登陆注册
1501200000022

第22章 企业的核心竞争力

一是一个企业的核心竞争力往往不取决于它的短板或弱点弥补得怎么样了,而是取决于这个企业的优势也就是长板发挥得怎么样了。因为任何一个行业里的每个企业都在努力弥补和改善自己的短板,而长板或优势才是竞争力的关键。短板解决得好只解决了守的问题,而企业的长板或优势才是攻的动力。

六月中旬的成都已闷热难耐。

周六上午,毛华照例来公司加班,他想对今年和去年各区域的销售数字再作一次分析。

昨天黎江湾在会上宣布对他的任命后,毛华第一时间考虑的问题就是如何保证今年销量的完成,他知道分管营销工作最终是要用数字说话的。

刚才皮峰打了个电话给毛华,说中午想请毛华到红杏酒楼吃饭,庆祝毛华荣任营销总监。毛华婉拒了,他想让自己轻松一点,因为和皮峰在一起喝酒吃饭难免又是要谈工作,并且估计皮峰还会约其他不少的人;再说对于做白酒的人来说,为了搞好酒店的客情,喝酒就是工作,对于在大酒店吃饭毛华在潜意识里都有些反感了。

放下皮峰的电话,毛华慵懒地靠在大班椅上,琢磨起自己来家福泉以来黎江湾对自己的两次任命:刚进集团时的营销顾问和现在的营销总监,这两个职务在家福泉的历史上都没有过,自己都有幸第一次荣任。看来黎江湾不仅看重结果,还很善于玩弄权术,说好听一点就是懂审时度势。尽管杨雨发目前已经有被边缘化的苗头,但在对自己没有进一步认识的前提下黎江湾是不会把集团第一副总的位置放给自己的,他还在布局、还在观察、还在变通、还在等待机会。什么叫中国式管理惯用的“因人设岗”?毛华总算是在黎江湾身上充分学到了,这难道就是所谓的管理智慧?

叮铃铃,手机又响了,是甘波,甘波请毛华到家里吃晚饭,还说要向他汇报华中区的工作。

甘波的邀请对毛华很有吸引力,“非典”了几个月,他太需要家庭的感觉了,特别是对于他这样一个在成都朋友很少又无亲戚的人来说,于是他愉快的答应了。

毛华听说甘波今年以前在一家饲料公司搞销售,自己也曾当老板开过花店和洗车场,这样的经历与自己有些相似,当毛华听到这个信息时就对甘波这个人在内心有了那么一点亲近感。

傍晚六点半左右,毛华来到甘波的家,甘波家所在的小区在成都东城区,电子科大附近,房子不大,70平米左右,门上还张贴着大大的“NFDA1”字。

“刚结婚?”毛华还没进门就问。

“春节结的,我和我老婆还是新婚燕尔呢,呵呵!”说着,毛华指着身旁的一个小巧玲珑的女人给毛华介绍道,“我的新娘小杨。新娘,就是我的新妈!”

“哈,这个解释很到位,我已经知道你在家里的地位了。”毛华开着玩笑。

看来甘波为这顿饭早就做好准备,毛华进屋后,甘波没有请毛华到客厅喝茶而是直接把毛华引到餐桌旁,指着桌上的菜,郑重其事地说:“毛总,菜不好,但是今晚我们要喝高兴哈,不许掺假水。”

“随便你!”毛华爽朗一笑,他今天高兴,也有买醉的冲动。

甘波举杯敬毛华,说:“毛总,首先恭喜你荣升集团营销总监!你来家福泉这几个月真是出手不凡,经销商很喜欢你策划的活动,效果真的很好。今后还要多教教我哈!”

“相互学习,相互学习。你也是实战高手嘛。今后还请多向我反映市场真实的情况,让我少犯错误。”

“一定一定,毛总你放心,我不是那种报喜不报忧的人。”

两人几杯酒下肚后,甘波从房间里拿出家福泉集团专用的工作笔记本和笔,一本正经地说:“毛总,难得与你私下请教,趁我还没有喝醉之前,我把我想请教的问题问了好不好?”

