登陆注册
1552000000003

第3章 为什么说工作就是责任(2)

那些勤奋、负责的员工往往会在工作中受益匪浅:在精神上,他们获得了愉悦和享受;在物质上,他们同样获得了丰厚的报酬。相反,一个对工作敷衍塞责的人,是一个对工作毫无兴趣的人,将工作推给他人时,实际上也将自己获得快乐和信心的大好机会拱手送给了他人。

改变态度,努力培养自己勇于负责的精神,这样的员工才有可能成为工作与生活中的赢家。

格林在大学毕业之后在一家保险公司做业务代表。这是一个很不易打开局面的工作,因为很多人都对保险业务员都敬而远之,所以,格林的工作一开始并不顺手。

办公室的其他业务员整天对这份工作牢骚满腹:“如果我能找到更好的工作,我绝对不会在这里待下去。”“那些投保的人,实在太可恶了,整天觉得自己上当了。”当然,这些人只能拿到最基本的薪水来维持生计,他们只有在业务部经理的不断催促下,或者是“胡萝卜+大棒”的政策下,才有一点点进步,否则就只能原地踏步甚至退步。

格林却和他们有不同的想法。尽管格林对现状也不是特别满意,薪水不高,地位也很低,但是格林没有就此放弃。因为他知道,与其说是放弃工作,不如说是自己放弃了自己的人生理想和信念。格林相信,敢于负责、努力工作是没有错误的,担负责任还会让平凡单调的生活充满乐趣。

于是,格林千方百计去寻找客户。他熟记公司的各项业务情况,以及同类公司的相关业务,对比自己公司和其他公司的不同,让客户自己去比较和选择。虽然一些人很希望多了解一些保险方面的常识,但是对保险业务员的反感使他们在这方面的知识很欠缺。格林知道这些情况之后,主动到社区里办起“保险小常识”讲座,向人们免费宣传保险知识。

人们对保险有了更多的了解,对格林也开始另眼相看。这时,格林再向这些人推销保险业务,阻力就小了许多,格林的工作业绩一再提升,当然薪水也有了很大的提高。

工作的底线就在于担负起自己的责任,当开始对自己的工作负责的时候,生活也会发生翻天覆地的变化。

每一名员工都应该尝试热爱自己的工作,即使这份工作不太尽如人意,也要竭尽所能去转变、去热爱它,并凭借这种热爱去激发潜力、塑造自我。事实上,一名员工对自己的工作越热爱,工作越负责,工作效率就越高。这时你会发现工作不再是一件苦差事,而是变成了一种乐趣。

责任是一种使命

责任就是对自己所负责的工作的忠诚和信守,因而可以称之为使命。我们要将责任深深根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的自觉意识。在工作的过程中,这种责任意识将使我们更加卓越。

有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。因为在你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的。不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。你对工作的态度决定了你对人生的态度,你在工作中的表现决定了你在人生中的表现,你在工作中的成就决定了你在人生中的成就。所以,如果你不愿意拿自己的人生开玩笑,那就在工作中勇敢地负起责任。

面对自己的职业与工作岗位,每一个员工都要牢牢记住,这就是你的工作,不要忘记你的责任,工作意味着责任,责任是一种使命。

杰克·法里斯是美国独立企业联盟主席,他总是跟人说起自己年少时的一段经历。

杰克·法里斯13岁那年,就开始在他父母的加油站工作。对大多数孩子而言,13岁他们还在父母的怀里撒娇,而法里斯已经打算在父亲那个加油站里学修车,但他父亲出于种种原因,并没有满足他的愿望,只是安排他在前台接待顾客。

一段时间里,每周总是有一位叫安迪的老太太开着她的车来清洗和打蜡,面对车内凹陷极深的车底板,杰克·法里斯每次都感到头痛,而且这位老太太又极难打交道,每次当法里斯给她把车准备好时,老太太都要仔细检查一遍,然后让他重新打扫,直到清除完每一缕棉绒和灰尘,她才满意。有一次,法里斯实在忍无可忍了,向他的父亲表示不愿意为这位老太太服务。父亲告诫他说:“孩子,记住,不管顾客说什么或做什么,你都要做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客,这是你的职责。”

父亲的话极大地感染了法里斯。他自己是这么说的:“正是在加油站的工作经历使我学习到了严格的职业道德和应该如何对待顾客,这些东西在我以后的职业生涯中起到了非常重要的作用。”

既然已从事了某一职业,被安排在一个岗位,就不能仅仅只享受工作带来的益处和快乐,而是必须接受它的全部,即使是屈辱和责骂,那也是这项工作不可或缺的一部分。

在这个世界上,没有不需承担责任的工作。一个人的职位越高、权力越大,那么他所肩负的责任就越重。只有敢于承担责任、肩负使命的人才可以比别人做得更加出色。

将工作中的责任视为一种使命,是一种看待自己工作的非常重要的态度。有一个偏远山区的小姑娘到城市打工,由于没有什么特殊技能,开始只好选择餐馆服务员这个职业。在大多数人的眼中,这是一个不需要任何技能的职业,只要招待好客人就大功告成了。

