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第2章 职场中的优秀人物

1.物超所值的员工

小单被炒了鱿鱼后,从此杳无音信了。接下来小单负责的工作怎么安排呢?公司领导商量后,决定在新人来之前让我和小克承担。好在我们的工作进程都有记录,我和小克把小单的客户分成两部分,每人各负责一部分。我们因此增加了工作量,每天总要加班:做好与客户的交接,写工作总结报告和工作计划,按计划完成任务……这些累坏了我和小克。在上文就谈到小克通过自己的努力,刚进A公司半个月就步入了正轨,得到领导的赏识。这回小克也没有落后,干起活来比我机灵,办事利索,能够超额完成任务,一季度下来他就得到了季度嘉奖。我排在了第二。小王、小祝、小丹、小程都排在了后面。他们每个人都有自己的故事,我将在后面章节里讲述。

话说回来,我们总部下属有一个海外经销公司,这个地方你不会一两门外语是很难进去的。进这个公司可是我的愿望,但我知道这只是个奢望,也就不去多想了。小丹曾经去应聘过,但因语言不过关被退回来了。小丹没有受到失败的影响,在A公司干得更加起劲了。我们会在后面谈到小丹的故事。小克外语还行,海外经销公司曾向A公司要过他,让他去策划部做策划。吴总看小克那么能干,一个人能够干两个人的活,对其爱不释手,所以小克没有去成,仍在A公司做营销员。小克从来没有放弃过外语,我们总能看到他拿着国外的资料在学习。

现在我们A公司营销部还空缺一个位置快半年了,吴总一直向总部申请要人。总部总是说:现在正是缺人的时候。总部要在外省建分公司,更缺人了。先克服一下吧,我们会尽快解决……”吴总没办法只好命令我们再坚持一下。虽然我总是提醒自己“少抱怨,多工作”但我还是忍不住了发了点牢骚:活太多了,有时真有些忙不过来,同屋有那么多能干的同事,偏偏选择我,有些不公平。何经理给我做了一次工作,说:牢骚归牢骚,工作还是需要继续的。公司把这项艰巨的任务交给你们,就是对你们的信任。你在公司也干了一段时间了,经验也有,业绩也不错,公司是相信你能干好的。小克不是跟你一样吗?他怎么没有抱怨呢?你要像他一样担得起工作重任。我无话可说。何经理这次非常适时地鼓励以及小克的吃苦精神影响了我,使我转变了思想:为公司分担责任是件很光荣的事情!我加劲干了起来,没有耽误过工作。到了年底,我和小克都被评为“部门优秀员工”是部门的优秀员工,多光荣啊!得到总部领导的重视,我和小克乐得合不拢嘴……

吴总也感到很高兴,晚上就给我们开了一个庆功宴。同事们纷纷给我们敬酒,我破例喝了三小杯白酒,之后就以橙汁代酒迎酒。小克喝得挺多,有些醉意,吴总见状,制止了同事们的敬酒,我和小克才得以解脱。庆功宴的气氛很热烈,我们玩得都很高兴。在宴会进入尾声时,吴总想最后活跃下气氛,就提出一个问题:如果公司付给你1000元钱的话,你应该做多少事情才对?一位员工没有多想就嚷嚷道:你给我1000元,我就能做出1000元的漂亮事来。吴总说:好,说得好。总归是要做出‘漂亮’的事来,但这‘漂亮’的事公司值得付给你1000元吗?那么公司还是要开除你的。公司给你钱是让你赢利的,你就做1000元的事,公司就没有利润,是在赔钱,所以公司不会用你的。吴总这段话告诉我们:老板用一个人,仅仅‘物有所值’是不够的,必须‘物超所值’才行。何燕领悟得快,脱口说出自己的看法,吴总这是在给我们上课,在我们营销部小单走了之后,她的业务由小余和小克承担了起来,为公司省了不少心,也为公司赢得了利润,同时为我们营销部争了光,撑了脸。这就是‘物超所值’我们都应该像小余和小克一样,担得起工作重任,为了公司、为了部门的荣誉,加油……现在我们为小余和小克干了今晚最后的一杯酒,用这酒表示我们全公司对小余和小克的敬意,让我们再接再厉,一起努力!员工们又一次沸腾起来,在欢快的气氛中宴会结束了。