“少废话,说吧。”毛华觉得甘波真的好可爱,心里蛮舒服的。

在酒桌上这样夸张的请教方式,是甘波请毛华来家吃饭前就想好了的,他自己以前做过生意,对于做生意的技巧非常愿意学习;同时他觉得,读书多的毛华肯定免不了有好为人师的喜好,投其所好一下也未尝不可。

甘波认真得一点笑容也没有地问:“毛总,上次我听汪翔说过你在昆明搞得非常成功的‘酒类放心消费经销点’项目,我对你空手套白狼的手法很感兴趣,因为我自己以前也做过生意。你当时是怎么说服零售商入网卖你的产品并能做到现金结算的呢?”

“说这个啊,”毛华抬头看了看房顶的灯,似沉湎回忆中,“实际上说简单也简单,第一,当时的外部环境是人们都怕买到假酒,所以我们手上有政府名称的铜牌对零售商就很有价值,他们想要这个铜牌就必须要遵守我们的要求;其次,我在培训业务人员去和零售商老板谈判时都要让他们手上带上政府铜牌的照片,要让老板们看得见我们手上的政府信誉资源;我们不仅要让零售商老板看得见,还要让他们摸得着,于是我要求我们的业务员,一定要和老板们探讨牌子挂在什么地方合适的问题。

“结果往往是和老板们刚开始谈时问题不少,针对价格的几分几厘都针锋相对寸土不让,一看照片,一听我们业务员说‘老板,你看政府授权的牌子挂在这个地方好’时,问题就解决了,甚至关于业务员怎么用手势指铜牌的位置我们都细心培训过。

“也就是说我们巧妙地转移了零售商老板的注意力,把他关心的重点吸引到政府授予牌子的价值上来。这样,对于我们的谈判就有利多了。当然也不是百分之百的成功,但成功率都保持在85%以上,就相当不错!”

“懂了。高,你把零售商老板的心理真是把握得太准了!你的业务员的那只手哪里是在指铜牌的位置,简直就是在给零售商老板指一个坑,让他去跳!哈哈。”

“话不能这么讲,怎么能说是一个坑呢?客观上说,那是一个多赢的活动,我们只是非常注意工作的方法技巧而已,减少了沟通的障碍,这样就加快了零售网络发展的速度。”

甘波给毛华夹菜,说:“不好意思,毛总,还有最后一个问题。来,先敬你一杯酒!你昨天晚上在做营销活动总结的时候说,战略就是把自己的优势发挥到极致,把竞争者的优势变为劣势,我还不全懂,能说明白点吗?”

“好你个甘波,在你家吃顿饭还要费这么多口舌,下次不来了。”毛华嘴里这么说,心里却有几分好为人师的乐趣,“是这样的,我说企业的竞争战略就是把自己的优势发挥到极致,主要是想说明几个问题。

“一是一个企业的核心竞争力往往不取决于它的短板或弱点弥补得怎么样了,而是取决于这个企业的优势也就是长板发挥得怎么样了。因为任何一个行业里的每个企业都在努力弥补和改善自己的短板,而长板或优势才是竞争力的关键。短板解决得好只解决了守的问题,而企业的长板或优势才是攻的动力。像这次的‘非典’促销,我们集团有服装厂和药厂,这是我们的优势,所以当我们把优势发挥出来就有竞争力了,尽管我们的生产配送系统仍然像其他白酒企业一样存在诸多的问题。但在弥补企业短板的时候有一个度,那就是要比我们的竞争对手犯的错误少。哪个企业没有问题呢?就像两个九段围棋大师下棋,首先竞争的是谁在布局棋子上的优势,其次才是比对手少犯错误,也就是不要出‘昏招’。”

“有道理。”甘波频频地点头。

“所以我认为,一个企业在做SWOT分析时一定要把S(优势)足够地讨论清楚。如果开会研究集团的SWOT,开4个小时的会,我会建议至少用两个小时来研究我们的S。只有随时随地思考如何把我们的优势发挥好,我们才有差异化竞争的优势。至于说把竞争者的优势变为劣势,简单地说就是要引领行业的竞争方向,在满足市场满足消费者需求方面走在竞争对手的前面。比如说长虹原来的优势是显像管电视机的生产能力大,加之国内人力成本低,所以产品有价格优势;然而SONY掌握了等离子的关键技术,而消费者需求的趋势是等离子等先进产品,这样长虹的生产能力大就不是什么优势了,反而成了劣势,竞争格局也就发生了变化。对吧?”毛华轻吐最一个字,笑看着甘波。

“很有道理,高屋建瓴,如雷贯耳。谢谢老师了,学生甘波可以收起小书包了吗?”

