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第18章 赞美他人的心理操纵术:“溜须拍马”是门技术活(2)

过度的赞美会变成虚伪美国心理学家威廉。詹姆斯曾经说:“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”每个人都希望被人赞美,但是赞美并不是漫无边际的奉承,而是一种直达对方内心的说话艺术。我们在赞美他人时,要注意每一个赞美之词都是发自内心的、善意的、真诚的。

林先生刚出国不久,他不知道应当如何与他人寒暄。他想起出国之前看的一篇文章,大意是说外国人都很喜欢听他人的称赞,女士更甚,听到他人夸赞她美丽就会很高兴。林先生觉得这是一个好办法,于是他尝试着去赞美别人。

有一次,林先生去超市买东西,结账的时候看到了他的邻居-一个很胖的女人。林先生故意用很大的声音说:“这位女士,您真的是太美丽了!”林先生本以为邻居会很高兴地与他交谈起来,没想到那位女士冲他翻了个白眼,说:“先生,我看您是离开家太久了吧?”

林先生感到尴尬极了,恨不得找个地缝钻进去。

虽然每个人都希望得到他人的赞美,但是过度的赞美就会变成虚伪。

就像上面故事中的林先生一样,明明那位女士的体态有些胖,心中肯定忌讳他人提及她的样貌,如果他对那位女士说的是“您今天看起来真的很有精神啊”之类不涉及体貌的赞美,肯定会让对方感到很高兴。

林先生的遭遇告诉我们,如果我们在赞美他人时用词不当,不但不能起到积极的作用,反而会让他人认为我们是在拍他的马屁,进而认为我们是对其存在什么不好的心思或是有求于他,接下来的交谈也会被对方拒绝。

王力在公司年终总结会议上发表了一段“真情”感言:“这一年来,我在领导的教育和带领下取得了极大的进步。领导就是我的恩师,今后我要紧随领导的脚步,努力做一个像领导一样完美的工作者。”

这段话说完,同事们纷纷用不屑的目光看着王力,领导也觉得十分尴尬。这时,王力又补充道:“咱们的领导可真是德高望重,领导能力超人啊!”同事们都笑出了声。他们的领导才不过30岁出头,怎么就德高望重了?

从此,领导便对王力十分反感,什么重要任务都不交给他做了。

王力的赞美因为用词不当,不从实际出发,不但没有给领导留下好印象,还让领导在年终总结会上十分尴尬。王力本想赞美一下领导,反而变成了想要拍领导马屁却拍在马蹄上。由此看来,赞美的话说得太过、没有边际、用词不当,会让被赞美者也觉得十分难堪。

赞美是一种处世艺术。我们要善于找到对方的长处,称赞对方的优点。在赞美他人时,一定要注意从实际出发,不能言过其实、虚情假意,更不能无中生有地找出一个“优点”强加在对方身上,让周围的人觉得我们很虚伪。过度的赞美反而有拍马屁的嫌疑。

例如,你与一个女人交谈时,如果她很瘦,你可以称赞她身材很苗条;如果她有些胖,你可以称赞她身材丰满;如果她有些矮,你可以说她娇小可爱;如果她的相貌有些不佳,你可以称赞她美丽的局部,比如她的眼睛好看,你就称赞她“眼睛十分有神,看起来水汪汪的”。诸如此类的局部赞美可以让你的称赞令对方信服,并让其很高兴地接受你的称赞。

如果你与一位男士交谈,对方个头很高,你可以赞美他很有男子气概;若对方个子不高,你可以称赞对方十分有智慧,有儒雅之风;如果他有些胖,你可以称赞对方十分富态,是个有福气的人;等等。不论我们如何称赞对方,一定不要有意恭维对方,因为这样只会降低你在对方心目中的印象分。

赞美他人,最重要的是要从一个实际点出发,根据对方自身的情况而抒发内心的赞美,赞美之词不要过于晦涩难懂抑或过于肉麻不切实际。我们在赞美他人时,首先要发自内心,并且了解对方的想法,要清楚对方想要被人称赞的地方。