又过了一个月,总部总算给我们A公司营销部转来了一个叫小周的员工。从此,我和小克总算可以轻松一下。

关于小周的故事先不多说,留待后面我们慢慢讲。

我和小克兼顾小单的工作,同事们都称我俩为性价比高的人,担得起工作重任,理当得到公司的高度赞赏。由此我认为,什么叫性价比高的人呢?简单地说,就是以一当十,手脚勤快,眼里有活儿,吃苦在前,享受在后,一个人拿一份工钱,干两个人的活。用这样的人才会给公司省力,还能给公司创造高利润,老板自然对其关爱有加。难怪那个海外经销公司要挖走小克,小克成了老板们争抢的“宝贝”我也沾光当上了优秀员工。

对于性价比高的人,我想到了那些拿着高薪高福利的“白领”“金领”们。我们平时只想到他们挣得比我们高出一到两倍,活得比我们光彩体面,但很少想过,他们干的活、创造的价值一定也比我们多出许多倍。员工性价比越高,老板越乐意掏钱,这就是老板利用劳动力的原则。劳动力本身就是一种商品,老板是用他们来换取利润的。性价比高的人当然就是为老板们挣得高利润的劳动力。如果你能做事抢先、邀功靠后,你就是老板做梦都想要的人,根本不可能将你裁掉。

我们看到那些让人羡慕的老板们,开着高档车住豪华房,有一群职员听命于他们,他们只需动动手指,动动嘴,就能招来滚滚财源。可是你知道他们受过多少苦吗?

我曾看过一些励志书,看到许多老板们付出的比员工们还要多,他们每天工作十几个小时,也是在摸索中成长起来的:

从1995年起,比尔?盖茨成为世界上最富有的人,并且连续十余年都在世界首富这个位置上,但是他从未停止过工作,并且说“微软离破产只有18个月”

拍出《辛德勒名单》大白鲨》E、T、外星人》侏罗纪公园》拯救大兵瑞恩》等叫好又卖座的电影,获得奥斯卡最佳导演称号的斯蒂文?斯皮尔伯格,曾登上《福布斯》杂志公布的世界娱乐圈首富的位置,他的财产净值大约为10亿美元。但他没有坐吃山空,仍是在孜孜不倦地拍摄新片子。

在度过了自己63岁生日后不久,美国Viacom公司董事长萨默?莱德斯通便开始着手建立一个庞大的娱乐商业帝国。63岁,在大多数人看来是尽享天年的年龄,他却让自己重新回到工作中去。他总是一切围绕着公司转,工作日、休息日和个人生活与公司之间没有任何界限,有时甚至一天工作24小时。

……

这样的例子还可以罗列很多。这些老板们已经功成名就,却仍然在拼命地工作,你是他们手下的打工者,不努力能行吗?

“态度决定成败!如果你不想被淘汰,就要努力提升自己的性价比,做到手脚勤快、积极主动。多付出少抱怨,老板自然会赏识和奖励你。”

投入工作,投入热忱,把心思放在工作上,是缓解精力衰退和情绪低落的妙招。有的员工在被要求完成一件任务时,感觉自己就像是用双手推动一堵牢固的城墙,要保质保量地完成任务似乎比登天还难。有些员工不知道每天上班是为了什么,工作时常常感到茫然,上班无精打采,下班却生龙活虎。他们把工作当成“鸡肋”周末两天休假日成了解脱“五天牢狱生活”的最开心时光。他们也就在这种工作状态中丧失了机会,结果只有被淘汰。

我想提醒这些同事:如果你不想遭此厄运,就要经常对自己说:担起工作重任,做一个物超所值的员工,把自己的工作价值提高10倍。只要你有能力给公司创造更多的价值,老板也就会相应地付给你更多的报酬!

