如果经销商的团购根本就是假团购,仓库里面的货动都没有动,只写出货单给我们看,我们就认为他们完成了团购,那我们鼓励经销商做团购的目的,就没有达到。
周二上午。
毛华走进集团大门时,看见韩久伟的车开了进来,然后去了停车场。
办公室里,毛华拿出茶叶,准备给自己泡杯茶,刚打开饮水机的电源开关,市场管理部副经理刘伍进来了。说:“毛总,我刚才看汇海公司的韩总今天来集团了。昨天下午他已经来过一次了,还是说上次他们的团购核报问题,你要求他们提交成都量具车辆厂办公室的收据,他们还是说经办人不在提供不了。怎么办?”
“提供不了就不核报喽。上次的团购方案里面明确要求,如每次团购的数量在50件以上,必须提供购货单位的收据。我们这样做,就是为了监督经销商是不是把货物卖给了企事业单位,因为对于团购产品我们有政策每瓶奖励经销商10元。如果经销商的团购根本就是假团购,仓库里面的货动都没有动,只写出货单给我们看,我们就认为他们完成了团购,那我们鼓励经销商做团购的目的,就没有达到。”
“是有这个问题,但我们不可能派人跟他们一起去送货啊!再说他们这次一次就要求核报1500件的团购,数量也很大啊。”刘伍嘟囔道。
“是啊,1500件,如果这次是假团购,我们公司就要损失90000元啊!你们市场管理部的首要工作就是要核查方案执行的真假。这样,我们要求单位提供收货收据一点都不为过。同时你告诉他,没有单位的收据你不会签字,我也不会签字的;提供了以后,我们再看情况要不要继续核实团购数量等问题。”毛华这么说,是想通过刘伍告诉韩久伟:你没有收据我是肯定不会给你核报的,你提供了收据我还要核查收获单位是否真的收了货了;所以,如果你韩久伟想做假团购的话你就趁早自觉地止住吧,省得捅破了这层窗户纸,大家都不好过。
毛华对于这批1500件的团购是有怀疑的,因为整整一个月了韩久伟还不能提供收货单位的收据。同时毛华也知道,尽管核报的手续上负责汇通公司的业务员包括谢斌都签了字,但他们签字往往并不代表他们就已经核实过事件的真实性,更多的情况往往是为了和经销商的合作,他们明知可能有问题也不好提出质疑或间接设法去核查;但是,市场管理部出面做任何核查的工作都是分内的工作。
和毛华预料的一样,刘伍离开毛华办公室一个小时过去了,韩久伟还是没有到毛华的办公室单独汇报情况,也许是刘伍的话他听懂了。
办公室里,毛华看看手机,已经上午11点了。
考虑到明天就要出发,要比较长时间在省外市场工作,毛华决定亲自找黎江湾系统地汇报一次工作。
来到黎江湾三楼的办公室,毛华与肖丽打过招呼后,发现这里已经有两拨客人在客厅内等候了。
肖丽问毛华:“老板正在跟北京药监局的人谈事,你的事急吗?不然我进去通报一下。”
“不用了,我在这里等等。”毛华一个人来到三楼的会议室,电话铃响了,是叶菲的。
“喂,昨天怎么不打电话给我?”听筒里传来叶菲责问的声音。
毛华决定以攻为守,他加重语气稍带不满地说:“一个大企业的营销工作那么好搞啊?!你不心疼别人还责备,过分!”
“哦,你这个人……”电话那头的叶菲似乎找不到适当的词了。
毛华心里一乐,装作不耐烦地说:“晚上一起吃饭,不然你就见不到我了。”
“啊!”叶菲惊诧地叫了一声,“什么意思?”
“我明天去西安,估计就不回来了。”毛华的语气很肯定,脸上却偷笑着。
“哦——”电话那头停顿了一下,“你要常驻西安了?”
“那么多的离别的哀愁,电话里面怎么说得清楚呢?我现在忙!晚上想吃什么?”毛华依然是一副强势到底的语气,说完还不忘自己给自己做了个鬼脸。
“你定吧。”叶菲声音听起来有些烦躁。
“那我就赏你一顿泰餐吧,好吗?”毛华的语气开始慢慢甜了起来。
“这还差不多,哼!看来你真是我肚子里的蛔虫。这次出去玩得太辛苦了,我正想在成都找点什么有特色的东西犒劳犒劳自己,你就请我吃泰国菜了,不错,非常鼓励!”叶菲高兴地说。
“叶菲同志,我正式向你提出批评,作为一个电视台的采编人员,你的文字能力还亟待提高。首先,我是你心里的蛔虫,而不是肚子里的;其次,你应该对我说非常感谢,而不是非常鼓励,我们俩在一起怎么说我肯定也是你的领导嘛!领导怎么能被鼓励呢?!我会向你们的领导建议重新考虑你的岗位问题的!”毛华说得一本正经,整段话中没有半点嬉戏的味道。
“呸!”
“那好,我们就在天府广场附近的‘香蕉叶’,7点半怎么样?”
“好的。有事了,挂了啊!”
毛华又在会议室里等了几分钟。“毛总!”肖丽急促地向他挥手,他知道黎江湾有时间了。
也许是对自己近期的工作还比较满意,毛华迈着有力的步伐走进黎江湾办公室,只见黎江湾没有坐在自己的大班椅上,而是坐在沙发上,毛华的心里更加轻松了少许。“老板好!不好意思,最近给你汇报工作次数少,今后一定改正。”说着,毛华自己坐到黎江湾的左侧的沙发上。
“勤汇报有什么用?关键是把工作做好就行了。”黎江湾故作生气地看了看毛华,又忍不住笑了起来。
黎江湾在笑什么呢?不知道!
