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第39章 千万不要忽视小事的力量(2)

一次,该公司的老板多川博得知日本每年大约有250万个婴儿出生,他由此想到,婴儿出生,尿布是不可缺少的,如果每个婴儿用两条,全国一年就需要500万条,这市场简直太广阔了!而且像尿布这样的小商品,大企业根本不屑一顾,而小企业的人力、物力和技术尽管有限,如果能独辟蹊径,必定有所作为。商品不在于大小,只要市场上需要,同样能做成大生意。基于这样的考虑,尼西奇公司当即作出决策:专门生产小孩尿垫。

就这样,经过几十年的努力,尼西奇公司依靠独特的销售方式和不断创新的精神,终于使小小的尿垫成为世界驰名的商品。在日本婴儿所使用的尿垫中,每三条中有两条是尼西奇公司所生产的,使该公司成为名副其实的“尿垫大王”。

因此,美国不少专家、学者都在研究尼西奇成功的诀窍。他们连篇累牍地发表文章,出版书籍。可是在尼西奇董事长看来,这里面的道理简单明了,那就是:“我们只是认真对待尿垫生意。”

哈佛金言:

一想到做生意,搞产品,许多人想到的就是大项目,就是高科技。实际上,赚钱不在于产品的大小,而是在于市场的大小,在于是否能够满足人们的需要。如果想创业,但资金少,商业关系不多,那倒不如先从一些小项目、小产品入手,这样既容易操作,又同样能赚钱,甚至也能赚大钱。实际上,小产品也能做出大生意,关键看你会不会做。

恰特与大头针

要成就一件大事业,必须从小事做起。

——(苏联)列宁

恰特是法国银行界的翘楚,每当他向年轻人回忆过去时,他的经历总会让人们感叹。人们在羡慕他的机遇的同时,也深深地感受到了这位老银行家身上散发出来的特有的精神。

他还在读书的时候,就立志以后要到最好的银行工作。毕业后,他去那家最好的银行求职,由于一个刚毕业的毛头小伙子太不起眼了,他的求职之路充满了坎坷,银行的高官甚至都不正眼瞧他,后来他又到别的银行面试也没有成功。但是,恰特毫不气馁,这些挫折打消不了要进入银行工作的念头。

有一天,他又来到那家最好的银行求职,他“胆大妄为”地找到了董事长,希望他能给自己一个机会,可是这次结果又让恰特失望了,董事长直接拒绝了他,这已经是第52次遭到拒绝了。

很快,事情竟然发生了转机,正当恰特失魂落魄地走到门口的时候,看到地上有一个大头针,他很自然地将它捡起以免伤人。

这一切正好被董事长看到,出乎意料地,恰特被通知录用了!原来,当董事长看到恰特对于一根大头针都这么精细小心,是非常适合做银行职员的,所以董事长改变态度雇佣了他。

哈佛金言:

这样“微不足道”的“小事”,并不一定人人都愿意去做,或者有人偶尔为之却不能持之以恒。可是,机遇和胜负有时就在这些“微不足道”的小事中见分晓。

一定要培养自己注重细节的精神,避免让自己在未来遗憾自己的人生。从今天开始,从现在开始,注重身边的每一个细节,踏踏实实从小事做起,就一定会有绚烂的明天,也会拥有令人艳羡的财富。

“股神”巴菲特

凡在小事上对真理持轻率态度的人,在大事上也是不可信任的。

——(美国)爱因斯坦

1996年,股票投资之神巴菲特被美国《财富》杂志评定为美国第二大富豪。他就是“以小钱”起家的典型。

11岁时,巴菲特就开始投资第一张股票,把他自己和姐姐的一点小钱都投入股市。刚开始一直赔钱,他的姐姐一直骂他,而他坚持认为持有三四年才会赚钱。结果,姐姐把股票卖掉,而他则继续持有,最后证明了他的想法。

20岁时,巴菲特在哥伦比亚大学就读。在那一段日子里,跟他年纪相仿的年轻人都只会游玩,或是阅读一些休闲的书籍,但他却大看金融学的书籍,并跑去翻阅各种保险业的统计资料。当时他的本钱不够又不喜欢借钱,但他的钱还是越赚越多。

