登陆注册
1665900000030

第30章 松下论管人之驭才篇(2)

崛秀政的家臣中有一个人老是哭丧着脸,每个人看到他,都觉得非常晦气,所以就有一些臣子对崛秀政说:“那个人整天皱着眉头,看起来很不吉利,外面的人也认为他会给您带来霉运,为什么不把他辞退呢?”

崛秀政说:“你们的话不无道理,可是,如果派他代我去吊丧,不正是最佳人选吗?他还是有用的。”

崛秀政当时所处的环境,正面临战国分崩离析的局面,战争随时会发生,所以平时讲究效率,努力积蓄实力,战时则要勇敢积极。因此,大家都以这种标准来衡量那个老哭丧着脸的部属是没有用的人,而要求崛秀政把他辞退。

可是崛秀政却认为纵使处在战乱时代,也不是天天要战争,也有很多的日常事务要去料理。所以,他主张要广泛地网罗各种人才,使各个人都能因才适用,发挥特长。这也正是身为一个杰出的领导者,深知天下没有一无是处的人,而表现出的兼容并蓄的度量。

事实上,领导者虽然负有用人的重任,但是,在许多情况下,他所想用的人并无法任意挑选。所以,关键并不在于用这个人而不用那个人,而往往在于怎样使自己的每一个部属都能适才适用,发挥最大的能力。

每个人都有优缺点,领导者如果想找到没有缺点的人才,那简直是有些“痴人说梦”。所以松下认为,明智的领导者不仅包容员工的缺点,同时要更积极地发掘每个员工的优点,尽量去发现和了解别人,试着用长处弥补短处,使每一个员工都能发挥专长。

亲自栽培

水户光国在幼年时,所住的诸侯官邸附近有一个刑场。有一天,该处斩决了一个罪犯。头颅被砍下以后,高挂在树上示众。当天晚上,光国的父亲命令他说:“你去刑场把那个罪犯的头拿回来。”

大家听到光国的父亲居然下这道命令,都不免为他担忧。因为刑场四周的树木长得很茂盛,十分阴森。可是,光国却一点也不畏惧,马上回答说:“知道了,我这就去。”说完,他就匆匆地赶到刑场,在黑夜里摸索,终于找到了人头。但因为它太重,所以只好把它拖着回家。当他父亲看到这种情形时,觉得自己的儿子有这么大的胆量,深感欣慰。

父亲用这种方法来训练儿子的胆量,似乎有点儿不合情理,可是在那时,人们就是用这种严厉的方法来训练自己的继承人的。

其实,每一个人都要经过训练,才能成为优秀的人。如,在运动场上驰骋的健将们,他们惊人的体能和高超的运动技巧并非是与生俱来的,而是严格训练的结果。又如,禅宗的戒律非常严格,一般人都吃不消,可是修行很好的和尚,却一点儿也不以为苦,仍然能够泰然处之。

可见,只有人们心甘情愿接受严格训练时,才能达到目标。反之,纵使一个人有再好的天赋资质,如果不肯接受训练,那么他的能力也是无从发挥的。

因此松下认为,身为领导者要想使自己的部下发挥出他们的潜质,就必须施以严格的训练。因为优秀的人才很难得,而且即使得到了,也很难控制,还不如自己培养出来的用起来得心应手。但是,训练时一定要注意方法,要因人而异,“软硬兼施”,才能收到好的效果。

以目标统一人心

1969年7月20日,3位宇航员驾驶美国太空船——阿波罗11号,成功地登上月球,创下人类历史上划时代的伟大壮举。在此之前,登陆月球只是人类的梦想而已。这一次登陆月球的成功,可以说是以美国为中心,许多科学家呕心沥血的结晶。

这项伟大的阿波罗计划,是从1961年美国肯尼迪总统的声明开始的。当时肯尼迪总统声明:“到60年代的末期,美国一定要把人类送上月球”。因此而确立了人们登陆月球的目标。由于许多人的智慧和力量不断地向着这个目标集中,最后终于借着阿波罗11号成功的登陆月球而实现,可见赋予目标是一件多么重要的事情。

对领导者而言,最重要的就是确立目标。领导者本身不一定要具备对该项事物的知识和技能。我相信肯尼迪总统对于太空船的科学知识和技术也并不丰富,像这种专门知识,只要有专家应付就可以了,可是,确立目标却是领导者的工作,别人是不能替代的。当然,目标必须要切实可行,因此身为领导者,平常就要培养能够确立目标的见识。

