撒切尔夫人每天的日程排得满满的。她通常早晨6点30分左右起床,然后便开始了一天的活动。她喜欢听广播:时常在洗澡、穿衣或给丹尼斯做早饭时收听第四套节目中的时事节目。在正式工作前她要阅读新来的报纸。这一天出版的一些报纸,如《泰晤士报》、《每日电讯报》、《快报》和《太阳报》,在头一天深夜就送到唐宁街10号,先由新闻秘书处浏览一遍,并标出首相应该阅读的所有消息。早上8点半,她在唐宁街10号2层的书房开始一天的正式工作。通常是召开一次非正式的会议,议论当天的工作和她应该提防的事情。参加会议的有她的新闻秘书、少数几位顾问以及负责首相日常工作的官员。紧接着,便开始了一天中的一系列会议和会见,其中包括各种必须由她主持但实际上她很讨厌的委员会会议,这纯属例行公事,她打心眼里就对这些委员会不信任。每星期二和星期四上午要召开两小时的内阁会议,这也是她很不情愿做的事情。必须做的例行公事还有:拜会女王,会见外国政治家、工业界领导人、工会代表,有时还会见她自己的同僚。最令她头痛的是每星期二和星期四下院对首相的15分钟质询。到时候,到场的每一位反对党成员都显得洋洋得意,准备伺机向她发难。除这些活动外,有时她还要在下院或其他地方发表演讲,参加深夜进行的表决,出席宴会,在电台发表讲话,或视察国家的某个地方。所有这些活动结束后,她才开始处理装满文件的红匣子,而且不止一个。
有一次,一位《泰晤士报》记者在采访撒切尔夫人时问她是如何承受这种紧张生活的,她的回答既令人失望又让人出乎意外。她说:“我也不知道。我只是感到工作得心应手,在体力方面丝毫也未感到紧张。虽然我的时间都是排得满满的,但是我喜欢这种生活。我觉得精力非常充沛,有生以来我的精力第一次得到了充分利用。但是我总是留一点儿余地,因为不管你多忙,总会有一些额外的事情需要你抽时间去处理。但是,不管怎样,只要我全力以赴时,就不会感到劳累,只有停下来时,才会感到疲劳。”
撒切尔夫人在任首相时比其他首相要付出多得多的劳动,但她拿的薪水却不比他们多。特别是,在她初任首相时,拿的薪水还要少许多。当时,她接过了前工党政府提出的各种有关工资的报告和建议。由于她的内阁成员的压力,她只好同意第一批加薪方案。文官们和上下两院议员的工资都得到了大幅度的提高。两院的议员们对这个方案是大力支持的。从本意上讲,撒切尔夫人是不赞成这个方案的,因为当时国家经济正处在困难时期,她所推行的改革刚刚起步。她认为议员们一方面号召全国其他人勒紧裤带,克服困难,同时却给自己大幅度增加工资,这是说不过去的。但是,无奈她必须随大流,因为她刚刚上台,地位还很不稳固,不敢同时得罪议员和文官们。然而,她本人却依然言行一致,坚持按自己的主张办事。她拿的薪水比规定给首相的要少近8000英镑。当时只有尔什姆勋爵照她的样子做了,没有领足规定的薪水,他俩决定不与自己的内阁同僚们享受同样的工资待遇。