“少废话。好了,不谈工作了,累!”

这时,电视里正在播放英达的电视剧《我爱我家》。

看见甘波和小杨在长相的资源匹配上明显处于劣势,毛华装出一副和小杨很熟很娘家人的样子:“小杨,甘波怎样把你骗到手的?”

“呵呵,你问他吧。”小杨给毛华斟满了一杯酒。

“哎呀,毛总,怎么能说骗呢?小杨嫁给我是她的福分,对吧,妻?”

“哈哈,甘波,你在家里就叫老婆‘妻’啊?”毛华差点把喝到嘴里的酒喷出来。

“对啊,婚前叫老婆,结婚后我就叫她妻了。我们在家里都是以夫、妻相称的,对吧,妻?”

“甘波的话能信,老母猪都能爬上树。”小杨满脸洋溢着幸福。

小杨做的黄焖鸡丁很好吃,毛华吃了不少。“这么好的媳妇你怎么追到的,甘波?”

“小伎俩,小伎俩而已。我来家福泉以前在成都开了一家花店。一天,小杨和两个女孩一起来店里买花,我一眼就看上了她,找零钱时我有意多找了5元钱,看她会不会退回来。结果10分钟不到,她就把多找的5元钱退回来了。这么好的女孩我不追,我傻啊?!”

小杨撇嘴乐了:“人家当时还有其他的人,我只是一个候选而已。”

“哎,老婆,你这样说就不对了啊!那些都是垃圾,怎么能和你比呢?”甘波高声叫道,“毛总,是这样的,遇到小杨以后,一天晚上我做了一个梦。我爬到一座光秃秃贫瘠的山腰,放眼望去,整座山除了岩石还是岩石。仔细一看,在我站立处的下方,孤零零地长着一簇小草。突然,我的脚打滑了,身体就势向山下滚去,我毫无选择,只好奋力用手抓住这簇小草,才避免了粉身碎骨的灭顶之灾。第二天醒来我一想,梦中的那簇小草不就是我的小杨吗!怎么能说那只是一簇小草呢?梦是反的!那簇小草就是我生命里的大树。如果没有这棵大树,我甘波怎么活啊!于是我还没起床就决定要和小杨结婚了。哈哈……”

“哈哈,甘波,人才啊。来,干!”

甘波已经有些醉意了,说:“毛总,我相信在你的领导下,家福泉酒今年肯定能比去年卖得好,我也好多挣几个钱。你不晓得,这几年在家福泉真的没有挣到什么钱。不瞒你说,我是因为没有钱才结婚的!”

“没有钱才结婚?”毛华疑惑地盯着甘波,这家伙在说什么呢。

“准确讲,是没钱过年才结婚的。去年底我按揭了这个结婚用的房子,还要装修,老本都用完了,付完装修款后账上只有1000来块钱,怎么过年啊!?小杨又暂时没有工作,我初步算了一下,结婚的收入减去支出应该是能赚钱的,于是就决定春节前把婚结了。”

“人才!”毛华骨子里欣赏甘波的创新和敢想敢干,心理却泛起淡淡凄凉,“结果呢?”

“婚礼收了两万多,赚了一万五左右,对吧,老婆?”

“还好意思说!”小杨甜涩地看了甘波一眼。

甘波再次举起酒杯,醉意朦胧地说:“穷啊!来,毛总,干,再次祝你高升,祝你实权在握!据我所知,老板还从来没有这么明确授权过。说白了,老板等于把杨总架空了。”

“杨总还是我们的领导嘛。”毛华冷冷地说,尽管甘波的这句话说到了自己心坎里去了。是啊,实权才是硬道理!

