我们要在品质上精益求精
一家有两千人规模的大型钢铁厂的经理说：“如果一定要让我们说出有什么秘密的话，我们所做的，其实就是在品质方面精益求精，力求做得更好。这就是我们的秘密，让别人知道也无妨。”
约翰·维亭已经去世了，他生前是马萨诸塞州布里奇诺斯市著名的机器制造商。有一次，有一个客人对他表示不满，认为他的轧棉机价格太贵，维亭回答说：“我们只关注它的品质究竟有多好，而不关注它的价格到底有多低。”维亭的承诺效果很好。后来，只要有机会做产品的销售广告，新英格兰的棉花制造商就会很习惯性地跟别人说他们的机器有多么好，并且最后还不忘补充一句：“是维亭制造的。”好像加上这句话，就足够证明布里奇诺斯的产品质量一样。
“我把皮鞋擦得很干净”
有一次，著名的雕刻家布朗在沃德小姐家见到了一座石膏雕像，雕得惟妙惟肖。雕像的原型是沃德家住在布鲁克林时，给他们家做事的一个爱尔兰工人。整个雕塑从形体到表情都很像，以至于连裤子上的补丁、外衣的裂口以及那顶大礼帽都非常像。这座雕像是沃德小姐的弟弟雕刻的。布朗情不自禁地竖起大拇指赞美道：“雕得太好了。”六年后，雕刻家邀请小沃德去他的工作室做学徒，学手艺。后来，小沃德成了美国雕刻界知名的雕刻家。
奥利弗·克伦威尔对他的画师说：“就按照我原来的模样画，不能有任何一个地方遗漏。”因为画师为了讨好他，不想画出他脸上的黑痣。
“你还没有忘记你曾经为我的父亲擦过皮鞋吧？”一位众议员恼羞成怒，说出这句话，想让他的竞争对手下不了台。可是对方立刻回应说：“一点也没错，难道我没有把他的皮鞋擦干净吗？”
威灵顿是英国的公爵，他的耳朵出了问题，于是他请了一位医术高超的大夫给自己治病。结果大夫用错了药，把一些强腐蚀剂灌进了公爵的耳朵里，这些药物引起耳朵发炎，公爵差点因此丢了生命。大夫很后悔，不停道歉，并且很担心自己性命不保。公爵宽容地说：“不要担心，我不会追究这件事的。”“那我可不可以继续给您做护理，这样别人就不会对我的水平有所怀疑了。”大夫问道。“不行，”公爵生气地说，“你这是在欺骗。”
“无论做什么事情都应该一丝不苟，尽心尽力。”某位著名作家在他的文章中这样写道：“因为，我们自己也不清楚究竟哪一件事情才真正事关大局，才是真正重要的。在我们眼中微不足道的小事，实际上也许攸关性命。”
成功的商人要从底层一步步做起
不管什么样的人，如果很精通生意经，那么赚起钱来就很容易。做生意是很有前途的，因为有了商人，商品才得以流通。因此，那些善于做生意的人，等待他们的必然是成功。
生意经的内涵是很广泛的，例如，在一家皮鞋店门口放一支很大的皮靴做广告就是生意经的一种。保险、证券交易所、银行、大商行等机构所聘用的经理、行长、主管、推销员等都是善于做生意的人。在生活中，多种多样的商品以及各式各样的业务，集合起来保障了社会所需的一切商品和服务。因此，这些机构对于社会的意义很重大。
如果一个商人要想成功，在最初的时候，要从一点一滴的小事做起。比如，一个人要想在保险业发展，在开始做这项工作的时候，就要从一个小地方的业务员做起，然后慢慢做到经理，再从小镇经理做到县经理，从县经理再到区经理，从区经理再到市经理。假如做到了市经理的位置，他的能力还绰绰有余，那么他就很有可能被提拔为总公司的总经理。如果他的工资比较低，那么只要他肯努力工作，能吃苦耐劳，肯定会有额外的津贴和奖励。通过艰苦环境磨炼出来的人才，会在业务上积累大量丰富的经验，这个人也必然了解这个行业的生意经。或许在这个人还没有做到公司的高层时，别的公司就已经安排了很好的职位在等着他。我记得，几年前就发生过这样的事情。两家公司为了争夺一个业务员而打了一场官司。原告说与业务员签订的年薪五万美元的合同还没有到期，因此这个业务员不能违约跳槽去为别的公司服务。
要对自己进行商业知识和商业技巧的训练
商业知识和商业技巧的训练也很重要。一个成功的商人要谦逊、老练大方、机智敏捷、考虑周到、小心谨慎、善于言辞，更重要的是要有诚信的品格和充分的自信，同时还要了解自己所投身的行业和所经营的产品。不仅一般的商人要具备这些优秀的品质，对于其他行业的从业人员来说，这些品质同样重要。具备了这些品质，再加上一个正确的态度，将来事业成功的坚实基础便奠定了。
很多人因为找不到好工作而焦虑、恐慌，同时却有很多老板因为招不到精通生意、能够销售产品的人而感到苦恼。能力低下的销售人员工作业绩很差，却总是能找出各种借口，如市场行情不好、经济萧条、购买力差、竞争激烈，等等。实际上，老板们根本不想听这些理由和借口，他们唯一的想法就是把产品销售出去，这也是他们需要精通生意经的优秀员工的原因。