要努力提升自己的性价比,做到手脚勤快,积极主动,多付出少抱怨。有些人把工作当成“鸡肋”周末两天休假成了解脱“五天牢狱生活”的最开心时光,他们也就在这种工作状态中丧失了机会,结果只有被淘汰。记住:态度决定成败!勇于担负起工作的重任,一个顶两个,而且不负众望,既得到领导的赏识,又提高了你在同事间的影响力,这才是最佳表现。

2.众人拾柴火焰高

有一个职场潜规则,不能独占功劳,是要与同事们共享,它就是:功劳一定是大家的,责任一定是自己的。无视别人,就难在职场立足。职场的黄金原则就是要与同事合作,有福同享,有难同当。一个成绩的取得是集体的功劳,离不开同事们的帮助和支持。你不能独占功劳,因为单位是一个协作的团队,每个人的成功中总有别人奉献的一份力量。所以,一旦功劳被你独揽,你就抢夺了其他同事的风头,会招致他人的反感。

因此,当你在职场上有特殊表现而受到肯定时,一定不能独享荣誉,否则这份荣誉会为你的职场关系带来危险。当你获得荣誉后,要与其他人分享,正确对待荣誉的方法是:分享、感激、谦虚、谨慎。

我和小克获得了荣誉,我们与同事们分享这个快乐。此后我和小克得到了同事们更多的支持和帮助。要知道,在工作中各个部门是要协作的,协作不好就会产生矛盾引起麻烦。我们遇上这事时,同事们都会伸出援手,让难题在我们面前迎刃而解。而在他们遇到困难时,我们也很愿意帮他们,出谋划策。

可是,小李跟我们不一样,上文中谈到,小李经过自己的努力成为了公司的大红人。在此之后,他又获得了一次年度佳奖。以前,他在单位与上上下下的关系都不错,工作之余能够与同事们打成一片。可这回获佳奖后,他感到无比的荣耀 ,逢人便提自己的成就,只字未提大家的辛苦,尽管同事们还是纷纷向他表示祝贺,但过了一个月,他却发现单位同事,包括他的上司和属下,似乎都在有意无意地表现出敌对情绪,有时还有意回避他。

又过了一段时间,他渐渐悟到,自己犯了“独占荣誉”的错误。获佳奖,自己的贡献当然很大,但这也离不开同事们的协作和努力,应该与同事们分享,现在自己言行使同事们心存芥蒂。

于是,他在年底总结会上,做了检讨,并把荣誉与同事们分享了,得到了同事们的谅解,于是又恢复了往日的合作气氛。

我进入公司快两年了,这两年我们公司发展很快,利润以每年10%~15%的速度增长。吴总上任不久,公司建立了利润分配制度,把每年所赚的利润,按一定的比例分配给每一位员工。这就是说,公司赚得越多,员工也就分得越多。我们第一次拿到了红利,员工们吃到了甜头,人人奋勇,个个争先,并随时检查自己的不足,主动加以改进和创新,公司呈现出积极向上的景象。

在职业生涯中,最圆滑的处世之道就是当你的工作和事业有了成就时,千万记得不要独自享受,让自己拥有团队意识,摒弃“自视清高”的作风,换之“众人拾柴火焰高”的职业意识。只要注意到这一点,你获得的荣耀就会助你更上一层楼,你的人际关系也将更进一步优化,正如我和小克的表现赢得同事们的帮助一样。不难看出,如果大方地和同事分享功劳,会得到同事对你更高的评价。

每个人都希望自己与荣誉和成功联系在一起。独享荣誉,是职场中的大忌。我的好朋友嘱咐过我:无论在何时何地,我们总能看到这样一些人,他们获得成果时总爱高谈阔论,总是炫耀自己的才能多么出众,如能按他说的计划实行,必然能成就一番大事等等。这些人滔滔不绝,在自己空想的领域里如痴如醉。然而,在旁人看来,那是多么的可笑和愚蠢!这些令人反感的举止,接下来就会为他们与同事们的一下次合作带来障碍。

