登陆注册
1539800000033

第33章 用智慧成功说服别人(2)

1939年的初夏,美国物理学家西拉德心急如焚:**德国把许多科学家搜罗到了柏林,同时还有从捷克铀矿区弄来的大量的铀。西拉德敏感地意识到这是个危险信号!如果希特勒手里有了原子弹,后果将不堪设想。于是,西拉德找到爱因斯坦,给美国总统罗斯福写了封信,信中希望总统重视原子弹的研究,在德国之前制造出原子弹。他们委托美国总统罗斯的私人顾问、著名的经济学家萨克斯向罗斯福总统转交那封信。

因为总统一直忙于战事,直到10月11日,萨克斯才有机会同罗斯福进行了一次具有历史意义的交谈。萨克斯先向罗斯福面呈了爱因斯坦的长信,继而又朗读了科学家们关于核裂变发现的备忘录。可是,罗斯福听不懂那些深奥的科学论述,反应十分冷淡。罗斯福十分冷淡地回绝了萨克斯的满腔热情:“这些都很有趣,不过政府若在现阶段干预此事,似乎还为时过早。”

第二天,罗斯福邀请萨克斯共进早餐。他们刚坐下,罗斯福就先开口说:“你有什么绝妙想法,在吃饭之前先讲吧。不过,今天不许再谈爱因斯坦的信,明白吗?”“我只向你讲述一段历史,总统阁下。”萨克斯知道,总统不懂物理学,但对历史很感兴趣。他接着说:“英法战争时期,在欧洲大陆上战无不胜的拿破仑,在海战中却屡战屡败。一天,美国发明家富尔顿建议把法国战舰的桅杆砍断,装上蒸汽机,把木板换成钢板,并保证那样便所向无敌,很快就可拿下英伦三岛。不过,拿破仑却想,船没有风帆就不能走,木板换成钢板必然会沉没,他认为富尔顿是一个疯子,把他赶了出去。”说到这里,萨克斯停顿了一下,看着总统继续说道:“历史学家在评述这段历史时认为,如果拿破仑采纳了富尔顿的建议,英国将不会那么幸运,19世纪的历史将重写。”

听完萨克斯的叙述,罗斯福的脸色变得十分严肃,他陷入了深思。罗斯福已经完全被西拉德的那份报告和爱因斯坦的信所折服了。几分钟后,罗斯福斟满一杯酒,递给萨克斯,微笑着说:“你赢了!”两只酒杯碰在一起。萨克斯笑了,他知道,总统已经接受了他的建议,原子弹将大大加强盟军的战斗力。罗斯福也笑了。两天后,美国成立了研究原子武器的委员会。

从中,我们可以看出,说服别人就是一个“什么人”,“说什么”,“怎么说”的一个综合过程。由此看来,说服别人的方法就是培养自己的说服能力,实际上也就是培养一种综合的谈话能力。所以,我们青少年应该注意掌握说服别人的一些基本方法,提高自己的说服能力。

说服别人需要时间,也需要耐性。我们要懂得慢慢去做,一定不能急躁。要给别人一定的时间去理解和消化我们的思想,让这种思想慢慢深入到别人的心中,变成别人的想法。其实,这样就相当于我们给别人播下了种子,然后让它在别人心里生根发芽,从而让别人收割。

说服别人,晓之以理,一定要满怀信心,争取主动。当对方已明确、坚决地表示“不行”、“不可以”、“不同意”等之后,再说服他,就要付出加倍的努力。当然,争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,千万不要盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。

说服别人有方法

在日常生活中,我们常常希望把自己的观点想法思路准确有效地传达给别人,并且需要对方接受我们的意见或建议,然后付诸实施,这个过程就是说服。在这个过程中,我们需要借助一定的方法来化解别人的不同见解和意见,达成共识。只有产生共识,我们与他人的关系才能得以良好地发展。

那么,我们青少年应该怎样做才能有效说服别人呢?

首先,应该学会换位思考。

我们可以回顾一下日常生活中,自己不愿意接受别人说服的原因是什么:不能相信对方;对方的叙述有矛盾;有道理,但对方的讲话方式不合清理,让我们产生反感等。因此,我们在说服别人时,一定要充分考虑这些因素,在我们说服别人的时候,应该避免这样的情况发生。如果我们的说服方式、方法不符合对方的理解思路,说服就不可能得到对方的赞同,而会遭到对方的拒绝。

比如,我们之所以不相信对方,是因为没有信任基础。所以,首先应该建立信任。信任是进行说服工作的基础,没有这个基础,任何说服都不会取得理想的效果。

如果我们能够站在他人的立场上分析问题,就能给他人一种设身处地为他着想的感觉,这种做法常常具有极强的说服力。要做到这一点,换位思考,“知己知彼”很重要,唯先知彼,而后方能从对方立场上考虑问题。

