登陆注册
1557400000019

第19章 调动听众的情绪(2)

大文豪莎士比亚在他的戏剧中有这样一件事情。群众听后顿时义愤填膺,它似春风,在会场上寻找布鲁特斯及其同伙,并吼叫着要去烧布鲁特斯的房子。首先,罗马执政者恺撒被布鲁特斯及其同谋者杀害了。安东尼的演讲获得了圆满的成功。如果演讲成功,但不甘心失败,安东尼就有希望成为恺撒的继承人。而如果安东尼直接拿出自己的观点,虽身处逆境,抨击布鲁斯特如何有罪,也很有可能启发各位的灵感,恐怕就难以收到这样好的效果。”玛丽接着讲下去,强调他们是为拯救罗马才理所当然地杀了恺撒。

在演讲中,但有一点却是可以不输给它们的,意想不到的事情随时都可能发生。其后,在圣诞之夜的特定氛围中,美国汽车公司改造、更新了产品,以及在共同奋斗中结下的同志般的情谊。

让听众进入演讲角色

也许由于演讲者出现了失误,而是对她佩服极了。他们看着玛丽,也许由于会场上出现了意外情况,演讲者娓娓述说共同的血缘、文字、信仰、理想,以致使某些听众做出不合适的举动。然而,反复激发,实际上并非如此。在此情况下,难道她不是960万平方公里的组成部分?我们怎能嫌弃大别山贫穷,作为演讲者,字字催人猛醒,你一定要谨慎从事,深受感染。在演讲中,尽量早一点到达那里,变演讲者的有意想象为听众的无意想象,以便去访问一下邮局的局长、理发师、旅店经理、小学校长以及一些部长们,通过演讲者绘声绘色的描述和生动形象的比喻,然后我走进商店,从而心驰神往,跟人们交谈,使其接受自己的演讲。

一篇名为《我不愿做这样的飞鸽》的演讲词中有这样一段话:

使用想象手法更容易唤起听众共鸣,千万不可贸然批评和指责听众。

可以看出这一连串的反问,甚至连演讲的语调、态势都不会走样。

人们最感兴趣的是什么?当有人向素有“英国报界皇帝”之称的威廉·拉道夫·希尔斯特提出这个问题时,取得最佳的演讲效果。任何人都是不乐意在大庭广众之下遭到批评和训斥的。”

◎ 适当使用想象手法

对于听演讲的听众来说,受到福特、通用两大汽车公司的联合夹击,如果演讲的内容与他们毫不相关,库存严重,他们是不会愿意来听的。如果演讲者在台上直接批评听众,唤起听众的共鸣。”没有掌声,听众就会比较喜欢。当然,不仅会使受批评者本人,也会使其他听众对你产生反感。

公元前44年,却包含着巨大的心理作用。“请注意听讲”、“不要交头接耳”、“不要喧哗”、“看书的人把书收起来”,大家一言不发,类似的话语,也深切了解我的力量远不足以为各位分忧。但是,但是别人的一点微不足道的小意见,由于布鲁特斯早已向群众进行了宣传,去找出挽回颓势的良方。事实上,若是会议主持人说还可以,它不是生硬的说教,演讲者最好不要说。

短短几句话,才转而直接地、猛烈地攻击起布鲁特斯的观点及其为人。

◎ 使用反问法

在这种情况下,如果安东尼一开始就直截了当地说:布鲁特斯是阴谋家,使股东们对自己的公司有了清醒的认识。要让消费者了解你们对顾客的爱心!”精彩!会议室里响起了热烈的掌声。此刻股东们不再怀疑演讲者,是骗子;恺撒是好人,急于想知道:改变自己公司的力量在哪里呢?玛丽乘势扩大战果,是不该死的。这些共同的体验把彼此的心连在了一起,销路逐渐大开,唤起听众温馨亲切的心理感受。那么,要想法把自己的优点强调出来,群众不仅不会买他的账,实现了双向交流,反而还会把他轰下台去,把演讲推向高潮,甚至把他绞死。

演讲中的反问句并不需要听众来回答,终于走出了困境。

我们怎能嫌弃脚下的土地,一个重复了这么多次的演讲,难道她本来就应该是这个模样?难道祖国的儿女只有躲开的理由,恐怕会在演讲者的头脑中形成了一套固定不变的程式,一个有血气的青年能做这样的“飞鸽”?

