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第4章 日常管理(3)

(10)合同类型(指书面形式的劳动合同签订情况):①固定期限劳动合同;②无固定期限劳动合同;③以完成指定工作任务为期限的劳动合同;④非全日制劳动合同;⑤劳务派遣人员劳动合同。

(11)离职类型:①合同期满终止;②公司解除合同;③本人解除合同;④劳务派遣期满;⑤其他。

(12)薪资:指劳动合同内约定的劳动报酬,其中全日制劳动者的薪资计算单位为元/月,非全日制劳动者的薪资计算单位为元/小时。

(13)参加社会保险:①是;②否。

人事资料卡

人事资料卡

填制部门档案编号

所属部门:岗位:到职日期:

(续表)

个人情况

姓 名性别年龄民族户籍

学 历职称政治面貌婚姻状况

E-mail身份证号码

联系方式通信地址邮编

照 片

家庭状况

关系姓名年龄工作单位职位联系方式

紧急联系人电话工作单位

爱好专长

外语语种外语水平计算机能力有无驾照

其他

工作经历

起止时间单位名称所属部门职位证明人联系方式

文化程度

学历、学校

及专业/系

学校系/专业学历

其他职

业培训

自我点评

性格:

优点:

缺点:

曾获奖励

备注 :

承诺:

(1)以上情况属实。

(2)内容较多,另增附页。

(3)如因以上情况填写不实而引发的与工作有关的一切后果,由本人负责。

填表人签字:

部门月报表

部门月报表

填制部门档案编号

部门人员招聘情况人员流动状况

招聘人数应聘人数录用人数起止日期资造人数

停薪留职

退休人数

辞职人数

解雇人数

本月经办的其他事务

奖惩件数奖件,惩件

补助件数件,金额:

劳保件数新入件,退件,医疗单件

就医住院件,费用:

人员调动

出勤情况

迟到早退人次旷工人日事假人次

病假人日婚假人日工伤假人日

临时人员雇用资料表

临时人员雇用资料表

填制部门档案编号

姓名性别籍贯省(市)县(区)

学历出生日期年月日身份证号码

电话号码 婚姻状况

录用日期年月日投保日期年月日保险卡号码

雇用期限所属部门职位薪酬核准增补申请书编号

年月日至年月日

年月日至年月日

年月日至年月日

年月日至年月日

年月日至年月日

员工档案表

员工档案表

填制部门档案编号

基本情况

姓名性别民族

出生日期身份证号码

婚姻状况籍贯

户口所在地联系电话

手机号码通讯地址

邮政编码E-mail

基本情况

政治面貌学历

专业∕系毕业院校

毕业时间参加工作时间

备注

入职情况

聘用形式所属部门

职位报到时间

转正时间合同到期时间

续签时间调档与否

档案所在地(未经调档的)

备注

档案所附资料

个人简历身份证复印件

学历证书复印件应聘人员登记表

应聘人员面试结果表劳动合同

员工入职派遣单员工转正审批表

员工职务迁调审批表员工薪酬变更审批表

员工合同续签申报审批表

备注

在这一节中,我们重点讲述了在日常管理中人力资源部门需要遵守的综合性的规章制度,在这些制度当中,我们需要特别注意《人事管理制度》。《人事管理制度》在有关人员管理的方方面面均作出了详细的规定,其中有关人员奖惩、离辞职方面的规定,我们要特别注意,尽可能避免在以后的工作中出现不必要的麻烦。

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考勤管理

在企业的日常管理中,考勤管理是非常重要的一项基础工作,是企业有序经营的重要环节,是计发奖金等福利待遇的重要参考依据。公司的日常考勤管理由各部门负责,作为第一责任人的各部门领导,须高度重视考勤管理,并全力支持考勤人员的工作。考勤人员应准确、详细记录员工的出勤情况。考勤管理制度是考勤管理的制度化成果,是考勤管理的有效依据,它能够帮助考勤管理工作顺利地进行。企业不论大小都要制定员工的考勤管理制度、流程,并填报汇总相应的考勤表格。

员工考勤管理制度

上面说明了制定考勤管理的重要性,下面我们列出××公司的考勤管理制度,供读者阅读参考。

××公司员工考勤管理制度

执行部门档案编号

批准人员批准日期

总则

第一条目的。

为了维护日常的工作秩序,加强劳动纪律,提高工作效率。本公司结合实际,并严格依据国家相关的政策法规及总公司有关的考勤管理办法,特制定本办法。

第二条适用范围。

公司一般员工到总监级的员工均需严格遵守本制度的相关规定。

第三条考勤责任人。

各部门的经理为考勤工作的第一责任人。

考勤内容

第四条工作时间。

每周的工作日为五天,每天的工作时间为8小时。正常上班时间为8:30-12:00、13:00-17:30,午休为12:00-13:00,因实际情况需要执行晚班和倒班的员工,工作时间经所属部门经理批准后到人力资源部登记,方可实施。

第五条打卡。

上班、下班员工必须亲自打卡,接受他人帮助打卡和帮助他人打卡的,无论迟到与否,均按迟到计算。忘记打卡的员工,需要其直接上级将情况报给人力资源部,由人力资源部给予补签。