对家福泉的绩效制度如何改善,毛华已经考虑了一段时间,甘波的话再次提醒了他,他重重地和甘波碰了杯,说:“好好干吧,绩效方面的事我会考虑的。”

小杨把菠菜鸡蛋汤端上来,给毛华盛了一碗。

毛华自己给自己倒满一杯酒,不等甘波举杯就一饮而下。他暗自鼓励,不管遇到多大的困难,也要坚持在家福泉至少干一年。

毛华有这样的习惯,遇到机会或困难都会给自己确定一个基本的底线目标。

甘波看毛华自斟自饮,一脸茫然地问:“毛总,怎么啦?要一个人喝呀?”

“没什么,自己给自己增压而已。”

“哎呀,不要增压了,吃完饭我们去茶馆耍一会。”

“耍?”毛华心想,茶馆是喝茶的地方,也用“耍”这个字?

“就是打麻将。”小杨笑嘻嘻地说。

“哦,我不怎么会打四川麻将,北京的推倒胡一年都打不了一次。”毛华自知自己在这方面才疏学浅。

“这个包在我身上,我教你!”甘波摇头晃脑地说。

“教我,教我输钱吧?!呵呵!”

三个人朗朗的笑声幸福着这间装修简陋的小客厅,骤然间毛华感受到了几个月来少有的欢乐,也平添了对自己只身一人的惆怅。

同类推荐
  • 锁龙夺脉

    锁龙夺脉

    一九三七年八月十三日,来自日军舰队的第一发炮弹呼啸着落入海都市中心,掀开了这一场横跨百年的特殊战争。落日东出,宝塔断头,弥勒舍身·潜龙出角,十六字谶言一一对应。神秘的式神召唤,诡异的云梦湖,现代谍战奇诡惊险。海都市的东西高架立交桥柱上为何会有龙形浮雕?东海塔旁的君都大厦真的是插在龙脉上的利剑?为保家园龙脉。我们必将斗争到底!
  • “眼底影像还原仪”之研究

    “眼底影像还原仪”之研究

    光盘,广西第四、六、七届签约作家,中国作家协会会员、广西作家协会理事。获广西、全国报纸副刊好作品二等奖以上30余次。创作及出版长篇小说6部,在花城、上海文学、作家、钟山、北京文学等中国核心刊物发表作品若干,迄今共发表各类作品150余万字。
  • 钱多多备嫁记

    钱多多备嫁记

    钱多多答应了许飞的求婚之后,两人进入恋爱结束准备结婚的时期,钱多多在婚姻与事业之间矛盾,最后决定这一次由她来牺牲,辞职成全许飞的事业发展。不曾想这个想法真正付诸实施之后,随之而来的种种不如意却让钱多多后悔不迭。许飞却在工作的忙碌中无暇顾及备嫁新娘的情绪。正在这个时候,钱多多的前男友从新加坡来到上海,坦言要重新追求钱多多……
  • 谋杀安徒生

    谋杀安徒生

    一名学生死了,死时身上被插满了白色的鹅毛;一位幼师死了,死时穿着一套华丽的人鱼装;一个当红明星死了,被冻死在冰箱里;谷溪市开始接连有人离奇死亡,警方调查发现一切竟与数十年前轰动一时的连环谋杀案不谋而合,面对如影随形的变态凶徒,城市陷入了恐慌当中,最终警方是否能够查出谋杀背后的真相?翻开本书,惊悚旅途马上开启……
  • 空窗

    空窗

    这是一个青春飞扬的故事:一群优越而忧郁的宠儿,透过都市扑朔迷离的浊流,流露出心灵深处的真情。复杂多角的人物关系为故事营造悬念,奇特的人物设置给人留下很深的印象。章元的小说既具备新生代作家的多元视角和现代性,又不乏女性的敏感和细腻。
热门推荐
  • 军事常识悦读