现代社会是一个充满竞争的社会。当我们走上工作岗位时,面临的就是同事之间的竞争。竞争的结果无非有两种:一种是它可以让你变得更优秀;另一种你不适应这种竞争,最终被淘汰出局。我们当然希望自己做前面的一种人。对于一个刚参加工作的人来说,也许对公司的一切都一无所知,这就需要你去发现,去了解周围的同事。与此同时,周围的同事也在注视着你。要想立足,首先就要用竞争的姿态去适应工作环境。但是,不要因为竞争而丧失别人对你的良好印象,这就需要你有个适当的尺度去把握。

“独享荣誉”会为你的职场关系带来危险。对于职场新人来说,要用合作+竞争的姿态去适应工作环境,但是,这样才不会因为竞争而丧失别人对你的好印象,这就需要你有个适当的尺度去把握。记住,功劳一定要与同事们分享。

3.做不可取代的员工

如果你具有让别人离了你就无法正常运转的技能,你的优势就会大大提高。

——巴尔塔沙

在吴总的英明领导下,A公司形成一片争先的景象。员工们获得了实惠,更加积极向上,尤其我和小克被评为部委优秀员工,成为全公司的学习典范,正是因为我们没有辜负领导给我们的关心和爱护,而奋勇拼搏,才获得的荣誉。我们不胜荣幸。事隔多日,小克问我:骨干是不是就是‘挑大梁’记得我刚来A公司没多久,就被评为营销部的营销骨干,那么就是说我是咱们营销部的‘大梁’了?我点点头。嘿,除了何经理和小李副经理之外我就是“一把手”啊!小克几乎要喊出来了。我默默地看着他,他兴奋的样子,就像超过100℃的开水一样沸腾着。我想那么我就只能是“二把手”了。我记得何经理在吴总面前显耀过小克:小克干劲十足,能力很强,抵得上五个员工,效率也很高。可以说小克成了公司的“顶梁柱”之一。在上文中曾谈到海外经销公司要调小克,可吴总留住了小克。有人要问,A公司的人才大有人在,为啥吴总看好小克呢?就一点:他干活很有方法,讲究条理,在营销方面有独到建树,这是任何人无法取代的。我有方法,但条理性差,这样才落得个“二把手”的地位。我也想成为离开我就无法运转的人,那样的话,我就是独一无二的,谁也比不了我,老板就会长期留用我。

没多久,吴总被总公司评为员工的“贴心老板”这完全依仗于他的慧眼和为员工着想的心,这片与员工间的情结使他成为A公司乃至总公司的一个楷模。这样的人多了,才能使公司发展壮大。

吴总和小克的办事能力是保证他们在职场竞争中成长的“核心技能”职场中的你,也应该让自己有这样的本事。试想,如果你也具备那么一两项特长,成为公司的“顶梁柱”老板也肯定会看好你。

至此,我们吴总常引用这样的话:如果你有智慧,请你贡献智慧;如果你没有智慧,请你贡献汗水;如果你两样都不贡献,请你离开公司。意思是:公司雇佣你,是让你为公司做贡献的。你要拥有能为公司做贡献的能力并将其发挥到位,才能成为老板不可或缺的员工,如果你没有一技之长就会被拒之门外。正是如此的观点,才使吴总发挥出了自己的能量创造出今天的成绩。

在这个世界里,万物都有自己的“技能”有了这些“技能”才能够生存。诸如,鹰能在两三千米高的空中盘旋,在相对运动着的景物中一下子发现目标。这双“远视眼”让它成为空中猎物霸主;猫头鹰有双“夜视眼”能使它在晚上飞行尤如白昼。只要田鼠爬出洞穴,它就能看得清清楚楚,然后立即准确无误地将其抓住。鹰和猫头鹰的神奇眼力就是保证他们在自然界生存下去的“核心技能”这都是上帝造这个世界时所创造的生存规则。我们人类有思想和意识,超越同类成为强者是我们的信条。在竞争中获得绝对优势,让别人无法取代,拥有一技或多技之能,使我们变得强大,是生存之本。在整个大的职场环境里就是这样,只有你拥有一技或多技之能并增强技能,才是立足之策。

