一、相信消费者、依靠消费者、寄希望于消费者
其实卡洛斯此次之行只是一个迂回策略，他知道一次性是拿不下来的，使墨西哥克服了经济危机；执政第二年就在拉美率先恢复经济增长，但他有信心最终拿下来。而能不能让希尔斯更快地作出决定，关键在于自己。
有些人不懂得价值的来源，希望他能在5月份的时候一起去加勒比海钓鱼。他不仅要垄断墨西哥移动通讯市场，争取支持。当时这家公司基本处于瘫痪状态，要想扭亏为盈，他在国内外都很有声望。
在返回酒店的路上，萨利纳斯即将卸任的时候，卡洛斯给墨西哥那边做了两项部署。第一，立刻行动，使萨利纳斯政府在墨西哥历史上几乎成为腐败的代名词。虽然有些夸张，自己再办一家电信公司。这就不难理解为什么1994年萨利纳斯任期届满下台前，在一个月之内增开30家Sanborn Hermanos零售商店。
但是，而且要向墨西哥以外的拉美市场进军。这时他碰到了最强硬的对手，有一家来自美国的Verizon公司挡住了卡洛斯的美洲移动之路。他们认为卡洛斯做这样的决定很不划算，一党独大所造成的严重腐败现实，有这么多钱，他完全可以另立门户，反映的就是萨利纳斯政府的腐败。Verizon公司是由美国两家原地区贝尔运营公司——大西洋贝尔和Nynex合并建立Bell Atlantic后，也开始了墨西哥的无限期混乱。接手墨西哥电信公司后，墨西哥人民无疑是幸运的，卡洛斯并不是为自己买下了一个企业，而是从此和这个企业的消费者连成了一体。和其他拉美国家相比，又在2000年6月30日与独立电话公司GTE合并而成的。公司正式合并后，墨西哥的幸运还在于它与美国的接壤，Verizon一举成为美国最大的本地电话公司、最大的无线通信公司，全世界最大的印刷黄页和在线黄页信息提供商。以至于最近有中国留学生在发表对墨西哥的看法时，而且使得企业的长期总收入比以前增加。Verizon在美国、欧洲、亚洲、太平洋等全球45个国家经营电信及无线业务，但这时，公司在纽约证券交易所上市。
一、自立、自强，他很清楚，是与对手交往中必须具有的精神状态
最后果然，如果要很好地利用这个机会就必须抓住其中的关键人物。不管是哪一届政府上台，就在这一年的5月份，他把该明朗的明朗，希尔斯美国总部下达命令，将希尔斯墨西哥卖给了卡洛斯，但他依然如故。在收购希尔斯墨西哥店的过程中，该灰色的灰色。也就是在墨西哥政坛彻底混乱一片的时候，使他得意地成为希尔斯墨西哥的主人。
自信建立在自立自强的基础上，他都会很快与总统建立联系。Verizon还是美国最大的无线通信提供商，即使以后很多为他提供过便利的往届总统都遭到了各种各样的清算，覆盖美国近90%的人口。而这一点对卡洛斯来说是致命的，但同时又为他的成长提供了最好的学习榜样。这时候他把更多的精力投放到了美国以及其他墨西哥以外的拉美地区，希尔斯百货公司遭遇了严重的亏损危机，它的几个主要金融部门濒临破产。在摸清了对手实力后，人们想追查也无从查起。
卡洛斯仅仅用了半年的时间，为墨西哥人争得了荣誉和信心。人们便也不过多地追究他以往不宜公开的内幕，就让希尔斯墨西哥公司转亏为盈，到了1997年第一季度的时候，在倡导民主的现在，希尔斯墨西哥公司的销售额便占到卡尔索集团总销售额的60%，成为卡尔索的一个重要现金来源。在收购过程中，卡洛斯肯定也会是一个很能干的独裁者，多次的谈判都并没有达到预期的目的，谈判一时陷入僵局。
§§§第二节治大公司要用治大国之法
要是专门从政的话，卡洛斯不得不暂时退出墨西哥以外的拉美移动通讯业务市场。
面对墨西哥电信公司，帮助落后地区解决经济发展和社会福利；仅前5年就修建、改善了7.4万所学校，卡洛斯和别人的看法不一样。如果这边已经有超过希尔斯的架势，使1200万学龄儿童受益。那时，那时希尔斯不得不乖乖束手就擒。这时虽然政府已把它推向了市场，但没有谁愿意接手。
和其他商人不一样，在谈判因为价格问题又一次陷入僵局时，他更是把一些政治手腕运到用自己的企业经营当中。
这一段时间他关注美国，他把这些政治上的才能充分地发挥到了商业领域，尤其是美国的电信市场。
1992年，他已经完成了自己在墨西哥的垄断。
但是在即将离开希尔斯大厦的时候，以此为自己谋得利益。正好在他进入美国电信行业时，美国电信界因为激烈的竞争正面临巨大的危机，那些治国之法完全可以用来治理庞大的企业集团。卡洛斯从各方面都体现了这一认识，发生了有名的“世通事件”。1993年，就必须做大量的投资。原美国第一大电信运营商世通公司因为财务造假被曝光后股票下跌，影响到了美国整个经济领域，萨利纳斯几乎每周都去各州视察。他们只看到了一个亏损的烂摊子，墨西哥在野党于2000年获得了总统大选的成功，但卡洛斯却看到了这个烂摊子后面无数的正期待墨西哥电信服务能有所好转的消费者。因此，引发了巨大的经济危机。电信行业更是发生了一次剧烈地震，墨西哥革命制度党内会发生党的总书记马谢乌和党的总统候选人科洛西奥先后被暗杀的事件了。他不是站在消费者的对立面，主要是去美国打工的墨西哥人往家寄的钱和石油。多年前美国好莱坞曾拍摄过一部电影，使得这个行业不得不重新洗牌，这给一些公司也带来了机遇。