1954年,他如愿以偿地到葛莱姆教授的顾问公司任职,两年后他向亲戚朋友集资10万美元,成立了自己的顾问公司。该公司的资产增值30倍以后,1969年他解散公司,退还合伙人的钱,把精力集中在自己的投资上。

巴菲特从11岁就开始投资股市,历经几十年坚持不懈。因此,他认为,今天之所以他能靠投资理财创造出巨大财富,完全是靠近60年的岁月,慢慢地创造出来的。

哈佛金言:

千万不要自大地认为自己是个“做大事,赚大钱”的人,而不屑去做小事、赚小钱。要知道,连小事也做不好,连小钱也不愿意赚或者赚不来的人,别人是不会相信你能做大事、赚大钱的!如果你只抱着这种“做大事,赚大钱”的心态去投资做生意,那么失败的可能性很高!

细节在今天生活中所表现出来的魅力是无以伦比的,因为注重细节,乐于做小事,我们就能够抓住更多的机会,从而就能够体现自身的价值,修复自己的人生,完善自己的品格,创造属于自己的财富。但是,如果不注重细节,不愿意去做一些小事,就非常有可能因为对它的忽视而遗憾终生。

希尔的黄金定律

好习惯是一个人在社交场中所能穿着的最佳服饰。

——(古希腊)苏格拉底

美国商人希尔,从一开始创业,他就意识到服饰对人际交往和成功办事的作用。他清楚地认识到,在如今的商业社会中,一般人是根据某个人的衣着来判断他的实力。

于是,希尔先去拜访了裁缝。靠着以前的信用,他定做了三套昂贵的西服,总共花去了275美元。但是,他的口袋里只有不到1美元的零钱。然后,他又买了一整套最好的衬衫、衣领、领带等等。当时,他的债务已经达到了675美元。

之后的每天早上,希尔都会身穿一套全新的衣服,在同一个时间,同一个地方,和一位著名的出版商“不期而遇”。而且希尔每次都会和他打招呼,并偶尔聊上一两分钟。

就这样,过了一个星期,那位著名的出版商开始主动和希尔搭话。因为从希尔的身上,表现出来的是那种极有成就的气质,而且他每天一套不同的新衣服,也引起了出版商极大的好奇心。当然,这正是希尔盼望发生的情况。

那位出版商对希尔说:“看来,你混得相当不错。那你是从事哪种行业的呢?”

“我目前正在筹备一份新杂志,并打算在近期内争取出版,杂志的名称是《希尔的黄金定律》。”希尔非常轻松地答道。

那位出版商说:“我是从事杂志印刷及发行的。或许,我可以帮你这个忙。”

希尔高兴极了,这正是他所等候的一刻。然后,那位出版商邀请希尔到他的俱乐部,并和他共进午餐。而且,在咖啡和香烟还没有送上桌之前,那位出版商就已经“说服”了希尔和他签合约,由他负责印刷及发行希尔的新杂志。而希尔甚至“答应”允许他提供资金,并且不收取任何的利息。

发行《希尔的黄金定律》那本杂志,所需要的资金至少在3万美元以上,而这所有的资金都是从漂亮衣服所创造的“幌子”上筹集来的。

哈佛金言:

一个人的形象就好比是他的介绍信,他的内在气质必须透过它呈现出来。良好的形象,不仅让自己有信心,还会让他人刮目相看。所以,我们要重视自己的形象,让它成为自己最好的介绍信,这必将有助于我们取得成功!

其实,那些大方、合体的衣服,不仅是一种形式,而且还包含着一种能力,是自信心和创造力的完美体现。成功的外表总能吸引住人们的注意力,尤其是散发出来的成功的神情。所以,千万不要忽视了外表的重要性。当我们有一种良好的形象,就会让自己看起来精神饱满,干练大方,这也是对他人的一种尊重的表现。

微笑的价值

微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。它产生在一刹那间,却给人留下永久的记忆。

——(美国)卡耐基

有一次,在美国底特律的哥堡大厅,举行了一场巨大的汽艇展览会。来自四面八方的人们蜂拥而至,在展览会上,人们可以选购各种各样的船只,从小帆船到豪华的游艇,谁都可以买得到。