第六条因公外出。

因公外出前需得到部门经理的批准,并到人力资源部登记备案后方可外出。

第七条请假。

请假需要得到所属部门经理的批准,并到人力资源部登记备案后方才生效。如情况紧急,不能事先请假的,须于上班前或者不迟于上班时间15分钟内电话通知部门经理,并在回到公司上班当日补办手续,否则将以旷工论处。

第八条迟到、早退和旷工的奖惩:

(1)全勤奖:每月100元,以考勤卡为准。

(2)迟到早退标准:上午8:35以后到达公司的,视为迟到;下午5:25之前离开公司,视为早退。

(3)特别条款: 为方便员工应急,每个月允许迟到两次且不扣减工资(不晚于8:45到公司),超过8:45,扣除缺勤时间的工资。

第九条迟到细则。

在一个自然月份里,迟到三次或三次以上的处理方式如下:

(1)迟到 015分钟/次,扣除其月工资的1%。

(续表)

(2)迟到1630分钟/次,扣除其月工资的2%。

(3)迟到3145分钟/次,扣除其月工资的3%。

(4)迟到超过45分钟的,按旷工一天计算。

注:8:45前致电部门经理请假者,可补假,否则按旷工论处。

第十条早退细则。

在一个自然月份里,早退两次或两次以上的处理方式如下:

(1)早退 015分钟/次,扣除其月工资的1%。

(2)早退1630分钟/次,扣除其月工资的2%。

(3)早退3145分钟/次,扣除其月工资的3%。

(4)早退超过45分钟的,按旷工一天计算。

第十一条旷工。

有以下情形之一的,按旷工论处:

(1)请假未获批准或不办理请假手续而私自外出的。

(2)续假未获批准或假期已满不办理续假手续而擅自不上班的。

(3)无正当理由擅离职守的。

(4)请假原因与事实不符的。

连续旷工3天,或未经批准30天内累计缺勤6天的,由其直接主管查明原因,并于满3天后的两天内向人力资源部提交辞退处分报告。

第十二条考勤统计:

(1)各种加班单、休假单应在每月的27号前交往人力资源部,由人力资源部统计。

(2)外地办事处的办公室经理应统一汇总考勤,并在每月的27日前E-mail至总公司的人力资源部。

附则

第十三条本制度由人力资源部负责解释。

第十四条经公司总经理核准,本制度自公布之日起实施。

考勤流程

考勤卡的设置、考勤分析及汇总是考勤管理的重点。下面列出××公司的考勤流程,以供读者阅读参考。

××公司考勤流程

执行部门档案编号

批准人员批准日期

工作流程工作标准

考勤记录员工每天上下班必须打卡。

考勤特殊

情况审批

(1)员工因工作或特殊情况未打卡的,须及时填写《未打卡说明书》;员工因公出差,事前须填写《出差申请表》。

(2)《未打卡说明书》经部门经理签字后,交人力资源部备案;《出差申请表》经部门经理、总经理签字后,交人力资源部备案。

统计

考勤情况

人力资源部将会在每月3日前统计员工打卡的情况,统计内容包括员工正常出勤、迟到、早退、旷工等情况,员工可在每月5日前查阅本人考勤情况,否则将视为同意考勤统计情况。

考勤表格

考勤表格的填制要准确,不能有任何误差。

员工考勤记录表

员工考勤记录表

填制部门档案编号

员工姓名:所在部门:

项目月份出勤

(天数)休假

(天数)

请假类别

事假

(天数)病假

(天数)丧假

(天数)婚假

(天数)产假

(天数)工伤假

(天数)

迟到

(天数)早退

(天数)出差

(天数)旷工

(天数)

十一

十二

合计

员工月度考勤统计表

员工月度考勤统计表

填制部门档案编号

序号姓名出勤天数请假类别请假天数迟到早退公差天数备注

(续表)

填写要点:

(1)依据员工考勤记录表统计出勤天数。

(2)请假类别指事假、病假、婚丧假、休假等。

(3)迟到早退按次数计算。

(4)未尽事项须在备注内详细填写。

考勤、休假涉及企业的生产工作和日常纪律,考勤制度的制定与执行关系到员工的切实利益,下面列举在制定考勤制度时需注意的事项:

(1)工作时间与工时管理制度。我国主要存在的三种工时制度包括标准工时制、综合计算工时制和不定时工作制。考勤制度主要针对标准工时制和综合计算工时制。对于标准工时制和综合计算工时制而言,必须注意对午餐(休息)时间进行规定,以防止员工和企业之间对休息时间是否包括用餐时间产生误解导致纠纷。

(2)迟到、早退及旷工的规定。在考勤制度中最重要的环节莫过于对迟到、早退及旷工的规定。应根据公司实际情况,对员工迟到、早退及旷工的次数或频率作出明确的阶梯型惩罚规定。

