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第31章 洞察微末,把握细节(6)

接着,李孚出了个主意:城中无粮,可以让老弱百姓出城投降,士兵隐藏在百姓后面,乘曹操没有防备而出奇制胜。第二天,曹操见冀州城上竖起“冀州百姓投降”的白旗,说道:“此是城中无粮,教老弱百姓出降,后必有兵出也。”冀州百姓刚从城中出尽,曹操的两路伏兵便冲杀出来,城中的士兵只得返回城内,坚守不出。

曹操见城池难以攻下,遂领兵攻打袁尚。待袁尚大败后,曹操再返回攻城,最终将冀州城攻破。

商战中同样需要做到知己知彼,只有做到这一点,才能够保证在商战中更有把握战胜对手。

在李嘉诚参与香港地铁站上盖投标时,参与竞标的有置地、太古、金门等几个大型英资企业,而且在当时,香港商界人士常说:“撼山易,撼置地难!”意在说明置地在人们心目中已经根深蒂固了,任何一家企业也别想与之抗衡,更别说打败它了。但是李嘉诚还是非常想与之较量一下,因为如果这次投标成功的话,长实的声誉就会扶摇直上,于是他开始积极地行动起来,他知道“知己知彼,方能百战不殆”的道理。所以,他彻夜不眠地翻阅关于地铁及几家参与竞标公司的材料。他从中发现,在所有竞标的公司中,置地夺标的呼声最高。长实要想成功,就必须打败置地,但与这个庞然大物对阵,确实有一定的难度。因为置地的“本部”就在香港中区,拥有10多座摩天大楼,并且有位于未来中环地铁车站两翼的怡和大厦和置地广场,中环车站又恰恰在遮打大道上,而遮打花园广场就在遮打道的南侧。仅凭这条街道的名称及主人,就能推断出置地在中区的影响力。

在置地还没有公开声明要竞标时,很多报纸就出版头条新闻:“置地定能夺标”、置地的竞争者只能落得“鸡蛋碰石头”的下场。事实上,报纸这样写也算不上是唱高调,因为金钟站简直就在置地的眼皮子底下,它离遮打花园广场只有短短的100多米。只要再得到金钟车站的兴建权,那么就成功地置入了中区的心脏部位,所以要想夺标就只能先压住置地这只坐山虎。可中国有句古话叫“睡榻之侧,岂容他人酣睡?”置地凭借雄厚的财力,不会容许其他财团涉足。

要想打败置地谈何容易,但李嘉诚转念又想,“志在必得”的置地会不会“大意失荆州”呢?

置地的创始人之一是凯瑟克家族的杰姆·凯瑟克,凯瑟克家族又是怡和有限公司的第一大股东。他们主张把发展目标放在海外。这样一来身为两局大班的纽璧坚,就受到股东老板的制约,在决策上必定会有所顾忌。置地这个不易洞察的薄弱之处被李嘉诚看在眼里,而好多人却被置地强大的外表蒙蔽双眼,并没有想过自负的置地是否会仔细考虑合作方的要求,是否会平等地与合作方洽谈有关事宜。

虽然香港地铁公司是一家直属港府的公办公司,但是它不同于同期内地的国营企业单位,内地的国营企业是国家包揽一切,而港府公办公司没有政府包办这一说,政府只是给予少许的专利和优惠,其他的由企业自己履行正常的商场法则,去筹集资金、设计施工、营运经营,发展各项业务。

李嘉诚还了解到,香港政府工务局对九龙湾车场和即将兴建地铁站的中区邮政总局原址两块地皮做了估价,二者合计估价约6亿港元,地铁公司将会以原价得到这两块地皮,然后再通过商业渠道,发展地产,获取兴建地铁的资金。

但是,目前的状况是,香港政府虽然以估算的原价将中区邮政总局原址地皮批给地铁公司,但是它要求地铁公司全部用现金支付,地铁公司似乎非常为难,一直想把现金支付改为支付一半现金,另外一半用其他方式支付。但经过多次洽谈,仍未改变这个结果,可见港府的坚决。无奈之下,地铁公司就用高息贷款支付了地皮,从这一点可以看出,地铁公司的现行资金应该非常紧张,当下急需现金偿还贷款,才能坐享更大的利润。