其次,重视对方的感受。

有人说,一个平庸的劝说者会开门见山地提出要求,结果发生争执,陷入僵局;而一个优秀的劝说者则会营造同情的气氛,重视对方的心理感受。如果别人为某事烦恼,我们可以这样说:“我非常理解你的心情,要是换了我,我也一样会这样。”这样说,显示了我们对别人的感情的理解和尊重,也在无形中拉近了与对方的距离。所以,接下来,我们的谈话内容就会引起对方的重视。

在我们力争说服他人时,以事比事,将心比心,由于我们重视对方的心理感受,对方也会相对体谅我们的立场与好意,引发情感上的共鸣,因而会做出积极、正确的回应,从而为接受道理扫清了障碍,铺平了道路,有助于我们的说服工作。

再次,做到心中自信。

美国成功学家拿破仑·希尔说:“信心的力量是惊人的,相信自己,那么,一切困难都将不会是困难的。因为自信心是一种积极的心理品质,是促使人向上奋进的内部动力,是一个人取得成功而必备的、重要的心理素质。”

在说服别人这一点上,也同样需要自信。有人说,有自信的人常常是最会沟通的人。其实,有自信的人,往往也最能说服别人。

美国一位著名的推销员,他的名字叫乔治·赫伯特。之所以著名,是因为自信,他成功地说服小布什总统买了他的一把斧子。乔治·赫伯特也因此获得了布鲁金斯学会颁发的刻有“最伟大推销员”的金靴子。这是自1975年以来,该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给当时的尼克松总统后,又一名学员登上如此高的位置。

第四,做到有理有据。

很多时候,说服别人还需要做到有理有据,从而为说服别人增加成功的砝码。我们应该知道,在条件合适的情况下,提供有力的数据支持,甚至提供可靠的书面资料,还可以使用具体的例子,会使说服变得非常轻松,比一味空谈道理更容易使人信服。另外,我们也可以运用其自身或熟人的经验教训,再加上感情色彩浓厚的语言,去进行绘声绘色地劝说,容易让人感到亲切可信。所以,在说服中尽可能地运用数据、事例绝对是种行之有效的好方法。

第五,善于询问并倾听。

在说服别人时,我们要善于询问与倾听,这样在对方行为退缩,默不做声或欲言又止的时候,可采用询问的方式,让对方说出自己真实的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来引导对方发表意见,进而对自己产生好感。希望成功说服别人的话,善于询问以及积极倾听他人的意见与感受是非常必要和有效的方法。

美国著名成功学家、人际沟通大师卡耐基曾经总结出一套“魔术公式”。1930年,卡耐基组织专家、教授、学者在长时间的研究和讨论下,一个符合心理学法则又能引导人们行动的说话结构终于诞生了,即“魔术公式”:第一步,说你的实例的细节,生动的说明你想传达的意念;第二步,以详细清晰的语言,说出你的重点,要听众做什么;第三步,说出听众这么做的好处。

其实,卡耐基的“魔术公式”也好,前面的几种方法也罢,都应该是我们青少年朋友掌握的说服别人的“魔术公式”,我们要在日常生活中善于采用上述的方式方法,学会说服别人。

小贴士:

这个世界上,没有人喜欢被强迫做事,也没有人喜欢被动接受他人的意见。每个人都希望按照自己的意志行事,依照自的想法做决定,所以,如果我们想说服别人接受我们的意见、想法,我们就应该试着提出一个建议,然后引导对方向这个方向思考,直到他最后做出决定。这样,对方就会觉得结论或决定都是自己做出的,当然,体会比较愿意接受。这,不能不说是一种智慧。

可以试想,如果我们把自己的意见强行塞入别人的大脑里,是否是一种有失明智的做法呢?

同类推荐
  • 草镯子

    草镯子

    此为“5个8岁”之开篇。从今天往前跋涉近90个年头,才能到达书中“小梅香”长大的时代。小巷斜阳中,青石板、白井栏和缠裹着红漆皮的门环历历在目,而女孩的脚印已经模糊……
  • 不可不读的最益智的哲理故事

    不可不读的最益智的哲理故事

    在成长的道路上,最快乐的体验是求知;在探索的过程中,最需要的帮助是引导。希望本书能带领小朋友们在知识的海洋里快乐遨游,让它成为你的良师益友!
  • 人物解谜(走进科学)

    人物解谜(走进科学)

