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第31章 管理自己,责任成就卓越(3)

刘慧从这句话中受到很大的震动。从此告别虚浮的幻想,在大山一隅做着她的教师梦。以后,当浮华虚荣向她侵袭时,刘慧总是告诫自己:我是教师。

人们常说:干一行,敬一行。连起码的敬业精神都没有,是做不好工作的。不要被世俗所左右,做好自己的事便是最大的幸福。

安平和何瑞明是同班同学,毕业后一起到南方一座城市打工,流浪了很久,一直没找到合适的工作。有个老乡知道了说:“如果你俩不怕苦,不嫌累,我可以给你们介绍个差事。”两个人饭都吃不上了,哪里还顾得了那么多,虽然是大学生,也只好到一家货运公司做包装员。

俩人的工作是将客户送来发运的货物,进行二次打包,然后发运到其他地方。公司生意很好,货源不断,俩人忙得不可开交。开始两个人干得热火朝天,对新工作充满好奇和热情。时间久了,每天重复着同样的流程——装箱、封口、打井字绳、写运号,单调乏味的工作让人渐失兴趣。何瑞明心想自己好歹也是个大学生,居然干着这些无须动脑筋的粗活,真是对自己的小瞧,是自轻自贱的行为啊。心里有了想法,情绪受到波动,也就不再追求包装质量,只要合格就行了。有一次甚至出了差错,幸亏发现及时,才没有造成损失。不过毕竟遭受过找工作的困境,何瑞明还是坚持做了下来,只是谈不上有多少兴趣。

安平的想法不一样,他想自己刚刚参加工作,没有实践经验,每一份工作都是学习的好机会,应该好好珍惜,因此他工作起来干劲十足,总是把包装做得又快又好。每一个包装做完,他会把井字绳的四条边重新梳理一遍,比机器包扎得还漂亮。因为这个多出来的动作,安平每打好一个包,要比别人多花5秒钟。包装工作是按件计酬,所以其他的人都笑安平有些傻气,又不是给自己包嫁妆,何必那么仔细呢?安平笑笑,依然重复着自己的动作。

有一天,一个老主顾告诉公司老板,本来另外一家公司开出了更低的运输价格,但他仍然决定把业务留在这家公司。老板不解,问为什么?老主顾说:“我曾经抽查了一批货,几个运输公司办理的都有,唯有你们公司的包装让人满意,特别是那个井字绳,方方正正,松紧适度,比机器做出来的都棒。”老板听到这话,若有所悟,他仔细观察每个包装员的工作,发现了安平的额外动作,也就是这个动作,才给客人留下了深刻印象。

老板查看了安平的个人简历,微微笑了。他叫来安平,问他:“你喜欢这份工作吗?”安平坦然回答:“我珍惜每一次工作机会,努力将它做得更好。”老板又问:“难道不感觉委屈,不感到屈才吗?”安平说:“只有将现有工作做好了,才有机会从事其他工作,实现自己的理想。”老板十分满意安平的表现,赞扬道:“那么多包装员,只有你的活儿在追求完美。”

没多久,一道任命通知下来,安平被提升为主管,成为包装部的头儿。何瑞明怎么也想不明白,安平工作闷声不响,是怎么被老板看上的呢?

态度决定一切,对工作要热爱,艺术家总是追求出色的作品,对工作也应像创作一样,永不满足,不懈追求,希望它完美些,再完美些。不要想着在给他人工作,多想想是给自己创造展示的机会。要相信,干一行就爱一干,说不定真的能改变人生命运。

树立个人的品牌

当今时代,一个人的事业已经从做一份工作、追求一个职业,发展到要树立个人的品牌。如何在公司的裁人风潮中稳坐钓鱼台?如何在工作中脱颖而出?答案就是:树立个人的品牌。美国著名家电公司惠尔浦执行总裁惠特克说:“如果我们拥有客户忠诚的品牌,那么这就是其他竞争厂家无法复制的一个优势。”“商海沉浮,适者生存”,打造个人品牌也是职场竞争的取胜之道。竞争不可怕,裁员也不可怕,可怕的是自己没有精湛的专业技能,没有形成独具特色的工作风格,没有具备别人不可代替的价值。如果你想在越来越激烈的职场竞争中取胜,你就应该从现在开始,把自己当作一个品牌去经营。