    军事常识悦读

    就目前的军事发展方向而言,以高技术兵器为支撑的战略逐步取代以核威慑为主的战略已经势在必行。所以说,作为新时代新青年,我们有必要了解和学习一些军事知识,以免自己在时代的发展中成为思想落后的人。本书把军事常识进行了编辑整合,搜罗了众多古今中外的著名军事将领,跟随本书去认识他们吧!
  • 残王妖妃

    残王妖妃

    常乐,自出生之日起便被公认为怪胎,十七岁那年,她被带去了特异功能研究基地,从此沦为了那些怪异大叔的研究对象,历时五年,她终于被他们弄的小命玩完。颜如歌,丞相最为宠爱的小女,年方十六,长的是貌若天仙,可惜却是个傻子,痴恋雾城第一美男上官夜,最终如愿以偿的嫁进了上官府,却不想在新婚之夜一碗毒粥下肚,从此香消玉损。当她再次睁开眼时,美眸一片清明,痴傻不再,短短半月的时间,她把上官府搅了个天翻地覆,随后一纸休书,雾城第一美男成了第一个被女子休弃的怨男。寒王楚寒,冷酷霸道,权势滔天,被亲母与弟弟合谋害成了个废人,口不能言,四肢不能动弹,一夜间,他从天堂一下子堕落到了地狱,成了人人可欺的残王。当她遇到了他,她纤纤玉指一指,一句“他是我的”,两人从此纠缠不清,故事由此正式开幕、、、片段一:“啧!啧!冯雅茹,我还不知道你居然有这种嗜好,怎么?上官夜他还不能满足你么!连他老爹你都不放过。”常乐指着床榻上的一对狗男女,嘴角鄙夷的勾起。“公公,这事千万不能让夜知道,既然被这女人给撞破了,不如、、、”冯雅茹说着把手往脖子上一横,做出一个“杀”的动作来。“全听你的,宝贝。”说着两人居然当着她的面商量着怎么把她给弄死、、、“狗男女,就凭你们,也想杀本小姐。”常乐不屑的冷哼一声,随后扬手一挥,一股轻微的电流快速的袭向两人。片段二:上官夜:女人,你这是什么意思?常乐:你眼睛瞎的啊!白纸黑字本小姐写的清清楚楚。上官夜:你,你要休了本少爷?常乐:不错!我颜如歌在此休夫,从今往后,本小姐与你再无瓜葛。片段三:“他是我的,本小姐警告你们,日后若有人再敢对他不恭,休怪本小姐对你们不客气。”常乐轻柔的抚上男子冰冷的俊颜,转身满脸煞气的看向那一群王爷,世子哥。“颜小姐,你又犯傻病了吧!他可是个废人,不能说话,又不能动弹,那他还怎么满足你,不如、、、”话还没有说完,他就已经口吐白沫的倒在了地上。“你们谁还有话要说?”常乐冷冷的看着他们,只一转眼的功夫,那些人便一哄而散。“楚寒,你放心,从今天开始,我就是你的保护伞。”转头看向男子如清潭般的美眸,常乐很认真的宣誓着。【特别注明:此文一对一】〓〓〓〓〓〓〓〓〓◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓推荐蓝的新文【独宠财迷小娘子】秦诗诗,二十一世纪一个普通的白领,生平无大志向,最大的乐趣便是看着存款的数字节节高升。
  • 契约丑妻

    契约丑妻

    因为她的失误,双方父母纷纷命丧黄泉!他恨她,可是,又不得不听从父母的遗嘱娶了她!大婚当日他就给了她一个当众的羞辱,让她自己去完成婚礼!他嘲弄她,,辱骂她,甚至,连看都不愿意看她一眼,可是,突然有一天回来,他掐着她的脖子说,你是我的,没有我的命令你不许离开,你的人,你的身,特别是你的心,都只能属于我一个人!
  • 逆天透视眼

    逆天透视眼

    一个神秘莫测的圆盘,让这个少年从此身怀异能,诡异莫测。一双彪悍的双眼,让世间所有的一切都毫无遮掩的展现在他的眼前。叶枫的世界,因为透视而强大,他终将站在都市的顶峰,成为统领众人的王中之王,秒杀敌人,他有不可思议的方法。
  • 超级风水师