目标确立之后,针对这个目标,有知识的人贡献知识,有技能的人贡献技能。各人贡献自己的专长,汇聚各种不同的知识和力量,才能获得登陆月球的伟大成就。如果肯尼迪总统未曾提出过目标,即使很有才华的人,也有无从发挥之感,各种人才的力量也会因分散而削弱了。

因此松下认为,领导者应该基于自己的知识或体验,临机应变,寻找出一个最适合的目标,提出来供大家努力。

二、驭与被驭的辩证哲学

善用属下的能力

松下虽然有实际生活的体验,但是无论是体力还是记忆力各方面,都无法和员工相比,所以松下认为自己是公司最差劲的一个。以这种逊色的条件站在领导的地位上,除了要依靠员工们的能力,没有第二条路可走。

因此,当松下电器公司要寻找一条发展的最佳道路时,即使松下找不出来,各级主管也会帮他找出来;即使主管找不出来,他的部属也会找出来。无论是什么人找出来,那一定是松下电器公司应走的最佳道路。然后,接受它并当做公司和自己的方针去执行。

松下的文化水平不高,但依然能担任公司的会长,而且不曾犯过什么大错。这正是松下电器公司2-5万名同事的聪明才智所赐啊。

因此,善用下属的能力,即使领导者自身水平有限,公司仍然可以获得长足发展。

和部属建立互信

如何将原材料制造成产品,各个工厂都把它视为机密。但是,松下认为应该公开。对于刚上班的员工,也要公开产品的制法。松下的一个同业朋友,认为松下这种公开秘密的做法太过草率了,但松下却不以为然。

不必杞人忧天,如果事先交代清楚这是秘密制法,那么这个新来的员工就会感觉到上司的信任,而不会向外透露消息,更不会随便背叛东家。

事业的经营完全事在人为,为了业务发展培养人才,应该以互相信赖为基础,不能仅为了区区一点儿秘密,而影响业务的发展。当然,这样的做法,需要事先做好调查,认为这个新员工可信才行。

委派任务的哲学

站在分层负责的立场,领导把工作委派给各级主管及员工是非常必要的。一个人的能力再卓越,也不可能把每件事都独立完成。所以,如何成功地委任工作,乃是经营者的最大秘诀。

这里说的“委任”,是指任何一件事,都能委派适当的人去负责。松下认为,企业的目的是要通过生产或服务的活动,便利社会大众,改善共同生活。所以,每个人都应该站在自己的岗位上,做自己份内的工作。尽管受委任的人认为某件工作是“不可能”的,但企业经营者如果认为这件事是对社会有所贡献时,就要变不可能为可能。而且要尽力激励部属的责任感,最终促其完成这件事。

将任务委派给部属,授权给他当然是很重要的,但是经营者也必须以身作则。也就是说,即使某项工作已经委派给部属,但意识上仍要负起责任。就像一个将军,虽然在后方指挥,但精神上却必须带头冲锋陷阵。这样,才能以精神感动部属,并积极为其提供精神支持。

一般来说,并不只是公司的社长、总经理、经理或课长要具有这样的精神,凡是一个单位的负责人都应有这种认识。当然,在人手不够的时候,就要靠自己了;而当人手足够时,将工作委派给部属,但在精神上却不能放松,这样,不仅能提高工作效率,也是用人的最高要义。

发掘他人的长处

松下认为在吸收和培养人才时要尽量发掘员工的优点,而不计较其缺点。虽然,难免会因过分注意优点而看错人,将任务委派不当的时候,但这必定是少之又少的,大多数的时候还是会成功的。

如果在用人之时,尽挑毛病,不仅无法放心,甚至会患得患失。这样,不但会降低经营企业的勇气,更无法让企业全面发展。松下在用人时,常会这样想:“这个人很有才华,他不但能胜任主任或经理的工作,甚至把整个公司交给他经营也不会有问题。”然后,就会很有信心地去任用他。这样,自然就能培养出一个人的能力来。

因此,身为领导者要有用人的勇气,必须尽量发掘并善用部属的优点。当然,在发现了缺点之后,也应该马上纠正。以七分心血去发掘优点,用三分心思去挑剔缺点,就可以达到善用人才的目的。