“老板,我明天要去省外出差,看老板有什么指示。”毛华恭敬地看着黎江湾问。
黎江湾思考了一阵子,正色说道:“毛总,我整体感觉你最近的工作还是很有想法和办法的,不错。怎么省外的销量不好呢?你有什么打算?”
“当初制定的任务还是很有挑战性的,老板!”毛华谨慎地说道,难得老板面对面地问自己销量,不叫点苦怎么都说不过去!他马上又进入了正题。他说:“关于省外市场的销量,从数据来看不怎么理想,1~9月份共实现销量8300万,完成当期任务的82%,完成全年任务的57%,离145亿元的年度任务还差6200万。我认为存在的问题主要是工作方法上没有什么突破,终端没有有力的活动拉动,渠道有点被经销商拉着走的感觉,团队工作的压力也不够。针对这些情况,昨天我和皮总、汪总他们研究了一下,目前想到的主要措施是:一是在省外市场采用‘裸价、快速、依靠大经销商和加强对经销商服务’的四大策略,并且要把这四大策略迅速贯彻下去,统一整个队伍的思想,让整个队伍都沿着这些策略动起来。这是策略的方案,老板您看一下。”毛华有意没有把“快裸衣服”说出来,心想这四个字连着一起听起来总有点卖国卖家卖企业的味道,这个汪翔!
“呵呵!”黎江湾笑出了声,“快裸衣服,对吧?嗯?”
毛华瞬间也笑了起来,看来已经有人给黎江湾汇报过了。在家福泉,能让黎江湾不知道的事看来很少,自己何不干脆借这个机会给他再强调一下呢?
毛华笑眯眯地看着黎江湾,说:“‘话糙理不糙’就好,小平同志不是说‘不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫’吗?裸价和快速行动是一个短期的行为,培养依靠大经销商是一个中长期工作,切实提高我们对经销商的服务态度和服务质量才是我们企业长期具有竞争力的重中之重。在服务经销商方面我们不只是向他们推销我们的产品,还要推销我们的脑力、嘴力、腿力。我总认为,我们要向我们的经销商要销量,我们首先就要帮他实现销量,而经销商要实现销量不仅仅取决于我们给他的投入政策的大小,而应该是一个全方位的服务,也许‘工夫在诗外’。”
“有些道理!”黎江湾用肯定的眼神看着毛华,随即站起身来。
毛华在等黎江湾继续发话,可黎江湾只是站起来走了几步,并没有讲话的意思,于是继续说:“关于下一步的工作,我计划明年元月份要搞一次全员的述职竞岗大会,通过这个会议的形式增强队伍的工作压力感。关于成都市场,我认为必须立即实行渠道扁平化,取消金海公司的成都地区总经销资格。老杜他们公司的实力和能力,是不可能把大成都的流通渠道做好的。你看呢,老板?”
“可以,具体的事你去安排就行了。老杜昨天还给我打电话,说你要把他砍了,他有意见。我说我现在已经不管具体的事了,让他跟你谈。能留点区域给他们,就留点给他们吧。”黎江湾平和地说道,他一眼也没有看毛华递给他的策略方案。
“好的,老板。原来的处理方案里面也有留些区域给他们的考虑。还有,就是市场管理部成立以后,我安排的第一个核查项目就是金海公司做的260个广告门头,我们发现有不少虚报制作面积的水分,一共13万费用的方案有接近5万元的漏洞。我的意思是全部不予核报,杜老板自己说的‘假一赔十’嘛。你看呢?”
“毛总,”黎江湾的声音略微大了一点,“你建议成立市场管理部的想法,我非常认可。但市场行为的规范还要有一个过程。简单地说,如果我们过去在费用核报的问题上没有漏洞,甚至我们内部的人不暗示老杜他们这么做,他们敢这么做吗?所以我看还是发现多少罚多少好了,逐步来治理和完善。”黎江湾无奈地摇摇头,喝了口杯中的雪碧,继续说:“毛总,你给家福泉带来了许多新的有用的东西,对这一点我很认可。马上就要年底了,任务方面,特别是省外的任务方面你要加快落实。”
“好的。还有就是去年签订的公交车车身广告的发布期上个月已经结束了,你看是不是今年再做点?”毛华期待地看着黎江湾。
“你的意见呢?”
“我的想法是要做,并且可能的话多做几十辆。因为今年丰口醇和珍窖酒在成都市场对我们发起的攻势很猛烈,已经抢了我们好几个大酒店了。这次车身广告我打算以……”
“原则上同意,关键是要把价格压下来,去年做的成本太高了!”黎江湾有意提高了语调。
“好的,老板。”
说道这儿,两人都停顿了下来,房间里寂静无声,毛华静静地注视着黎江湾,自己也不知道还有什么需要跟黎江湾汇报了。
“离年底越来越紧了,你到省外最好不要和杨总跑重复,你说是吧?”黎江湾打破了短暂的寂静,他已经听说了杨雨发在自己准备开发新产品、考虑离开家福泉的事,但自己还没有想好怎样处理这个问题。黎江湾暗自对自己说:“无风不起浪,宁愿捕风捉影也决不姑息养奸!”
“是的,我打算跟他谈一谈,不过我还没有想好怎么谈。”毛华实话实说。
“他节前跟我说他最近身体不是很好,可能短时间内出差有问题,你就主动跟他说让他多关注关注四川市场不就行了。你说我也是这么考虑的。”黎江湾话里充满了玄机。
“好的,老板,那我走了?”还是黎江湾老道,这样最好了,要不然我和杨雨发一起下市场不好,分开下市场也不好。
“好,年终用数字给我说话。”黎江湾异常严肃地对毛华说。