你每天都能活得很愉快，这就是成功
克拉克·盖博是一个著名的电影明星。他很成功，他演过的电影很多人都看过。我们知道，他扮演的多数都是傲慢、游戏人间和懂得享受人生的角色。
事实上，当他还默默无闻的时候，他就是按照这种方式来生活的。他很喜欢尝试新鲜的事物，具有冒险精神。他曾经在矿区给别人送水，也曾在钢铁厂做计时员。在第一次世界大战结束后，他在一家服装店工作。在他二十岁的时候，他在修车厂做修理工，因为很勤劳，所以得到了晋升。他曾经在一家公司做演员，并加入一个巡回戏班演出两年，工资很低。接下来他又做过伐木工人。
这些经历不仅没有给他带来不幸，恰恰相反，它们带给他的是愈加丰富的人生阅历。可以说，克拉克·盖博在那时就已经成功了。因为在他看来，每一天都活得很愉快，就是成功。尽管当时他在经济上经常入不敷出，但是他的生活却是成功的。
充分的自信，会推动你走向成功
对于通用汽车的前任总裁哈洛·科蒂斯来说，他的成功表现在经济方面所取得的成绩。
科蒂斯的家庭不富裕，他只读过高中。一九一四年，他在通用汽车公司的一家附属公司里面做小职员。他三十五岁的时候，已经成了这家公司的实际领导者。当他被任命为该公司别克汽车部门的总经理时，还不到四十岁。
科蒂斯很喜欢他的工作。他积极进取，对公司进行了大刀阔斧的改革。他亲自主管销售，亲自到乡间拜访销售商，给他们鼓劲，想方设法开拓更大的销售市场。
在全球发生金融危机的那四年里，别克汽车的销售量却增加了四倍，他负责的别克公司成为集团的第二赚钱机构。
科蒂斯年薪七十五万美元，然而这一惊人的薪酬远远无法和他取得的成就相比。他很喜欢为自己和部下设定切实可行的目标，也热衷于克服伴随着这一目标而产生的各种困难，进而培养勇夺胜利的习惯。
查理斯·艾伦在商界拥有很高的地位。他在十五岁的时候就不上学了，在华尔街给别人送信。十九岁时，他创立了自己的投资公司。让人觉得不可思议的是，他到二十六岁时，就为自己赚到了一百万美元，但不久又赔了一百万美元。
艾伦的成就在于他对股票有很好的判断力和信心，这种信心帮他作了很多的投资。他做事果断、干练，因此在关系到几百万美元的重大投资时，他的话能起到关键性的作用。
艾伦对自己相当自信。开始的时候，他没有钱，也没有很好的关系，就在他赚了第一笔钱后，股市开始大跌。在那个经济萧条的悲惨时期，很多人都承认自己失败了，但是，艾伦不这么认为。他重新开始了自己的事业，结果他的投资公司不仅赢利，并且还赢得了很高的知名度。
爱西亚·吉伯森是一名黑人网球选手，她写了一本书，书名是《我一直渴望功成名就》，她在书中写了自己对成功的一些看法：“我一直想做到最好，或许这就是我成功的原因。我小时候经常离家出走，无论遭到父亲怎样的毒打，我都不怕，这也是我打球时再苦再累都能够坚持下来的原因。其实，我是玩世不恭的，并且也不听从网球教练的教导。……我下定决心，一定要成功，一定要出类拔萃——不成功，便成仁。”
爱西亚想取得胜利的意志很强烈，所以，她最后成功了，成了最有名的网球女明星之一。
罗曼·加里是法国著名小说家，他认为他努力创作出的那些精彩的文字足以告慰他去世的母亲。为将他抚养长大，他的母亲几乎付出了一切。加里凭借他卓越的艺术成就，令他的母亲可以含笑九泉。
坚持，再坚持，一直坚持到成功
何丁尼是著名的魔术表演家，他在表演方面取得了很大的成就，他的名字就是魔术师的代名词，同时也代表了魔术本身。他的奋斗史很让人感动，因为他通过自己的努力得到了这一切。他精心钻研魔术，具备坚强的意志力，从不害怕失败。
何丁尼年轻时，在马戏团表演节目，很多年以来都是扮演小角色，生活过得很艰辛。然而，他不在意这些，反而努力钻研各种魔术手法。他的家人不同意他做这一行，也没有人知道他是谁，然而，他不断地尝试改进，最后终于扬名天下。
吉米·皮尔沙是一个非常优秀的棒球选手。
皮尔沙曾经是波士顿红袜队一个很爱紧张的年轻球员，因为他一上场就紧张，因此，常常精神崩溃，而且这种情况常常都是在大庭广众之下发生。美国棒球联盟的棒球球员经常是报纸头条新闻的制造者——通常情况下，像皮尔沙这种心理素质极差的队员都会主动退出球队，以防出现难堪的局面。然而，吉米·皮尔沙没有退出，他依然回去继续打球，心平气和地专心练习球技。就这样在球场上整整坚持了七年，他最后取得了成功，实现了美国棒球球员的最高目标。他还为克利夫兰红人队打球，也取得了很好的成绩。
一个人在成功之前都会遇到困难。要想取得成绩，就一定要有胆识。