早年,微软公司的比尔·盖茨的个人品牌形象通过公司品牌传播设计者的精心策划和设计后,运用多种传播渠道和手段推出,将比尔·盖茨描绘成一个英雄出少年的商业奇才,成为世界人民心目中的传奇人物和偶像。

而微软公司的总裁史蒂夫·鲍尔默则给人一种行事干练、执法严明、决策果断和不怒自威的形象,人们视他为微软的very key man(非常关键的人物)。在每年一度的微软世界销售大会上,来自全世界的数千名微软公司的销售人员汇集在一起,在这时,比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔墨都会出现在会场,两人像天才的煽动家一样发表演说,现场的热烈几乎要将房顶掀开。他们两人的个人品牌形象相辅相成,与企业的品牌交相辉映。

苹果电脑的创始人史蒂夫·乔布斯,这个天才的电脑神童,自从创立“苹果”以来,其个人魅力便使得身边聚集了许多业界的高手,乔布斯天才的电脑天赋;平易近人的处世风格;绝妙的创意脑筋;伟大的目标;处变不惊的领导风范使得苹果公司的雇员对他的崇敬简直就是一种宗教般的狂热。雇员甚至对外面的人说:我为乔布斯工作!从创业到隐退,到再次复出,乔布斯的个人品牌形象都无一例外地成为吸引着世界人们眼球的热点。苹果在经过了风雨飘摇之后因乔布斯的复出而逐渐稳定。

我国的职业经理人们,或经过了多年外企文化的熏陶;或在各大中型民营企业的锤炼;在长期的商道生涯中几番沉浮,逐渐意识到了建立个人品牌对于提升自己的商业影响力,延续自己的商业生命的重要性。他们纷纷在打造自身品牌上下功夫,而且卓有成效者不乏其人。譬如:百度的丁磊、阿里巴巴的马云、腾讯的马化腾等。

职场竞争中,个人的工作方法、工作技巧都可以被竞争对手复制,但是,个人品牌是无法复制的,它是优秀人才的关键性标志。

个人品牌有几个特征:第一,个人品牌的最基本特征是质量保障。这一点跟产品品牌一样。它体现在两方面:一方面是个人业务技能上的高质量;另一方面是人品质量。也就是说既要有才更要有德。第二,个人品牌讲究持久性和可靠性。建立了个人品牌,就说明你的做事态度和工作能力是有保证的。第三,品牌形成是一个慢慢培养和积累的过程。任何产品或企业的品牌都不是自封的,而要经过各方检验、认可才能形成。对个人品牌而言,也不是自封的,而是被大家所公认的。第四,个人一旦形成品牌后,他跟职场的关系就会发生根本性变化。像一个企业一样,如果有了品牌,它做任何事就会相对容易一些。同样对个人来讲,一旦建立了品牌,工作就会事半功倍。如何建立个人品牌呢?建立个人品牌的十个基本方法如下:

想清楚“我是谁?我想成为谁?”

从小我们就在写《我的理想》,今天,我们就要面对理想了。不妨找几个知心朋友,跟他们一起聊聊“我的理想”,发掘出内心真正想做的工作和真正适合自己的工作。像成龙那样想:我是谁?我想成为谁?

为未来有保障而工作

个人品牌的重点是个人技能,他强调个人必须具备有市场价值的技能,有令人印象深刻的特色,而且还有流传的口碑。个人的品牌经营是,个人的人格特质和想传达的信息是一致的。很多人以为要装得什么都懂才行。其实恰恰相反,你刚步入社会,不可能十项全能,而是要了解自己的局限与弱点,那种想什么都做的人最后只会迷失自己。我们不能“为了吃肉而去养猪,为了养猪而去种草,为了种草而去打铁做锄头……最后成了打铁专家,吃肉的事儿早给忘了!”