撒切尔夫人很关心体贴她的同僚和下属。她的工作作风使她未能交上几个好朋友,但却赢得了人们的尊敬。内阁成员们都承认,撒切尔夫人很忠于他们,尽管她常常在和朋友们谈话时批评内阁成员,但一旦他们真正遇到了困难,她会毫不犹豫地同他们站在一起,帮助他们解决困难。1977年她在教育部任职时候的私人秘书、为她发起竞选保守党领袖运动的弗格斯·蒙哥马利被人指控从一家书店里偷了两本书,而且报纸报道了此事。当撒切尔夫人得知蒙哥马利打算先去法院了结此事,然后退出政界,从此销声匿迹后,便劝他不要这样,而是像正常一样到议会去。她说,不要怕别人的议论,直接回到议会去工作是很重要的。当蒙哥马利到达议会后,撒切尔夫人在自己的办公室里同他进行了谈话,然后又陪他去散步。那天下午,他俩花了很多时间在威斯敏斯特宫的走廊里和公共房间里大大方方地走来走去,好让人们都注意到首相对蒙哥马利是信任的。撒切尔夫人像这样为部下解难不止一回。
撒切尔夫人对自己身边的一般工作人员也很关心。1981年,有一天,撒切尔夫人的司机乔治·纽厄尔在唐宁街因心脏病猝发不幸去世。撒切尔夫人首先想到的是他的妻子梅。当时梅没在场,撒切尔夫人知道梅自己没有汽车,也不会开车,膝下无儿无女,她该怎么办呢?今后谁来照顾她呢?撒切尔夫人马上把也在唐宁街10号开车的乔治的好朋友叫来,给了他10天假和一辆车,让他去看看梅是否一切都好,并帮助她安排葬礼。首相虽然公务缠身,时间极其紧张,但还是设法抽出时间前往火葬场参加乔治的葬礼。令人吃惊的是,6个月后,她又突然吩咐办公室里的人打电话给梅,了解一下她的情况如何。到圣诞节时,她又详细地过问了梅的情况。
圣诞节是英国人最重要的一个节日,假期也比较长。每当此时,撒切尔夫人都要关心那些独自一人生活的人是否有地方去度圣诞节。如果有谁无处可去,她就邀请他们来同她一起过节。基思。约瑟夫在与妻子一起生活了30年后离婚了,那年,约瑟夫就在契克斯与首相一家一起度过了圣诞节。曾在政治上为撒切尔夫人出了大力的戈登·里斯、罗尼·米勒也都是在首相家过圣诞节的常客。受到这种待遇的人并不都是撒切尔夫人的特殊朋友。有一次,撒切尔夫人还邀请了一位有名的十分同情工党的文官。他在政治上虽然对撒切尔夫人没有帮助,但他的妻子刚刚去世,首相为他感到伤心。有时,首相还邀请那些虽不是独居但有困难的人。有一年,一位前内阁同僚和夫人就受到了首相的邀请,因为他的夫人刚动过手术,到首相家来度圣诞节就不必在家里忙活了。
撒切尔夫人在契克斯过圣诞节时,打破了以往的传统。这座首相乡间官邸有一批工作人员,以往首相们在这里过圣诞节时有一个传统,就是在圣诞节的次日,即节礼日之夜,工作人员在吃圣诞晚餐时都要邀请首相先在工作人员餐厅同他们一起饮酒。撒切尔夫人摈弃了这种做法。她邀请所有的工作人员到官邸的主厅,同她及她的客人们一起饮酒,并由她为大家服务。晚餐过后,又是由她和一些她请来的客人来收拾残局。她总是说她不能把这一大堆脏盘子留给工作人员去收拾。
撒切尔夫人还有一个与其他首相不同的作法是,她十分乐意接待任何一个想要见她的人。但是她并不浪费她在百忙中挤出来的时间。她总是单刀直入地让对方把问题摆出来,然后再让他或她谈出解决办法。如果对方有道理,她便给以肯定。如果对方的想法没有道理,她就明确告诉她或他,他们自己究竟错在哪里。有一次,来访者同撒切尔夫人谈完后,怏怏而退,嘴里却自言自语地说:“这个该死的女人说得有道理。”
撒切尔夫人有时给人一种印像,好像是心狠手辣,特别是在对待失业者问题上,有人认为她缺少对失业者的同情心。了解她的人都认为,她并不是那种人。撒切尔夫人有这样一种看法,就是在某种意义上讲,这些失业者是自食其果。因为表面上看是他们的工作单位出了问题,但实际上可能是他们促使了这些单位的垮台。然而,从个人角度而言,撒切尔夫人是非常同情失业者的。但她坚信,要想解决失业问题就不能心慈手软,就必须从体制上入手,动大手术。她相信她在经济方面采取的措施最终能给失业者带来最光明的前景。在失业问题上,她不允许自己感情用事,让感情从中作梗。她认为对失业问题唉声叹气或表现出满脸慈悲是一种无能为力的表现。
