的辉煌局面!

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