三、留住人才

态度留人

小规模的公司,只要经营者以身作则,就会收到成效。但是,大规模的公司经营态度与方法可就不这么简单了。

无论公司的规模与体制多么不同,在经营者的心中,都必须有“请你这样做”这种诚恳的态度,否则不能让所有的员工更加勤勉。如果是拥有一两万名员工的公司,这样做还不够,还必须有“请你帮我这样做”的态度;而拥有5万或10万名员工时,甚至要有“两手合起来拜佛”的态度,否则部属很难发挥其优点,而更不用说卖力工作了。

如果有诚恳的态度,即使是相同的言行,也会有不同的影响力,部属们是能够体会出命令的含义的。

情感留人

现在公司的规模一般都很大,员工上万的公司已司空见惯。因此公司的组织也都划分得很详细,有制造、销售、研究、财务、人事等各种部门。在同一家公司工作,而一辈子没有机会见面的情形也很正常。

这就要求,每一个人对别人都在埋头苦干的工作状态有所了解。如果有一个人认真工作,但其他人不是这样,就不会有成果;有一个部门非常努力地工作,但其他部门却有破坏行动,前者的努力就完全没有意义了。

对每一个人工作的努力,大家都必须用感激的心情去理解。互相把它发扬光大,然后大家一起去分享那成果,以此为荣,好好珍惜。这样才能有全体的发展。

这世上再没有比自己血汗的结晶,不被其他人理解更为难过的了。自己的努力能被上司、同事以及其他部门了解,是一件比什么都高兴的事,能尝到这种喜悦,并且能互相感谢,的确是一件美好的事。

这种融洽的情感体验,会让员工们更紧密地团结在一起,共同为公司的发展贡献力量。

事业留人

当你选择一种职业、一个公司时,对这种职业与公司,应该保持着同舟共济的精神,并将其付诸行动,这在今天的社会是必不可少的一种态度。如果只抱着电器商大概会赚钱而试试看的心理来进公司,那绝对不会成功。

公司也要以大的使命感作为基础来经营公司,才会有发展的希望。松下从事商业活动近50年来,就抱有这种精神,而且这种精神一天比一天巩固起来。直到今天才真正体会到公司的使命到底在哪里,并且以此使命感为基础,加强经营。

在公司工作的员工逐渐增多,当然他们各有各的想法,可是大多数人,对公司的使命都能有所理解,并且具有共同的信念。因此,有一股很强的原动力来推动公司的发展。

因此,公司理念强,照样可以让员工凝聚在一起。所谓,事业也可以留人。

同类推荐
  • 任正非管理日志

    任正非管理日志

    作为中国最有思想,最有号召力、领导力和影响力的CEO之一,华为总裁任正非已经成为中国本土企业家竞相学习的标杆。任正非的经营管理思想已经为华为20年来的经营管理实践所证明。本书第一次以“管理日志”的形式,全面梳理、总结了任正非的经营管理思想,以国际视野对任正非的经营实践进行分析、评述,回顾了任正非在华为发展的每个关键时期所发表的观点及背景,探索了任正非管理思想的演变过程,并针对其他企业给出了具有实战意义的“行动指南”。
  • 一本书读完管理学名著

    一本书读完管理学名著

    本书介绍了从管理学成为一门真正意义上的科学开始的50部西方管理学经典名著,内容涵盖全面,兼顾了全方位的管理学知识。从时间上看,成书的时间主要集中在20世纪;从国别上看,则主要集中了欧美国家管理大师的著作。通过对本书的阅读,你可以轻松地学习到各种管理知识。
  • 市场与经营(小故事大道理)

    市场与经营(小故事大道理)

    一滴水,折射太阳的光辉,一本书,滋养无数的心灵。如是您在生意经营的过程中存在以下问题,那么本书一定会给您帮助:一直为找不到合适的项目而苦恼。同行业的排名里找不到你的名字。顾客对你的服务不满意。创业面临失败的危险。产品面临着滞销的问题……阅读本书,会让你得到一些启示,迅速找到解决问题的钥匙,让你受益非浅。
  • 跟科特勒学营销

    跟科特勒学营销

    最实用、最全面的科特勒营销理念。本书总结了科特勒几十年的营销经验,并对他的营销精髓进行了简明扼要的介绍,结合具体的营销经典案例,教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧,就如同“营销界的爱因斯坦”亲身传授你营销知识一样亲切、自然,能让你迅速领悟它的精髓。
  • 精细化管理一本通

    精细化管理一本通

    作者从生产管理、质量管理、物料管理、设备管理、现场管理五个层面逐级展开,为国内生产制造型企业的生产、销售、研发、项目、采购等部门的质量管理提供了精细化的解决方案,是一部使精细化管理得以有效落实的工具书。本书不仅适合企业高层管理者使用,还可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。
热门推荐
  • 医家四姐妹系列:痞医乱