例如,我们碰到了一位身体有残疾的朋友,就要从对方的坚强意志等方面赞美,切忌提及对方身体上的残缺。

其次,我们要善于发现对方身上的闪光点。比如你发现对方对于某方面十分擅长,但是他很少提及自己在这方面的涉猎,那么你就可以在提起这类话题时称赞对王力在公司年终总结会议上发表了一段“真情”感言:“这一年来,我在领导的教育和带领下取得了极大的进步。领导就是我的恩师,今后我要紧随领导的脚步,努力做一个像领导一样完美的工作者。”

这段话说完,同事们纷纷用不屑的目光看着王力,领导也觉得十分尴尬。这时,王力又补充道:“咱们的领导可真是德高望重,领导能力超人啊!”同事们都笑出了声。他们的领导才不过30岁出头,怎么就德高望重了?

从此,领导便对王力十分反感,什么重要任务都不交给他做了。

王力的赞美因为用词不当,不从实际出发,不但没有给领导留下好印象,还让领导在年终总结会上十分尴尬。王力本想赞美一下领导,反而变成了想要拍领导马屁却拍在马蹄上。由此看来,赞美的话说得太过、没有边际、用词不当,会让被赞美者也觉得十分难堪。

赞美是一种处世艺术。我们要善于找到对方的长处,称赞对方的优点。在赞美他人时,一定要注意从实际出发,不能言过其实、虚情假意,更不能无中生有地找出一个“优点”强加在对方身上,让周围的人觉得我们很虚伪。过度的赞美反而有拍马屁的嫌疑。

例如,你与一个女人交谈时,如果她很瘦,你可以称赞她身材很苗条;如果她有些胖,你可以称赞她身材丰满;如果她有些矮,你可以说她娇小可爱;如果她的相貌有些不佳,你可以称赞她美丽的局部,比如她的眼睛好看,你就称赞她“眼睛十分有神,看起来水汪汪的”。诸如此类的局部赞美可以让你的称赞令对方信服,并让其很高兴地接受你的称赞。

如果你与一位男士交谈,对方个头很高,你可以赞美他很有男子气概;若对方个子不高,你可以称赞对方十分有智慧,有儒雅之风;如果他有些胖,你可以称赞对方十分富态,是个有福气的人;等等。不论我们如何称赞对方,一定不要有意恭维对方,因为这样只会降低你在对方心目中的印象分。

赞美他人,最重要的是要从一个实际点出发,根据对方自身的情况而抒发内心的赞美,赞美之词不要过于晦涩难懂抑或过于肉麻不切实际。我们在赞美他人时,首先要发自内心,并且了解对方的想法,要清楚对方想要被人称赞的地方。

例如,我们碰到了一位身体有残疾的朋友,就要从对方的坚强意志等方面赞美,切忌提及对方身体上的残缺。

其次,我们要善于发现对方身上的闪光点。比如你发现对方对于某方面十分擅长,但是他很少提及自己在这方面的涉猎,那么你就可以在提起这类话题时称赞对生活中的心理操纵术92方说得十分专业。

再次,我们要拥有宽广的胸怀,在赞美他人时实事求是,不要过于计较自己与对方的恩怨,这样的赞美才够中肯,更令对方信服。

最后,我们赞美他人时,要用词恰当,能够用准确的语言来表达你的赞美。如果我们用词不当,就会让自己诚意的赞美沦为虚伪的恭维。

总之,赞美他人有助于我们推进与他人之间的关系,消除个人之间的矛盾。但是,过度的赞美不但不会有良好的效果,反而会导致你被人认为是虚伪的小人。所以,我们要把握好称赞他人的度,要将自己诚挚的赞美准确地传达给对方。

心理学智慧过犹不及的赞美就是指将赞美的话说得过头了,说和不说都是一样,甚至说出来的赞美反而让人感到十分尴尬,还不如不说。我们在赞美对方时一定要把握好语言的准确度,赞美之词不要过于夸张,要合理运用语言,恰到好处地称赞对方的优点,这样才能让对方欣然接受你的称赞。

