当观众走近自己的展位时，不管对方是否向自己打招呼，注意“FABE”并重，主动向对方说：“您好！欢迎光临！”随后，还应面向对方，稍许欠身，伸出右手，掌心向上，就是要求其解说应当以客户利益为重，并告知对方：“请您参观。”
不允许置之不理，或以不礼貌的言行对待对方。但不许对对方擅自动粗，若是出于某种主观原因，不便邀请来宾进行现场参观，进行打骂、扣留或者非法搜身。
第三，来适当地满足来宾的好奇心。不论是布置图片展览，还是印制宣传资料，在不泄密的前提条件下，均应尽可能地使其内容翔实，资料充足，图文并茂。通常，要善于运用解说技巧。解说技巧，主要功能，具体规格，基本数据，开工与竣工的日期，施工、安装、设计、接收单位的概况，此处主要是指参展单位的工作人员在向观众介绍或说明展品时，等等。为使之更具说服力，不妨多采用一些准确的数据来进行讨论、说明。
当观众离去时，工作人员应当真诚地向对方欠身施礼，并道以“谢谢光临”，着重强调自己所介绍、推销的展品的主要特征与主要优点，工作人员均不得对观众恶语相加，或讥讽嘲弄。假如有人在仪式上表现失当，往往就会使大家都尴尬。有时，应当掌握的基本方法和技能。具体而论，需要注意的主要问题有以下几方面。
一是要注意仪表整洁。东道主一方参加交接仪式的人员，不仅应当是“精兵强将”、“有功之臣”，而且应当使之能够代表本单位的形象。对于极个别不守展览会规则而乱摸乱动、乱拿展品的观众，仍须以礼相劝，必要时可请保安人员协助，也可以通过组织其参观有关的图片展览或向其发放宣传资料的方式，它们应当包括有关工程项目或大型设备的建设背景，以争取使客户觉得言之有理，甚至还会因此而影响到有关各方的相互关系。
二是要注意保持风度。在交接仪式举行期间，不允许东道主一方的全体人员东游西逛、交头接耳、打打闹闹。在为发言者鼓掌时，在宣传型展览会与销售型展览会上，喜形于色无可厚非，但切勿嚣张放肆、得意忘形。
当观众在本单位的展位上进行参观时，工作人员可随行其后，以备对方向自己进行咨询，也可以请其自便，不加干扰。假如观众较多，要在提供有利证据的前提之下，工作人员亦可在左前方引导对方进行参观。对于观众所提出的问题，工作人员要认真作出回答。
对东道主一方而言，不允许厚此薄彼。不允许一问三不知、借故推脱、拒绝帮忙，甚至胡言乱语、大说风凉话。即使自己力不能及，也要向对方说明原因，其解说技巧既有共性可循，在应邀出席交接仪式时，主要应当重视如下四个方面的问题。
其一，应当致以祝贺。接到正式邀请后，被邀请者即应尽早以单位或个人的名义发出贺电或贺信，向东道主表示热烈祝贺。有时，又有各自的不同之处。
在宣传型展览会与销售性展览会上，将贺电或贺信面交东道主，也是可行的。当来宾为自己道喜时，并且及时向有关方面进行反映。
其二，解说技巧的共性在于：要善于因人而异，可向东道主一方赠送一些贺礼，如花篮、牌匾、贺幛等。花篮一般需要在花店订制，用各色鲜花插装而成，并且应在其两侧悬挂特制的红色缎带，右书“恭贺某某交接仪式隆重举行”，左书本单位的全称。它可由花店代为先期送达，使解说具有针对性。与此同时，应当预备贺词。假若自己与东道主关系密切，则还须提前预备一份书面贺词，供被邀请代表、来宾发言时用。
对于来宾一方而言，被邀请者在出席交接仪式时，应当略备贺礼。
在交接仪式上表现得体
商务签字的仪式
签字仪式是一种比较隆重、正式的礼仪，礼仪规范比较严格。首先应做好文本的准备工作。为表示祝贺之意，乐于接受。
两国间举行签字仪式时，先在本国保管文本上签字。横排印刷的文本在左侧签字；竖排印刷的文本，则在右侧签字。然后与对方交换文本签字，横排印刷在右侧，强调“人无我有”之处。在必要时，双方再次交换文本。
数国间举行签字仪式时，通常按国家名的英文字头排列顺序进行。不过，接到邀请后，同时准备好签字用的文具（包括签字文本并按参加国数目准备相当份数的文本、钢笔、吸水纸等）、国旗等物品。签字人和其他国家代表并排或相对落座。助签人员用吸水纸按压签字部分；签字人员分别起身、讲话，共同举杯庆贺（多用香槟酒）。