    医家四姐妹系列:痞医乱

    【本文纯属虚构】第一次,刚拜了天地,新郎被抢走;第二次,刚拜了高堂,亲郎再次……新娘发飚了:“老娘不等你了,老娘自己找人嫁。”于是,第三次,“送入洞房”……这又回,又要抢了。可是,到底是谁抢?又抢得谁?
  • 当代文坛点将录5

    当代文坛点将录5

    《当代文坛点将录》共五卷,收录五十位作家。文章大都出自名家之手,或为文坛名家或传主的亲友,或同被写的传主关系密切。他们写出的关于某一名家的创作背后的故事或花絮都是第一手材料,对于了解被写名家的创作与生活均有重要意义,同时也可以满足一般读者对著名作家的窥私欲。
  • 跨越千年抢回你

    跨越千年抢回你

    宽敞的国际机场大厅,一名穿着t恤搭配低腰七分裤,足蹬细带高跟鞋,气质出众,清丽脱俗的女子,手拉着行李,匆忙地往机场门口走去。她全身上下散出一股与众不同的特殊气质,让人忍不住多看几眼,她虽然不算是绝色美女,但那双晶莹灿眸,看起来水汪汪的,此时却闪烁着不知名的火焰,令人情不自禁被吸引住。蓦地,一串轻快的音乐从她提包里传出。她低头在手提袋里找手机,一头过肩的乌黑亮发,又长又直,瞬间划出弧……
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 傲剑凌云

    傲剑凌云

    这是个以剑为主的世界。凌逍本为蜀山内门弟子,在观摩师门前辈渡劫的时候被天劫带到异界,重生于将门子弟身上。掌握着无数这个世界奉为神级的剑技,还有这个世界中人无法理解的神奇医术,本身却是天脉者这样的武道废材体质。凌逍将用什么方式来证明自己?
  • 倦寻芳

    倦寻芳

    视她如珠似宝的南朝皇室,在兵临城下时,将她当作了和亲的祭品。少年时那场青山翠竹间的纯真恋曲,竟是一段无可挽回的情错。当她被迫成为北朝宫妃时,曾经的海誓山盟,换来他轻蔑一笑,袖手旁观。她指天立誓:她受的所有折辱,将要他十倍偿还!
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 美人夫君,欺上娘子!(完)

    美人夫君,欺上娘子!(完)

    她,苏唯一,青昭国护国大将军之女,竟迷迷糊糊在一夜间嫁作他人妻?!※可你说嫁人就嫁人吧,应该是华丽的新房吧,怎么变成在这荒无人烟的破茅草屋?夫君就夫君吧,怎么弄了个比她还美的男人?凑合着也过吧,不过这一拨一拨的人是怎么回事?一会儿来个皇上,一会儿来个千金,一会儿来个花魁,深情款款表明爱意,不过对象竟是她那美人夫君?※可从什么时候起,她也变得这么受“欢迎”了?一个死妖孽对她使美男计,但她偏偏就吃这一套;一个短命王爷舍命相待,令她难以忘怀;一个温柔师兄施展柔情政策,令她深感温暖;一个阴险皇子霸道地独占,令她难以招架!……可当那一切不再时,他可曾还记得对她说过的誓言?弱水三千,他是否又会想起曾经的那个她呢?
  • 欢喜恋:超级除魔师

    欢喜恋:超级除魔师

    一个极品少女和一群极品除魔师发生的极品故事。小说交流群386206292
  • 解密中国大案(三)

    解密中国大案(三)

    本书除了重点展示北京法院审理的“中国人肉搜索第一案”之外,丁一鹤用纪实文学的方式记录中国法制进程的一些片段,还对“中国房号诈骗第一案”、“北京大学博士驱逐岳母案”等轰动全国的大要案进行了解读。本书的内容全部来自丁一鹤对案件当事人的亲自采访和他所接触的相关案卷。,有的案情也通过各种传播渠道为广大读者所知。因为作者的采访和掌握的资料是一手的、真实的、独家的,所以本书对于案件的报道是具有一定深度和广度的,本书所展示的案件都在北京和全国产生过一定影响,而且大多内容是读者闻所未闻见所未见的。但与其他媒体报道不同的是。而且是对案件鲜为人知的内幕进行原汁原味的展示和披露