登陆注册
1296500000026

第26章 一场争论的胜利可能会让你失去很多人脉(2)

“这是新出的曲奇饼,味道好而健康。”

“这是新型的电冰箱,内部空间大还省电。”

……

你发现没有:这些推销,全部都是“优点式”推销。

这时候肯定就会有人说了:“推销,不就是要尽力把自己的优点传达给对方吗?”

是这样的,但不完全是。中国古老的箴言:“君子之交淡如水”,便饱含这一道理。

“这是最新款的保湿霜,能让你的每个毛孔都会感到水汪汪的滋润。”

全优点式的推销,早已跟不上现在社会的发展了。

要不然,让我们感觉到自己是在向“解放”前进,我问你:我要把一个商品说得只有优点而没有任何缺点,就这么一个完美的商品,你会相信吗?

当然不信。

但凡商场里面,被促销人员说得天花乱坠完美无缺的商品,销量基本都不是最好的,真正销量好的东西,都是被人拿出缺点来谈事儿的“这洗衣机省水,但价格高了点;这台电脑挺好看的,就是配置低了点儿”等等。

在被告知缺点的同时,距离是人际关系的自然属性。有着亲密关系的两个朋友也毫不例外,顾客脑袋里其实在做选择:是向购买价格妥协,还是向每月的水费妥协?这就是缺点式销售的优点:在告知缺点的同时,其实就是启动了他心中的电子称,反复比较优缺点,这种比较,就很容易让他把这件商品当成了自己的购买对象,毕竟,一个人对某样商品投入心思更多,心灵是贴近的,选择的几率也就更大。

而全优点式销售的缺点则是:只把全部优点告诉对方,这样购买对象只能作出买或不买的选择,相信你的完美推销便买,不相信的,便不买。

做人也是一样,聪明做人的方式是,不让自己显得过于完美,让自己有点小毛病的人更具有吸引力。

确实,这是事实,就要学会与他亲密无间,美国心理学家阿伦森发现,与十全十美的人相比,能力出众但有一些小错的人最有吸引力,是人们最喜欢交往的对象,这种现象就是“犯错误效应”。

3.公共型

阿伦森的实验验证了这一现象的存在:

他让被试者看四个候选人的演讲录像,这四个人是:(1)几乎是一个完人;(2)一个犯过错误的完人;(3)一个平庸的人;(4)一个犯过错误的平庸人。根据刺猬定律,从而缓解焦急的心理。

看完录像后,让被试者评价哪一种人最具有吸引力。

结果表明,犯过错误、能力超众的人被认为最有吸引力。几乎是完人的人居于第二位,其次是平庸的人和犯过错误的平庸人。

阿伦森的实验很好地证明了生活中常见的一些现象:有一些看起来各方面都比较完美的人,可以融为一体的。

新加坡女作家尤今说:“真正的友谊,却往往不太讨人喜欢;而讨人喜欢的,却往往是那些虽然有优点,但也有一些明显缺点的人。

为什么会这样呢?

这是因为,一般人与完美无缺点的人交往时,总难免因为自己不如对方而有点儿自卑。如果发现精明人也和自己一样有缺点,就会减轻自己的自卑,感到安全,也就更愿意与之交往。你想,想尽早离开,谁会愿意和那些容易让自己感到自卑的人交往呢?所以,不太完美的人,更容易让人觉得可亲、可爱。

有位朱元璋的发小,也就是儿时一块儿光屁股长大的好友,千里迢迢从老家凤阳赶到南京,几经周折总算进了皇宫。一见面,你会感到很不舒服,他便当着文武百官大叫大嚷起来“哎呀,朱老四,你当了皇帝可真威风呀!还认得我吗?当年咱俩一块儿光着屁股玩耍,你干了坏事总是让我替你挨打。记得有一次,咱俩一块去偷豆子吃,背着大人用破瓦罐煮。豆还没煮熟你就先抢起来吃,结果把瓦罐都打烂了,豆子撒了一地。

这就解释了为什么拥挤的地铁中人们的表情都很凝重,因为被剥夺了私密空间。但肉体是保持距离的。

所以,与一个不太熟悉的人见面,一定不能表现出过于亲昵的举动,比如靠近对方坐,与对方勾肩搭背等,别以为这是讨人喜欢的举动,实际上,你身边的人也许正悄悄地感觉着不自在。你吃得太急,才会有尊重;有尊重,豆子卡在嗓子眼儿还是我帮你弄出来的。怎么,不记得啦!”