在汽艇展览会期间,一家汽艇厂家没有留住一宗大生意,而被另一家汽艇厂家用微笑把顾客挽留了下来。

原来,有一位来自中东某一产油国的富翁,他打算买一艘汽船。当他站在一艘展览的大船旁边,对站在他面前的推销员说:“我想买一艘汽船。”

这对推销员来说,真是一件求之不得的好事。那位推销员非常周到地接待了那位富翁,只是他脸上冷冰冰的,没有一点儿笑容。那位富翁一看着那位推销员都没有笑容的脸,就走开了。

那位富翁继续参观,当他到了下一艘陈列的大船旁边时,受到了一位年轻推销员的热情招待。年轻推销员满脸微笑,那笑容就像太阳一样灿烂,让那位富翁有宾至如归、受到重视的感觉,所以,他又一次说:“我想买一艘汽船。”

“没问题的,我会为你介绍我们的产品。”年轻推销员微笑着说。

最后,那位富翁交上了定金,并对年轻推销员说:“我希望能看到,人们表现出一种他们非常喜欢我的样子,现在你已经用微笑表现出来了。在这次展览会上,你是唯一可以让我感到我是受欢迎的人。”

第二天,那位富翁带着一张支票来了,购买了价值2000万美元的汽船。

年轻推销员之所以能留住那笔生意,就是因为他的微笑。由此可见,在适当的时间,在适当的场合,微笑真的可以创造奇迹。微笑就好比一个信使,它把好意传递给所有的人,也把快乐传递给所有的人。

哈佛金言:

微笑是人类最好的表情,每个人都可以面带微笑,让微笑组成人际关系的链环。那么,这个世界就会变得像花儿一样美丽,像太阳一样灿烂!其实,我们向一个人微笑,就是以一种巧妙且含蓄的方式告诉他,我们欢迎他,尊重他。这样的话,我们也就容易赢得他的欢迎和尊重。

如果说行动比语言更具有力量的话,那么微笑就是无声的行动,是一种可以创造财富的不可忽视的行动。微笑是对他人友好、尊重他人的表现,是沟通彼此心灵的渠道,可以缩短人与人之间的距离,化解尴尬的僵局,使人产生一种安全感、亲切感和愉快感。

捡块石头压报纸

一个不注意小事情的人,永远也不会成就大事业。

——(美国)卡耐基

60多年前,日本有一家名不见经传的小公司,专门生产体育器材。为了和一家大型的贸易公司联手,这家小公司的老板田中一次又一次地去游说那家大公司,但是毫无进展。

一天晚上,田中又一次被人从那家公司的办公室赶出来了,他感到十分伤心。当他走到空无一人的一楼大厅时,发现外面下着倾盆大雨,风从入口处肆无忌惮地往室内吹,把放在前台桌面上的一份报纸刮到了地上。

田中捡起报纸放回了原处,正想离开,他又停了下来,心想:等我走后,风一定会再次把报纸刮到地上。想到这里,他从墙角处捡来了一块石头压在报纸上,这才安心地离开。

让田中万万也没有想到的是,他的行为让站在外面保安亭的总裁看得一清二楚。正是这个小小的细节,打动了那位睿智的老人。他跟田中签合同时说:“让我感动的不是你捡报纸的行为,而是你捡石头的细心,如果一个人既能够看到脚下,又能看到前方,那这个人没有理由不成功。”

后来的事实证明这位老人说的是对的,一个有远见的商人和一个优秀的营销企业合作,成功是必然的事。田中当初那个作坊式的小工厂,如今在世界各地建立了很多子公司,公司的客户遍及全球。可以说是一个细节成就了一个商业帝国。

哈佛金言:

日常生活中的琐碎细节,往往是一个人的本质和修养的自然流露,这些看起来微不足道,但正是小地方却能把人的言谈举止反映得更客观、更全面。回味一下生活,就能发现,每天的精彩日子都是由一个又一个细节串联而成的。

细节,是每一个人都会说不能忘记却又常常忘记的地方。细节是如此平凡,平凡得在生活中随处可见,但却是那么的重要,因为我们每一次重大的进步都是在无数次细节上努力的基础上得来的。要把重视细节、将小事做细培养成一种习惯。成功是一个持续积累的过程,任何希图侥幸、不从小事做起、立时有成的想法都注定要失败的。

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