方说得十分专业。

再次,我们要拥有宽广的胸怀,在赞美他人时实事求是,不要过于计较自己与对方的恩怨,这样的赞美才够中肯,更令对方信服。

最后,我们赞美他人时,要用词恰当,能够用准确的语言来表达你的赞美。如果我们用词不当,就会让自己诚意的赞美沦为虚伪的恭维。

总之,赞美他人有助于我们推进与他人之间的关系,消除个人之间的矛盾。但是,过度的赞美不但不会有良好的效果,反而会导致你被人认为是虚伪的小人。所以,我们要把握好称赞他人的度,要将自己诚挚的赞美准确地传达给对方。

心理学智慧过犹不及的赞美就是指将赞美的话说得过头了,说和不说都是一样,甚至说出来的赞美反而让人感到十分尴尬,还不如不说。我们在赞美对方时一定要把握好语言的准确度,赞美之词不要过于夸张,要合理运用语言,恰到好处地称赞对方的优点,这样才能让对方欣然接受你的称赞。

间接赞美法:

间接的夸赞比直接的夸赞效果更好赞美就像糖果,吃多了口味相同的糖果就会对这种糖果没有新鲜感了,就像我们总是当面称赞一个人,难免会让对方认为你的赞美之词太肉麻而感到厌烦。

这种情况下,我们最好用间接的方法来赞美别人,对对方的一个物品或某一方面的性格等进行赞美,也许就可以让对方欣然接受。

20世纪90年代,著名作家金庸和日本的文化名人池田大作曾经举行了一次会谈。会谈刚开始时,金庸谦虚地表明自己的态度:“我虽然跟过去与池田会长对谈过的世界知名人士不是同一个水平,但是我很高兴尽我所能与池田会长对话。”

池田大作听后连忙说道:“您实在是太谦虚了,您的谦虚让我深感先生的‘大人之风’。您的每一个脚印都值得我们铭记。”

池田边说边请金庸用茶:“诚如人们说的那样,‘有中国人的地方一定有金庸的作品’,先生您享有这样的盛名真不愧是中国文学巨匠啊!您还是‘繁荣与和平’的香港舆论界的旗手,您真是所谓的‘用笔战斗的战士’!中国的《左传》不是有这么一段话吗:‘太上有立德,其次有立功,其次有立言,是之谓三不朽。’

在我看来,先生您所构建的众多的精神价值正是所谓的‘不朽’!”

金庸听完哈哈大笑,双方会谈的气氛也变得越来越好了。

池田大作就是专门称赞了金庸作品的影响力,还借用了《左传》中的话来赞美金庸。这样的赞美既不失公允,又恰到好处地调动起双方的谈话热情。

这就是间接的称赞法,即不平铺直叙自己的赞美而是委婉含蓄地称赞对方的某一方面,这样可以获得很好的效果。

生活中的心理操纵术94在赞美别人时,有一个这样的小公式可以让我们更快了解如何间接地称赞别人:我直接称赞A的某方面,因为B的某方面与A相同(或者A属于B),这样我就间接地称赞了B。这样的称赞可以不着痕迹地打动对方,让对方感到高兴。

在《围城》这部小说中,方鸿渐就是一个善用间接赞美法的人。

方鸿渐通过苏小姐的介绍认识了她的表妹唐晓芙,见面时,唐晓芙便说自己是学政治的,一般学政治的女孩子总是比较有野心但是缺乏灵气的,正因此,苏小姐夸唐晓芙:“这才厉害呢,晓芙将来就是我们的统治者、女官!”