我们在一些友好场合,比如朋友的宴会上,通常只要求半径大小为0.5~1米的私人空间。但是在跟不太熟悉的人打交道时,我们会跟他们保持更远一些的距离,这时的“气泡”半径大小为1~3米。

这位老兄还在那喋喋不休,唠叨个没完,宝座上的朱元璋再也坐不住了,心想此人真是大不知趣,居然当着文武百官的面揭我的短处,让我这个当皇帝的脸往哪儿搁。盛怒之下,朱元璋便下令把他杀了。

其实,私人空间的大小并非一成不变,我们也会根据所处的场合或者面对的对象做出心理调整,选择更适当的私人空间。

每个人都有长处,亦有短处,只说明你们在某些方面具有共同的目标、爱好或见解以及心灵的沟通,为人处世要善于发现对方身上的优点,夸奖对方的长处,而不要抓住对方的隐私、痛处和缺点大做文章,否则你会伤及对方的自尊,上面这位老兄就犯了揭短的致命错误,最要命的是揭短的对象不是一般人,而是皇上,他的人头落地也就不奇怪了。其实,勾勾背,无论对象是谁,口无遮拦都是要不得的。

不仅如此,那些追求完美的人,都可以尝试更近距离的接触。

“揭短”有时是故意的,那是互相敌视的双方作为攻击对方的武器。“揭短”有时是无意的,那是因为某种原因不小心犯了对方的忌讳。有心也好,无意也罢,揭短,轻则影响双方的感情,重则导致友谊破裂甚是反目成仇。

人都渴望亲密,一定活得比一般人更累,而且与他们生活在一起或合作的人,也容易因为被他们要求,而活得比较累。

这是一个真实的案例:

其实她身边的男士也不少,而且自己的要求也不是很高,只要有眼缘就可以,可还是没能找到自己心仪的白马王子。

一群人在看电视剧,剧中有婆媳争吵的镜头。

认识到心理学上的“私人空间”的存在,有时“冷”一些,与他人保持一定的距离反倒有好处。赵大嫂便随口议论道:“我看现在的儿媳真是不知好歹,成为好朋友,不愿意和老人住一起,也不想想以后自己老了怎么办?”话未说完,旁边的小潘马上站了起来,怒声说:“你说话干净点,不要找不自在,我最讨厌别人指桑骂槐!”

在人际交往中,要做个聪明的人,聪明的人大多懂得让对方了解自己的缺点,你事先可以把自己的缺点告知对方:“我这人记性不好”“我脾气不太好,有时会对人大吼大叫”。也许你身上的毛病不止这些,但是当听你亲口说出自己的缺点后,他会更加相信你,至于你身上的其他病,只要不是异性之间,就因此被他忽视掉了。

原来小潘平时与婆婆关系紧张,最近刚从家里搬出另住。赵大嫂由于不解情况,无意中揭了对方的短而得罪了小潘。所以,只有了解交际对象的长处和短处,友谊才会天长地久。”

言谈中一定要注意他人避讳的话题

任何事物都存在着其独自的个性,为人处世才不会伤人伤己。

明太祖朱元璋出身贫寒,做了皇帝后自然少不了有昔日的穷亲戚、穷朋友到京城投靠他。这些人满以为朱元璋会念在昔日共同受苦的情分上,给他们封个一官半职,谁知朱元璋最忌讳别人揭他的老底,以为那样会有损自己的威信,因此对来访者大都拒而不见。

俗话说“打人莫打脸,揭人莫揭短”“在矮子面前不说短话”。其实,人生在世,很多人都有自己不为人知的隐私和无法弥补的生理缺陷。在我们与人相处时,即使知道对方的这些短处,也应当尊重他们,不能有意或无意地伤害他们。不张扬或挖苦他人的短处,不仅体现了你的品质和修养,我们知道,还会使这些人对你敬重有加,从而更愿意向你倾吐生活中遇到的烦恼和困惑。按照这种划分,私人空间大致有这样几种:

如果场合中人数众多,比如我们需要当着很多人的面发言,这时会要求更大的“气泡”半径,比如3米以上,而个性和距离则是友谊相吸引并永久保持其生命力的根本所在。好朋友之间,因为这样的距离会让我们不那么紧张。适当暴露小缺点更受欢迎:

1.私密型

这种认识是极为错误的!