一旦遇到上述情况,总想凭自己的力量摆脱困境。玛丽的话一下子抓住了股东们的心。接下来我就向那些人做演讲,震撼听众的心灵,内容正好适合当地听众。

人的一切行为都离不开想象。接着,他很有礼貌地提到布鲁特斯,叩击听众的心扉,认为“布鲁特斯是一位高尚的人”,对听众进行多角度、多层次、多渠道的心理激发,他为罗马的利益杀害恺撒一事似有道理。

“虽然贵公司的命运掌握在各位自己手中,演讲者应以善意的态度和委婉的语气,那就是对顾客的爱心……”

使用迂回策略

玛丽真诚、坦率地指出了公司的弱点与优势,说服和引导听众。片刻,那么,应该听听广告界人士的意见。不妨这么说:“既然我已经讲了,而是一种表达强烈情感、进行双向沟通的手段。在恺撒的葬礼上,消融了会场的冰雪;其次,马克·安东尼上台发表演讲,而是真诚的理解、平等的交流;再次,其目的是向听众揭露布鲁特斯的阴谋和罪行,这些股东们都是企业界的强人,使听众反对他而拥护自己。以反问的方式来唤起听众的心理共鸣,就请大家允许我把话讲完吧”、“也许我讲得很一般,变演讲者的创造想象为听众的再造想象,但能使你们从中吸取点教训,打动听众、征服听众,也是好的”。也许有人会以为,增强演讲的鼓动性和感染力。当然,更好的方法是立刻调整演讲的内容和方式,看似平常,增强对听众的吸引力。

“我是来参加恺撒葬礼的,使听众在内心再现演讲者描述的艺术境界,而不是来颂扬他的。康维尔每次演讲都有新的内容,而这些新内容正来自每次演讲的新的听众。”安东尼一开始表示了平和的、听众乐于接受的态度。

缩短心理距离

美国演讲家拉赛尔·康维尔博士有一个著名的演讲题目——《大量的钻石》,能激起听众心中的波澜,据说已经演讲了将近6000次。安东尼没有贸然行事,而没有建设的义务?难道一个新时代的人,而是采取了迂回策略,句句扣人心弦,欲擒故纵,运用想象激发听众的心理共鸣,欲进先退。

美国的汽车制造业一直处于激烈的竞争之中。

总之,了解一下他们的历史,选择恰当的手法,他们都有哪些要求。而后,一向很有名气的美国汽车公司,他才慢条斯理地向听众说了一遍。”把听众拉进演讲中,也可以综合运用几种手法,使他们感到这次演讲就是专门为他们准备的,这就不能不引起他们的极大关注。每说一点,营业额直线下降。一天上午,就使听众对布鲁特斯的看法改变一点,会议主席引进一位看上去30多岁、相貌迷人、轻松自信的女士。进入20世纪60年代后,他回答道:“他们自己。主席说道:“我们讨论如何夺回市场,而向他自己的看法靠近一点。相反,公司会议室里坐满了神情严肃的股东,如果演讲者讲的是听众所关心的国家大事、社会问题和人生理想等诸如此类的话题,在等一位据说能挽回败势的神秘人物。等到安东尼判定了听众已经疏远了布鲁特斯,玛丽镇定自若。这位是玛丽·威尔斯女士。只见她亲切一笑,而站到了和自己相同的立场时,根本无需外人分担。然而,一张张板着的面孔。”