从了解到的情况,李嘉诚清楚地意识到,若想夺得金钟站地铁开发权,首要条件就是现金支付。于是,李嘉诚想到了“克敌”之法,那就是首先满足地铁公司急需资金回流的渴望,主动在投标书上提出,长江实业有限公司将单方提供现金做建费。其次,待大厦建成后,马上全部出售,所得利润,地铁公司不均等分享,地铁公司占51%,长江实业占49%。这样一来,虽然其他竞争对手也会想到将两个地盘设计成一流商业综合大厦,也有兴建大厦的能力,但是应该不会有这样不“贪财”的公司,置地更不会有这个可能,所以李嘉诚夺标的可能性也就增加了。

李嘉诚做出这样的决定,可算是破釜沉舟,因为这笔现金会给长实带来极其沉重的负担,但是他仍然决定背水一战。做出这一决定是在1976年冬,李嘉诚可以调动的现金大约有4亿港元,香港地铁公司于一年后,正式公开接受邮政总局原址开发权招标竞投。

夺标的核心法则是,谁开的条件最优越,谁中标的可能性就最大,相反,谁如果过多地考虑自己的利益,那么获胜的几率就越小。由于各家公司都闭口不谈自己的投标书内容,只留下记者发挥各自最大的想象力来推测花落谁家。

据报界披露,这次有30多家大的集团公司竞标,分别是置地公司、长江实业、太古地产、金门建筑、日澳财团、辉百美公司、嘉年集团、霍英东集团、桓隆地产等,而在这些竞标者中,还属置地夺标的呼声最高,英文《南华早报》的澳籍记者在采访置地大班纽璧坚时,他虽然没有对此次竞标做任何评判,但是从他的那一句“投标结果,就是最好的答案”可见他的自信程度,然而事实并没有像置地人和广大媒体预期的一样……

大约3个月以后,香港各报纷纷发出“长实击败置地”取得了邮政总局原址开发权竞标胜利的新闻,《工商日报》详细报道:“邮政总局原址地皮,当时的出售价为2.4亿港元,有香港中区‘地王’之称,很早就有许多大财团跃跃欲试。参与此次公开竞投的就有30多个大财团,最终花落长江实业,其结果非常出人意料。”有关媒体采访了地下铁路公司有关人士,他们透露:长江实业最终战胜其他大财团脱颖而出,主要原因是长江所提出的条件异常优越,吸引了地铁公司,取得了和地铁公司共同经营该地的开发权。

长江实业和地下铁路公司首先签定中环站上盖开发物业协议:“地下铁路公司批准长江实业公司在地铁未来中环站上盖占地2270平方英尺,建造37层高的商厦与办公室混合的单塔型建筑物一座;而李嘉诚同意将协议签定完成后,先付给地铁公司一部分现款。还保证其余部分将分成若干次交付,而且地铁公司一定可以获利。”金钟站上盖协议,由日后续签。

在签定协议当晚,据参加地下铁路董事局主席唐信的新闻发布会的记者报道,唐信公开与记者说:“这座建筑物会逐层售予公众,利益由地铁公司与长江分享,地铁公司则占大份……”

长实中标,舆论界对此纷纷发表评论,一致认为此次夺标成功是“长江实业发展史上的里程碑”,地产新秀李嘉诚“不鸣则已,一鸣惊人”,事实也的确如此,但是有谁想过李嘉诚成功的关键在什么地方吗?舆论界认为是因为他在投资决策上的稳健和果敢,李嘉诚没有对舆论的说法给予任何回应,只是告诉大家孙子兵法中的一句话:“知己知彼,百战不殆。”

做人心眼:

在与他人竞争的过程中,一定要做到知己知彼。只有做到这一点,才能够正确权衡自己与竞争对手之间的差距,从而采取正确的举动来保全自己或增强自己的实力。

13、认真对待面子问题

在所有的礼节中,自尊是最微不足道的。彬彬有礼既是有教养的流露,也意味着友善。

——艾·马丁

曹操听说刘备自立为汉中王后,非常愤怒,打算举兵攻打汉中。司马懿劝住曹操,并建议曹操派一人去东吴游说,说服孙权兴兵取荆州,然后乘刘备来救之际攻打汉川。

曹操的使者满宠到了孙权处后,向孙权说明来意:“吴、魏自来无仇,皆因刘备之故,致生衅隙。魏王差某到此,约将军攻取荆州,魏王以兵临汉川,首尾夹击。破刘之后,共分疆土,誓不相侵。”孙权不知如何是好,在众谋士的建议下做了两手准备:一方面派人去荆州与关羽联姻,从而试探关羽的态度;一方面向曹操表示愿意与其联合。

