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第24章

第二篇 说话魅力修炼之一:学习说话方圆之道

第四章 温柔:以柔克刚,可见奇效

第六节 说话最好避开别人的痛处

每个人都有自己的忌讳,人人都讨厌别人提及自己的忌讳。赞美他人时如不小心就会冲撞了对方,引起别人的反感,有的甚至招来怨恨。

小马先天秃头。一天,大家在一起聊天,得知小马的发明专利被批准了。小陆快嘴说道:“你小子,真有你的,真是热闹的马路不长草,聪明的脑袋不长毛。”说得大家哄堂大笑,小马脸也红了起来。

开玩笑的人动机大多是良好的,但如果不把握好分寸、尺度,就会产生一些不良的后果。所谓“说者无心,听者有意”。因此掌握说话艺术需要我们在生活中多观察、多总结,避开别人的痛处,只有这样,才能够准确恰当地与他人沟通。

最容易戳到对方痛处的时候,是安慰别人的时候。别人正在痛苦之中,如果在安慰时不注意,揭了人家的疮疤,那可真是火上浇油。比如一个人失恋了,伤心不已,希望能自拔。这时最合适的安慰方法是和失恋者一起找一些快乐的事,让他在交流过程中慢慢消减痛苦。而应避开一些话题,比如不分青红皂白,故作高深地来一句:“我早就看出他(她)不是好东西。”“他(她)这是存心骗你,当初说爱你的那些话都是假的。”“你不知道他(她)是在利用你啊?”使失恋者伤心之余,又多了一份窝囊和寒心。

如果真的一不小心戳到了别人的痛处,我们应该尽快找补救措施,比如也戳一下自己的痛处。

某学生寝室,初到的新生正在争排座次。小林心直口快,与小王争执了半天,见比自己小几日的小王终于同意排在最末,便说道:“好啦,你排在最末,是咱们寝室的宝贝疙瘩,你又姓王,以后就叫你‘疙瘩王’啦。”说者无心,听者有意,原来小王长了满脸的疙瘩,每每深以为恨,此时焉能不恼?小林见又惹来了风波,心中懊悔不已,表面上却不急不恼,巧借余光中的诗句揽镜自顾道:“‘蜷在两腮分,依在耳翼间,迷人全在一点点。’唉,这真是‘一波未平,一波又起’呀!”小王听了,不禁哑然失笑——原来小林长了一脸的雀斑。有一新生当场暗自感叹:无意中弄痛了对方,那就对着自己的某个痛处猛烈开火,就这份气度和勇气,便容易妙趣横生。

说话避开别人的痛处有哪些步骤呢?

1事先了解别人的痛处、忌讳在什么地方;

2在说话的时候时时绷紧一根弦,就是不提到这些话题。即使对方提出来了,也只能敷衍两句,而不是趁机高谈阔论一番;

3真的一不小心戳到了别人的痛处,要赶快不露声色地弥补。其中最好的办法是说出自己的类似方面,这样大家就“平等”了。

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