给个人品牌一个定位

个人品牌的价值,就是自身能力的价值。我们可以从这几个方面,来测评一下自己的品牌价值:你的知名度如何?你以哪几件事情闻名一时?你有几项技能比别人强?你过去的一年中学到了什么?你的履历表与别人有何不同?而且,品牌要有明确的定位。建立个人品牌的第一件事就是要找出自己与他人不同的特质。别人认为你最大的长处是什么?最值得人注意的个人特质是什么?你每一次都能完成既定的工作吗?你总是领先一步解决问题吗?晚上在床上,好好想一想:你将如何与众不同?

清楚表达你个人的价值观

你所重视的价值,就像串联一切的订书钉,它决定了你愿意学习、专精的技能,决定了你的方向,决定你希望参与的工作。你心目中的愿望是什么呢?如果你说不出来,就说明你不清楚自己的价值观。

专精于你目前的工作

个人品牌是由一个接一个的工作来表现的。你应该将90%的时间用在拼命完成工作上。所以你的工作日程表就是你个人品牌建立的蓝图。此外,切记:品牌最重要的就是要讲信誉,言行一致。每一次都不是过度承诺,每一次都能得到好的循环。别人的评价会让尚未和你共事的人也认识你。品牌不是个商标,而是信赖标记。要成功建立个人品牌,你必须绝对的诚信。个人品牌的一字一句,就是品牌的契约;信用就是品牌!

包装自己

个人品牌就是你整套的包装,你的每分钟、每一天,都是有意识的表现。你就是自己的设计师,要控制自己的包装与包装传递的各种信息。包装就是要展现品牌的个性。而且包装是一种诱惑,是简化与加速决定的工具。包装的内容固然重要,呈现内容的设计也同样重要。虽然不必成为毕加索,但是你要每天想,甚至是迷于设计,每天都要生活在设计中。如果你不能够提供意见与表达自己,你就会淹没在人群中。什么是成功的包装?你现在就去超级市场,你会发现,吸引人的包装的共同元素是:活力、明确、惊喜、信任、耀眼、平易、亲近。

需要多元的能力,身兼多样的工作

个人品牌就像一人一个企业,需要身兼多职,要具备多种能力,随时变化角色。并且,一定要有玩商业游戏的心理准备,也就是要了解如何运用你的品牌赚钱。

要有令人叫绝的思想

好的思想、计划会使别人认可你。现代人的生涯是个棋盘,甚至是个迷宫,充满了向前、向左、向右,有的时候甚至必须向后的移步走。重要的是你必须学习新技能、积累新经验、发展新能力、建立新关系,而且不断地打造自己的品牌。

要有良好的洞察力

需要有魔力的焦点,而且要专注于这“一”点上不鸣则已,一鸣惊人。寻找人生的焦点,要有良好的洞察力。自我洞察不是生来就有的,是从大量的生活经验中形成的。如果一个人不具备自我洞察的素质,那么他就难以从别人的劝告中学到什么。

扮演自己的公关经理

建立个人品牌,为的是提高知名度,需要利用每个机会,向别人推销自己。要掌握很好的口语表达技巧。虽然不需要做一个演讲家,但一定要清楚、从容地表达自己。要充满热情地说服别人。建立个人品牌的重要技巧,就是设法用心经营自己的人际网络,增加能见度。了解别人的需求,参加到更多的活动中去,展现自己的能力。广结善缘很重要:大家知道你想要什么、能力如何,有合适的机会自然就会想到你。最后提醒你,这十个方法都是很实际的建议,但在落实的过程中,千万不要失去了自己整体的规划——就是个人品牌在你生命中的意义。忘记了这一点,所有的努力,都要将失去焦点和力量。

“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,描绘的就是如今的人才自由发挥的时代。建立个人品牌对于自我价值的实现尤为重要,其成功的概率也远远大于那些缺少个人品牌的人才。当然,个人品牌不是自封的,也不是天上掉下来的,而是一个人才在他的职业生涯中慢慢培养和积累起来的。建立个人品牌,就说明你的做事态度和工作能力是有保障的,也一定会为企业创造较大的价值,企业使用这样的人也会信任和放心。

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