孙权的使者诸葛瑾来到关羽处后,同样说明了来意:“吾主吴侯有一子,甚聪明;闻将军有一女,特来求亲。两家结好,并力破曹。此诚美事,请君侯思之。”没想到关羽听完诸葛瑾的话后勃然大怒,并口出狂言:“吾虎女安肯嫁犬子乎!……”

诸葛瑾回东吴后,将实情详细告诉了孙权。孙权大怒,立即与曹操联合攻打荆州。不久,关羽便败走麦城,被孙权斩杀。

如果关羽能够顾及一下孙权的面子,也不会落到这种地步。诸葛亮前往西川前就叮嘱过关羽要处理好与东吴的关系,谁料关羽在关键时刻却将诸葛亮的话忘得一干二净,不仅不能够保住荆州,而且把自己的性命也搭了进去。

生活中,我们一定要认真对待面子问题。既要懂得给他人留面子,又要做到不因面子为难自己。

1953年,周恩来总理率中国政府代表团慰问驻旅大的苏军。在我方举行的招待宴会上,一名苏军中尉翻译总理讲话时,译错了一处,我方代表团的一位同志当场作了纠正。这使总理感到很意外,也使在场的苏联驻军司令大为恼火。因为部下在这种场合的失误使司令有些丢面子,他马上走过去,要撕下中尉的肩章和领章,宴会厅里的气氛顿时显得非常紧张。

这时,周总理及时地为对方提供了一个“台阶”,他温和地说:“两国语言要做到恰到好处地翻译是很不容易的,也可能是我讲得不够完善。”并慢慢重述了被译错了的那段话,让翻译仔细听清,翻译准确地翻译出来,缓解了紧张气氛。总理讲完话在同苏军将领、英雄模范干杯时,还特地同翻译单独干杯。苏驻军司令和其他将领看到这一情景,在干杯时眼里都含着热泪,那位翻译被感动得举着杯久久不放。

适当地给他人留一些面子,便会得到他人的尊重和感激,有利于与他人处好关系。除此之外,对自己来讲,在有些时候不要为了顾及面子而给自己带来不必要的麻烦,正所谓“死要面子活受罪”。

乔治大学刚刚毕业,辛苦地找到了一份工作,工作不久,多年不见的叔叔前来看他。

乔治在火车站接到叔叔以后,陪着他在这个小城转了转。眼看就要到吃饭的时间了,这让乔治心里犯了愁,身上仅剩10美元,叔叔远道而来怎么也不能太寒酸,说出去肯定会丢了面子。

正当他为吃饭问题犯愁时,叔叔把他带到了一家小餐馆。叔叔点了几个便宜的菜,而乔治却当着服务员的面对叔叔说:“怎么能点这么便宜的菜,再点几个好菜,要不然多没面子。”叔叔没有办法只得无奈地摇摇头。

俩人坐下来后,一会儿,他们点的菜就被侍者端了上来。乔治看着眼前的饭菜,心里七上八下,放在衣袋中的手里紧紧抓着那仅有的10元钱。钱是肯定不够的,怎么办?

叔叔知道乔治把面子看得非常的重,他的一举一动也都被叔叔看在眼里,叔叔不住地夸赞乔治点的菜好吃,可是这时的乔治哪里有心思吃饭,还在为结账的问题而发愁。

关键的时刻终于来了,彬彬有礼的侍者拿来了账单,径直向乔治走来,乔治吃惊地张开嘴,却什么也没说出来。

叔叔温和地笑了,他接过侍者的账单,把钱给了侍者,侍者用怪异的眼神看了乔治一眼,转身离去了。正当他们起身离开时,乔治发现几个侍者在议论着什么,而且不时地朝他们就餐的地方观望。乔治匆忙的逃离了餐厅。

出了餐厅后,叔叔盯着乔治说:“小伙子,我知道你把面子看得非常重要,所以你在点菜的时候我一直没有说话,明明没有钱为什么要逞英雄,点那么多昂贵的菜呢?要知道,有些时候面子并不重要。在小事上要面子,大问题上可能让你的面子全无。我这次来看你最重要的事,就是告诉你这个道理。”

如果能够认真对待面子问题,不仅能够善待他人,也能够善待自己。

做人心眼:

面子问题是一个严肃的问题,如果不能够妥善处理好自己的面子和他人的面子,就有可能给自己带来不必要的麻烦或危险。因此,在与人交往的时候,一定要注意维护他人的面子。同时,也要防止自己被面子约束。

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