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第36章 用心周旋(2)

①表示你留意到他的态度:“我是在开玩笑,可是你忘记听了之后应该笑啊!”

②当做他的一项要求:“好!你要听什么笑话?”

③故意以为他在猜测:“对!我正在开玩笑!”

5“难道没有人告诉过你……”

当然省略号部分一定是你的某项缺点或错误言行。当着众人的面对你说此话并非是善意的。

①当做他自己曾有这种切身的经验:“好像没有,你大概常常有这样经验吧!”

②承认你有过这种经验:“有是有的,可这样讲话的人我从来不理他。”

③煞有介事地想起来:“嗯,有的,不过那个人是个心理变态者。”

6“别人都喜欢。”

言下之意:“你不喜欢,那就是你有毛病。”

①表示不信任他的调查结果:“真的?没有一个是假装喜欢?”

②他的调查引起了你的兴趣:“你说得对,可你没有问他为什么喜欢?”

人与人相处,可能产生的摩擦何止千种,更复杂琐碎的情况要自己去类推和发展,而且去实践。

在羞辱面前,尽量做到以下几点:

第一,不要花太多时间和精力去自寻烦恼,“为什么这个人对我如此无理?”这些人有的是生就一张“攻击”他人的嘴巴,其实并无恶意。所以你没有必要去设想这种人一定有别有用心的动机。这种人很可能没有意识到你的感情会受到伤害。当你坦率地指出他的失礼时,那些并无恶意而是缺乏社交经验的冒犯者就会向你表示歉意。

第二,要视具体对象和情形区别对待。假如是领导当着你同事的面训斥你,而且可能一向如此,这时,就应该冷静地对他说:“我们个别谈谈这个问题,好吗?”

第三,如果羞辱来自配偶或是好友,你千万不要报以刻薄的挖苦或讽刺,而应向对方讲明,你觉得感情受到了伤害,明确地告诉对方今后不要这样做了,否则,你就难以再信赖他(她)了。

如果有人故意出你的丑,让你难堪,你可以以牙还牙,采取更严厉的措施。有时你必须打破僵局,使这种窘迫场面马上结束,可以这样说:“你显然是想存心让我下不了台,能告诉我你这样做的目的吗?”或者说:“你似乎有些心烦意乱,我是否有什么地方惹你不高兴了?你能告诉我吗?”

另外,无论你怎么做,都必须注意避免发火动怒。如果你不是沉着从事,而是失去理智,那就会给挑衅者提供机会,让其占据优势,结果使自己处于更为不利的地位。

巧妙应对语言伤害

“你真的没救了!”

“啊!多么漂亮的衣服,只可惜你穿上太不合身。”

“还在浪费时间练小提琴?死了这条心吧,你永远也弹不到像你母亲那么好。”

诸如此类伤人的话我们几乎天天听到,有意和无意说这类话的人可能会因此而使得你一蹶不振。

这些伤害别人的人往往还冠冕堂皇,他们总是说:“亲爱的,要是我不爱你的话,我怎么会这么说呢?这完全是为了你好。”或者说:“要是你不介意我直率的话……”

在很多情况下,你可能会因为自己受到无缘无故的伤害而发展成一种保护自己和以牙还牙的心理。然而,你这样做只会使你陷入“反击——被反击”的无端纠缠与烦恼之中。我们其实有更好的办法来对付它。下次当你面临如此境地时,不如照以下几个方法去做。

1冷静分析

几乎所有用语言伤害别人的人都是事出有因。他们的内心郁闷难解,他们一有机会就要发泄自己心中的怨气与愤怒,他们如此并非真正是单独针对你。

不耐烦的女招待不是有意找你的碴,因为她和男友昨晚闹了别扭;司机恶声恶气在中途就叫你下车,这也并不是你在什么地方冒犯了他,因为他还要赶往医院看望病危的爱子。设身处地为别人想一想,心里也就好受得多,记住,退一步海阔天空!