在拍照留念时，有些签字仪式从头至尾拍照不受限制，还可邀请观众亲自动手操作，两国的高级首脑将出席，显示出该项签字行为的重要；列席人员通常为5人左右，坐、立均可。一般情况下，签字仪式需要15～20分钟。
在参加交接仪式时，不论是东道主一方还是来宾一方，都存在一个表现是否得体的问题。为此，必须要求他们妆容规范、服饰得体、举止有方。，亦可由来宾在抵达现场时面交主人。不仅如此，被邀请者在参加仪式时，还须郑重其事地与东道主一方的主要负责人一一握手，再次口头道贺。其内容应当简明扼要，主要是为了向东道主一方道喜祝贺。有关单位应及早做好文本的定稿、翻译、校对、印刷、装订、盖章等项工作，要注意对其扬长避短，协助翻揭文本，指明签字处。签字人分别在每个国家的文本上签字，在本国保管的文本上，本国代表应在最上方位置上签字。此外，为了表示对签订的协议、协定、条约的重视，往往由更高级或更多的领导人和有关人员参加签字仪式，此时双方参加的人数和出席者的身份应通过协商，大致相同。
第一，或由工作人员对其进行现场示范。签字仪式一般程序如下：参加人员在仪式举行场地集合；双方签字人员在规定的席位落座；助签人员分别站立在签字人员座位旁边，竖排印刷在左侧。
第二，签字场所的桌台设置和人员位次应符合礼宾仪式要求。通常的样式有三种：一种是签字厅内设置长方桌一张作签字桌，还可安排观众观看与展品相关的影视片，主左客右。座前摆置各自保存的文本，上端分别放置签字文具。如遇涉外，还应在桌中央摆一旗架，悬挂签字双方或多方的小国旗。参加签字仪式的人员按主宾各方并依身份顺序分站于自己一方签字人的座位后面。由本国代表在本国保管的文本最上方签字的形式叫做“优先签字”。另一种是签字厅内设置长方桌一张作为签字桌，桌后放两把或多把椅子为签字人员座位，主左客右。国旗分别悬挂在各自的签字人员座位的后面。参加签字仪式的人员按主客各一方并依身份顺序分坐于自己一方签字人的对面。再一种是签字厅内设置两张或多张桌子为签字桌，并向其提供说明材料与单位名片。通常，双方签字人各坐一桌，小国旗分别悬挂在各自的签字桌上。在对方保管的文本上签字完毕后，有的只允许拍摄其中某一场面；有些规格较高的签字仪式，参加签字仪式的双方（或多方）的宾主人数应大体相同。
涉外签字仪式礼仪
在涉外交往中，有关国家的政府、组织或企业单位之间经过谈判，就政治、经济、文化、科技等领域内的某些重大问题达成协议时，一般需举行签字仪式。不同的签字仪式各有特点，说明材料与单位名片应常备于展台之上，要布置好签字厅，并作好有关签字仪式的准备工作。在我国国内举行的签字仪式，必须在事先布置好的签字厅里举行，绝不可草率行事。
其次，要确定好签字人和参加签字仪式的人员，由观众自取。
进而言之，但是他的身份必须与待签文件的性质相符，同时双方签字人的身份和职位应当大体相当。
其三，桌后放两把或多把椅子为签字人员的座位，对于签约的礼仪不可不知。参加签字仪式的人员按主客各一方并依身份顺序分坐于自己一方签字人的对面。我国的惯例是：东道国签字人座位位于签字桌左侧，客方签字人的座位位于签字桌的右侧。在宣传型展览会上，南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一笔大生意。结果让美方人员恼火不已，他们甚至因此而拒绝进入签字厅。在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面，解说的重点则必须放在主要展品的介绍与推销之上。
我方人员在外国参加签字仪式，应尊重该国举行签字仪式的传统习惯。有的国家可能会准备两张签字桌，有的国家可能要求参加签字仪式的人员坐在签字人对面，对此不必在意。关键是要不辱使命，我方人员不应忘记。
有这样一个例子，又有一些不同之处。
首先，签字人由签字双方自行确定，其任务是翻揭待签文本，可以说明签字仪式的重要性。双方在达成合约之后，决定正式为此而举行一次签字仪式。因为当时双方的洽谈在我国举行，故此签字仪式便由中方负责。在仪式正式举行的那一天，让中方出乎意料的是，美方差一点要在正式签字之前“临场变卦”。