方鸿渐从苏小姐的话中找出了有用的信息,整合之后说道:“女人原是天生的政治动物,虚虚实实,以退为进,这些政治手腕,女人生来就全有。女人学政治,那正是以后天发展先天,锦上添花了。曾有一种说法,说男人有思想创造力,女人有社会活动力。所以男人在社会上做的事该让给女人去做,男人好躲在家里从容思想,发明新科学,产生新艺术。我看此话甚有道理,女人不必学政治,而现在的政治家要想成功,都得学女人。政治舞台上的戏剧全是反串。老话说,要齐家而后能治国平天下,请问有多少男人会管理家务的?管家要仰仗女人。”

方鸿渐的话让唐晓芙心中十分高兴,对他便也有了些好感。

面对唐晓芙,方鸿渐巧妙地利用了间接赞美的方法:他开始是夸奖女人们其实很有政治才能,比男人还要懂政治,然后说女人还会管理家务,女人简直就是上天的杰作。因为唐晓芙就是学政治的女人,所以方鸿渐的话就是在间接地夸奖她。

有的时候,我们还可以借用他人的话来间接地夸奖对方。

清朝时的宰相刘墉平日里不拘小节,常常为一些小事惹怒乾隆皇上。

有一天,刘墉等人陪同皇上去郊游,刘墉因为一件小事惹怒了皇上,皇上便让刘墉去前方的河里投河自尽。可是没过多久,刘墉又浑身湿透地来到了皇上面前。

皇上生气地问道:“我不是让你投河自尽吗?你怎么又回来了?难道你想抗旨?!”

刘墉深深叩了一个头,说道:“启禀陛下,臣刚刚跳入河中后,在河里遇到了屈原。臣正想和他打招呼,没想到屈原竟然指着臣破口大骂起来:‘我当时投河自尽是因为别无选择,遇到了一位昏君,我那是没有办法的办法啊!而如今的圣上是古今难有的明君,你却要投河自尽,实在是有损我们读书人的脸面!’臣听完了之后,便急忙上岸了。”

皇上听了刘墉的话很高兴,便赦免了刘墉。

在赞美别人时,有一个这样的小公式可以让我们更快了解如何间接地称赞别人:我直接称赞A的某方面,因为B的某方面与A相同(或者A属于B),这样我就间接地称赞了B。这样的称赞可以不着痕迹地打动对方,让对方感到高兴。

在《围城》这部小说中,方鸿渐就是一个善用间接赞美法的人。

方鸿渐通过苏小姐的介绍认识了她的表妹唐晓芙,见面时,唐晓芙便说自己是学政治的,一般学政治的女孩子总是比较有野心但是缺乏灵气的,正因此,苏小姐夸唐晓芙:“这才厉害呢,晓芙将来就是我们的统治者、女官!”

方鸿渐从苏小姐的话中找出了有用的信息,整合之后说道:“女人原是天生的政治动物,虚虚实实,以退为进,这些政治手腕,女人生来就全有。女人学政治,那正是以后天发展先天,锦上添花了。曾有一种说法,说男人有思想创造力,女人有社会活动力。所以男人在社会上做的事该让给女人去做,男人好躲在家里从容思想,发明新科学,产生新艺术。我看此话甚有道理,女人不必学政治,而现在的政治家要想成功,都得学女人。政治舞台上的戏剧全是反串。老话说,要齐家而后能治国平天下,请问有多少男人会管理家务的?管家要仰仗女人。”

方鸿渐的话让唐晓芙心中十分高兴,对他便也有了些好感。

面对唐晓芙,方鸿渐巧妙地利用了间接赞美的方法:他开始是夸奖女人们其实很有政治才能,比男人还要懂政治,然后说女人还会管理家务,女人简直就是上天的杰作。因为唐晓芙就是学政治的女人,所以方鸿渐的话就是在间接地夸奖她。

有的时候,我们还可以借用他人的话来间接地夸奖对方。

清朝时的宰相刘墉平日里不拘小节,常常为一些小事惹怒乾隆皇上。

有一天,刘墉等人陪同皇上去郊游,刘墉因为一件小事惹怒了皇上,皇上便让刘墉去前方的河里投河自尽。可是没过多久,刘墉又浑身湿透地来到了皇上面前。

皇上生气地问道:“我不是让你投河自尽吗?你怎么又回来了?难道你想抗旨?!”

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