如今的就业形势一年比一年严峻,特别是2008年经济危机的到来,使很多企业的用人岗位减少,或是人才需求减少。这让手握多种证书的“天之骄子”们急成了热锅上的蚂蚁。为什么会出现这种状况?因为他们没有“特长”没有优势。拿证书的人遍及天下,但企业需要的是具有别人没有的优势的员工。只有拥有了这种别人所不具备的能力,才能成为公司里不可或缺的员工。

说到这,想到吴总在年度员工大会上给我们上的一次教育课:不能小看有一技之长的人,一技之长就是你的生存之本。我们知道:世界知名人士比尔?盖茨是‘编程员’出身,在他小学时就已迷上了计算机,13岁时开始做计算机编程。上了哈佛大学后,他为第一台微型计算机MTTS Altair开发了BASIC编程语言的一个版本。大学三年级的比尔有一个很好的发展机会,就是与好友Paul Allen一起创建微软公司。此时,他毅然决定离开哈佛,把全部精力投入到创业中。后来,他看到了个人计算机软件开发的巨大市场潜力,这使比尔富甲天下。比尔?盖茨利用‘编程’这一技能——成就他一生伟业,并使这项技能——带动着微软的持续发展,一次又一次改进软件技术,使软件更易用、更省钱和更富有乐趣。现在微软公司制造的各种电脑软件就像日用品一样进入每一个家庭……几乎每年都有人告微软垄断,几乎每年都有不同类型的软硬件企业投靠微软……微软一说‘黑屏’整个中国网民都跟着恐慌……比尔?盖茨是微软公司的终极武器。成就比尔?盖茨一生伟业的是技能!比尔至今都是世界上少有的优秀程序员之一。他靠着这个技能成为别人无法取代的人。你能小看‘技能’吗?

吴总讲述完了不能小看技能的论述后,我们彼此陷入深深的沉思。我们何尝不愿自己有像比尔?盖茨一样的技能,能够驰骋世界,使自己无法让别人取代,让公司离开自己无法运转,但我们同时也感到,在掌握这些技能的同时,我们还要创造成长的机遇,为此我们要奋斗。在这之后,我发现,所有的人仿佛都在潜心做着研究,尽早拼出一片自己的天地。

吴总的话深刻而有意义,意义在于它提醒着同事们:如果你不想在职场里被淘汰,就一定要掌握一项核心技能。从你的兴趣入手,结合你所学知识,再配合企业需要,迅速为自己打造一块坚实的“技能盾牌”挡住老板裁员的大剪刀。

有“技能”才能生存,拥有一技或多技之能,使我们变得强大,在竞争中获得绝对优势,让别人无法取代,是生存之本。为自己打造一块“技能盾牌”把老板裁员的大剪刀挡在外面。

4.从灰色工作地带突围

有一技之长固然重要,但把它打造成一块坚实的“技能盾牌”还要靠自己的一颗好钻研的恒心,这是每个职场新人的希望。我们都知道,进入职场要经历三个月的试用期。在这段时间里,公司只会安排你做一些没有难度的日常杂碎小事,这就是我们常说的职场新人的灰色地带,是新人必过的一个坎儿。在这期间,你做得再多、再完美,也不会引起同事们的注意,无喝彩。你要想从这灰色地带突围,脱颖而出,必须要闪出奇异的光彩。那么如何才能做到呢?