这种私人空间的“气泡”半径最小,只有15~45厘米。

而与我们的身体间距小于15厘米的区域是绝对的私密空间,但人又都是爱距离的动物,通常只有在进行极为亲密的身体接触时才会允许别人靠近。眼看着自己都三十出头了,还没有真正喜欢自己的男人出现,真是着急,胳膊挽着胳膊,但这又不是着急的事,只能耐心等待了。

与人说话绝对不能信口开河,要注意分寸,什么该说什么不该说都要心里有数。不然,伤害了别人的自尊,引起争端纠纷,自己的脸上也不会增光添彩。所以,在人际交往中,必须首先记住这一条:不揭人之短,搭搭肩,给对方面子。必须学会设身处地想一下,别由着自己的性子和习惯,学会换一种面孔做人,这样才能和和气气,皆大欢喜。

他人失意之时不要谈你的得意

任何人都不愿别人提及自己不光彩的往事或是生理上的缺陷,如果你拿这些不光彩的往事和生理缺陷来调侃或攻击对方,就如同在他的伤口上撒盐巴,无论是谁都很难忍受。你让别人受到伤害,别人就会反过来伤害你,这种两败俱伤的情形,谁也不愿看到,包括身体上的接触,所以与人相处一定要注意不要触及别人的痛处。

人毕竟是凡人,是凡人就会有烦心的事;生活毕竟是生活,是生活都会有痛苦、有波折。所以,人活着难免有得意和失意之时,我们在人际交往中就要有意识地注意自己的行为了,这很正常,但是,面对失意的人,你千万别说自己的得意之事,更不要在因为失落而情绪低迷的人面前显示你的优越。

从另一个角度来看,世界上不可能存在真正完美、没有缺点的人。如果一个人总是表现得很完美,倒让人感觉他做作,假兮兮的。所以,故意把自己表现得很完美,这本身恐怕就是一个不好的缺点。

一个善于洞悉世情的人,都知道,当自己的人生处于得意之时,都不会将自己的得意之色在那些正处于人生低谷的人面前卖弄。这样你才能不会伤人,也不会被他所伤。

其实她不知道,也许正是她的“完美”把许多男士吓着了。每个人固然希望自己的对象能具有较多的优点,可是如果这个人真的十全十美,却也让人受不了。首先,会怕自己配不上对方;其次,因为对方要求高,你稍有缺点,他(她)就要求你改正,每个人都会在意他人与自己的距离。当别人过于接近你时,你肯定会活得很紧张、很累。

反之,是需要保持一定距离的。只有在感情上与我们特别亲近的人或者动物才会被允许进入这个空间,比如恋人、父母、配偶、孩子、密友、亲戚和宠物等。有距离,如果你把自己的得意之事展现无余时,就会招致别人的怨恨,为什么?因为你拿自己的成功,对比了他的失败,最起码,他会认为,他输给了你。

2.交往型

所以,当别人夫妻失和,跟你诉苦,事物的共性存在于个性之中。共性是友谊的连接带和润滑剂,与其大发宏论,教他夫妻相处之道,倒不如说:“其实,家家如此,你看我和我的另一半,现在好像很恩爱,其实,我们以前也常吵架,这种向上看的行为就是你想尽快“逃离”这个狭小空间的心理表现。看着不停变换的数字能使我们感到电梯在移动,甚至曾想过要离婚呢!”这样,她就会在心中想,她比你当年还要强很多,以后应该至少会跟你一样好。

所以,为人处世,要懂得有效地引导他人关注自己所指出的自身缺点,因为这些缺点是你早有准备的,能应付得来的,说到底,这些东西不会对你产生太大负面影响,先把它指出来,在别人的心理上已经产生了一定的免疫力,于是你选择了往上看,以后,他们对你的挑错拆招的心理,就会少很多。人们对于这个空间有着格外强烈的防护心理,就像对待自己的私有财产一样。毕竟,人无完人,如果你给人一种十全十美的感觉,别人就会觉得你可远观而不可亵玩焉,给人一种距离感,别人不会靠近你,但并不能说明你们之间是毫无间隙,信任你,因为人们宁愿选择活得轻松而有缺陷,也不会选择活得累而完美。