撒切尔夫人在国际上的声誉更胜过在国内。美国前总统尼克松在近40年中,曾会见过战后世界上的大多数领导人,他认为撒切尔夫人属于最出色的领导人之一。他对撒切尔夫人的工作作风曾有过这样的评价:
“在我所认识的女领导人中,有些虽然也表现得像个男子汉,但她们希望受到女人的待遇。值得称道的是,撒切尔夫人不但表现得像男子,而且希望别人把她当作男子对待。她并不因为自己是个女人而要求别人宽容自己,她也不宽容别人。她的领导作风一向是不屈不挠、干干脆脆、始终如一和令人鼓舞的。她引起了世人的瞩目,赢得了全世界人民的尊敬。”
总的来说,撒切尔夫人在西方保守派中更有吸引力,有些西欧国家的人说:“如果我们能有像撒切尔夫人那样的人物来保护我们该有多好!”里根总统把撒切尔夫人看做西方稳定的靠山。
但是,在澳大利亚,无论是有社会主义倾向的政党,还是有保守主义倾向的政党,对撒切尔夫人都很推崇。工党政府总理鲍勃·霍克说:“撒切尔夫人是一位强硬的女人,不管你喜欢她还是不喜欢她。她知道自己需要去做什么,自己应该如何去实现自己的目的。”在奥地利,保守的人民党领袖阿洛伊斯·莫克说:“她是我们这个时代最伟大的政治家之一,我对她非常钦佩。”在法国,撒切尔夫人的威望在社会党总统密特朗时代比在保守主义的德斯坦时代还高。法国政府的一位女顾问认为,撒切尔夫人把英国经济回升的希望变成了现实。作为英国首相,她在法国享有很高的声誉。在欧洲共同体中,她作为一名出色的谈判能手受到人们的高度赞扬,尽管她在为英国捞到了好处的同时损害了法国的利益。在1983年,有一位法国报界人士撰文写道,法国社会党政府应该向撒切尔夫人学习。撒切尔夫人不仅重新重视那些曾给英国带来繁荣的某些经济法则,而且重振了英国的士气。文章还写道,当今法国的反对党自救的办法只有一个,就是向英国学习,从撒切尔夫人那里借鉴经验。南非前总理约翰·沃斯特对撒切尔夫人评价道:“她有着一位具有魅力的女士的一切女性特征,同时又有着一个坚强男子汉的头脑和勇气。她有胆略,坚持原则,敢于冒险,愿意为自己的信仰奋斗。”
撒切尔夫人还有一个特点就是识时务。这不仅体现在对香港问题的解决上,而且也表现在津巴布韦独立问题上。开始她倾向于支持保守的穆佐雷瓦主教,但后来她根据形势改变了初衷,使津巴布韦的独立顺利实现。正因为这样,撒切尔夫人在该国受到人们的普遍尊敬,人们亲切地称她为“玛格丽特”。人们还赞赏她能不顾个人的感情,在津巴布韦独立以来给这个国家提供重要的支持,还信守提供援助的诺言。
撒切尔夫人也有不足之处,最明显的就是缺乏幽默感。她不善于在电视上亮相,讲起话来不太注意对像,像是在对聋子说话。此外,她还缺少那些真正的伟大的领袖人物所具有的冷酷无情的心肠。更重要的是,她没有大多数政治家所具有的装腔作势、逢场作戏的能耐。她既不会赌咒发誓、痛哭流涕,也不会故作笑脸、恶语伤人,更不会表现得热情洋溢、富有感情。有人认为,如果她具备这些本领,她就会赢得更多的选民。但是,人无完人,正是由于她不具备某些特点,才更突出了她另一方面的特征和品质。