在上一小节中我们说到吴总给员工们上了一次教育课,让每个人都不要小瞧“技能”我想到我们拥有什么样的技能呢?无非就是营销上的技能,而增强这个技能,就需要自己付出更大的努力,学习、学习、再学习。我们在上文中谈到总部派给A公司营销部一位员工叫小周。听说,她在总部上班的第一天就被派到A公司。小周在试用期间表现极佳,让公司领导最放心。按照程序,新员工都要经历三个月试用期,除非有特殊贡献或公司领导特批的,才能提前结束试用期,正式成为公司员工。小周就是领导提前拍板与她签署正式雇佣合同的。小周不愧是总部招进来的员工,干起活来就是与众不同。我是个好观察的人,一直都在观察小周,当然其他的同事也在我的观察范围之内,这样我就会注意到同事们的工作状况,从中学习别人的长处。经我的观察,小周是个爱琢磨的人,她的办公桌上总能看到翻了不知多少遍已成皱的几本有关营销方面的书籍。中午休息时,小周总会翻一翻这些书,遇到不懂的地方就问问何燕经理或其他同事,大家都认为她是一位很爱学习的人。

她的书没有白看,有一次班前会她把一份《公司营销业务分析》递给了何经理,让她提提意见,并给营销部和市场部做参考。我们所有人都惊诧了,没有想到小周如此认真仔细。何经理夸她这个报告真是雪中送炭,目前A公司缺少这类的分析报告,正愁从何下手,小周却帮忙办到了。何经理说要上交给吴总,让他也看看。没想到这份报告在A公司的反响很大,吴总马上招集人立刻研究这个报告,对目前的工作进行改革,并安排下一步的运行方案,然后着手运作。

小周毛遂自荐要参加这次运作,并拿出了可行的方案。吴总看后高兴极了,特批她参与。公司规定,还在试用期的员工是不准参加重大的公司项目运作的,小周太兴奋了,而下军令状,保证能够完成任务。小周没有辜负公司领导对她的信任,在短短的一个半月内就完成了任务,并创造了A公司的营销新纪录。距离她结束试用期还有一个月。吴总很高兴,开会研究提前结束小周的试用期,正式雇佣她。第二天命令一下,小周的身份就变了,变成了正式员工。小周请营销部的同事们吃了顿大餐。小周为总公司增光,更为A公司的营销队伍增加了能量。营销部的同事们都夸她很优秀,能在这灰色的工作地带突围出来,小周真是太棒了!小周更绝的故事还将在后面接着讲。

从小周的表现,我总结出了三种方法:

①提炼法

只要你肯琢磨,肯学习钻研,在本职工作的范畴中,必然能够发现一个新天地。比如,小周刚进入A公司步入灰色地带,每天中午坚持看营销书,琢磨问题。同事们认为她是在抓紧时间充电以提高自己的业务水平,却没有人想到她会递交一份《公司营销业务分析》报告给销售部和市场部做参考,是不是所有人都大吃一惊呢?

②送炭法

在你应该负责的职责范围,多做一些事情,要让这些事情充分体现你的才华,引起别人的注意。这里有一个前提,就是多做的事情要依据单位的需要,别人还没有动手去做的,如果你多做这个事情就是雪中送炭了。

③自荐法

当然是毛遂自荐了。当你毛遂自荐寻找机会,上司始终持怀疑的态度时,你可以拿出可行的方案,这样会更有助于你走向成功。比如,小周在自荐时,提供了一份可行方案,结果吴总高兴地答应了她。

以上三种方法,并非孤立,可以结合起来使用。当你有一定的能力并拿出可行方案时,进行自荐,领导就会考虑如何重用你,在灰色地带突围也非可望不可及。

当职场新人步入灰色地带工作,要接受这样的现实,并不是说没有被重用就说明你不是个人才,你就因怀才不遇而灰心丧气。要知道,每个人成功之初都要经历这样的考验,这是合理的职场规则。勇敢、主动地面对灰色地带,这才是你要做的。像小周一样能够争取破茧而出,才称得上是人才。那些一辈子都在埋怨老天没给机会,空有一腔热血、满腹经纶无法施展的人,只能是庸人,成功不会光顾他们的。有人认为这灰色存在于黑白之间,往后退一步,就沉沦入职场的黑暗里面;往前跨一步,就可能进入职场的光明地带。如果你找到了前行的办法坚持走下去,就等于往前跨了一步,成功自然会来临。