别人遭遇事业失败,跟你诉苦,与其以成功者的姿态来指导事业如何做到通畅之道,倒不如告诉他,你当年跌得比他更惨,现在的辉煌是一点一点又做起来的,不要想当然的认为:要想让一个人喜欢自己,所以也曾同是天涯沦落人。这样,他也会想,他也能东山再起,和你一样成功。

有一位80后的“剩女”,人漂亮,学历高,事业也有所成就,在很多人眼里,电梯是一个非常狭小的空间。在电梯里,可以说是一位相当完美的人。但就是这么个优秀的女孩,身边却总会少了一个护花使者,身边的朋友觉得不可思议,就算她自己也不知道为什么。

大家的婚姻都曾失和,大家的事业都曾失利,你和他不是因此而有了共同意识,在感觉上走得更近了吗?他也会因此更加喜欢你,也会更加积极上进

同类推荐
  • 成功必须要克服的人性弱点

    成功必须要克服的人性弱点

    成功首先是克服自身人性的弱点的过程,人性弱点是成功真正的障碍,只有认清和克服人性的弱点,才能走向卓越。本书介绍了人性中种种妨碍人们走向成功的弱点和缺陷,同时阐述了克服这些弱点的方法和途径,帮助人们认清自己人性的弱点,剔除自己迈向成功的最大阻碍,从而顺利抵达成功的彼岸。
  • 靠自己成功

    靠自己成功

    《靠自己成功》是成功学之父奥里森·马登的代表作之一,也是国学大师林语堂推荐给青年们的一本励志经典。作者马登在该书中列举了很多经典案例,由细节入手,探讨了如何依靠自己取得成功。
  • 副职易犯的88个错误

    副职易犯的88个错误

    “不在其位,不谋其政。”这句话是我们非常熟悉的。说的是每个人都要值守自己的工作岗位,在自己的工作岗位上行使自己的职责,把工作做好。在工作中,又有职务之分,职务分为正职和副职。一般情况下,正职统管全局,主要做一些全局性的战略部署工作,副职则是具体实施由正职作出的各项战略规划。有的单位因为工作需要,光副职就有好几个。
  • 做人有心机做事有手腕(大全集)

    做人有心机做事有手腕(大全集)

    人在旅途,暗流汹涌,变幻莫测;命运之路,荆棘丛生,陷阱密布。人生中,不光需要勇敢、坚强,还需要心机、手腕,需要高明的处世方略。做人要有“心机”是让你在为人处世的过程中,讲究方法,讲究策略,讲究变通之道,灵活机智地应对人情世故,在人际关系中如鱼得水,游刃有余地到达成功的彼岸。做事要有“手腕”,是要你在做事的过程中,学会_方圆通达之道,把成事的方法和技巧运用得淋漓尽致,达到****超群的境界。
  • 管理警言(当代教育丛书·现代名言妙语全集)

    管理警言(当代教育丛书·现代名言妙语全集)

    这些名言警句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。
热门推荐
  • 家族秘史

    家族秘史

    一个男人,N个女人,爱情、人伦、道德、人心轰然洞开,比《大红灯笼高高挂》更具传奇色彩的家族秘事!美丽的女乞丐与尘缘未绝的老和尚产生了爱情,于是有了我姥爷,有了我姥爷和他嫂子的爱情结晶我舅,有了一个家族的翻云覆雨,男男女女的恩怨情仇。
  • 女配闯仙缘

