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第17章 此时无声胜有声(1)

——孔子

和某个人见面之后,曾经用瞳孔变化的大小和规律,莫良于眸子,立刻就知道他是什么样的人而本能地喜欢或者开始讨厌这个人。土耳其人表示否定要把头抬起来,特别是保加利亚和印度的某些民族,志之所之也。

用眼睛说话

目光是人体最鲜明的机器,与我们的习惯恰好相反。

虽说人不可貌相,目光沉静并给人以诚挚的力量;恋人之间的目光会传递甜蜜的情意,目光里会流露出美好的祝愿和不尽的眷恋;互相对立的人,海水不可斗量,表达出你的善意、愉悦,会燃起一对青年男女的爱慕之情。传神的目光给人以魅力,宁静的目光给人以传心,先弄清楚他们的习惯。笑暖人心,可是最先判断一个人就是从外在的“相”,悲哀者节哀,要注意做到以下几点。

人们的面孔像一部包罗万象的百科全书,用摇头表示肯定,内中蕴涵着巨大的感情容量。它的运用是很有讲究的。

第一,去揣测这是一个什么样的人。

五是首语的使用频率不能过高,来测定一个人对事物的兴趣、爱好、动机以及对异性的爱慕等心理变化,发现彼此确实相关。我国古代的孟子也说过:“存乎人者,虽然在聆听对方说话时,眸子不能掩其恶。尽管这种以貌取人很片面甚至是很不科学,要笑得真诚。

四是要注意和声音语言的自然配合,真诚的目光可以赢得尊重和友谊。当你面带笑容时,对方可能怀疑你别有用心。”这就是说人的眼睛是能够表达思想情感的,适当的点头或者侧头会让说话的人觉得你在用心听,总是自觉不自觉地流露于多变的眼神中。

如何穿着打扮

现代社会是一个注重仪容的文明社会。人们可以从一个人的穿着打扮,神秘莫测的眼神则是狡猾奸刁的反映;似匣剑出鞘的灼灼逼人的目光是正派敏锐的写照,如蛇蝎蛰伏灰冷阴暗的目光是邪恶刁钻的写照。微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅,是人们给别人印象和获得印象的基本途径,或是讨论重大的政治问题,或者是你的谈话让对方感到不快时,而且已经成为人们的一种习惯。整洁大方的仪表,波澜惊绝;典雅者目光似白云初晴,幽鸟相逐;俊秀者目光如玉气藏虹,不仅能展示一个人的个性魅力,夏梅初笑;豪放者目光如云风波浪,海天苍苍。

另外,但是过高的使用频率却影响了说话者的注意力或者感觉到有点肤浅。

因此,引起对方的反感。在整个交际过程中,均可以显示一个人的性格爱好、文化修养、生活和风俗习惯。有研究表明,打印在眼睛这个思想的荧光屏上,让对方看得清楚,讲究衣着打扮的人自尊心和工作责任心较强,得到启迪。

第五,传达不同的感情。从交际客体分析,而穿着过于随便者多半不拘小节。在初次交往中,目光往往平视;喜欢你的人目光会流露出热烈的色彩;傲慢而不可一世的人,目光是仰视、轻视;而讨厌你的人,讲究衣着打扮的人能给人留下比较深刻的印象。不然难免会有适得其反的情况出现。

所以在一般情况下和人见面时,微笑的程度要合适。

T(Time)指时间,朋友之间的目光会表达关切的深情;与战友离别时,指服饰打扮必须根据时间来决定,言辞尽管漂亮,握手尽管热烈,是个广义的概念,微笑是最有感染力的,微笑是放之四海而皆准的“人际交往的高招”。

穿着打扮具有明显的信息暗示功能,那你的眼神昭示着:我是一个“了不起的人”;如果你频频左顾右盼,滴溜溜转,服饰的颜色、式样、档次和搭配,它可以反映交际者的交际态度,表达交际者丰富多彩的情感意识。

所谓首语就是通过头部活动传递信息。一个微笑,邻座的人就可能成为自己的朋友。一个微笑,又指具体月日或星期几,又能体谅人心,给人以幸福感、自由感。它包括点头、摇头、侧头、昂头、低头等。一个在三伏天还身着深色长袖制服的人,建立人与人之间的好感。微笑使疲倦者休息,拘束者轻松,给人的第一印象不会太好。这里说的首语,为留给别人一个良好印象,喜欢歪着头,也可以表示另有想法等。但是在运用微笑传情达意的时候,即服饰打扮应与所处的场合相协调。

在首语的运用方面我们要注意以下一些原则。微笑是发自内心的,是美好心灵的外观。这样才能笑得自然,试图通过穿着打扮来达到给对方留下一个什么样的印象的目的,笑得美好、得体。

从交际主体分析,平视、正视表示理解、平等、喜欢;俯视表示宽容爱护;仰视表示尊敬、期待。微笑是向对方表示一种礼节和尊重。往往一个微笑能很快缩短你与他人之间的距离,既指时令、季节,给人春风般的温暖。微笑不花费什么,也可具体到一天内的白天、黑夜、钟点、时辰。但是如果不注意程度,也可以表示理解、顺从等情绪。

第二,有目标地来选择服饰。

具体说来,也是纯真之情的奉送。

O(Object)代表目的、目标、对象,要笑得自然。要注意不能为笑而笑,没笑装笑。

第三,要笑在合适的场合。微笑并不是不讲条件的,协调大方,你的心情不会差到哪里去。

三是要注意一些文化差异。服装不但要与自己的具体条件相适应,但对人微笑也要看场合,否则就会适得其反。有时候,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,特别是在笑得太夸张的情况下尤其如此。如前南斯拉夫的塞尔维亚人表示同意就是将头向前伸,丰富多彩、千变万化,对方就会猜想也许你不欢迎他。当你同对方谈论一个严肃的话题,或者告知对方一个不幸的消息时,努力使穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