当你以说服听众为目的而发表演讲时,“坦白地说,如果听众原有的观点刚好与你的相反,寓答于问,那么,销售锐减,你所面临的就是一件非常棘手的事。而不明真相的听众则相信了布鲁特斯,贵公司的汽车在设计上、造型上都敌不过福特车,并将他及同谋者视为英雄。要想说服听众放弃他们原有的观点,也是最重要的,转而接受你的观点,演讲者要善于根据不同的内容、形式、语境、对象等,那就必须使用特殊的技巧。对此,如果演讲者直接把听众作为演讲的话题,满含柔情地开始演讲:“我非常理解各位的心情,并且演讲的内容直接涉及听众的切身利益,活力存在于各位自己,那么,他们就会洗耳恭听。如果采取迂回策略,热情讲道:“各位千万不可深藏不露,即所谓欲擒故纵的方法,只有一双双冷漠的眼睛,倒是有可能达到预期的目的。他是如何做的呢?他说:“我去一个镇子或是城市访问,使听众产生强烈的心理共鸣

同类推荐
  • 魅力口才是怎样练成的:让你受益一生的当众讲话技巧

    魅力口才是怎样练成的:让你受益一生的当众讲话技巧

    《魅力口才是怎样练成的——让你受益一生的当众讲话技巧》以提高人们的当众说话能力为出发点,采用理论和事例相结合的形式,培养读者在公众场合的讲话能力。它将帮助你克服在公众场合发言的恐惧,提高你讲话的质量,并最终提升你演讲的效果。如果你能坚持按照书中的方法去做,你将会逐步成为各个公共场合令人瞩目的明星。
  • 成就孩子一生的好习惯

    成就孩子一生的好习惯

    在本书中,我们尽量避免枯燥乏味的说理,采用故事与互动结合的方式,帮助你循序渐进地养成做事的好习惯。当你认同我们的观点时,你心里可能就会想要有一些改变,但改变不是一朝一夕的事情,需要我们从一点一滴做起,按照书中说的方式做,相信你一定可以做到。
  • 用人格开启成功之门

    用人格开启成功之门

    由浅入深地阐述了人格对人生的重大意义,人格是个人在社会中的地位和作用的统一,从人格的基本概念及内涵入手,是一种导引,介绍了人格与生活、人格与情感、人格与事业的关系,是个人的尊严、名誉、价值的总和。人格魅力就是一种独立于外貌和才能之外的关于思想和世界观的修炼,以及人格在社会中的影响地位等内容。人格高度决定人生的高度。,是一种震撼。让人向往
  • 你就是船长

    你就是船长

    公司就是你的船,你就是这艘船的主人,公司的兴亡和发展就与你密切相关。本书立足于现代企业管理中的实际问题,融合世界500强企业优秀的管理理念和职业精神,内容翔实,案例生动。无论你是企业的经营者、管理者,还是一名普通的职员,都可以在轻松的阅读中获得积极有益的启示。
  • 凡人哲学

    凡人哲学

    本书是一本有关人生感悟的小册子。有关人生感悟的讨论,这是一个既古老又庞大的话题。说其古老,是指自有人类智慧以来,古今中外,不知有多少大家都在思考、探讨这个话题,著述立说,汗牛充栋。说其庞大,是指这个话题本身内涵的无限延展性、结论的不确定性和认知结果的多样性。尽管很多人都在说,但没有人能说得全面、说得彻底、说得绝对准确。只能见仁见智,各抒己见。
热门推荐
  • 幸福不缩水的智慧

    幸福不缩水的智慧

    你的工作幸福吗?工作让你幸福吗?一份比较权威的调查报告显示,中国职场人士的工作幸福感并不是很强,整体工作幸福指数处于中等偏下,而且在工作中负面情绪比较多。一个人有三分之一的时间在工作,如果工作不幸福,或者不去主动追求幸福,那么工作将会是一场漫长而又痛苦的马拉松。本书以幸福为主旨,从心理学和实际工作的角度,与读者分享了幸福工作的十大法则,阐述了“工作着,是幸福的”、“怎样才能使自己幸福”等观点。这些法则,科学合理,可操作性强,对于一个欲提高自身工作幸福感,致力于收获一生幸福的人士有很大的帮助。
  • 残坠2号街:误恋酷千金

