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第69章

第一篇 第12章第4节绿色性格的人也会说“NO”

如果说其他颜色的人拓展人脉还有个目标、有个方向,那么,绿色性格的人是绝对的人脉高手,无招胜有招。绿色的人奉行中庸之道,为人低调,不争不抢,不吵不闹。人脉的大忌就是与人为敌,而绿色的人是个天然灭火器。没火气的人和他在一起产生不了摩擦,有火气的人遇上绿人会立马“降温”——绿人最擅长的就是以柔克刚,不战而屈人之兵。这样的人,可说是人见人爱。别人是在建立人脉,绿人是在铺设“人网”。

绿人是人脉高手,人际交往麻烦的“终结者”。绿人们不止一次用行动证明,人与人之间只有建立起相互尊重的情感关系,才能抵达最后的和谐,才能达到生活的最高境界。

绿人的心似乎太软,与人交往过程中尤其要注意不能有求必应。即使是很照顾自己的人委托办事,如果实在是做不到,也应很明确地表明态度,说:“对不起!我不能接受。”这才是聪明的做法。

毛海是某市教育局的人事科长。有一天,教育局的周副局长来找他帮忙,让他想办法把其自费毕业的外甥安排到某中学去,这一下子让毛海陷入了左右为难的境地。因为一旦出现问题,承担责任的是他,而不是周副局长,当场拒绝又会得罪周副局长,自己以后的职业生涯肯定会出问题。于是他说:“好,我会尽力为您办这事的,您让您的外甥把他的毕业证、档案材料给我送过来。”

周副局长的外甥来了,但只有档案材料,没有毕业证,因为他虽然读完了两年学制,但学业不精,考试有几门没过,没有领到毕业证。毛海让他回去等通知。

过几天,周副局长又来问这事,毛海说了说他外甥的情况,随后就说:“周局长,我说话算数,您跟那所学校的校长谈谈,只要他们接收,我这就把关系给开过去!”

周副局长从毛海的话中显然听出了弦外之音,只好说:“那就先放放再说吧。”

毛海对周副局长没有采取直接对抗的方式来拒绝,而是回避锋芒,既拒绝了周副局长的委托,又没有让对方面子上过不去。之后,这事也就不了了之了。

毛海让我们看到了拒绝的艺术。拒绝要讲究方法,采用什么办法才能让对方接受,是大有学问的。下面就介绍几种行之有效的应对之策,希望能够帮助绿人们解决如何婉言拒绝他人的难题。

1.佯装尽力,不了了之

当对方提出某种要求而你无法办到时,设法造成你已尽全力的错觉,让对方自动放弃其要求,也是一种好方法。

通常情况下,人们对自己提出的要求总是念念不忘,如果长时间得不到回音,就会认为对方不重视自己的问题,反感、不满便由此而生。相反,即使不能帮人办成事,只要能做出些样子,对方就不会抱怨,甚至会对你心存感激,主动撤回让你为难的要求。

2.甜言倾诉

当对方因为不解详情而做出了不妥的安排时,应该用甜言稳住对方的心,然后再慢慢道出你的苦衷,这样才能显示出你对对方的敬重,对方才可能愉快地听你的诉说。

3.利用集团掩饰自己说“不”。

如果你被人要求做某一件事,你很想拒绝,可是又说不出来,这时候,你不妨拜托其他两位朋友和你一起到那人那里去,这并非三人战术,而是依靠集团替你作掩护来说“不”。

首先,商量好谁是赞成的那一方,谁是反对的那一方,然后在那人面前争论。等到争论过一会儿后,你再出面说:“原来如此,那可能太牵强了。”靠向反对的那一方。这样一来,你可以不必直接向提要求者说“不”,就能表明自己的态度。

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