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第1章 前言

时代飞速发展,科技不断进步,社会产品日益丰富,市场信息瞬息万变。这一切,在改变社会生活、促进企业发展的同时,又给企业老板带来了考验,促使企业老板不断提高自身管理水平以迎接挑战。

对于一个企业的老板来说,有一些能力是必须具备的,否则将无法履行应担负的职责。也就是说,如果老板缺少了某些必备的能力的话,企业的各项经营管理工作将不可能发挥出正常的效力。一个企业的兴衰成败,老板的领导水平和决策能力是至关重要的,中外企业概莫能外。

美国著名的管理学家彼得·德鲁克说过:“在人类历史上,还很少有什么事比管理学的出现和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”大到国家、企业,小到个人工作、生活中遇到的各种问题,管理都发挥着无可替代的作用。

随着全球化市场的形成,地球变得越来越小,在全球化市场竞争中已经没有一块受保护的领地。任何企业要想生存和发展就必须面对激烈的竞争。不论其原来的基础如何,所有的企业在竞争中都必须面对“优胜劣汰,适者生存”这一游戏规则。这是公平的,也是残酷的。在新的形势下,国内的企业要想生存和发展,就必须以主动的姿态参与全球市场竞争并赢得竞争;作为企业老板,就必须做好自身的修炼。

企业老板素质的高低影响着一个企业的兴衰成败。每一位高明的老板都应像一位技艺精湛的厨师,能够根据实际情况掌握好管理的火候,并不断学习和尝试更先进的管理方法。

从企业经营实践中看,决定企业能够能否可持续发展,取决于老板的以下几项修炼。

1.心态的修炼

心态是事业的控制塔,它决定了一个人是否能够激发潜能并最终走向成功。选择积极的心态,就能催生成功的希望;选择了消极的心态,就注定要走入失败的沼泽。古人说:志当存高远。志者,心也。一个成功的老板,必须要胸有“鸿鹄之志”,具有非凡的心态;修炼自己的性格,培养自己的良好的工作习惯;平衡好工作和身体健康两方面的关系。这样,才能将个人的才能与禀赋发挥到最大限度,成就了非凡的事业。

2.管人的修炼

公司管理归根到底是就是人的管理。老板在公司的管理活动中要不断的修炼自己的影响力和感召力,培养领袖气质;贯彻以员工为本的管理理念,掌握招人、用人、管人的艺术,最终达到“无为而治”的最高境界。

3.渠道的修炼

在市场竞争日趋激烈的今天,产品销售已经成为企业经营活动的关键环节,它的成功与否直接决定着产品的命运和企业的兴衰存亡。营销是一门科学、更是一种艺术;企业能否有令人满意的业绩,能否在竞争激烈的市场上站稳脚跟,关键就在于营销人员能否在产品的推销和销售过程中打开市场,寻找机会。

老板要打造一个强悍的营销队伍,制定营销队伍目标、策略、结构、规模和报酬,培养建立渠道关系网,做好产品质量、信誉和售后服务的修炼,与客户建立互利双赢的关系。

4.资本的修炼

成本意识是现代成本管理中一个最为基本的立足点,现代企业老板要树立节约成本与控制成本的观念;企业的财务报表如果企业经营的晴雨表,作为老板,您一定要知道财务工作对于一个企业经营管理的重要性,必须掌握必备的财务知识;同时做好财务预算,修炼降本增效的技能;树立节约意识,掌握必备的投资、融资技能和避税技巧。

5.开局的修炼

良好的开局是成功的一般,企业老板要做好开局的修炼。企业老板要跳出眼前和局部的利益圈子,考虑长期的和全局的利益,制定稳定可行的经营战略;要随着管理环境的变化不断修正和完善其发展思路和发展目标,如此才能带领企业稳步发展与前进;做好产品技术、企业安全以及防腐方面的修炼;积极面对市场竞争,抓住机遇开创企业的新格局。

社会在交流中不断融合,各学科之间相互渗透;管理研究的层次在不断深入,管理理论也在不断地完善和发展,企业老板也需要掌握多方面的知识和技能。本书秉持这一原则,对中国企业的一些基本的管理知识、管理思想以及管理的基本技能和方法加以介绍,期望企业老板对管理能够有一个更清楚的了解。

老板的五项修炼涉及心态、管人、渠道、资本、开局等各个方面,本书通过这五个方面对企业经营战略管理、组织管理、新产品开发、企业信息管理等方面的内容,并结合具体案例一一进行阐述,希望对诸企业的管理人才的管理理念和实际运用能有所帮助。

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