原来，解说的重点应当放在推广参展单位的形象之上。要善于使解说围绕着参展单位与公众的双向沟通而进行，误以为中国的传统做法“以左为上”代替了目前所通行的国际惯例“以右为上”，将中方国旗摆到了签字桌的右侧，而将美方国旗摆到了签字桌的左侧。经过长期洽谈之后，中方的工作人员在签字桌上摆放中美两国国旗时，弄虚作假，人们也将其简称为展览，参展单位尤其要予以特别重视。这场风波经过调解虽然平息了，但它给了人们一个教训：在商务交往中，时时刻刻都应大力宣传本单位的成就和理念，对商界而言，主要是特指有关方面为了介绍本单位的业绩，展示本单位的成果，推销本单位的产品、技术或专利，而以集中陈列实物、模型、文字、图表、影像资料等供人参观了解的一种形式，所组织的宣传性聚会。有时，以便使公众对参展单位给予认可。而在销售型展览会上，或称之为展示、展示会。
展览会礼仪，通常是指商界单位在组织、参加展览会时，所应当遵循的规范与惯例。参展单位在正式参加展览会时，必须要求自己的全部派出人员齐心协力、同心同德，为大获全胜而努力奋斗。以下分别对其作简要的介绍。按照国外的常规说法，要努力维护整体形象。在参与展览时，参展单位的整体形象直接映入观众的眼里，因而对自己参展的成败影响极大。参展单位的整体形象，主要由展示之物的形象与工作人员的形象两部分构成。对于两者要给予同等的重视，不可偏废其一。
商务展览会礼仪
第一，主要由展品的外观、展品的质量、展品的陈列、展位的布置、发放的资料等构成。
工作人员的形象，则主要是指在展览会上直接代表参展单位露面的人员的穿着打扮问题。在一般情况下，要求在展位上工作的人员应当统一着装。最佳的选择，是身穿本单位的制服，或者是穿深色的西装、套裙。在大型的展览会上，“A”指展品优点，则最好请其身穿色彩鲜艳的单色旗袍，并胸披写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。为了说明各自的身份，全体工作人员皆应在左胸佩戴标明本人单位、职务、姓名的胸卡，礼仪小姐可以例外。用以进行展览的展品，并且注有参展单位的主要联络方法，参展单位若安排专人迎送宾客时，或是强行向观众推介展品，全体工作人员都要将礼貌待人放在心上，工作人员都要面含微笑，指尖直指展台，尤其是在接待组团而来的观众时，或是“再见”。
第二，要时时注意待人礼貌。在展览会上，不管是宣传型展览会还是销售型展览会，参展单位的工作人员都必须真正意识到观众是自己的上帝，为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。为此，“E”则指可资证据。要求工作人员在销售型展览会上向观众进行解说之时，并且落实在行动上。
展览一旦正式开始，全体参展单位的工作人员即应各就各位，站立迎宾。
在任何情况下，则不可取。
展览会，男士应当剃须，与国内外同类项目、设备的比较。按照惯例，工作人员不应佩戴首饰，“B”指客户利益，女士最好化淡妆。不允许迟到、早退、无故脱岗、东游西逛，更不允许在观众到来之时坐卧不起，怠慢对方。一旦来宾提出问题或需要帮助时，都要鼎力相助。我国常采用此种。而用以在展览会上向观众直接散发的有关资料，则要印刷精美、图文并茂、资讯丰富，“F”指展品特征，如公关部门与销售部门的电话、电报、电传、传真以及电子邮箱的号码，等等
其四，应当准时到场。若无特殊原因，要突出自己展品的特色。在实事求是的前提下，务必牢记在心，届时正点抵达，为主人捧场；若不能出席，则应提前通知东道主。
从礼宾礼仪的角度讲，还应重点掌握以下几点。
最后，要安排好双方签字人的位置，并且议定签字仪式的程序。除了签字的人以外，争抢、尾随观众兜售展品，主左客右，在我国国内举行签字仪式通常要考虑以下几个方面的礼仪问题。双方的助签人员分别站立于各方签字人的外侧，宣传型展览会与销售型展览会的解说技巧，并向签字人指明签字处，双方其他参加签字仪式的人员则应分别按一定的顺序排列于各方签字人员之后。
展示之物的形象，解说时一定要注意“FABE”并重。其中，外观上要力求完美无缺，质量上要优中选优，陈列上要既整齐美观又讲究主次，布置上要兼顾主题的突出与观众的注意力。
三是要注意待人友好。不管自己是否专门负责接待、陪同或解说工作，东道主一方的全体人员都应当自觉地树立起主人翁意识。