但这个小姑娘不这么想,她一开始就对这份普通的工作表现出了极大的热情,并彻底将自己投入到工作之中,在工作中恪尽职守,兢兢业业。她不辞劳苦,每天忙到很晚,而且无论老板在与不在,她都始终如一地忙碌着,真的把这项工作看成了庄严的使命。一段时间后,她不但能熟悉那些回头客,而且掌握了他们的口味,只要客人光顾,她总是千方百计地使他们有一些新鲜感,让他们高兴而来,满意而去。为此,她不但赢得了顾客的一致称赞,也为饭店增加了不少收益——她总是能够使顾客多点一两道菜,并且在别的服务员只照顾一桌客人的时候,她却能够招待几桌的客人而从容自如。

就在老板逐渐认识到这名员工忠诚敬业、认真负责,准备提拔她做店内主管的时候,她却婉言谢绝了这个任命。原来,一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干与责任感,准备与她合作,资金完全由对方投入,她负责管理和员工培训,这位顾客郑重承诺:她将获得新店25%的股份。

昔日的小姑娘现在已经成为一家大型餐饮企业的老板。

从员工到老板,只有一步之遥。这一步,就是将工作中的责任视为使命的巨大力量,也是老板要求员工恪尽职守、尽职尽责的奥秘所在。

老板需要有责任感的员工

一个人在工作之中承担的责任越大,证明其价值就越大。在公司里,只有那些勇于承担责任的员工才会得到老板的赏识和信任,才可能得到重用。所以,一名优秀的员工应该为自己所承担的一切感到自豪。

只有当一个人从心底改变了自己对承担责任的认识,意识到责任不仅是对企业的一种使命,也是对自己的一种负责,并且通过这种负责感受到自身的价值和自己所获得的尊重和认同时,他才能从责任中获得极大的满足。

承担责任,认真工作,对一个优秀的员工来说,感受更多的不是压力而是一种快乐和幸福;对企业老板来说,这样的员工才是可以真正放心的员工。

试着去承担一些责任,并且为这份责任付出自己的努力吧。这样的话就会发现心情逐渐变得开朗,智慧会随之增长,在自己周围会聚集更多志同道合的同事,让自己在不知不觉中成为一个优秀团队的核心。

责任心是一名员工一生能否有所成就的重要考察条件。尤其是老板不在的时候,员工的责任心就显得尤为重要。如果一个员工能够完全负起责任,那么他就是可托大事的人;反之,如果习惯于敷衍塞责、应付了事,那么这类员工可能永远做不出成就来。

因此,一个人在工作中的实际表现,很能考验出一个人究竟是在责任心天平上的哪一端。

60多年前,上海一家贸易公司的应聘现场人头攒动,应聘者络绎不绝。他们都有着深厚的学识背景和丰富的工作经历,个个表现得体,举手投足都是那么自信。最后,经理把一个沉默不语的年轻人叫到跟前。很多人不明其故,经理微笑着解释:“当别人争先恐后显示自己的时候,只有他把别人碰掉的公司铭牌拾起来摆放好。”这个年轻人最终得到了这个职位。

在以后的工作中,这个年轻人的话不多,但是,凡他管理过的仓库总会井然有序,货物清单条目一目了然。有人问他:“你怎么会做得那么好呢?”年轻人依旧微笑着说:“谁都愿意工作起来顺手啊,我只不过是想让大家省点力气罢了。”

同类推荐
  • 世界最具启迪性的名言格言(1)

    世界最具启迪性的名言格言(1)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 贺卡题辞(当代教育丛书·现代名言妙语全集)

    贺卡题辞(当代教育丛书·现代名言妙语全集)

    这些名言警句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。
  • 明察秋毫(开启青少年智慧故事)

    明察秋毫(开启青少年智慧故事)

    明察秋毫原本是形容人目光敏锐,任何细小的事物都能看得很清楚。后多用来形容人能洞察事理,明白是非。如今社会万象纷繁复杂,五光十色的现象层出不穷,明察秋毫这项能力更显重要。让我们在本书精彩动人的小故事里,在轻松的阅读氛围中,感悟人生,完善修养,收获智慧,走向完满。
  • 曾国藩的启示

    曾国藩的启示

    评古论今,《曾国藩的启示》延续曾教授独特的曾氏风格,小中见大,通俗易懂,幽默睿智,微小细节中明大道理,平实讲述中显大智慧,深合古人“文章之道”,读者定能从曾国藩通过奋斗而逆转的一生与曾教授的独到解读中获得从未有过的启示与激励
  • 人生不可不知的历史经验全集

    人生不可不知的历史经验全集

    在此书中,我们为您精心选取了一个个生动鲜活的事例,有的源自历史,有的来自现实生活,它们真实地、细致入微地为您解读为人处世所必须具备的一套生存规则,全面透彻地为您揭示出在复杂社会中欲获成功所必须具备的另类规律。
热门推荐
  • 刀疤丑后