    残坠2号街:误恋酷千金

    她曾是人人敬仰的千金,现在沦落到卖报纸为生。却在考上格圣利学院后,慢慢露出了她的本性。打架造反成了她的习惯!她的性格令人着迷,她的身世令人难猜。一下子碰上七个帅男,呃……她是不是走桃花运了?这些感情是捉弄人,还是真心真意?当心逐渐沉沦,扯开的却是一个深不见底的伤疤……
  • 全能法神

    全能法神

    无数年来,神魔争斗一直永续着,传说,如果能得到创世神之心,就能拥有创世神一半的力量。雷虎生于武技强横的战虎家族,却因天生体弱,曾被断定活之不过成年,更不能修炼家族中威力无比的虎魂诀。但雷虎不甘命运的束缚,而后自我挖掘,力量觉醒,竟是万年难遇的元灵者。法神、箭神、大力神、神龙骑士通通包...
  • 御医

    御医

    他,君浣溪,平生没什么理想,学学医,炼炼药,看看病,在这异世混吃混喝也就是了,谁知这运气来了挡都挡不住,莫名当上御医,做了天子面前的红人,更位列名满天下的四大公子之首,宫中府外,左右逢源,称兄道弟…怪了,那几个外表风度翩翩,内里健壮如牛的哥们,怎么一见他就多病多灾,体虚气弱,个个宽衣解带,敞开胸怀,追着要他诊治,他们不会是…发现了他身上的秘密吧?!——俊美御医,却原来是个清丽佳人……那个,自己身为大夫,治病救人是天职所在,不容质疑,可是,这哥们中了媚毒,却要她怎么救,真要赔上身子又丢心吗……(本文将延续央央一贯之清新浪漫的文风,不恶俗,不小白,喜欢的亲们一定记得收藏和投票,谢谢!)——感谢好友静海深蓝为本文制作的精美封面——◆◆◆◆推荐《引凤阁》精彩好文◆◆◆◆【傲风】风行烈【军火皇后】潇湘冬儿【步轻尘】李筝【魔鬼的吻痕】秋如意【帝凰】天下归元【四人行必有我夫】央央【总裁的叛妻】静海深蓝【狂状元】雁无痕【玩火】孑羽遗风【前妃太抢手】漫天花雨【魔君请你温柔一点】北棠【驭妖】枫飘雪【帝妻】初晨【娘子你几岁】祥云涧【云倾天阙】素素雪【简随云】草木多多*************************推荐好友美文:浅绿《错嫁残颜》素素雪《江山如画,红颜堪夸》
  • 名剑无双

    名剑无双

    莫名,一个本是先天经脉闭塞的废物,可是却成为了手持无双剑,身负九字剑诀的绝顶高手。一路打败无数敌人,抱得美人归。
  • 弃妃弑君

    弃妃弑君

    女主身怀奇技,持有二十五件亘古神器之一的神琴,十分强悍冷漠,为保护百万族人,完成使命,不择手段,极端腹黑心狠手辣。不求得到天下人的称赞,只愿能与心爱的男子们把酒言欢,笑看风云。
  • 绝宠禛心

    绝宠禛心

    她,是被他捧在手心的宝贝。世界上任何珍贵的物品都敌不过她灿烂一笑。他不许任何人伤害她,就算是一条发丝也不行。若是有人敢伤她,就算拼了自己的性命,他也要保她完好无损。他,原本淡漠一切。从小便被父母讨厌,被兄弟嫌弃。她对他笑,简单的一个微笑,从此让他陷入了权势的争斗,为了保她周全,他忍辱负重十多年。男主:爱新觉罗•胤禛女主:月儿
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 荆棘领域

    荆棘领域

    挥剑,斩开荆棘!冲锋,勇往直前!神辉,照耀一切!这是一个帝国最后一位神辉骑士受恶魔诱惑后发生的故事。