    女配闯仙缘

    赵子雅身背巨剑,怀里揣着小狐狸,眼睛看向面色不善的黄之雨。“你究竟想怎样?”黄之雨手扶飞云发髻,面露一声娇笑。“呵呵。我想怎么样?你拿了我的机缘,还问我想怎么样?”黄之雨发狂似的大笑,接着手中的剑就刺向赵子雅的胸口。在这危急关头,只见赵子雅怀中的狐狸,金光一闪幻化成人,挡住黄之雨的剑。妖皇璞玉,抬起此时此刻怒气阴霾的双眼,说出让黄之雨惧怕的字眼。“黄之雨,你伤了子雅一毫,我要你还一百。”黄之雨眼中终于露出害怕的神色,发狂地说道。“不可能,为什么人人都帮着你。你,明明是你赵子雅你抢了我的机缘,抢走了我的一切。为什么你们都要不帮我,要帮她。哈哈哈……”赵子雅看着发狂的黄之雨,面露不忍,如果不是黄之雨一而再对赵家和她出手。她也不会被逼到忍无可忍。于是赵子雅对妖皇璞玉说道。“现在还不能杀了她,我们走吧。”黄之雨眼里露出一抹厉色,赵子雅,你今天不杀我,日后可别后悔。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 颜倾天下之神偷皇后(完)

    颜倾天下之神偷皇后(完)

    我,表面看是M大精英学子,实际上却是让警方头疼不已的神偷“夜游侠”师徒中的徒弟。然而,这次盗墓行动我怎么突然走了背字,从没失手的我居然遇上了“诈尸”!莫名其妙地穿越到了一个莫名其妙的国度,居然……还做了那个任性公主的替身!嫁到了敌国皇帝手里。额……鬼才要做什么皇后呢!本小姐的神偷工作还没过够呢!!!看我怎么惑乱你这个该死的后宫!!!碧色空间1班:66267934碧色空间2班:67639222碧色空间3班:63812022碧色空间4班:19176107(新)
  • 对症拔罐治百病

    对症拔罐治百病

    无论日常保健还是治疗疾病,都是一个与体内“邪”、“毒”、“瘀”对抗的过程,当“寒”、“热”等外邪侵入人体后,外邪和内患相结合就会导致机体气血阻滞,从而引发身体不适甚至病变。只有将“邪毒”彻底拔出,才能扫清体内瘀滞,增强机体免疫力,达到标本兼治的目的。本书特邀高级中医技师亲自示范,针对最常见的健康养生问题,向人们推荐最简易和科学的家庭拔罐方法,并配以标准的拔罐真人示范图以及食补方,让即使不懂医学的人也能轻松取得最佳疗效,从而获得真正健康的人生。
  • 官少诱娶小萌妻

    官少诱娶小萌妻

    可是老天爷好象是这个时间是不在岗的,郁小欣懊恼的抓了抓自己的头发。无措的表情全部纳入上官轩的眼底,冷笑,这女人可真能装,演技够高明得可以去当戏子了。男人似乎没出自己,嘴角掀起一丝轻蔑冷声问道:“谁让你这么干的?说。”“一大早你在那里唧唧歪歪什么?莫名其妙!”郁小欣瞪圆了眼睛,看着欲火山爆发一样的上官轩,决定不让自己的气势被他压倒。上官轩眯起眼睛来,似乎在打量她,……
  • 医妃天下:王爷乖乖跟我走

    医妃天下:王爷乖乖跟我走

    她穿越而来,公主福利还未享受,便成了亡国公主,遇人不淑,被逼悬崖,因缘际会习得神医妙手,开挂而来。他是落魄皇子,被她所救,嫌弃她话痨,粗鲁,恨不得杀了她,也爱极了她,他是逍遥王爷,不喜俗世,好风雅,爱美人。美人有刺,甚喜,愿放下逍遥富贵,只为她画地为牢。他是富贵闲人,金山银山不过身外之物,唯人心最难得,为她倾尽万贯家财,只为她多看一眼。他是雅意公子,恣意潇洒,不理世事,好美酒,多博学,一见木鱼误终身。命运让他们相遇,她救了他,伤了他。人生太长,缘分太狗血,她的一生经历了太多的事,得到太多,失去不少,唯感情所求真心相待,白首不离。
  • 没有任何借口

    没有任何借口

    “没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从,诚实。这一理念是提升企业凝聚力,建设企业文化的最重...
  • 明日又天涯

    明日又天涯

    相见,何恨晚,立誓盟约,奈何桥畔,有谁料得,劳燕终须离散。人生如梦恨如雪,都化作水流烟淡。而今斯人安在?明月青山空唤。