(3)加班、值班与代班的规定。加班和值班的区别在于是否在工作时间以外从事本职工作,从事本职工作的为加班,从事非本职工作的为值班。加班必须依法给予加班费,而值班则只需给予相应的值班补贴即可。对于有员工休假或因故不能出勤的情况,为免工作上出现疏失,企业应该制定职务代理人制度即代班制度。

(4)假期的类别。国家的法规政策规定员工有休假的权利,其中,法定假日包括公休日、法定节假日、年休假、病假、婚丧假、产假等。非法定假日则主要包括事假及公司自主设定的福利性假期等。

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加班管理

加班管理是最基本的员工管理,同时也是最容易使员工和企业之间产生纠纷的一个环节。加班时常会成为一把双刃剑:企业担心员工把上班8小时内该完成的工作拖到加班时来完成;员工担心企业为了降低成本,无偿使用自己。

◆案例

××公司为了提高员工的工作效率,严格控制加班,制定了这样一项规定:需要加班的员工,必须于加班前一天的下午5点之前,将由直接领导批准的“加班申请”交到人力资源部并注明签收时间以资验证,没有在规定时间内提出申请的加班均视为无效,不发给加班费。另外,“加班申请”上还应注明加班预计需要几个小时,实际加班时间与预计不得相差太远,部门主管和领导还须对其加班的时间进行监控和评估。

规定出台后,员工反应十分强烈,大家提出了以下三点质疑:

有时加班是由于企业的突发情况造成的,在这之前谁也不可能知道自己什么时候要加班,需要加班多久。如果错过申请时间,加班就变成无偿劳动,公司就不支付员工的加班费了?

加班申请需要直接领导批准,却没有一定的标准,员工不清楚哪些加班能批准,哪些不能。

公司针对加班时间的监控非常严格,但没有对加班效果的监控制度。

于是员工们就认为公司出台这个规定的意思就是不允许员工加班或者是加了班也不发给加班费,导致员工们对该制度极为不满,怨声载道。

在这个案例中,就是因为加班管理制度制定得太粗糙,因此挫伤了员工的工作积极性。正确的操作方法应如下所述:

★针对不同的加班情况制定不同的管理方案。加班通常分为两种:计划性的加班和应急性的加班。应急性的加班是因突发事情需要进行的加班,在实际加班的当天5点钟(或下班)之前提出申请即可。计划性的加班主要指周末和节假日进行的加班,因此需要提前一段时间进行申请。

★针对不同的加班对象制定不同的加班费发放政策。对于管理人员,通常以调休的形式对他们的加班表示补偿,所以一般不给予加班费。对于一线员工的加班,公司必须给予加班费。

★把监控的重点转移到管理者身上来。管理人员手中握有批准员工加班申请的权力,因此只有加强对他们的监控,并设立批准申请的详细标准,才能确保加班的必要性与公平性。制定加班制度的意向并不是为了少支付加班费,而是为了提高工作效率,保护员工的身体健康,企业必须把这个信息传递给员工。

★加强员工的素质教育。所有的制度都是人定的,或多或少会存在漏洞。如果有人钻制度的空子,势必会影响其他人员工作的情绪。因此,在企业管理中,绝不能忽视的一项工作就是从文化建设的方面着手对员工进行教育,提高员工的职业素质和职业道德。

加班制度

企业制定加班管理制度,是为了提高员工的工作效率,下面列出××公司的加班管理制度,以供读者阅读参考。

××公司加班制度

执行部门档案编号

批准人员批准日期

总则

第一条为完善加班管理、提高员工的工作效率,根据《中华人民共和国劳动法》及其他相关的法律法规,结合本公司实际,特制定本制度。

第二条本公司全体员工均须遵守本制度。

第三条公司提倡员工高效率的工作,鼓励员工在上班时间完成工作任务,但因特殊情况确实需要加班的,公司将给予适当的加班补贴及加班费。

加班管理

第四条工作日需要加班的员工,应于实际加班的前一天下午5:00前,把由直接主管批准的《加班申请表》送至人力资源部,人力资源部负责在《加班申请表》上面注明签收的时间。

第五条周末需要加班的员工,应于星期五的下午5:00前,把由直接主管批准的《加班申请表》送至人力资源部,人力资源部负责在《加班申请有》上面注明签收的时间。

第六条假日需要加班的员工,应于实际加班前的最后一个工作日的下午5:00前,把由直接主管批准的《加班申请表》交到人力资源部,人力资源部负责在《加班申请表》上面注明签收的时间。

第七条公司为了更好地培养员工做计划的习惯,将强制执行加班需要提前申请的规定,因此,如不在规定时间交出加班申请的员工,其加班将视为无效。

第八条加班时数:周末和假日的加班申请表上须注明加班预计需要的时间,实际时数与计划不得相差太远,部门主管和领导负责对其加班的时间进行监控和评估。

第九条紧急任务:确因特殊情况需要临时加班的,其所属部门主管或经理须加以说明。

第十条领导出差:如果提出申请时恰逢其所属部门的领导外出,员工首先要在规定时间把未经签名的加班申请送至人力资源部,同时其所属部门领导须把批准意见通过Email发到人力资源部。

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