2发出信号

有一个男子总喜欢在很多人面前挑妻子的刺,妻子因而十分恼火。她决定不能让丈夫再如此下去。于是,以后她跟丈夫一起出去时就随身带一块小毛巾,每当她看到丈夫将要恶语相加时,就把毛巾戴到他头上,在惊讶和羞辱之中,做丈夫的从此再也不敢当众出妻子的丑。对那些一而再、再而三好挑剔的人用发信号的方法对他们进行事先警告是防止被伤害的有效办法。

3反唇相讥

海顿·爱尔京在《保护的艺术》一书中说,回击的切实可行的方法是抓住对方污蔑性的话,找出漏洞,从反面回答问题。比如爱人说:“如果你爱我的话,那你就必须减肥。”你可以反问:“你有多久认为我不爱你了?”这样借对方的话,机智地加以运用,使说话者自觉无理。

4置若罔闻

随他说去,将逆耳之语当耳边风,乐得一身轻松。如果你妻子说:“亲爱的,你又增加20斤了吧!”回答:“实际上是25斤。”如果她还说:“那是否想点办法呢?”你可以回答:“先胖一阵再说。”我们要学会原谅,原谅别人是人类得以生存的本领。

5百分之十

再等百分之十的时间,你有可能在另一家商店买到更便宜的东西;百分之十的时间,你的朋友会因说出的话而向你道歉;百分之十的时间,使你有更清醒的头脑,从而不至于在盛怒下失去控制。

受到别人的伤害,我们都有可能怒发冲冠,不如暂且使自己先静下来,然后才去想办法对待。要知道,大多数人不是有意要伤害我们。

事实上,我们永远也无法避免受到伤害,伤害是我们生活的一部分。既然如此,何必忧之恨之?除此之外,要想别人不伤害你,还要时刻想到不要伤害别人。只有这样,才能活得轻松,活得愉快。

女友生气时的应对方法

恋爱是美好的,但恋爱之舟驶向婚姻彼岸的过程却不是一帆风顺的。其间,由于双方性格的不同,对某些问题所持观点的差异,一方言行的失当或对对方言谈理解上的偏差等因素,彼此之间总难免会出现一些感情上的摩擦。那么,正畅游在爱河之中的男士,当心上人的芳容因这样或那样的原因而出现“晴转多云”时,该奉送上什么样的乖巧话来使它“多云转晴”呢?

1你平安回来我就放心了——显示关爱法

一天傍晚,琴与亮两个年轻人为一件小事闹了点别扭。分手时,亮要送一送她,她执意不肯,和同学颖走了。亮回去后,虽然对琴“不知好歹”的举动余怒未消,可他怎么也对琴放心不下。9点多,琴从颖家回来,刚一推门,电话铃就响了,她抓起电话,听筒里传来亮的声音:“是琴吗?我是亮。”琴听说是亮,正要放下电话,又听亮说:“琴,我回来后对你一直放心不下,你没事吧?你平安回来我就放心了。”听了亮的一番话,琴只觉得心头一热,对亮再也气不起来,原本“3天不理他”的想法此时已是烟消云散。

亮不失时机的一番关爱之语,向恋人传送了自己的关心与牵挂,语虽短,意却浓,话虽简,情却真,令对方不由得怦然心动,怨气全消。

2我真的没有别的意思——追本求源法

海与恋人敏在一次散步的时候,不知怎么就谈起了恋爱过程中双方花钱的话题。海说:“敏,自从咱们交往以来,你没让我花多少钱,却为我花费不少。”敏一听这话,立时把脸扭到一边,嘴也撅起老高,语带哭腔地说:“我真行,找了个倒贴的对象。”海一见这情形,立即意识到敏误解了自己的意思,便上前解释说:“敏,别生气,我真的没有别的意思。我之所以这样说,是因为我感到不好意思,何况我这样说也是有根据的。不是吗?我没请你吃过几次饭,也没给你买什么礼物,而你却为我买了不少的书,我给你钱,你又不要。我总觉得……”还没等海说完,敏便破涕为笑了,她说:“噢,原来你是这个意思!你刚才那样说,我还以为你在轻视我呢。”