    超级风水师

    人无完人,一个毛头小子因为得到了阴阳五行气功的修炼方法,意外洞悉到了这个世界上的诸多玄奇之秘,他任性自私,为所欲为,敢想敢做……可是当他真正了解,真正经历了之后,他成长了起来,他修成了正果。心境成熟之后,他一心专研风水大阵,助人为乐,积善行德,最终踏入巅峰,一举创造了超级风水神话!
  • 冷情皇上追逃妃

    冷情皇上追逃妃

    她原只是一缕孤魂,不知归于何处?他是当朝太子,却因为自幼失去了生母的庇护,处于圈套和陷阱之中。不能说一纸婚约将两个人束缚在一起,只是说是天意。既然是缘分,就注定了要纠缠一生。皇位和挚爱,究竟哪一个才是你萧寒想要的?她没想到自己付出的爱,终究敌不过无尚皇权。情节虚构,请勿模仿!
  • 随喜菩提

    随喜菩提

    “菩提十书”之《随喜菩提》:由生命的苦恼走入佛门是很好的,但闻法欢喜走入佛门,不是更好吗?在痛苦中求悟是很好的,但以喜悦的心求悟不是更好吗?以厌离世间的心走向净土是很好的,但以欢喜净土的心走向极乐世界不是更好吗?本书是“菩提系列”第九部,让我们体验生命的滋润,从“相逢一笑”走向“喜无量心”的世界,欢喜无量地活在人间,走向净土。
  • 无宠弃后金灿灿

    无宠弃后金灿灿

    云絮会的很简单,那就是招财,敛财和散财。眨着眼睛对刺客说:“你先别杀我,你腰上的青玉翡翠卖不卖?"无辜的看着一脸黑线的皇帝道:"不好意思,你的国家我帮你卖了,比行价高了点,这是你的分红……”黄昏十分,在后宫摆了一个摊子,对妃嫔娘娘们说:“给皇上侍寝一夜三百两,有包月,团购的面谈……”无宠可以,却不能无尊。无爱可以,却不能无财………当云絮揽够大批财富的时候,皇帝还不乖乖的靠上来:“朕亲爱的皇后,借点银子救急吧?”“亲爱的夫君,你上次借的银子利息已经滚到一百倍了,这次你恐怕要拿皇位来抵了呢。”把胸前的爪子拍下去,怒道,“少来这招,色诱早就过时了……”风格轻松幽默,爱情甜蜜浪漫,小打小闹,无伤大雅。每日一更,敬请期待……
  • 江山谋:锦墨玄书

    江山谋:锦墨玄书

    他,容墨,当今宰相的二公子,沉稳内敛她,苏锦,前朝将军的遗女,复南派的二小姐,矜贵聪慧。一次看似偶然的相遇让他和她从此纠缠一生。一张神秘难懂的千山图有何玄机?一本人人求而不得的玄书又有何惊天力量?总是戴着银色面具出现的男子背后是什么身份?无涯苏玉和翩翩佳公子喻苏是什么关系?这些非同寻常的人物在一起会发生什么样的事情?谁都不知道原来看似无欲无求对什么都是无所谓的人也有着想要倾覆天下的想法,平常的淡淡然只是不屑一顾;虽从小丧失亲父但却有一个待之如亲女的男人疼爱的女孩,多情敏感,对待感情很理智不将就清楚地知道自己需要什么并且敢于追求,她最后又能否得到自己想要的幸福?世间安得双全法,不负江山不负卿……
  • 冷帝皇后爱跑路

    冷帝皇后爱跑路

    【非女强。群号:325200257】皇后是浮云,皇帝是神马。他说:“追你,是我前半生要做的事。”“宠你,是我永远忘不了的事。”“至于爱你,是我生生世世的事。”历经一切,只为做到这三句话。她以为自己只是他的棋子,不想沦为棋子,所以她逃了。你跑,我追,你再跑,我再追,说不定一不小心,我们就白头到老了。一代帝皇,丢了心,能否追回自己的小皇后呢?红绸帐,龙诞香,谁许异世皇后,天天伴君旁?(情节虚构,切勿模仿)