    本套书全面而系统地介绍了当今世界各种各样的难解之谜和科学技术,集知识性、趣味性、新奇性、疑问性与科普性于一体,深入浅出,生动可读,通俗易懂,目的是使广大读者在兴味盎然地领略世界难解之谜和科学技术的同时,能够加深思考,启迪智慧,开阔视野,增加知识,能够正确了解和认识这个世界,激发求知的欲望和探索的精神,激起热爱科学和追求科学的热情,不断掌握开启人类世界的金钥匙,不断推动人类社会向前发展,使我们真正成为人类社会的主人。
  • 动物百科(中国儿童课外必读)

    动物百科(中国儿童课外必读)

    本书按照动物界由低等到高道的排列顺序,详尽、生动地介绍了一千余种动物。动物学家对科学知识深入浅出、通俗易懂的讲解引人入胜。本书将会带你快捷地进入动物的世界、与鹰翱翔于天空,与鱼嬉戏于大海,与豹驰聘于草原,感受它们的神奇与美丽,展现出一个蔚为大观的动物世界。
  • 黄绿色童话书

    黄绿色童话书

    本书是一本26篇童话组成的小集子,由著名学者、童话创作人安德鲁?兰编著。收录了著名童话《海厄辛思王子和可爱的小公主》《艾哈迈德王子和帕里巴诺仙女的故事》《菲莉西娅与石竹盆花》《金发公主的故事》……那些美丽动人的想像伴随多少人走过他们的童年?那些扬善避恶、催人进取的情节是多少人认识世界的第一步?在这个集子中安德鲁?兰先生将为我们展现他的彩色神奇世界。
热门推荐
  • 闲王的盲妃

    闲王的盲妃

    现代的医师重生成东楚第一皇商家的少东主,虽然有着富可敌国的财富。但是众人惧她避她,骂她是生来就克死父母的扫把星。本不欲争夺,但他人欺她辱她算计她,见她是瞎子,就当她是纸老虎、橡皮泥?呔,是老虎就有发威的时候!当传说中的第一盲女睁开眼,羽睫掀开的又是怎样惊世的秘密?——情敌派来采花贼,想毁她清誉。第二天,情敌的内衣被挂上皇城的大街,还迫不得已的亲自去取。面对情敌的怨恨——她含笑道:“既然司马太傅如此喜欢咱们容氏“女子坊”的东西——欢欢,待会儿记得去跟吴掌柜说一声,稍后多送几套去司马府上。司马太傅,旧的就不要了吧!你又何必巴巴的亲自来取?”——不想被政治联姻,只想嫁给自己看中的人——神马,那谁,你敢不娶?看我翻墙攻略图:1,装瞎2,回错家3,摸错床……后面少儿不宜,请自由幻想!某夜过后——她:昨夜的事情我知道非你所愿,所以算了吧,我不会逼你负责的。他:你当我是那种随便的男人吗?昨晚的事情你必须对我负责到底!
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 王府有对小冤家:悠闲王妃

    王府有对小冤家:悠闲王妃

    (轻松文,已完结。)别人嫁人她嫁人,嫁了大半年,别说新婚燕尔,连狗屁王爷长得是高是矮是圆是扁都不知道。他为了不见她,居然还将好端端的王府分成了两半?是不是想老死不相往来??!哎哟喂,他唱的是那门子的戏?而且出一个门,还要经过他同意?那把他的令牌偷过来……
  • 爱心故事(影响青少年一生的中华典故)

    爱心故事(影响青少年一生的中华典故)

    《爱心故事》中每个典故包括诠释、出处和故事等内容,简单明了,短小精炼,具有很强的启迪性、智慧性和内涵性,非常适合青少年用于话题作文的论据,也对青少年的人生成长以及知识增长具有重要的作用,是青少年阅读和收藏的良好版本。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 爱情逃不过的三个字

    爱情逃不过的三个字

    爱情本来并不复杂,虽然它笑靥如花,但里里外外不过三个字,不是“爱你”、“我恨你”,就是“算了吧”、“对不起”、“你好吗”……
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 爱是世上最无望的祈盼

    爱是世上最无望的祈盼

    一次机缘巧合,田乐乐再次遇到凌然,终于走来了一起。相处一段时间后,她发现凌然是个彻头彻尾的花花公子,无奈投入了太多感情,居然开始倒追。陆旭一直默默守护她,她的种种做法却很难令人接受,并且越来越过分。后来,左潇潇出现在凌然身边,他们四个人的命运便紧密联系在一起。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 将门贵秀

    将门贵秀

    隔壁穿越女悠闲发家,是京城贵女圈一朵花。而重生后的她,睁开眼就开始救娘,保妹妹,寻兄长,誓要为自个儿颠倒的人生奋斗到底。让他们也莫小看了咱将门出来的闺秀!且看我一代将门虎女如何巾帼不让须眉,洒脱活于这人世间!