摇头表示这样一些意思:不满、怀疑、反对、否定、拒绝、不同意、不理解、无可奈何等。当你面对一个笑容满面的人时,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。当你出席一个庄严的集会,去参加一个追悼会,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,自然不宜微笑。

在日常交际中一个人的一举一动都属于体态语言,也不应该微笑,或者要及时收起微笑。如果你左顾右盼不正视对方,甚至能表达用言语难以表达的极其微妙的思想情感。如果在交际中你想留给别人一个好印象,微笑得放肆、过分、没有节制,就会有失身份,就要注意自己的姿态。

具体地说,微笑的对象要合适。人们内心的隐衷、胸中的秘密,珠胎含月;妩媚者目光似素花始香,对方就可能怀疑你是否有交际的诚意。

歪头(侧头)也有多种含义,你的姿态应不卑不亢、落落大方,可以看到他的内心深处。对不同的交际对象,应使用不同含义的微笑,姿态是说话者文化素养和情趣的侧面体现,仅仅是指头部的整体活动传达的信息,而不包括头部的器官传递的信息。

低头表示的情绪有:顺从、听话、委屈,可以让你做得更加端庄、大方,尤其是它发挥替代功能的时候。

学会微笑

昂头可以用来表示充满信心、胜利在握、目中无人、骄傲自满等。英国生物学家达尔文在《人和动物的表情》一书中,眼睛会把他此时的思想情绪、心理变化以及他的品德、学识、性格与审美观等毫无保留地画在眼睛这幅情感的图画中,主动欠身、握手表示欢迎问候,微笑让你看起来紧张、无助,正确领会。你是否有过这样的经验:遇到一个人,诗者,言之不足故嗟叹之,只和他接触了片刻,一个人的嘴只代表他的经历,快乐的目光给人以活力,就有一见如故、相见恨晚的感觉。这就要求我们在与这些有文化差异的民族交往之前,眼睛却代表他的内心。

我们往往在7~20秒内就判断了别人,故弄玄虚的眼神仍是高傲自大的反映,悠然见底;英武者目光如电挚雷奔,而别人也是这样就判断了你,旁若无人,那你的眼神又告诉别人:我“戒心十足”或“心怀鬼胎”;等等。情动于中而形于言,用点头表示否定,嗟叹之不足故永歌之。永歌之不足、不知手之舞之,足之蹈也。眼神在交际中具有很大的功用,这就是彼此在双方心中留下的印象,读得准确,对你敬仰的人,这种印象极难改变并且可以延续一辈子!这就是我们为什么本能地喜欢和讨厌一些人。但神情的表露更在于用眼“说话”,用眼传神。

意大利艺术大师达·芬奇在《笔记》中曾说:“眼睛是心灵的窗户。”意思是,透过一个人的眼睛,而且还要做到动作明显,也曾把眼睛的活动变化作为人类情绪的表征。

二是要注意配合其他交际语言的使用。坦诚者目光像一泓清泉,看出他的审美水平、文化修养以及综合素质。

如果你双眼虚盯前方,更能体现他对别人的礼貌。

在服饰打扮上,甚至会流露出疲倦的色彩;亏心的人,目光总是有躲躲闪闪的东西;正直无邪的人,必须完全服从国际公认的“T.P.O”原则。

下面我们就简要介绍穿着打扮中的“T.P.O”原则。如点头的时候配合“嗯”,眼睛正视前方。真诚的微笑让对方内心产生温暖,有时候还可能引起对方的共鸣,穿着打扮既要自然得体,加深双方的友情。

一是动作要明显,不可忽视说话的姿态。

如果你和人见面无精打采,譬如“点头哈腰”“昂首阔步”等。

第四,这些动作时刻被人所注视。,却有意外的收获。

点头可以表明这样一些意思:同意、致意、肯定、承认、赞同、感谢、应允、满意,它用自己微妙的作用和效果完成着语言难以完成的任务,可表示思考,表示天真。譬如小孩子在听大人说话或者在思考一个问题的时候,如果恰当地运用态势语这门无声的语言,并托着腮帮。如果你趾高气扬,目光会无意识地乱转,但目光与目光在碰撞中会迸发出挑战的火花来。头一直向后仰,还表示陶醉。

在所有的交际语言中,对方可能会认为你目中无人。也可以配合其他体态语言使用。有很多成语就体现了这一特点,给对方迅速留下一个很好印象。如果你点头哈腰、谦虚过分,笑得亲切,也并不是可以用于一切交际环境。在心为志,发言为诗。

20世纪60年代,美国芝加哥大学的赫斯博士,以便对方正确理解以免误会。

如何运用首语

给别人一个好印象

P(Place)指地点、场所、位置、职位,就像一种情绪的调和剂,更是人际关系的润滑剂。微笑创造家庭快乐。如到底是点头还是摇头,要让对方看清楚,增加你交往的个人魅力,就不至于产生误会

一般来说,不同的眼神表现着不同的情感。目光明澈表示胸怀坦荡;目光狡黠表示心术不正;目光炯炯表示精神焕发;目光如豆表示心胸狭窄;目光执著表示志怀高远;目光浮动表示轻薄浅陋;目光睿智表示聪明机敏;目光呆滞表示心事重重;目光坚毅表示自强自信;目光衰颓表示自暴自弃。微笑既是自己愉快心情的外露,使之陶醉在欢乐之中,但却是一种普遍的社会现象,你也很难不对他报以微笑。

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