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第2章 初涉职场须知

1认真了解、遵守企业文化每家公司必然都有着诸多成文的和不成文的规则,这些“规则”(即所谓企业文化)乃公司的精髓与灵魂。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。初来乍到的,切记千万莫逞英雄,如果天真地奢想去改变它们,你只会成为“除旧革新”的殉葬品。

2琢磨身边每张脸庞常言道:林子大了,什么鸟都有。莫等着别人来理你,要积极主动靠近别人。不过要注意,在与部分同事搞好更进一步关系的时候,也应把握好一个度,避免钻进某个狭隘的“小圈子”里去了。

3多做小事少说大话复印机没纸了,悄悄地给加上;饮水机没水了,主动给送水公司打个电话……多做点这类看似鸡毛蒜皮的小事并非“大材小用”它们往往最能给人留下好印象。另外,所谓祸从口出,莫做“碎嘴婆娘”免得卷入是非漩涡、得罪他人,或者贻笑大方。

4努力表现不必过火谁都希望自己能给上司留下一个好印象,这无可厚非,只不过在实现这一目标的过程中,笔者建议你莫忘了四个字——过犹不及。当这种表现过度时,“积极”就会变成一种比错还错的错。它会为你日后的人际关系埋下严重“隐患”。

5不用害怕说“我不懂”每家公司皆有各自的特点及运营体制,某些方面你不甚明了,实属正常之事,不丢人。不耻下问是优点,尤其适合刚毕业的大学生。

6快速熟悉每位同事忽然进入一个完全陌生的环境,应该花上一番工夫,尽快和同事们熟悉起来,从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你进行点拨。

不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。

7找准自己的角色初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中肯定会遇到很多困难。要敦促自己迅速进入角色,可以名正言顺地去请教上司和周围的同事,但这并不意味着事无巨细都去询问,凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神,缺乏朝气,会令人觉得你是个优柔寡断的人,不能委以重任。

应做到既富有个性,又能按有关章程来做。尽快弄清并熟悉自己的职责范围,并留心尽力做好本职范围之内的事情。此外,在完成上司安排的工作过程中也应及时指出问题,服从而不盲从。敢于坚持原则,说出自己独到见解的员工,往往容易得到上司的另眼相待。

8工作态度乐观由于不熟悉工作环境,别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此,千万不要气馁或闷闷不乐,更不要满腹牢骚。实际上,上司和周围的同事也在观察、熟悉、了解你。

因此,一方面,要沉住气,从小事做起,乐于做一些力所能及的琐碎杂事,比如:为复印机加纸,给饮水机加水,用抹布顺手擦擦脏的地方等,做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用,它们往往最能给人留下好印象。另一方面,要虚心请教别人,以便尽快上手工作。

9虚心请教进入陌生的工作环境,肯定会有很多不懂的事情,这个时候就要虚心请教,问问题前先多观察身边的现象,多动脑子。在请教别人时,应当带着谦虚的态度。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通,增进情谊,这是一个交流的过程,而不是一个单纯的获取答案的过程。

此外,向领导和老同事请教工作,体现了对他们的尊重。要知道,很多人都有“好为人师”的情结,他们在获得心理满足的同时,不仅不会小瞧你,反而会因为受到尊重增加对你的好感,拉近了彼此的心理距离,有助于建立良好的人际关系。

当然,在向别人求教的同时,自己也应该努力钻研业务,提高独立工作能力。

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