    刀疤丑后

    此书原名:《玲珑珏》为何别人穿越要不是绝世美女皇后公主?要不就是小家碧玉大富人家的千金?可我呢?借尸还魂投身于刀疤女就罢了,无可奈何就认命了,可是为何偏偏投身于已卖身的奴隶?呜!奴隶也罢了,为何还要做为狼口中的诱饵?上天对我太不公平了!乞求老天爷你来个英雄救美,结果呢?你给我送只黑熊?来个黑熊救美,史无前例?晕~~~~还好黑熊也有人性,更添来小孩,这一人一兽成为我的打劫赌场的工具,可是,得了钱财,丢了熊,值得不?不值,扮鬼救它去也~~~台风过境,上天不给我休闲片刻,乖乖!好好的游个泳,竟被河底受伤的男人拉住,连死也要找我垫背……好不容易从河底得以解脱,而他却求我救他?呸,没门且没窗……看他要死不活,那就死马当活马医吧,歪打正着,我成了他的救命恩人,从此被牵扯上,他不仅不知恩图报,竟敢对我大呼小叫“丑女人”?踹他一脚再说!刀剑无眼,跋山涉险,终于与他分道扬镖,各走各的路,哈,终于自由了,一个得意,怎料破坏一个风流男人的好事,最终被他追着跑,杀我灭口?不要!人家说倒霉连喝凉水也会被呛死,一朝圣旨,我竟上演麻雀变凤凰,飞上枝头的戏码?我不稀罕啦,逃了再说……那迦逻说:我虽风流,但那是以前,我对你绝对专一……我呸,鬼才信。慕容涤尘说:谁叫你吃了我的豆腐?敢不负责任?……我晕,因为救他被迫做人工呼吸就叫吃他豆腐?慕容涤轩说:飞儿,你不丑,这个世上你是独一无二的……呵呵,这句我爱听!纪飒言说:飞儿,我们私奔吧!……私奔好像很刺激喔?此文纯属恶搞,轻松搞笑,天马行空。剧情有用以毒攻毒的案例,请勿模仿使用!喜欢者点击——收藏——投票一步到位,谢谢!非花推荐自己的长篇:穿越之富婆皇后处女作,小白轻松,已完结,打折后仅需2.5元。古董女佣反穿文,已完结,打折后仅需2.5元。画骨又一新作,后宫文,虐心虐肺
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 大象巴巴全集

    大象巴巴全集

    世界上最早的绘本寓言故事的重新演绎,让经典再现经典。布吕诺夫编 著的《大象巴巴全集》完整收录了“巴巴之父”让·德·布吕诺夫原创的六 个经典故事:“巴巴的故事”、“巴巴的旅行”、“国王巴巴”、“巴巴和 猴子泽菲尔”、“巴巴和他的孩子们”以及“巴巴和圣诞老人”。小象巴巴 ,妻子西莱斯特,三个孩子弗洛拉、波姆和亚历山大,以及朋友亚瑟和小猴 子泽菲尔……它们以及它们的故事已经成为全世界孩子的最爱,伴随着他们 进入甜美的梦乡。阅读《大象巴巴全集》,你会有置身动漫之中的感觉—— 童话中有图画,图画中有童话,恰如观赏鲜活、生动的动画片,领略大象巴 巴生活世界的神奇与美妙。
  • 重生之校花女商人

    重生之校花女商人

    王媛死了?不确切的说应该是她的灵魂穿越了,回到了自己的高三时期。这是这一次,感觉似乎已经和自己的上一世有什么相似的了,妈妈受不了苦和别人私奔了,父亲成了个木头人般的摆设,家里还有二弟三妹,身子骨是越看越瘦,为了养家,为了让自己的弟弟妹妹过上好日子,她必须努力,从走进深山找食材卖钱,到拥有特异功能,一切的一切就这么在这一世发生了翻天覆地的变化。
  • 三星技术扩张真经

    三星技术扩张真经

    10年前,三星电子是一家靠廉价竞争销售低端电子产品的韩国企业,而今天是一家四大主业(半导体、液晶显示、手机、数字家电)均居世界前三位的跨国集团。10年前,“三星”的市值为35亿美元,它的竞争对手日本“索尼”的市值为184亿美元,而今天“三星”的市值为571亿美元,“索尼”为321亿美元(均匀2003年底数据。)今天的三星已加入花旗银行、GE的行列,成为了世界上少数几家每年净利润超过100亿美元的超级明显企业。可以说,“三星”在过去的10年中完成了一次重大的蜕变,从技术跟进、利润低微的韩国“财阀”摇身一变成为世界级的电子业精英,它成功了。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 80后婚姻全景日记

    80后婚姻全景日记

    结婚之前,婚姻是你侬我侬忒煞情多;结婚之后,婚姻是你忧我愁辛苦生活;兴奋甜蜜中夹杂着惶恐胆怯,当一个人变为两个人,什么力量能让我们走到最后?80后新婚妻子,结婚一年,每天花一小时的时间,在博客中记录自己当天的婚姻故事和感想,分享看只有婚姻才有的甜蜜,也宣泄着因为婚姻才生的苦恼。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 奥巴马传

    奥巴马传

    奥巴马竞选成功,继任美国总统,再次成为全世界关注的焦点,本书从奥巴马的身世、幼年、成长乃至成功,揭露了这位美国现任总统诸多不为人知的秘密。