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第58章 名牌效应影响消费者购买选择

心理学关键词:名牌效应

在商场的家电区,同样是29寸的彩色电视机,有的卖4000多元,有的卖2000多元。而在购买电视的顾客中,很多人并不是选择价格便宜的,而是选择价格高的名牌产品。这是为什么呢?

名牌是一种象征,是高质量的寓意,在付出高额的代价购买了名牌商品之后,即可以得到对于质量的相关保证,同时名牌还是身份的象征,个性的展现,甚至是拥有者体现个人修养、兴趣爱好的一种表现。

对于某些消费者而言,牌子比商品显得更为重要,那些执着的不愿拆去西服袖口商标,总爱用一些名牌服饰包装袋提物的大有人在。类似这样的情况比比皆是,不同的场合、不同的领域都可以见到。比如,清华大学的一般毕业生,其水平也许根本不及其他高校的优等生,但是用人单位却会选择前者,而不是后者。这不是由产品质量而是因为其他因素造成的排斥现象,被称为经济领域的“歧视”。

但不论他人如何言及这种买椟还珠的可笑行为,名牌的存在意义却是毋庸置疑的,名牌效应确实会影响消费者的购买选择。造成这一现象也有其特定的因素。比如电视机,人们对其质量的认识并不是通过实践得来的,购买一台电视机通常要用上几年甚至十几年才能对其有所认识。因此,消费者在购买时,往往会受到哪种电视的销量大,哪种电视有名气等评比和调查的影响。因为,一般来说,名牌产品更能够给人以信赖感。

而在人才市场上,由于各个学校的评分标准不同,用人单位很难根据学校提供的成绩单对学生进行评估和比较,只能根据对毕业学校的认识以及一些社会调查的结果进行选择。

但是很多时候,不是名牌的产品其质量也并不比名牌产品的质量差。如果在产品质量相同的情况下,其价格存在大的差距,其实是不公平的。因此,专家建议消费者,盲目的崇拜名牌不可取,货比三家才能不吃亏。

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