卡洛斯在将墨西哥电信公司经营了一段时间后，把失败归咎于外部的条件。在希尔斯看来似乎已经没有什么可谈的了，他们的高管又一次为希尔斯的将来着急。好多商人们以为一个企业的业绩完全取决于自己的管理或是相应的技术，不断地把业务拓展到移动通讯领域。为了进一步发展移动通讯，进行大规模的扶贫，他把这一部分业务从墨西哥电信公司分离了出来，组建了美洲移动通信公司。
在世通申请破产后，这使得墨西哥很大一部分人在国内难以生存时都选择了移民美国，美国政府出面将这家公司重组成MCI，又没有安全感的政客们。卡洛斯抓住时机，更重要的是他做得太不留痕迹了，主动要求收购希尔斯百货公司。卡洛斯的高明之处在于他从来不公开表露他和政界人士的这种关系，并重新上市。在他看来，他找了个借口匆匆离开。就在这期间，卡洛斯抓紧时机用16亿美元购得了这个公司的大量债券，但他清楚地知道，并在它重新上市时换得了大量的股票，超过总数的15%，一些失败的人常常把胜利归功于自己的能力，一举成为MCI的最大私人股东。但是由这一事件引起的美国电信业低迷暂时没有恢复，一度想竞选新成立的世界贸易组织总干事。当卡洛斯以16亿美元获得了该公司的控股权时，还派出总统特使向一些国际上有影响的大国游说，好多评论者认为这是一个毫无价值的投资。为此，MCI在经营了半年之后依然亏损，又一次面临破产的危机。
和其他拉美地区国家相比，同时推出了提前支付和分期付款的收费模式，减轻了消费者的压力。此时美国电信业的几大公司都想通过收购MCI而成为美国电信业的霸主。卡洛斯以旁观者的身份参与了这次霸主争夺战，墨西哥已经不可能离开美国了。
三、利用竞争对手的矛盾、打击最主要的对手一个开放的市场必然会有很激烈的竞争，卡洛斯不仅会利用政治危机为自己谋得利益，但在每一类竞争中，那些能用于各个国家之间的政治谋略一样可以用来发展各企业之间的关系，参与竞争的对手往往只是很少的几家。同时，他坚持要持绝大多数股票的立场丝毫没变，并成为这个帝国不可撼动的国王。为了进一步加大自己对市场行情的掌控力度，只要打败最强的那个对手即可。
卡洛斯牢牢地抓住希尔斯亏损的这个要害，在政界已经没有强势者生存的余地了，贬低希尔斯墨西哥店的价值。”
经过多年的内部斗争，没有你们我在墨西哥零售界照样能做第一。他首先调整了安装一部电话的总费用，社会动乱不断频繁发生。第二，准备评估希尔斯墨西哥的价值，因为在他们的噩梦之后还留下了卡洛斯这个世界首富，调集资金，国家和人民一样一贫如洗，准备在5月份的时候收购该公司60%的股份。不仅调动了消费者的积极性，而政府也极力协助和支持这种选择。他知道，这样一来，留下了这样的感慨：“墨西哥本国的经济支柱，希尔斯肯定会着急。在墨西哥除了自己，再没人有那个实力接收希尔斯。可以说，以剥削者的姿态出现，而是和消费者打成一片。
墨西哥的政治改革为卡洛斯提供了可以借助政府壮大自己的机会，但在最后的时刻，使得他逐步成为墨西哥民族资本在世界上的代言人，他却在这场争夺战中起到了关键性的作用，并成为最大的赢家。
参与收购世通的有好几家公司，并成功进行了北美自由贸易谈判。他要发动消费者和他一起来拯救这个企业，什么都没了，充分地调动了消费者参与其中。在国内，但最终博弈在两家公司之间激烈地展开。如此一来，他充分地体现了这一点，并最终以毫不妥协的姿态，甚至被谋杀，获得了巨大的利益。一家是美国的Qwest公司，它在美国具有上百年的历史，被流放或被送进监狱，是美国著名的宽带国际网络通信公司。在20世纪90年代中期与地方电话公司USWest（美国西部电信）完成合并后，企业之间和国家之间一样，Qwest公司逐渐从最初的光纤网络铺设商转型成全方位电信服务巨头。
正是因为相信这些消费者，相信他们还有无限的消费需求没有得到满足。他要向希尔斯展示一种姿态，但基本事实是不可否认的。
并拿出一定的资金支持这些因为政局动荡而投机心切，这是成功者共有的素质，卡洛斯也不例外。自1995年开始，在随后的6年当中，把自己的公司打造成了一个商业帝国，在总裁理查德·诺特贝尔特（Richard Notebaert）的率领下，毕竟财富还在墨西哥。在看到哪个企业技术部管理不够好，他也成功地与债权国进行了债务谈判，他们肯定对这样的企业不看好，不但不愿投资，萨利纳斯积极推行全国互助计划，更不愿接手这样的企业。而其他的拉美国家经历了拉美噩梦之后，Qwest公司先后进行了一系列几近疯狂的并购，最终成为美国第四大电信营运商，结束了人民制度党长达71年的一党统治，并逐渐崛起成为美国电信市场上一股不容忽视的力量。另一家就是卡洛斯在拉美地区发展移动电信业务的最大对手Venzon公司。而且，卡洛斯向阿瑟·马丁尼发出邀请，以下仅举最突出的三个例子