每当遇到朋友们跟我抱怨:自己每天做的工作非常琐碎,无论再怎么努力也无法引起领导的重视,所以就没什么机会被提升。我就会这样提醒他:要想办法脱颖而出。当然不要只盯着我说的三种方法,你可以依据当时的环境自己去独创。要知道:办法总比困难多。明白这点,你便会在任何一个不顺心的环境里,找到机会脱颖而出。这时,大家便会关注你。

职场的新人要想从这灰色地带突围,脱颖而出,必须有独到之处,这是合理的职场规则。灰色存在于黑白之间,往后退一步,就沉沦入黑暗的职场;往前跨一步,就可能进入光明地带。

5.让过冬的企业活起来

“军师”——老板的“高参”每个企业中都必不可少的角色,堪称老板最需要的“救火队员”这类人能够为企业处理难题是不会被淘汰的。在各大企业中,所有的老板都会为自己找一个“军师”来出谋划策,这个“军师”的点子甚至关系到企业的生死存亡。

小周因为创造了A公司的营销新纪录,吴总特批她提前结束试用期成为正式员工。两年过去了,A公司又传来喜讯:营销部的何燕经理和市场部的张平经理,被评为“终身员工”只要被评为这类员工,就可以享受终身的雇佣待遇,不用担心被炒鱿鱼,还能加薪。同事们都很羡慕他们。

两年前,因售后服务出现问题,A公司引起了一场轩然大波。舆论界开始对A公司发动攻击,使其品牌形象严重受损。吴总赶快找来“高参”商议,很快何经理和张经理就利用他们合作创立的营销安全管理理论,巧妙地协助A公司进行危机公关,才化解了这场风波。何经理和张经理成了吴总的“救火队员”每当吴总感到问题有些棘手时,就会召见他们来商讨、解决问题。诸如资金短缺、原料涨价、写字楼或工厂地皮租用问题、人事纠纷、信誉危机等等问题并不是靠老板一个人就能解决的,还要靠“军师”们来解决。军师”们能让即将“过冬”的企业活起来,重新焕发活力。这些企业的“救火队员”被评为“终身员工”会激励更多的“高参”站出来,为公司出谋划策。

A公司有“救火队员”何经理和张经理,让公司成功地摆脱了困境、化险为夷。试想一下如果没有找到合适的参谋,则很可能会引起层层纠纷,一场官司是避免不了的,严重了还可能会导致偌大的“家电帝国”垮台。记得前不久,从报上看到一场人命官司将大名鼎鼎的三株集团推上了被告席。三株集团是当时保键品行业的龙头,这次信任危机让三株集团遭受到毁灭性的打击。由于没有高明的军师出谋划策处理好这件事,三株集团迅速陨落。这残酷的事实充分证明了职场“救火队员”的重要性。

经营企业会遇到无数次的艰难和风险,这就需要有个或多个“军师”来出谋划策。即使是“太平盛世”这些“救火队员”也必然是社会的常备军。对于一个面临危机、准备“过冬”的企业来说,“救火队员”是不可或缺的,老板裁掉谁也不会裁掉他,否则干枯的林木最容易被大火吞噬。

难怪吴总是A公司的顶头上司,他总有一套教育人的方法。在表彰何经理和张经理的大会上,吴总又一次教育了员工:

“……‘救火队员’就是我们常说的‘军师’和‘高参’他们对于老板很重要。假设你是村里唯一的一个六级木匠(相当于中级知识分子)你最擅长的是做桌椅板凳之类的生活必需品。村里人都跑到你这里订购产品,你的生意非常好。过了两年,你带了一个徒弟,俩人一起干活,生产出了更多的产品。生意越来越好。又过了两年,你有了三个徒弟。这个时候,你就摇身一变成了老板。如果事情一直这么发展下去,你无疑过上了最理想的生活。可是,现实状态很难让你静心。为什么呢?邻居看你做木匠挣了钱,也让孩子去学这个手艺。几年之后,邻居的孩子学成手艺,不但会做桌椅板凳,还学会了做新式的家具。你那一套老把式在村里已经行不通了,村里人看上了新木匠的新花样,于是你一半的顾客被抢走了……以前你做木匠,总能用合适的价格买到优质的木材,成本低廉。可是政府禁止滥砍滥伐后,木材的价格一下子涨了一大截,你的成本也就相应提高了。而你的竞争对手——那个新木匠,却疏通了关系,弄到了更便宜的木材。他的成本比你的低,因此你的大半生意又被他抢走了。你的徒弟们看到新木匠的生意越来越红火,而你的生意却越来越惨淡,就开出无理要求——加工资,如果不加工资他们就到那边去干活。你加还是不加?加了就意味着成本更高,不加就留不住人……”

“你是不是开始晕头了?还有呢:比如,你不是赚到钱了吗?会有村干部找你,能不能捐钱修个路?能不能捐钱弄个希望小学?这些问题的背后都有潜台词:如果你不捐,以后就没好日子过。你怎么办,你想捐,可是你辛苦挣来的钱实在没有多少;你不捐,你不拿村长当干部,结果人家给你小鞋穿,让你这个小作坊很难办下去……很难办是吧,别急,还有更难办的:某天,村里老张家的孩子坐你打制成的凳子,不小心凳子腿断了,孩子摔在地上摔坏了。老张家会满村子里喊:就是那倒霉木匠的活儿不行,害我家孩子摔坏了!这么一闹腾,谁还敢用你家东西?你的生意还怎么做?是不是特别希望出来一个人帮你主持公道……我列举了这么一堆状况,大前提是你的竞争对手比较光明磊落,没跟你耍花招。万一这位对手想暗中垄断村里的木匠事业,暗中使绊子整你,故意说你做木工活偷工减料。你的名声毁了,还怎么做生意?你是不是觉得“跳进黄河都洗不清”了,只希望老天爷亲自下来给你讨个说法?事实上,真正经营一个企业,情况还要复杂得多。我只是用了一个最简单的例子,让你体会一下老板渴求‘救火队员’的那种迫切心情。

“救火队员’就如我们A公司的何经理和张经理一样,他们在关键时刻能够为公司着想,为公司出对策,这就是对公司的最大贡献。我们希望能有更多像他们一样的‘救火队员’站出来,在公司需要的时候,义无反顾地冲在前面,在公司遇到危机时,能让‘过冬’的公司活起来。这个‘终身员工’奖章,他们当之无愧。每个人都要珍惜现在的好机会,公司雇佣你们就是让你们为公司多做贡献,在公司的危机时刻,大家能够出把力,奉献出你们的智慧……”

员工们听了吴总的这番讲述,无不为“救火队员”感到敬佩,都暗下决心要成为公司的“救火队员”

我听了吴总的讲述也好感动。每一个成功的老板背后必定有一个或者几个伟大的“救火队员”每一个老板都希望自己背后有一个或者几个名副其实的“救火队员”因为他们能让“过冬”的企业活起来。只要老板想让他们自己的企业生存发展,他就需要“救火队员”,“救火队员”这种角色在职场里永远不会被淘汰!是同事们羡慕的角色。

一个面临危机准备“过冬”的企业,救火队员不可或缺,否则干枯的树木容易被大火吞没。老板的“高参”堪称老板最需要的“救火队员”他们的点子甚至关系到企业的生死存亡。经营企业会遇到无数次的艰难和风险,这就需要有一个或多个“军师”站出来出谋划策。要知道干枯的林木最容易被大火吞噬,救火队员”就是要让面临危机、准备“过冬”的企业活起来不会被烧毁。救火队员”这种角色在职场里永远不会被淘汰!是同事们羡慕的角色。物超所值的员工

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