恋爱时的心总是很敏感的,特别是女孩子,常为男友的一句不经意的话而“听者有意”、“浮想联翩”,自己给自己弄出些不快来。面对恋人因敏感而产生的误解,海及时抓住“病因”,追本求源,给对方一个有理有据的“说法”,从而使对方消除了误会。

3你要回家我送你——顺其意愿法

一天晚上,平到男友豪的单身宿舍去玩,两人一边看电视,一边说笑。突然,豪抓住平的手激动地说:“平,你真让我心动,现在就让我吻一下吧!”平以前没见过这阵势,一下子羞红了脸,用力推开豪的手说:“咱俩交往还不太长,请你别这样好吗?”豪激动地望着平说:“平,我只想吻你一下,不会有过分举动。”说着又要拉平的手。平生气了,脸阴沉得像要下雨,不客气地说:“豪,你再这样,我现在就走,以后再也不见你了!”豪见平真生气了,便把手缩回来,忙不迭地道歉:“平,对不起,刚才我太冲动了。以后我会尊重你的意愿,不再让你为难。现在你要回家,我这就送你走,你看好不好?”平见豪态度挺诚恳,手脚也放规矩了,便打消了立即回去的念头,说:“好吧,这次我就原谅你。”两人随即又如先前那般说笑起来。

在恋爱期间,彼此总会向对方提出一些合适或不合适的要求。豪面对恋人的“最后通牒”,他没有继续缠磨,而是迅速收起随心所欲的缰绳,及时勒住强人所难的烈马,说一些顺从对方意愿的话,从而防止了“小不忍则乱大谋”结局的出现。

4我不能向你轻易许诺——坦诚相告法

伟与慧看完电影出来,边走边聊,两人都为刚才的电影中男女主人公的充满浪漫与激情的爱情故事迷住了。慧望着伟说:“他为了她献出了自己的生命,你能吗?”“我,我……”他俩刚认识不久,伟不知如何回答。慧有点生气了,她轻蔑地看了伟一眼,就往前走。伟同她说话,她也不搭理。她自己去街边买一只烤白薯,吃了两口,又拿出一块糖塞进嘴里。伟问她:“白薯已够甜的了,你为什么还吃糖?”慧赌气地说:“不甜,不甜,我觉得它不够甜!”聪明的伟听出她的话外之音是对自己有点不满,觉得他们俩的爱情还不够甜蜜,于是说:“你是不是怪我有点自私,不愿为你付出?那你就错了。因为我们相处时间还太短,我轻易许诺,你会觉得我是一个不可靠的人。爱情的果实到底甜不甜,时间长了,你就会品位出来了。”伟的一番推心置腹、坦率真诚的话语把慧深深打动了,此时再看她脸上,“阴云”早已无影无踪,两人的感情也由此得到升华。

耍“小性子”可以说是女孩子的天性,她们常为男友的言行不符合自己的心意而耍性赌气,挤眼抹泪,使原本和谐、热烈的恋爱场景顿时出现僵局。伟对恋人生气使性时的一番坦率真诚的表白,使恋人意识到他的诚心可鉴、真意可察,从而自动放弃“大小姐脾气”。

恋爱是婚姻的前奏曲,当你巧妙运用你的“恋爱口才”,一次次拨开恋人脸上的阴云时,婚姻殿堂的大门也就离你不远了。

说话的智慧

情急失言、受到语言伤害,这些问题并不可怕,重要的是面对这些问题时要找到恰当而巧妙的应对技巧。找到技巧后,不仅能有效地化解危局,还能为你的交际活动带来一丝情趣。

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